Sa modernong mundo, ang pamamahala ay naging pangkaraniwan. Ang mga pribadong kumpanya at mga organisasyon ng gobyerno ay may mga tagapamahala na nagtatrabaho sa isang istraktura o sa iba pa at nasa iba't ibang antas ng hierarchy ng pamamahala. Ang propesyon ay walang mga limitasyon para sa paglaki, at isang ordinaryong full-time na empleyado ay maaaring maging isang pinuno na may mataas na bayad. Anuman ang ginagawa ng manager, ang kanyang trabaho ay konektado sa pagtatasa ng sitwasyon, paggawa ng mga desisyon sa pamamahala at isinasagawa ito. Ang pangangailangan para sa mga may talento at may karanasan na pinuno ay palaging mataas.
Sino ito
Ang tagapamahala ng salitang Ingles, iyon ay, manager, literal na isinalin bilang manager, pinuno. Ang pamamahala ng mga proseso ng negosyo ay maaaring isagawa bilang labor labor, o ang manager ay ang may-ari ng negosyo. Ang mga tagapamahala ay maaaring maging bahagi ng junior, gitna o senior management ng kumpanya. Hindi tulad ng isang negosyante na maaaring magtrabaho nang nag-iisa, isang tanda ng pamamahala ay ang pagkakaroon ng mga tao na masunurin sa manager.
Ang kahulugan ng mga pangunahing pag-andar ng isang manager ay may kasamang responsibilidad para sa pagpaplano, ang kakayahang mag-ayos ng mga proseso ng negosyo, mag-udyok sa matagumpay na gawain ng mga empleyado na ipinagkatiwala sa kanya sa pagsumite, pati na rin ang pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga gawain na nakatalaga sa kanya. Ang pagkilala sa mga kapangyarihan ng naturang manager ay depende sa laki ng pasilidad na kinokontrol niya at ang kahalagahan ng mga gawain na nakaharap sa kanya.
Sa bawat kaso, ang paglalarawan ng pag-andar ng naturang espesyalista ay naiiba ang hitsura.
Ano ang ginagawa niya?
Ang mga tungkulin ng tagapamahala ay nakasalalay sa mga layunin na nasa harap niya. Ang espesyalista na ito ay maaaring kumilos bilang pinuno ng buong kumpanya o pinuno ang hiwalay na dibisyon nito. Ang aktibidad ng tagapamahala ay maaaring magawa kapwa sa kanyang direktang pakikilahok at pagkakaroon ng kumpanya, at sa isang malayong format, kapag nagbibigay ang tagapamahala ng mga order at nagtatakda ng mga gawain, at isinasagawa ng mga tagapamahala ng mga malayuang yunit.
Ang kakayahan ng tagapamahala ay natutukoy ng spectrum ng kanyang awtoridad. Halimbawa, ang pamamahala ng negosyo ay limitado sa saklaw nito at hindi maaaring mapalawak sa iba pang mga organisasyon at negosyo. Ngunit ang pamamahala ay nagsasama ng isang mas malawak na konsepto. Ang mga tungkulin ng pagpapaandar ay maaaring kinakatawan sa anumang scale. Halimbawa, kumuha ng internasyonal na pamamahala, na nagsasangkot sa pagsusulong ng mga interes ng isang malaking samahan sa mga pamilihan sa mga dayuhan. Sa mga naturang proyekto, maaaring gawin ng manedyer ang kanyang mga pag-andar hindi lamang bilang isang pinuno, kundi bilang isang consultant.
Ang mga pangunahing pag-andar ng manager ay ipinakita sa ibaba.
- Ang pangunahing gawain ng manager ay upang lumikha ng isang nagtatrabaho propesyonal na koponan. Ang pinuno ay dapat magkaroon ng mga kasanayan sa pagpili ng mga tauhan at permutasyon, dahil ang kanyang propesyonal na tagumpay at ang kakayahang makamit ang mga layunin na itinakda ay nakasalalay sa pangkat na kanyang pinamumunuan.
