Pagtanggi sa kandidato pagkatapos ng pakikipanayam: mga dahilan at pamamaraan ng abiso
Ang komunikasyon sa negosyo ay isang format ng komunikasyon na may sariling mga patakaran, pamantayan, regulasyon at rekomendasyon. Sa kasamaang palad, hindi lahat ng mga kumpanya ay sumunod sa format, kung minsan nilalabag nila ito ng mahigpit o simpleng pagpapabaya sa pamantayan sa negosyo. At madalas, ang gayong mga pagkakamali ay nangyayari sa isang sitwasyon kung saan ang isang kandidato ay tinanggihan na hindi matagumpay na pumasa sa isang pakikipanayam.
Mga kadahilanan
Ang matapat na posisyon, na ipapaliwanag ang pagtanggi sa kandidato pagkatapos ng pakikipanayam, nanaig. Ngunit ito ay dapat na mga kadahilanan na direktang nauugnay sa propesyonal na hitsura at ang ideya ng mga katangian ng kandidato na binuo sa host company. Kung ang kandidato mismo ay gumawa ng isang kahilingan para sa isang paliwanag ng mga kadahilanan, ang isang propesyonal na pagtanggi ay tatanggi sa kanya ito.
Gayunpaman, mayroong maraming mga kadahilanan na hindi pa rin nagkakahalaga ng pagsasalita. Inilista namin ang mga ito.
- Kung hindi mo gusto ang hitsura ng aplikante, edad, ilang mga tampok ng pagtatanghal sa sarili. Kung ang lahat ng ito ay maaaring maipaliwanag sa pamamagitan ng subjective assessment, kung gayon ang mga bagay na iyon, siyempre, ay hindi ipinahayag. Tila tulad ng isang hindi makatwirang pagpapasya sa bahagi ng employer. Marahil ito ay.
- Ang diskriminasyon ay ipinagbabawal, samakatuwid ang isang tagapagtaguyod sa sarili ay walang moral o ligal na karapatan na ipakita ito. Ngunit ito ay nasa teorya. Sa pagsasagawa, ang diskriminasyon ng kasarian ay madalas na nagpapakita ng sarili kapag tiwala ang employer na ang babae (o lalaki) ay hindi makayanan ang isang tiyak na trabaho, kaya siya (siya) ay dapat tanggihan ang pagtatrabaho. Ang pamamaraang ito ay ganap na wala sa oras, bilang karagdagan, hinatulan niya. Ngunit kahit na ang tagapamahala ay ginagabayan ng tulad ng isang pagtatasa, pagsabi ito ay isang dobleng pagkakamali.
Ang mga posibleng dahilan para sa pagtanggi ay maaaring:
- mataas na hinihingi ng aplikante;
- maling data;
- hindi maayos na binubuo ng resume;
- pagdududa sa sarili, na hinuhulaan na negatibong nakakaapekto sa trabaho;
- madalas na mga pagbabago sa trabaho;
- kahinahunan, kawalang-galang na saloobin ng aplikante sa format ng pakikipanayam, sa mga espesyalista.
Mayroon ding dahilan tulad ng "personal na motibo". Ngunit ito ay tunog na hindi lubos na hindi sumasang-ayon at hindi layunin. Kahit na ang employer, siyempre, ay maaaring intuitively maunawaan na ang partikular na kandidato ng kumpanya ay hindi angkop.
Kailangan ko bang sagutin?
Ang pagtanggi sa isang trabaho ay isang bagay, ngunit ang pagtanggi sa isang paliwanag ay isang mas malaking pagkawala ng reputasyon. Lalo na sa mga kaso kung saan isinasagawa ang paghahagis o kumpetisyon sa maraming yugto, at ang aplikante ay "naka-screen out" sa panghuling panayam. Sa pagkakataong iyon Batay sa mga resulta ng pagpili, ang employer ay gumagawa ng isang maliit na propesyonal na ulat na ginagawang malinaw ang proseso ng pagpili, na makakatulong sa isang potensyal na aplikante sa karagdagang trabaho.
