Ang isang mahalagang bahagi ng aplikasyon ng trabaho ay isang pakikipanayam. Dito, maaaring maunawaan ng parehong partido kung naaangkop ang mga ito sa bawat isa, kung ang employer ay nababagay sa mga propesyonal na kasanayan ng aplikante, sumasang-ayon man ang kandidato sa mga iminungkahing kondisyon. Upang matagumpay na maipasa ang isang pakikipanayam, lalo na para sa isang posisyon sa pamamahala, kailangan mong maingat na maghanda para dito.
Paano maghanda?
Inirerekomenda na basahin mo muna ang impormasyon tungkol sa kumpanya upang tama at mabilis na sagutin ang mga posibleng katanungan. Ang pangunahing yugto ng paghahanda para sa isang pakikipanayam.
- Bilang karagdagan sa pag-aaral ng magagamit na impormasyon sa publiko tungkol sa isang hinaharap na trabaho, dapat kang gumawa ng isang listahan ng mga katanungan tungkol sa kumpanya. Ipapakita nito sa employer ang interes ng kandidato.
- Kilalanin ang mga kinakailangan para sa iminungkahing posisyon, upang maunawaan kung ang mga gayong katangian ay naroroon at kung naipakita sa buod. Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa mga responsibilidad sa hinaharap, siguraduhing tanungin sila.
- "Mawawala" ang pakikipanayam nang maaga, upang maging handa para sa mga posibleng hindi pamantayan na mga isyu o sitwasyon. Ang mga sagot sa mga iminungkahing katanungan ay pinakamahusay na naisulat - ito ay magpapalagay sa iyo na maging mas payat at mas tiwala.
- Bigyang-pansin ang hitsura, dahil unang suriin ng mga recruiter ang aplikante nang biswal at pagkatapos lamang simulan ang pag-uusap. Ang ginustong estilo ay klasiko. Ang damit ay dapat malinis at may iron, dapat na lumiwanag ang mga sapatos (depende sa materyal). Huwag pumili ng maliwanag na pampaganda at malupit na pabango.
- Isang araw bago ang pagpupulong, maingat na suriin ang pagkakaroon ng mga kinakailangang dokumento. Ito ay kapaki-pakinabang upang madoble ang impormasyon sa isang elektronikong daluyan.
- Siguraduhing matulog. Ang isang makatulog na hitsura ay hindi mapabilib ang recruiter, at may panganib na hindi makuha ang nais na posisyon.
- Huwag kailanman maging huli. Ang pinakamahusay na pagpipilian ay ang dumating ng kaunti mas maaga kaysa sa itinalagang oras. Kadalasan maraming mga aplikante para sa isang lugar, samakatuwid, hindi sa interes ng employer ang makinig sa mga dahilan ng pagiging huli.
- Huwag kang mag-alala. Bago pumasok sa opisina ay huminga ng malalim. Sa panahon ng pag-uusap, kumilos nang mahinahon at may kumpiyansa, ngunit panatilihin ang linya upang ang kumpiyansa ay hindi magiging pagka-arogante.
Kung maayos kang maghanda para sa pakikipanayam, ang mga pagkakataon na makakuha ng isang minamahal na lugar ay tataas nang malaki.
Anong mga katangian ang kailangan ng mga tagapamahala?
Bilang karagdagan sa tamang sagot sa mga katanungan, ang kandidato ay dapat magkaroon ng mga katangian ng isang pinuno.
- Mataas na kakayahan sa intelektwal. Ang lider ay dapat na mabilis na masuri ang sitwasyon at gumawa ng mga pagpapasya. Ang pantay na mahalaga ay ang pagnanais para sa patuloy na pag-unlad at pag-aaral sa sarili, ang kakayahang umangkop sa pagbabago ng mga kondisyon.
- Kakayahang neutralisahin ang mga salungatan, at mas mahusay na maiwasan ang mga ito. Sapat na pang-unawa sa pagpuna, ang kakayahang kunin mula sa ito kapaki-pakinabang na impormasyon na kinakailangan para sa karagdagang pag-unlad. Ang kakayahang makipag-ayos upang makamit ang iyong mga layunin ay isang makabuluhang plus.