- Ang pag-unlad at propesyonalismo ng mga empleyado ay isa pang pinakamahalagang pag-andar ng isang manager. Bilang karagdagan sa mga empleyado nito, dapat bigyang pansin ng manager ang kanyang pag-unlad. Ang pagnanais na makakuha ng makabagong kaalaman at kasanayan ay ginagawang mas may kakayahan ang tagapamahala at pinapayagan siyang mapalawak ang kanyang saklaw ng impluwensya kapwa sa loob ng kumpanya at lampas pa.
- Pagbibigay ng mga mapagkukunan - ang obligasyong ito ay nagpapahiwatig ng paglikha ng mga komportableng trabaho, na nagbibigay ng mga empleyado ng lahat ng kailangan para sa pagganap ng trabaho, kamalayan ng mga kagyat na pangangailangan at mga posibilidad na matugunan sila. Ang sinumang tagapamahala ay lutasin ang mga gawaing ito sa nagtatrabaho na pagkakasunud-sunod.
- Pagtatakda ng mga gawain para sa mga subordinates, pagpaplano ng kanilang trabaho at pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga itinalagang gawain. Bilang karagdagan, ang responsibilidad ng pag-uudyok sa mga empleyado, pagbuo ng isang sistema ng mga gantimpala at parusa, pagbuo ng isang mentoring at sistema ng pagbagay para sa mga bagong miyembro ng koponan ay inilalagay sa balikat ng pinuno.
- Naayos na maayos na gawain sa ilalim ng gabay ng isang talento ng tagapamahala, humahantong ito sa mas mahusay na kalidad at mas mataas na rate ng paggawa. Ang pagsasagawa ng isang pagsusuri ng mga aktibidad ng yunit o ng buong kumpanya, sinusuri ng ulo ang mga resulta at nagpaplano ng karagdagang mga hakbang, ginagawa ang mga kinakailangang pagsasaayos sa mga plano sa komersyo.
- Ang paglikha ng feedback at koordinasyon ng gawain ng mga subordinates o buong mga yunit. Malulutas ng manager ang naturang mga problema sa pamamagitan ng pagbuo ng mga panloob na komunikasyon, ang mga aktibidad na kung saan ay maiintindihan, coordinated at naglalayong matupad ang mga karaniwang pandaigdigang layunin at layunin.
Ang mga talento na tagapamahala ay itinuturing na mga espesyalista na hindi lamang mahusay na tagapalabas at karampatang mga propesyonal sa negosyo, kundi pati na rin ang mga naturang tagapamahala na epektibong namamahala sa mga tao.
Mga kalamangan at kahinaan ng propesyon
Makabagong Pamamahala - Ito ay isang napaka-multifaceted na propesyon, na nagpapahintulot sa mga tao na may mahusay na ambisyon, malawak na kaalaman at hangarin na mapagtanto ang kanilang sarili. Ang ganitong uri ng aktibidad ay may positibo at negatibong panig.
Mga kalamangan ng propesyon:
- mahusay na mga prospect para sa paglago ng karera at pag-unlad ng propesyonal;
- mataas na demand sa merkado ng paggawa, kung saan ang mga nakaranas ng mga propesyonal ay pinapahalagahan lalo;
- isang tunay na pagkakataon na magkaroon ng matatag at mataas na kita, pati na rin ang kawili-wili at magkakaibang gawain sa trabaho;
- isang pagkakataon para sa personal at propesyonal na paglago, komunikasyon sa ibang tao, ang pagbuo ng mga propesyonal na kurbatang at kasanayan;
- ang posibilidad ng mga aktibidad sa paglalakbay na may kaugnayan sa mga biyahe sa negosyo, eksibisyon, kumperensya at iba pa.
Cons ng propesyon:
- ang antas ng kumpetisyon sa mga propesyonal ay mataas, ang pinaka nakaranas at epektibong dalubhasa ay nanalo nito;
- sa paunang yugto ng trabaho, maaaring mababa ang sahod;
- gumana sa multitasking mode at takdang oras, na may kaugnayan sa kung saan ang aktibidad ay nauugnay sa mga nakababahalang sitwasyon;
- indibidwal na responsibilidad para sa mga desisyon sa pamamahala;
- maraming hirap at gawain na gawain;
- ang sahod ay madalas na nakasalalay sa mga resulta ng gawa na isinagawa.
