Mga propesyon sa paglalakbay

Ang pag-unlad ng sektor ng turismo, ang populasyon at pag-access ng paglalakbay kapwa sa loob ng bansa at sa ibang bansa ay humantong sa pangangailangan para sa mga espesyalista na makapag-ayos ng isang ligtas at komportableng pamamalagi para sa mga taong may iba't ibang pangangailangan at badyet. Ngayon sasabihin namin sa iyo kung anong mga espesyalista, isang paraan o iba pang may kaugnayan sa turismo, umiiral, kung saan maaari mong malaman ang napiling propesyon at kung ano ang mga kinakailangan para sa mga aplikante para sa mga bakanteng ito.

Ang paglalarawan ng gawain ng isang malaking ahensya ng paglalakbay ay karaniwang ganito: ang isang espesyalista ay tumatalakay sa pagpapareserba ng mga tiket sa hangin at tren, ang isa pang pakikitungo sa paglabas ng mga visa at seguro, isang ikatlong tumatanggap ng mga kliyente, nagtatanghal sa kanila ng mga paglilibot, pinag-uusapan ang tungkol sa mga detalye ng paglalakbay sa isang partikular na bansa. Kadalasan ang mga kawani ng kumpanya ay mayroon ding isang nagmemerkado na may pananagutan sa advertising, nakikipag-ugnay sa media, at nagtataguyod ng produkto sa mga social network.

Ang trabaho din sa larangan ng turismo ay kasama ang:

• pagbuo ng isang base ng mga regular na customer;
• kaalaman sa mga tampok ng mga ruta, ang mga detalye ng mga hotel sa napiling bansa;
• reserbasyon sa hotel;
• paghahanda ng isang ruta na pinakamainam para sa isang partikular na kliyente;
• paghahanda ng isang pakete ng mga dokumento para sa pagpasok sa isang banyagang estado;
• tulong sa paglutas ng mga salungatan at hindi pagkakaunawaan sa lugar ng pagdating.

Ngayon ay alamin natin kung ano ang mga pakinabang at kawalan ng trabaho sa turismo.

Ang mga benepisyo.

• Ang pagkuha ng trabaho ay medyo madali. Maraming mga espesyalista sa lugar na ito, ang ilan sa mga ito ay nangangailangan lamang ng kaalaman sa isang banyagang wika, at kung minsan maaari kang makahanap ng isang lugar nang walang pagkakaroon ng anumang espesyal na edukasyon, espesyal na kasanayan o karanasan.
• Kung naglalakbay ay ang iyong pagnanasa pagkatapos magtrabaho sa lugar na ito ay magbubukas ng mahusay na mga prospect para sa iyo, dahil ang ilan sa mga propesyon ay direktang nauugnay sa madalas na mga paglalakbay sa loob ng bansa at sa ibang bansa.
• Kaugnay ng pag-unlad ng turismo, lumilitaw ang mga bagong kumpanya at patutunguhan, ang mga kagiliw-giliw na ruta ay binuo. Samakatuwid, ang lugar na ito ay palaging may kaugnayan, na nangangahulugang ang mga espesyalista ay hihilingin.
• Maaari kang magtrabaho para sa iyong sarili. Ang pagkakaroon ng kinakailangang kaalaman at kasanayan, maaari kang magsimulang kumita ng pera bilang isang independiyenteng ahente sa paglalakbay (halimbawa, mag-book ng tiket online at singilin ang isang komisyon para sa iyong mga serbisyo) o bilang isang pribadong gabay kasama ang iyong sariling dinisenyo na mga ruta.

Siyempre, ang bawat bariles ng pulot ay may sariling fly sa pamahid. Isaalang-alang ang mga kawalan ng propesyon.