- Binuo ang mga kasanayan sa pangangalap. Ang kaalaman sa sikolohikal ay magiging kapaki-pakinabang dito, na makakatulong upang makahanap ng mga empleyado na magdadala ng mataas na kita sa kumpanya at itaas ito sa isang bagong antas. Ang isang mahalagang kalidad ay ang kakayahang manalo sa mga tao, mapanatili ang matalik na relasyon nang hindi nawawala ang kredibilidad.
- Ang kakayahang tama kalkulahin, ipamahagi at gamitin ang magagamit na mga mapagkukunan. Ang kakayahang husay na pamamahagi ng oras at dami ng trabaho sa pagitan ng mga empleyado.
- Pagkamalikhain Mahalagang maghanap ng mga hindi pangkaraniwang solusyon sa mga karaniwang sitwasyon.
Mga karaniwang katanungan at sagot
Ang bawat pakikipanayam ay natatangi, ngunit mayroong isang tiyak na listahan ng mga ipinag-uutos na katanungan. Ang mga salita ay maaaring magkakaiba depende sa mga aktibidad ng samahan at ng tukoy na posisyon. Ang lahat ng mga katanungan ay nahahati sa maraming mga grupo:
- tungkol sa pagkakakilanlan ng aplikante;
- naglalayong linawin ang kanyang mga propesyonal na katangian;
- direktang nauugnay sa iminungkahing posisyon.
Kabilang sa mga pansariling interes ang mga interes, pananaw sa mundo, mga kasanayan na hindi direktang nauugnay sa mga propesyonal na aktibidad. Maaaring linawin ng recruiter ang mga datos na ipinahiwatig sa resume, kaya sulit na ipahiwatig lamang ang mga tunay na nakamit at katotohanan.
Upang matukoy ang pagkakaroon ng mga propesyonal na katangian, hihilingin ng employer ang mga katanungan na may kaugnayan sa natanggap na edukasyon, magagamit na mga kasanayan at kurso. Upang matukoy kung ang isang kandidato ay angkop para sa posisyon, kinakailangan upang malaman kung paano siya kikilos sa isang naibigay na sitwasyon. Karaniwan para sa mga ito ay nagbibigay sila ng mga halimbawa ng mga totoong kaso at hilingin sa aplikante na bigyan ang kanilang solusyon sa mga iminungkahing sitwasyon.
Ang parehong partido ay dapat isaalang-alang ang mga katanungan sa interlocutor, ang mga sagot kung saan ay makakatulong upang matukoy kung posible ang karagdagang magkasanib na mga aktibidad.
Sa aplikante
Ang tiyak na listahan ng mga ipinag-uutos na katanungan ay nakasalalay sa posisyon kung saan inilalapat ang tao. Ang sumusunod na impormasyon ay karaniwang kinakailangan.
- Ano ang iyong mga plano para sa susunod na 5 taon? Ang katanungang ito ay makakatulong sa employer na maunawaan kung ang plano ng kandidato ay may plano, kung mayroon siyang mga ambisyon at layunin, hangad niyang makamit ang mga ito. Dito, dapat pag-usapan ng aplikante kung paano niya nakikita ang kanyang buhay pagkatapos ng isang tinukoy na tagal ng panahon. Ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa nais na kita at posisyon, ang kasalukuyang kapaligiran at mga paraan upang makamit ang iyong mga layunin. Huwag ipinta ang iyong mga pangarap sa mga kulay at tumuon sa mga materyal na halaga: isang chic house, isang prestihiyosong kotse, at isang mataas na posisyon sa lipunan.