Ang ilang mga nagtapos sa unibersidad ay naniniwala na ang manager at nagbebenta ay iisa at pareho. Ngunit ang gayong pananaw ay ganap na mali. Ang mga kapangyarihan at responsibilidad ng isang manager ay mas malawak kaysa sa isang empleyado ng benta na may isang makitid na hanay ng mga responsibilidad sa trabaho.
Mga species
Ang propesyon ng tagapamahala ay may iba't ibang uri, at ang kanyang posisyon ay maaaring tawaging alinsunod sa mga function na isinagawa. Halimbawa, sa merkado ng paggawa maaari kang makahanap ng gayong mga bakante:
- art manager - Isang dalubhasa na tumatalakay sa mga isyu sa organisasyon sa larangan ng pagkamalikhain at sining;
- tagapamahala ng kaganapan - ang taong ito ay gumaganap ng mga pag-andar na nauugnay sa samahan ng libangan at mga espesyal na okasyon;
- PR manager - Lumilikha at nagpapanatili ng isang kanais-nais na imahe ng kumpanya sa pampublikong mata;
- manager ng tatak - ay responsable para sa paglikha, pag-unlad at pagsulong ng merkado ng trademark at ang gawain nito ay madalas na nauugnay sa mga network ng kalakalan;
- tagapamahala ng lungsod - Ito ay isang upahang manager na nagsisilbing alkalde ng lungsod.
Ang listahan ay maaaring magpatuloy, nagbibigay ito ng isang ideya hindi lamang tungkol sa direksyon ng aplikasyon ng pamamahala, ngunit nagpapakita rin ng mga antas kung saan naiiba ang hierarchy ng mga espesyalista sa bawat isa. Mayroong 3 pangunahing uri ng mga tagapamahala ng antas.
Nangungunang pamamahala
Kasama dito ang mga tagapamahala ng pinakamataas na kategorya - Ito ang mga direktor at may-ari ng negosyo. Katulad na uri ng mga pinuno responsable sa diskarte sa pagpaplano at pag-unlad ng samahan. Ang kanilang mga pagpapasya ay tumutukoy sa kapalaran ng kumpanya hindi lamang sa kasalukuyang sandali, kundi pati na rin sa maraming taon na darating.
Ang nangungunang pamamahala ay ang pinakamataas na bayad na segment, ngunit ang propesyonal na kakayahan ng isang espesyalista sa kasong ito ay dapat na nasa pinakamataas na antas.
Karaniwan
Ang antas ng pamamahala na ito ay nagsasangkot ng mga tagapamahala, na namamahala sa mga managers na mas mababang antas. Ang responsibilidad ng naturang manager ay isagawa ang mga tungkulin na naatas sa kanila ng pamamahala ng matatanda. May pananagutan sila sa pagtatakda ng mga pansamantalang plano, dahil ang average na unti-unti at sistematikong nagtutupad sa mga pandaigdigang gawain na nakatalaga dito. Tagapamahala ng antas na antas Pinahahalagahan para sa kanyang kasipagan at kakayahang gumawa ng tamang pagpapasya. Ang mga tagapamahala ng antas ng antas ay isinasaalang-alang Mga ulo ng pagawaan, kagawaran, maliit na yunit ng istruktura.
Mas mababa
Kasama dito ang mga tagapamahala ng entry-level na nag-ayos at kumokontrol sa gawain ng mga ordinaryong tauhan. Mga tagapamahala ng mababang antas subordinate sa mga pinuno ng gitna at pinakamataas na hierarchy. Mga posisyon tulad ng senior shift superbisor, tagapangasiwa, superbisor, ay mga kinatawan ng mas mababang segment ng sistema ng pamamahala. Wala silang mga gawain ng estratehikong pagpaplano, ngunit ipinatutupad nila ang mga plano ng senior management.
Ang antas ng tagapamahala ay lubos na nakasalalay sa kanyang edukasyon, karanasan at kakayahan. Ang mga tunay na tagapamahala ng antas ng TOP ay nagsisimula sa kanilang paglalakbay mula sa simula pa, na nauunawaan ang perpektong science ng pamamahala.