• Kailangan mong malaman ang isang banyagang wika, kahit isang - Ingles.
• Maaaring Matapos ang Karera, dahil medyo hindi maliwanag kung saan maaari itong "palaguin", halimbawa, isang tagapamahala ng turismo na nag-aayos ng isang turnkey tour, maliban kung buksan mo ang iyong sariling kumpanya.
• Kailangang magkaroon Ang isang bilang ng mga personal na tampok: upang makapagmahal at makipag-ugnay sa mga tao, magkaroon ng isang presentable na hitsura, magsalita ng palakaibigan at may kakayahan, maging mali. Hindi lahat ng tao ay may kakayahang maging "pagdawat" ng lahat ng mga positibong katangian.
• Ang suweldo ng isang espesyalista ay hindi masyadong mataas, Bilang karagdagan, direkta itong nakasalalay sa bilang ng mga produktong turismo na naibenta, na apektado ng pana-panahon, mga pagbabago sa rehimen ng visa ng mga dayuhang bansa, ang gastos ng mga flight, atbp.
• Mataas na stress. Ang mga hindi kilalang mga sitwasyon, na madalas na nakatagpo ng mga turista na nananatili sa ibang bansa, ay nangangailangan ng interbensyon ng isang espesyalista: maaaring kailangan mo ng tulong sa mga dokumento, paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa hotel, paglutas ng mga problema sa mga carrier. Ang lahat ng ito ay hindi maaaring maging unnerving sa isang degree o sa iba pa, samakatuwid, ang isang tao na pumili ng isang propesyon sa larangan ng turismo ay dapat magkaroon ng malaking pagtutol sa stress at pagbabata.

Panahon na upang makilala ang iba't ibang mga propesyon, isang paraan o iba pang may kaugnayan sa paglalakbay.

Nais naming gumawa ng reservation kaagad na ang isang kumpanya na nagbibigay ng isang pakete ng mga serbisyo para sa mga turista, o kinatawan nito, iyon ay, isang tukoy na espesyalista ng kumpanyang ito, ay maaaring tawaging isang tour operator. Upang nasiyahan ang kliyente sa paglalakbay, inirerekumenda niya ang operator sa mga kaibigan at kakilala, at nang maglaon ay ginamit muli ang kanyang mga serbisyo, nabuo ang isang buong network ng mga contact: kasama ang mga kumpanya ng carrier, kasama ang mga hotel, mga sentro ng visa, mga kumpanya na nagbibigay ng mga paglilibot, atbp. Ang resulta ng kooperasyong ito ay isang kumpletong produkto ng turismo.

Ano ang kinakailangan mula sa operator ng paglilibot? Pagpaplano at pagguhit ng isang programa sa paglalakbay, pagkalkula ng pangwakas na gastos ng isang paglalakbay, pag-book ng mga tiket at mga silid sa hotel (sa kahilingan ng kliyente), nag-aaplay para sa isang visa at seguro. Upang mabuo ang kanyang sariling negosyo, ang tour operator ay nakikibahagi sa advertising at promosyon, nagtatatag ng mga contact sa mga bagong ahensya sa paglalakbay, at naghahanap ng kanais-nais na mga alok.

Huwag malito ang propesyon ng tour operator at travel agent. Ang kanilang pangunahing pagkakaiba ay ang operator ay nakikibahagi sa pagbuo at pagbuo ng mga biyahe at may pananagutan para sa kanila, at ang ahente ay isang tagapamagitan na nagbebenta ng isang tapos na pagbuo ng isang tour operator.Ang limitasyon ng kanyang responsibilidad, bilang isang patakaran, ay limitado sa pamamagitan ng tamang pagbibigay ng buong impormasyon tungkol sa mga kondisyon ng paglalakbay, mga karapatan at obligasyon ng turista, mga ikatlong partido, pati na rin ang napapanahong pagbabayad para sa mga serbisyo ng isang tour operator.

Ito ang tinatawag na espesyal na kaso ng isang mas malawak na specialty - isang gabay. Ang isang gabay ay gumagabay sa isang pangkat ng mga turista kasama ang isang tiyak na ruta o akit at pag-uusap lamang tungkol sa kanya. Ang oras na inilaan para sa paglilibot, bilang isang patakaran, ay hindi lalampas sa maraming oras, pagkatapos kung saan ang gabay ay kukuha ng susunod na pangkat at hahantong ito muli sa ruta na ito, o magtatapos sa araw ng pagtatrabaho.

