Ang konsepto ng isang diplomatikong protocol ay may kasamang isang hanay ng ilang mga pamantayan at mga patakaran ng pag-uugali na espesyal na inireseta para sa internasyonal na relasyon sa pinakamataas na antas. Kasabay nito, dapat silang sundin sa bilog ng mga kasosyo sa negosyo, mga kasamahan sa trabaho at mga kasamahan sa negosyo. Sa diplomasya, ang etika ay partikular na kahalagahan.
Sa telebisyon at sa Internet, mapapanood natin kung paano napagpasyahan ng mga makapangyarihang tao sa mundong ito ang kapalaran ng mga naninirahan sa buong mundo sa mga pagpupulong ng negosyo sa pang-internasyonal na antas, na kumakatawan sa interes ng kanilang bansa, isang indibidwal na korporasyon o isang malaking kumpanya. Ang reputasyon ng buong estado o mga organisasyon kung saan sila ay mga kinatawan ay nakasalalay sa kanilang pag-uugali. Samakatuwid, ang mga taong ito ay tinawag na - mga opisyal.
Upang makamit ang taas sa anumang larangan ng aktibidad, napakahalaga na ipakita ang sarili sa pinakamahusay na posibleng paraan, na nabuo ang opinyon ng iba bilang isang matalino, edukado at komprehensibong binuo ng tao.
Hitsura at Pag-uugali
Ang isang maayos at malinis na hitsura sa mundo ng mga taong negosyante ay kritikal. Ang lahat na inilalagay sa pampublikong pagpapakita ay dapat na nasa hindi maipakitang maayos na kalagayan ng maayos, maging isang kwelyo o pako at isang hairstyle. Ang damit ay dapat na tumutugma sa mataas na katayuan ng isang diplomat, ang kanyang imahe ay dapat na isang pamantayan ng gilas.
Ang mga maliwanag na malagkit na kulay at lilim ay dapat iwasan.
Mahalaga na huwag lumampas ito sa dami ng pabango. Ang katamtaman ay dapat nasa lahat, kabilang ang mga alahas at alahas.Para sa mga kalalakihan at kababaihan, ang isang istilo ng negosyo ng damit ay mas kanais-nais: isang marangal at pinigilan na klasiko ay hindi mawawala ang kaugnayan nito at magiging angkop sa anumang opisyal na kaganapan.
Kapag nagsasagawa ng isang pag-uusap, mahalaga na kumilos nang may pagpigil at dangal, hindi makagambala sa iyong interlocutor, at maiwasan ang labis na mga galaw. Ang kultura ng pagsasalita ay may malaking kahalagahan: ang paggamit ng matalinong pandiwang pampanitikan na mga liko at isang mayaman na bokabularyo ay makakatulong sa isang tao na maitaguyod ang kanyang sarili bilang isang mahusay na nabasa at edukadong diplomat at kasosyo kung kanino ito kaaya-aya sa pakikitungo.
Sa anumang kaso ay dapat mong pahintulutan ang iyong sarili ng mga kalayaan tulad ng paggamit ng malaswang wika sa anumang pagtatalo na lumitaw upang ang pag-uusap sa mga kasosyo sa negosyo ay hindi umuunlad sa isang bukas na salungatan o masungit.
Ang mga emosyon na nawalan ng kontrol ay maaari lamang mapalala ang paghaharap, bilang isang resulta kung saan ito ay magiging mas mahirap na maabot ang isang kasunduan.
Ang pagtitiyaga, isang pakiramdam ng taktika at pagpigil ay makakatulong sa pakinisin ang anuman, kahit na ang pinaka-talamak na sitwasyon.
Nais kong bigyang-pansin ang tulad ng kalidad tulad ng pagiging oras. Napakahalaga na dumating sa oras para sa mga pulong sa negosyo o mga pagpupulong. Hindi kataka-taka ang sinasabi na oras na ang pera ay nakakuha ng malawak na katanyagan at katanyagan. Ang isang punctual na tao ay iginagalang ng kanyang mga kasosyo sa negosyo, dahil pinahahalagahan niya hindi lamang ang kanyang oras, kundi pati na rin ang oras ng pagtatrabaho ng lahat ng kanyang mga kasamahan, nang hindi pinilit ang mga ito na gumastos ng mahalagang minuto o kahit na oras na naghihintay para sa kanyang hindi disiplinado.
Siyempre, ang mga pagkaantala ay nagaganap din dahil sa napakahusay na mga kadahilanan, na may kaugnayan sa ilang mga pang-emergency o puwersa na mahinahon na hindi maaaring pagtagumpayan. Sa ganitong mga kaso, ang mga kasosyo sa negosyo ay magiging reaksyon sa katotohanan ng pagkaantala nang mas may katapatan at subukang makapunta sa isang sitwasyon, ngunit ang sistematikong pagiging malabo nang walang malubhang kadahilanan ay ituturing na walang galang na saloobin sa mga kasamahan.
Mga pamamaraan sa diplomatiko at mga patakaran ng pag-uugali sa kanila
Ang mga pulong sa diplomatiko ay ginanap sa iba't ibang okasyon, mula sa lahat ng uri ng pampublikong pista opisyal hanggang sa pagdating ng isang delegasyon mula sa isang magiliw na bansa. Ang isang paunang listahan ng mga inanyayahang panauhin ay naipon, at ang mga imbitasyon mismo ay madalas na ipinadala sa mga tatanggap. Ang pagpupulong ay paunang nakaayos din sa pamamagitan ng telepono, ang bilang ng mga naroroon ay tinukoy (ayon sa protocol, dapat mayroong isang halos pantay na bilang ng mga kinatawan mula sa bawat panig).