Mga Direksyon
Mahirap isipin ang mundo ng negosyo ngayon nang walang epektibong pamamahala. Ang mga direksyon ng application nito ay magkakaiba-iba na, marahil, walang isang natitirang globo kung saan hindi ito inilapat.
Narito ang ilang mga halimbawa kung saan ang manager ay hinihingi bilang isang kinakailangang espesyalista.
- Sektor ng komersyo - mayroong mga managerial at administrative personnel, mga espesyalista sa pamamahala ng dokumento, mga tagapamahala ng analytics, isang sistema ng pagsunod sa pamamahala ng peligro, isang pagpaplano, pagsasanay, tagapamahala ng kultura ng korporasyon at iba pa. Marami pa rin ang mga subsitor sa sektor na ito, at ang mga tagapamahala ng iba't ibang antas ng hierarchy ay kasangkot din sa kanila.
- Sektor ng pangangalakal - sa direksyon na ito, ang mga tagapamahala ng mga benta, mga dalubhasa na nagtatrabaho sa mga supplier, pati na rin ang mga espesyalista na kumokontrol sa gawain ng trading floor, na tinatawag na mga administrador, atbp.
- Sektor ng paggawa - Ang isang malinaw na istraktura ng organisasyon na may isang dibisyon ng mga tungkulin at responsibilidad ay katangian dito. Ang mga pinuno ng iba't ibang mga antas ng hierarchical ay gumagana dito, at maaari mo ring matugunan ang mga espesyalista tulad ng direktor ng teknikal, tagapamahala ng kalidad, espesyalista sa seguridad, direktor ng produksiyon, espesyalista sa pagpaplano at maraming iba pang mga katulad na mga post.
- Sektor ng transportasyon - lahat ng aktibidad ng negosyo ng negosyo ay nauugnay sa transportasyon ng kargamento. Sa sektor na ito, maaari kang makahanap ng mga posisyon tulad ng isang manager ng suporta sa clearance ng customs clearance, isang manager ng transportasyon sa hangin, isang tagapamahala ng transportasyon ng kargamento, isang espesyalista sa seguro, at iba pa.
- Sektor ng Pinansyal - Sa direksyon na ito, ang pananalapi, pagpapaupa, mga tagapamahala ng pamumuhunan, kliyente, ligal na mga nilalang at katulad na mga propesyon ay gumagana.
- Sektor ng konstruksyon - Ang pamamahala ng proseso ng konstruksiyon ay nagsisimula nang matagal bago magsimula ang gawaing konstruksiyon. Sa direksyon na ito, ang isang manager para sa trabaho kasama ang mga arkitekto at taga-disenyo, para sa konstruksyon, para sa suplay, isang tagapamahala ng badyet, manager ng koordinasyon ng proyekto, isang tagapamahala ng konstruksiyon, isang tagapag-ayos at iba pang mga propesyon.
- Sektor ng kultura at sining - mga dalubhasa sa mga aktibidad na panlipunan, gumagawa, tagapamahala ng mga kaganapan sa larangan, mga administrador at iba pa sa trabaho sa direksyon na ito.
Ang pagpili ng direksyon ng pamamahala, dapat maunawaan ng hinaharap na aplikante na ang karamihan sa mga unibersidad ay magbibigay sa kanya ng pangunahing pangunahing edukasyon, na, pagkatapos ng karagdagang pagsasanay, ay magpapahintulot sa kanya na magtrabaho sa napiling larangan.
Ang ilang mga lugar ng aktibidad ng tagapamahala ay napakaliit na dalubhasa kaya't imposible na magsimulang magtrabaho sa mga ito nang walang karanasan at karagdagang kaalaman.
Mga kinakailangang kasanayan at kaalaman
Para sa isang tagapamahala upang maging matagumpay at mahusay sa kanyang lugar ng trabaho, dapat siya maging handa at sanay. Mayroong mga pangunahing kasanayan at kinakailangan na dapat matugunan ng isang espesyalista.