Ang gabay ay may higit pa malawak na hanay ng mga responsibilidad. Sinamahan niya ang grupo ng paglilibot na ipinagkatiwala sa kanya, na ipinakita ang mga kalahok nito sa mga tanawin ng lungsod o bansa sa kabuuan, dadalhin sila sa mga restawran at para sa pamimili, nagsasabi ng kawili-wiling mga katotohanan sa kasaysayan, bubuo ng mga bagong kamangha-manghang mga ruta. Kasabay nito, sinusubaybayan niya ang kaginhawaan ng mga miyembro ng grupo, pati na rin ang pag-obserba ng disiplina at ang mga patakaran ng pagiging sa isang partikular na lugar.

Ito ay isang espesyalista sa hotel, na ang mga tungkulin ay kinabibilangan ng tirahan at tinitiyak ang isang komportableng pananatili. Gayundin, ang tagapangasiwa ng hotel ay dapat:

• irehistro ang kliyente, matiyak na ang paghahatid ng kanyang bagahe sa ibinigay na silid, ipaliwanag ang mga alituntunin ng pag-uugali sa hotel, pag-usapan ang mga karagdagang serbisyo, bigyan ang mga susi, kamay sa natanggap na sulat;
• panatilihin ang isang talaan ng lahat ng mga numero, alamin kung alin sa mga ito ay abala at alin ang libre, i-book ang mga ito sa demand;
• upang matiyak na ang silid ay handa na tumanggap ng mga panauhin sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga dadalo (tiyakin na ang mga maid ay linisin sa oras, baguhin ang bed linen, mga tuwalya, atbp.);
• matiyak na ang operasyon ng lahat ng mga system at aparato (light bombilya, TV, Internet, supply ng tubig, dumi sa alkantarilya) sa tulong ng naaangkop na mga espesyalista;
• subaybayan ang napapanahong pagbabayad ng numero;
• maging handa na sagutin ang mga tanong ng panauhin tungkol sa kanyang propesyonal na kakayahan (kung saan maaari kang maghapunan, kung saan pupunta sa gabi, atbp.), tumawag ng isang taxi sa kahilingan ng panauhin.

Ang isang manager ng paglalakbay ay isang dalubhasa sa paglalakbay. Siya ang tumutulong sa turista upang matukoy ang ruta: bansa, lungsod, atraksyon. Inaalagaan niya ang mga papeles, pagbili ng mga tiket, pag-book ng isang silid sa hotel, pag-aayos ng mga paglilibot sa paglilibot.

Ang taong nag-aayos ng mga kapistahan ay maaaring magtrabaho sa mga shopping center o mga establisimyento ng turista. Dapat:

• bumuo ng isang senaryo;
• pumili ng mga aktor para sa mga tungkulin;
• maghanap ng isang lugar para sa pagdiriwang;
• ayusin ito nang maayos;
• ganap na isinasaalang-alang ang mga responsibilidad sa pamumuno ng kaganapan.

Ang mga tungkulin ng animator ay kinabibilangan ng pag-akit ng atensyon ng mga tao at ang kanilang libangan, gayunpaman, depende sa saklaw ng kanyang trabaho, kailangan nilang aliwin sa iba't ibang paraan.

• Mga Animator sa mga shopping center Nakikibahagi sila sa advertising ng anumang produkto o serbisyo, inaanyayahan nila ang mga customer na bisitahin ang isang partikular na tindahan, upang lumahok sa mga promo, loterya, at benta. Bilang isang patakaran, nagsusuot sila ng mga maliliit na costume ng mga character na engkanto, ipinamahagi nila ang mga leaflet at mga booklet sa advertising sa mga bisita ng sentro ng pamimili.
• Mga Holiday Animator ayusin ang iba't ibang mga paligsahan, maglaro ng nakakatawang mga eksena, sumayaw at kumanta.
• Mga animator ng hotel sa resort dinisenyo upang magbigay ng paglilibang para sa mga panauhin: nagsisilbi silang isang tagapagturo para sa mga pagsasanay sa umaga, ayusin ang mga kaganapan sa laro, sayaw, kumpetisyon.

Isang ganap na bagong propesyon, ang "propesyon ng hinaharap." Kasama sa responsibilidad ng manager ng turismo ng espasyo pag-unlad ng mga programa para sa pagbisita sa malapit na puwang, at pagkatapos - mga orbital complex at iba pang mga istruktura ng espasyo.