- Anong tagumpay ang itinuturing mong pinakamahalaga? Ang tanong na ito ay naglalayong makakuha ng impormasyon tungkol sa mga oportunidad sa propesyonal.Halimbawa, upang makuha ang posisyon ng direktor ng isang tindahan, sulit na pag-usapan ang pagtaas ng mga kalakal at pag-turnover ng customer sa nakaraang lugar ng trabaho. Ang mga tagapamahala sa hinaharap ay dapat magbigay ng mga halimbawa ng matagumpay na paglutas ng isang salungatan sa isang kliyente o empleyado, matagumpay na pagkuha ng isang promising na empleyado. Kapag nag-aaplay sa departamento ng mga benta, kinakailangan upang sabihin ang tungkol sa mga pamamaraan na ginamit upang magbenta ng mga produkto, na humantong sa isang pagtaas ng kita ng kumpanya. Upang maging isang CEO, kakailanganin mong sabihin ang tungkol sa matagumpay na karanasan sa pamamahala ng isang kumpanya o yunit ng istruktura at magbigay ng mga tukoy na halimbawa ng matagumpay na desisyon.
- Ang iyong perpektong lugar ng trabaho. Dito, inaasahan ng employer na marinig ang nais ng kandidato para sa hinaharap na trabaho. Naturally, sa pagsagot sa tanong na ito, dapat umasa ang isa sa umiiral na kaalaman tungkol sa kumpanya at ituon ito. Dapat maunawaan ng employer na ang aplikante ay nasiyahan sa mga kondisyon sa pagtatrabaho sa hinaharap at mas kanais-nais na para sa kanya. Ngunit kung mayroong anumang kagustuhan para sa isang hinaharap na posisyon o mga mungkahi para sa pagpapabuti sa anumang mga lugar ng aktibidad, dapat silang iwanan para sa yugto ng mga katanungan para sa recruiter.
- Bakit mo gustong makakuha ng trabaho sa aming kumpanya? Ang tanong na ito ay isang perpektong pagkakataon upang ipakita ang pagmamay-ari ng employer ng impormasyon ng kumpanya. Kinakailangan na ituro ang mga merito ng samahan, ipaliwanag kung bakit eksaktong ang mga salik na ito ay mahalaga para sa kandidato. Ang parirala ay magiging kapaki-pakinabang: "Sigurado ako na maaari akong maging kapaki-pakinabang, dahil mayroon akong malawak na karanasan sa larangan na ito at may matagumpay akong mga kaso." Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na pagkatapos ng gayong pahayag, maaaring hilingin ng recruiter na boses ang mga panukala, kaya kinakailangan upang maghanda ng mga ideya sa 2-3 na nauugnay sa posisyon sa hinaharap.
- Mas komportable ka bang mag-isa o bilang isang koponan? Kadalasan, ang kumpanya ay may isang tiyak na kawani, kaya mahalaga para sa employer na matagumpay na umaangkop ang kandidato sa kasalukuyang koponan. Ang pinakamahusay na sagot ay isang bagay na tulad nito: "Maaari akong gumana nang maayos nang pareho nang nakapag-iisa at sa isang pangkat. Kapag pumipili ng isang paraan ng trabaho, tututuon ako sa pagkadali at kahirapan ng gawain. Kung nauunawaan ko na ang isa ay gagawa ng trabaho nang mas mahaba, gagawa ako ng tulong sa koponan, sapagkat lahat tayo ay may isang karaniwang layunin. "
- Ano ang gagawin mo sa sitwasyong ito (ang sumusunod ay isang paglalarawan ng isang tukoy na kaso na naganap sa kumpanya)? Dito, ang hinaharap na employer ay nais na marinig ang isang hindi pamantayang solusyon sa isang pangkaraniwang o hindi tipikal na sitwasyon na maaaring mangyari sa samahan. Kadalasan, ang halimbawa ay direktang nauugnay sa lugar kung saan inaangkin ng tao, at nauugnay sa kanyang opisyal na tungkulin.
Para sa tamang sagot, ang kaalaman sa gumagamit ng kumpanya, pati na rin ang impormasyon tungkol sa ipinanukalang posisyon, ay magiging kapaki-pakinabang. Ito ay nagkakahalaga ng iminumungkahi ang pinakamainam na solusyon, na, ayon sa kandidato, nais marinig ng recruiter. Gayunpaman, ang iminungkahing opsyon ay dapat pa rin ang iyong sariling ideya, dahil dapat siguraduhin ng boss na sa hinaharap ay gagawin lamang ng empleyado iyon.