Sa sandaling ito ay nagkakahalaga ng tandaan - kailangan mong sagutin. Mahalaga ang impormasyong ito hindi lamang para sa aplikante (walang alinlangan siyang nararapat respeto), kundi pati na rin para sa kumpanya na nais na mapanatili ang isang reputasyon sa negosyo, at samakatuwid ay nais na gawin ang pagpili ng mga espesyalista na malinaw, layunin, malinaw.
Ang isa ay dapat sumunod sa posisyong ito: ang bawat aplikante ay isang potensyal na kasosyo. Ngayon ay maaaring tanggihan siya, at bukas siya ay magiging bahagi ng kumpanya (kliyente o kasamahan). At ang pagtanggi, na ibibigay nang walang paliwanag at abiso, ay isang malaking minus para sa kumpanya.
Sa wakas, nararapat na alalahanin na ngayon ang feedback ay ang Internet, kung saan ang puna ay gumagana pareho bilang advertising at bilang anti-advertising. Kung ang isang kandidato para sa isang partikular na posisyon ay hindi nakatanggap ng sagot tungkol sa pagtanggap ng isang trabaho (o pagtanggi) at anumang sapat na mga paliwanag, maaari siyang magsalita tungkol dito sa Internet, na magiging isang suntok sa kumpanya.
Mga pagpipilian sa feedback
Sa isip, kung sa panahon ng pakikipanayam mismo o maging ang anunsyo nito, malinaw na minarkahan ng kumpanya ang pagpili ng oras ng pagtugon. Ito ay isang karampatang diskarte na pre-istruktura ng mga relasyon. Ang aplikante ay hindi mag-alala nang maaga, magkakaroon siya ng isang malinaw na algorithm ng mga aksyon. At dinidisiplina nito ang employer.
Ang maximum na panahon para sa isang sagot ay 2 linggo. Ang lahat na hindi umaangkop sa panahong ito ay nagpapahiwatig ng disorganisasyon ng proseso ng pag-upa sa kumpanya. Ipinapalagay na ang kandidato ay hindi naghahanap ng iba pang mga paraan, naghihintay ng isang sagot. Samakatuwid, ang maghintay nang mas mahaba kaysa sa 2 linggo ay simpleng hindi gumagalang.
Isaalang-alang ang mga pagpipilian kung paano ipagbigay-alam ang aplikante tungkol sa pagtanggi.
- Sa pamamagitan ng telepono. Ang pinaka-karaniwang pagpipilian. Ang empleyado na tumanggap ng misyon na ito ay dapat na ituro sa pakikipag-usap sa aplikante. Isang tono ng negosyo, isang istilo ng komunikasyon, isang magiliw na pag-uugali, isang malinaw at makabuluhang sagot - ito ang dapat na nasa naturang komunikasyon.
- Nakasulat na pagtanggi. Maaari kang sumulat sa aplikante, kung mayroong isang kasunduan sa gayong relasyon. Maaari kang gumawa ng mga sulat ng template para sa departamento ng mga tauhan, na kung saan ay bubuo ng tama at magalang. Kung ang pagtanggi ay nag-aalala sa partikular na tagal ng oras na ito, ngunit ang kumpanya ay nakakakita ng potensyal sa aplikante, ay hindi balak na makita ito sa ibang mga proyekto (sa hinaharap), kung gayon dapat itong iulat sa isang liham.
Upang mag-imbita ng isang kandidato para sa isang personal na pag-uusap upang sa kalaunan ay tumanggi sa kanya ay angkop sa mga bihirang kaso. Ginagawa ito ng ilang mga tagapag-empleyo upang iwanan ang kandidato na "in reserve", ngunit madalas na ito ay hindi mukhang masyadong tama. Ang isang tao ay gumugugol ng oras, nakakaranas ng stress, at bilang isang resulta ay nakakatanggap ng mga multo na pag-asa at matinding pagtanggi bilang tugon.