Propesyonal
Ang kaalaman na katangian ng isang partikular na propesyon ay nakuha hindi lamang sa panahon ng pagsasanay, kundi pati na rin sa proseso ng pag-iipon ng propesyonal na karanasan. Narito ang ilan sa kanila:
- kasanayan makipag-ugnay sa mga tao at magsagawa ng negosasyon sa negosyo, habang sinusunod ang mga patakaran ng pamantayan;
- mga pangunahing kaalaman sa trabaho sa opisina, ang kakayahang gumamit ng mga programa at kagamitan sa opisina;
- pagkakaroon kaalaman sa ekonomiya, pamamahala, marketing, sosyolohiya;
- upang maunawaan pinansiyal na sistema ng kalakal at cash turnover, magtrabaho kasama ang pangunahing dokumentasyon ng accounting;
- may kaalaman sa pamamahala ng tauhan, staffing at paglalagay, alam ang batas sa paggawa.
At hindi ito ang buong listahan ng kung ano ang kailangan ng manager upang malaman at malaman. Bukod dito, ang bawat dalubhasa ay may sariling mga katangian.
Personal
Yamang ang tagapamahala ay isang pamamahala ng propesyon, pagkatapos ang isang personal na bodega ng character ay dapat matugunan ang ilang mga kinakailangan:
- mataas antas ng lipunan ang kakayahang kumbinsihin at maganyak ang mga tao;
- pagkakaroon ipinahayag ang mga kasanayan sa organisasyon at ang kakayahang mamuno sa mga tao, nagbibigay inspirasyon sa pamamagitan ng personal na halimbawa;
- magandang lohikal na pag-iisip kakayahang matandaan ang malaking halaga ng impormasyon;
- kasanayan mabilis na suriin at pag-aralan ang papasok na impormasyon, kakayahang maghanap para sa kinakailangang impormasyon;
- ang kakayahan mag-isip kaagad at gumawa ng mga pagpapasya, pagsusuri ng maraming mga kadahilanan.
Ang gawain ng isang manager ay palaging nagsasangkot ng maraming bagay at pagkakaiba-iba, kaya't nang walang isang personal na kakayahang mabilis na makayanan ang iba't ibang mga sitwasyon, magiging mahirap para sa isang tagapamahala na matupad ang kanyang mga tungkulin.
Edukasyon
Upang gumana bilang isang manager, kailangan mo ng diploma ng mas mataas na edukasyon - ito ay isang kinakailangan ng lahat ng mga samahan, at hindi ito nakasalalay sa saklaw ng kanilang mga aktibidad. Ang pinakamagandang kaso ay kapag ang diploma ay tumutugma sa kwalipikasyon o dalubhasa kung saan nag-aaplay ka para sa isang posisyon sa kumpanya.
Matapos ang ika-9 na baitang, ang isang tao ay hindi kailangang pumasok sa isang unibersidad, samakatuwid, upang maging isang tagapamahala, dapat na kumpletuhin ng isang tao ang batayan ng paaralan at pagkatapos ng ika-11 na grado pumili ng isang mas mataas na institusyong pang-edukasyon para sa pagsasanay. Ang bawat unibersidad ay may sariling listahan ng mga paksa kung saan napili ang mga aplikante. Ang paghanap ng kung anong mga item na kailangan mong gawin ay kinakailangan nang maaga. Para sa pagpasok sa mga unibersidad na pantao, kadalasan ay ipinapasa nila ang pagsusulit sa mga sumusunod na paksa: wikang Russian, matematika, kasaysayan o pag-aaral sa lipunan. Kung ang iyong napiling institusyon ng mas mataas na edukasyon ay isinasaalang-alang na ang mga resulta ng USE ay hindi sapat, kakailanganin mong kumuha ng karagdagang mga paksa o maghanap para sa isa pang unibersidad para sa pagpasok, kung saan nagtuturo sila sa pamamahala.
Maaari kang makakuha ng diploma ng tagapamahala sa mga unibersidad na may makatao o background sa teknikal. Mayroong mga kasanayan ng pamamahala sa maraming mga unibersidad na matatagpuan hindi lamang sa mga malalaking lungsod, kundi pati na rin sa mga rehiyonal. Pagkatapos ng graduation, isang magandang plus para sa iyong hinaharap na karera ay ang pagkakaroon ng dalubhasang karagdagang edukasyon. Halimbawa, maaari kang magpakadalubhasa sa marketing at advertising, pamamahala ng tauhan, seguro, sikolohiya, SEO-copywriting.