Ito ang mga pangunahing pagkakaiba-iba ng mga tanong na karaniwang tinatanong ng mga espesyalista sa HR sa pakikipanayam. Ngunit ang bawat kumpanya ay indibidwal, kaya dapat kang maging handa sa mga hindi inaasahang sitwasyon.
Sa employer
Maaring anyayahan ng employer ang kandidato na magtanong ng interes sa kanya patungkol sa kumpanya, suweldo, mga responsibilidad sa hinaharap. Ito ay nagkakahalaga ng pag-iingat, dahil ang pansin ng recruiter ay magbibigay pansin sa kawastuhan ng pagtatayo ng mga panukala, pati na rin ang mismong kakanyahan ng nagtanong, kaya kailangan mong maingat na maghanda para sa yugtong ito.
Ano ang dapat linawin kapag nag-aaplay para sa isang trabaho:
- kung anong mga katangian ang dapat magkaroon ng isang empleyado sa posisyon na ito;
- Ang kumpanya ba ay may mga tradisyon o tampok ng kultura ng korporasyon;
- ano ang mga plano ng kumpanya para sa malapit na hinaharap (taon / 5/10 taon);
- kung may posibilidad na mag-promote sa hagdan ng karera (sa kaso ng isang trabaho bilang isang pinuno ng departamento);
- anong mga aksyon (kung hindi sila ipinahiwatig sa bakante o paglalarawan sa trabaho) ay isang paglabag sa gross at hindi pinapayagan?
Maaari kang magtanong sa iba pang mga katanungan, pati na rin mag-alok ng iyong mga ideya para sa pagpapabuti ng gawain.
Hindi ka dapat magtanong tungkol sa pagtaas ng suweldo at pribilehiyo para sa mga empleyado, dahil una kailangan mong ipakita sa iyong boss ang iyong mga kasanayan at pagkatapos ay humingi ng mga gantimpala.
Mga kapaki-pakinabang na Tip
Pangkalahatang mga rekomendasyon na magbibigay-daan sa iyo upang matagumpay na maipasa ang isang pakikipanayam para sa isang posisyon sa pamumuno.
- Panatilihin ang pakikipag-ugnay sa mata sa interlocutor, makinig nang mabuti sa mga tanong at mungkahi. Bago magbigay ng sagot, dapat mong mawala sa kaisipan ang script ng pag-uusap at isipin kung ano ang nais marinig ng nagtanong. Kung ang tanong ay hindi malinaw, mas mahusay na linawin kaysa hindi sinasagot nang wasto.
- Kontrolin ang iyong pagsasalita, itayo ito nang palagi at lohikal. Makikipag-usap ang pinuno sa mga tao, samakatuwid, ang tamang diction at oratorical na kakayahan ay isa sa pinakamahalagang kasanayan na dapat makuha ng aplikante.
- Galugarin ang impormasyon ng kumpanya nang malalim hangga't maaari, at sa panahon ng pag-uusap mismo, tukuyin ang mga detalye na mananatiling hindi malinaw pagkatapos ng malayang pag-aaral. Malinaw nito sa recruiter na ang kandidato ay interesado na makahanap ng trabaho.
- Kapag sumasagot sa mga tanong, tumuon sa mga propesyonal na katangian. Upang magbigay ng mabibigat na mga pangangatuwiran kung bakit kinakailangang upahan ang partikular na kandidato, at kung paano siya magiging kapaki-pakinabang sa kumpanya.
Upang maging matagumpay ang pakikipanayam, kailangan mong maging kumpiyansa sa iyong sarili at sa iyong mga propesyonal na katangian, sabihin lamang ang katotohanan, dahil ang pandaraya ay magbubukas nang madali o huli, at huwag matakot na mag-alok ng iyong mga ideya para sa pagpapabuti ng gawain ng kumpanya.
Nailalim sa lahat ng mga patakaran, ang pagkakataong makuha ang ninanais na posisyon ay magiging napakataas!