Mga Halimbawa ng Alert
Para sa ilang mga kumpanya, ang pagsulat ng isang waiver ay isang problema. Ang ilan ay nahihiya, ang iba ay kumilos nang husto, at ang isang tao ay nagbibigay ng hindi malinaw na mga sagot. Mayroong mga template para sa ito - mga tip sa kung paano tumanggi nang magalang at may kakayahan.
Halimbawang teksto ng bounce alert.
- Kumusta, Irina Alexandrovna! Noong Setyembre 20, 2019, nakapanayam ka bilang isang sales manager. Sa ngalan ng kumpanya ng Forum, nagpapasalamat ako sa iyong oras. Nakita namin na ikaw ay isang propesyonal at espesyalista na nakatuon sa pag-unlad, nag-iwan ka ng isang magandang impression tungkol sa iyong sarili. Sa kasamaang palad, ang aming pagpipilian ay nahulog sa ibang kandidato. Ang iyong resume ay nananatili sa aming database kung sakaling ang isang angkop na bakante ay malapit na makukuha sa kumpanya. Masaya kaming mag-anyaya sa iyo sa pakikipagtulungan. Lahat ng pinakamahusay! HR Manager Elena Petrova.
- Evgeny Ivanovich! Inaalam namin sa iyo ang mga resulta ng kumpetisyon para sa posisyon ng tagapamahala ng proyekto ng kultura ng Everest Foundation. Ang iyong resume ay naging kawili-wili para sa amin, ngunit sa mga aplikante ay mayroong isang espesyalista na, hanggang ngayon, ay nakakatugon sa mga pamantayan sa pagpili ng isang kandidato hangga't maaari. Nais namin na makahanap ka ng isang posisyon kung saan pahalagahan ang iyong mga propesyonal na tagumpay at potensyal. Kung bibigyan ka ng pahintulot, ang iyong resume ay mananatili sa aming database. Ang departamento ng HR, Everest Foundation.
Ito ang mga template na may halimbawang wika na maaaring mabago, madagdagan, at iba pa. Ang isang pag-uusap sa telepono ay maaari ding binubuo ng mga pattern na ito.
Aling paraan upang pumili?
Ang lahat ay nakasalalay sa kung ano ang paligsahan, pati na rin kung gaano karaming mga aplikante ang dapat ipaalam tungkol sa pagtanggi. Kung mayroong higit sa 7-10, hindi lamang tatawag sa lahat ang employer. Ngunit kung ang gawaing ito ay nakasalalay sa mga kinatawan ng departamento ng tauhan, ang kalihim, maaari mong igiit sa isang magalang at magagandang pagtanggi sa pamamagitan ng telepono.
Mga rekomendasyon para sa tama at tamang pagtanggi sa aplikante.
- Huwag lumampas sa mga katangian ng negosyo ng kandidato. Ang anumang mga pahiwatig ng hitsura, kasarian, edad, lahi ay maituturing na diskriminasyon. At ang diskriminasyon ay maaaring magdulot sa aplikante na pumunta sa korte.
- Huwag nangako na umarkila sa hinaharapkung ito ay isang simpleng pagtatangka upang mapagaan ang pagkabigo.
- Subaybayan ang mga error sa spelling, grammar at bantas, na bumubuo din ng bahagi ng iyong impression sa iyo.
- Huwag sumulat ng mahabang teksto. May kabuluhan at capacious - ito ay kung paano magsulat ng isang pagtanggi.
- Kung mayroon kang impormasyon tungkol sa lugar kung saan maaaring mag-aplay ang isang aplikante para sa isang posisyon, iparating ito sa ibang sulat o tawag.
- Siguraduhin na tapusin ang teksto sa isang mapagpakumbabang tala.
Ang mga patakaran ng kumpetisyon, ang format ng pakikipanayam, ang mga kinakailangan para sa resume at ang form ng pagtanggi - ito ang dapat na dokumentado sa kumpanya. Ang departamento ng pangangalap ay dapat ituro sa tamang dokumentasyon.