Sa kanilang pag-aaral sa unibersidad, ang mga mag-aaral ay nag-aaral ng ekonomiya, matematika, pilosopiya, kasaysayan, pedagogy, sikolohiya, at likas na agham. Makikilala nila ang kasaysayan ng pamamahala, pamamahala ng daloy ng pananalapi, istraktura ng buwis, alamin kung paano magsasagawa ng negosyo. Karamihan sa mga programa ay naglalaman ng isang pag-aaral ng mga uri ng mga istruktura ng organisasyon at kanilang mga aktibidad sa ekonomiya, ang mga pangunahing kaalaman sa pamamahala ng mga tauhan. Sa isang paraan o sa iba pa, pinagkadalubhasaan ang marketing, PR at advertising.
Average na suweldo
Ang suweldo ng manager ay nakasalalay sa kanyang antas ng hierarchical, at mas mataas siya, mas mataas ang antas ng kita. Bilang karagdagan, kung magkano ang kinikita ng isang manager ay nakasalalay sa globo kung saan siya nagtatrabaho, kanyang posisyon, karanasan, at din ang antas ng kumpanya. Ang mas maraming responsibilidad at mas mataas na responsibilidad ng tagapamahala, mas makakakuha siya ng pera para dito. Ngunit upang lumago sa isang antas, aabutin ng maraming taon ng pagsisikap at pag-unlad sa sarili.
Ang average na suweldo ng mga namamahala sa iba't ibang sektor ng ekonomiya ay ang mga sumusunod:
- manager ng advertising - 20-25 000 rubles;
- Tagapamahala ng proyekto ng IT - 30-35 000 rubles .;
- sales manager - madalas na ang pagbabayad ay piraso-rate at ang minimum ay sa pagitan ng 15,000 at 20,000 rubles, at ang maximum na threshold ay nakasalalay sa espesyalista;
- Pinuno ng production workshop - 45,000-50,000 rubles;
- direktor ng isang ahensya ng advertising - 70,000-100,000 rubles.
Ang mga tagapamahala ay madalas na nasuri batay sa mga resulta ng kanilang trabaho, kaya nangyari ito wala silang naayos na kita. O mayroong isang minimum na rate kung saan ang isang porsyento ng pagpapatupad ng plano ay binabayaran. Halimbawa, ang isang sales manager ay may isang plano sa pagbebenta, at kung natutupad niya ito, pagkatapos ng porsyento ng bonus ay binabayaran sa base suweldo. Sa mga malalaking kumpanya, ang mga tagapamahala sa gitna at matatanda ay binibigyan ng mga pagbabayad ng bonus, na kinokontrol ng mga panloob na regulasyon ng kumpanya.
Mga Prospect at Karera
Ang isang graduate ng unibersidad ay nagsisimula sa kanyang karera bilang isang intern. Ang isang kumpanya na tumatagal ng tulad ng isang bagong recruit ay mag-ayos ng isang mentor para sa kanya. Sa lalong madaling panahon, ang trainee ay naghahatid sa lahat ng mga pagkasalimuot ng trabaho at nagsisimula ng isang malayang landas. Malawak ang saklaw ng kanyang kaalaman, maaari itong maging isang samahan o isang tindahan.Ngunit sa akumulasyon ng karanasan, ang isang espesyalista ay nagiging isang maraming nalalaman na tao na madaling umaangkop sa mga bagong kondisyon ng pagtatrabaho at mabilis na makisali sa proseso ng trabaho.
Ang tagapamahala ay nakakakuha ng partikular na halaga. Ang pagsasagawa ng mga tungkulin, inilalapat niya ang kaalamang nakuha niya habang nagtatrabaho sa iba't ibang larangan, kaya ang mga nakaranas ng mga propesyonal ay madalas na nagdadala ng mga makabagong ideya sa kanila sa kumpanya, at sa gayon nag-aambag sa pagpapalawak nito at mga kakayahan nito.
Ang isang ordinaryong tagapamahala, na masigasig at aktibong nagsasagawa ng kanyang mga pagpapaandar, ay hindi mapapansin at malapit nang susundan ng paglago ng karera.