Ang espesyalista na ito ay dapat na napaka-savvy sa lahat ng bagay na may kaugnayan sa espasyo, magagawang tama at malinaw na ihatid sa impormasyon ng kliyente tungkol sa lahat ng mga posibleng panganib ng kanyang pananatili doon, responsibilidad, mga patakaran ng pag-uugali, atbp.

Ang lugar ng trabaho ng espesyalista na ito ay isang kumpanya ng paglalakbay. Mga Pananagutan:

• pagproseso ng mga papasok na kahilingan mula sa mga customer, paglutas ng kanilang mga problema;
• samahan ng isang komportableng pananatili sa isang lugar ng pahinga;
• pagpapayo sa mga kliyente sa mga serbisyong ibinigay.

Ang isang espesyalista sa spa ay kinakailangan upang:

• pag-aralan at suriin ang mga aktibidad ng industriya ng spa;
• malaman ang mga programa ng estado sa larangan ng turismo;
• subaybayan ang pagsunod sa mga pambansang kinakailangan sa mga organisasyon ng sanatorium;
• pag-aralan ang kasanayan ng iba pang katulad na mga institusyon, ipakilala ang pinakamatagumpay sa kanila.

Ang mga patutunguhan sa turismo sa internasyonal ay nagiging mas naa-access at hinihingi, at ang ilang mga bansa ay hindi nangangailangan ng visa upang makapasok. Mas gusto ng maraming mga manlalakbay na pumunta sa ibang bansa upang makilala ang mga halaga ng kultura nito, ngunit ang kakulangan ng kaalaman sa mga wika ay maaaring maging isang balakid sa pagbisita sa mga pamamasyal. Ang isang tagasalin-gabay ay eksaktong tao na makakatulong sa sitwasyong ito.

Kasama sa kanyang mga responsibilidad pagbisita sa mga kagiliw-giliw na lugar kasama ang grupo ng paglilibot at isang kwento tungkol sa mga tanawin, buhay at kasaysayan ng bansa, lungsod o isang tukoy na lokasyon sa katutubong wika para sa mga turista. Ang gabay ay responsable para sa pag-aayos ng mga biyahe ng grupo, para sa kaligtasan ng bawat miyembro nito, at para sa paglutas ng mga problema na lumabas.

Isaalang-alang ang pangunahing mga kinakailangan para sa isang dalubhasa na pumili ng isang karera sa turismo. Dapat:

• alam ang batas ng turismo ng Russian Federation, pati na rin ang ligal at etikal na pamantayan ng pag-uugali sa mga dayuhang bansa;
• magsalita sa Ingles o sa ibang wika na kinakailangan para manatili sa ibang bansa, lalo na kung ang mga paglalakbay sa negosyo ay nagsasangkot ng madalas na paglalakbay sa isang tiyak na bansa;
• maging lipunan, makakapanghimok, makaakit ng mga kostumer;
• magagawang makinis ang mga salungatan;
• maging maayos, may kakayahang sabay na malutas ang maraming mga problema;
• Huwag matakot sa mga hindi inaasahang sitwasyon, magagawang malutas ang mga ito "on the fly", at maiwasan ang kanilang posibleng mangyari.

Maaari mong malaman upang maging isang espesyalista sa larangan ng turismo sa isang teknikal na paaralan o kolehiyo, na pumili ng direksyon na "Turismo". Upang makakuha ng pangalawang dalubhasang edukasyon batay sa 11 mga klase, hindi mo na kailangang kumuha ng pagsusulit. Ang tagal ng buong pag-aaral ay 2 taon, at ang part-time na pag-aaral ay 2 taon at 10 buwan.

Matapos matanggap ang isang diploma, ang graduate ay malayang pumili: pumunta sa trabaho sa kanilang specialty o magpatuloy sa kanilang pag-aaral sa isang mas mataas na institusyong pang-edukasyon. Ang pagpasok sa unibersidad sa larangan ng pagsasanay na may kaugnayan sa mga aktibidad sa turismo, ang isang nagtapos sa kolehiyo ay ililipat sa ika-2 taon, mabawasan ang termino para sa mas mataas na edukasyon. Pag-aaral sa absentia, maaari mong pagsamahin ang pag-aaral sa trabaho sa larangan ng turismo.