Kapag naghahanda para sa pagtanggap ng isang dayuhang delegasyon, ang mga tiyak na pambansang tampok at tradisyon ng bansa na ang mga interes ay kinakatawan ng mga panauhin ay dapat isaalang-alang.
Tinanggap na ang mga empleyado ng junior ang unang dumating sa opisyal na pagpupulong, at ang mga mas matanda - sa paglaon. Sa kabaligtaran, iniiwan nila ang pagtanggap: una ang mga mas matanda, kung gayon ang mga mas bata. Ang unang bumati sa mga subordinates sa kanilang mga superyor. Ang mga pumapasok sa silid ay dapat bumati sa lahat ng naroroon, anuman ang kanilang kasarian. Ang pagiging nasa loob ng bahay, ang mga lalaki ang unang bumati sa makatarungang kasarian.
Kapag nakikipagkita sa isang ginang, dapat tumayo ang isang lalaki mula sa kanyang upuan, kaya ipinapahayag ang paggalang sa kanya. Kung ang isang babae ay malapit nang maupo, dapat tumulong ang isang lalaki sa pamamagitan ng pagpapahawak sa isang upuan para sa kanya. Kapag umalis, dapat magpaalam muna ang empleyado sa mga kasamahan na mananatili sa pagtanggap.
Mga uri ng pagtanggap ng diplomatikong
Ang mga panghihirang pang-diplomatiko ay araw at gabi, na nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang pag-aayos ng seating o dispense kasama nito. Nahahati sila sa ilang mga uri:
- Almusal. Ang ganitong uri ng pagtanggap ay isinasagawa mula tanghali hanggang 15.00. Ang kanyang menu ay kulang sa mga unang kurso, sa halip na mayroon lamang ilang mga maiinit na meryenda, sa mainit na isa ay may isang ulam ng isda at karne, at maaari ding maging dessert, kape, tsaa, alak o champagne sa mesa. Ang pagtanggap na ito ay tumatagal ng 1-1.5 na oras at mga lalaki lamang ang inanyayahan dito.
- Tanghalian Ang pinaka-solemne uri ng pagtanggap, ang oras ay mula 19.00 hanggang 21.00.Inaanyayahan ang mga bisita kasama ang kanilang asawa, kaibahan sa agahan, ang unang mga pinggan ay lilitaw sa ganitong uri ng pagtanggap, ang oras ay mula sa 2-3 o higit pang oras.
- Hapunan Mula sa nakaraang uri ng pagtanggap ay naiiba lamang sa ibang oras ng pagsisimula - pagkatapos ng 21.00.
- Cocktail Oras - mula 17.00-18.00 para sa mga dalawang oras. Hindi ibinigay ang mga panauhin sa pag-upo, ang kapaligiran sa pagtanggap ay mas nakakarelaks. Hindi tulad ng agahan, tanghalian at hapunan, maaari kang maging huli para sa isang sabong, hindi kinakailangan na dumating nang eksakto sa ipinahiwatig na oras. Ang mga dadalo ay nagdadala ng inumin, malamig na pampagana sa mga tartlet, canape sa mga tray.
- Pagtanggap. Sa maraming mga paraan ito ay katulad ng isang sabong: ang pag-upo ng mga panauhin, tulad ng sa nakaraang bersyon, ay hindi ibinigay, ang oras ng pagsisimula at haba ng pagpupulong ay magkapareho, na huli na ay hindi isasaalang-alang ng isang paglabag sa etika. Ang pagkakaiba ay namamalagi sa katotohanan na sa ganitong uri ng pagtanggap ay kaugalian na itakda ang mga talahanayan at maghatid ng mga mainit na pinggan.
- Tanghalian ng Buffet. Ang mga meryenda at pinggan ay matatagpuan sa magkahiwalay na mga talahanayan, ang mga kalahok sa pagtanggap ay nagpapataw ng mga kagustuhan na gusto nila, at pagkatapos ay tumabi sila, na nagbibigay daan sa iba pang mga kalahok sa pagtanggap. Posible na ilagay sa napiling mga paggamot sa mga armchair o maliit na mga talahanayan ng 4-6-seater sa pareho o kalapit na silid.
Bakit kinakailangang igalang ng lahat ang diplomatikong etika?
Ang pagsunod sa diplomatikong etika ay ang susi sa tagumpay sa pagbuo ng mga relasyon sa negosyo sa pagitan ng mga kasosyo sa negosyo. Ang magalang na saloobin at mabuting tulong upang makamit ang pabor sa mga kasamahan at, bilang isang resulta, magbukas ng mga pintuan para sa mga bagong magagandang pagkakataon at mga prospect. Mahalagang tandaan na ang pagsunod sa etika ay nakakatulong hindi lamang sa larangan ng paggawa, kundi pati na rin sa pang-araw-araw na buhay. Ang ugali ng pag-uugali ng matalinong at etikal ay kapaki-pakinabang na nakakaimpluwensya sa lahat ng iba pang mga lugar ng aktibidad ng tao.
Tingnan ang video sa ibaba para sa higit pang mga detalye sa diplomatikong protocol at pamantayan.
