Tagapamahala ng nilalaman: sino ito at ano ang ginagawa nito?

Ang pag-unlad ng Internet ay lumikha ng maraming mga pagkakataon para sa pagsulong ng negosyo. Ngayon, upang maghanap para sa mga customer, sapat na magkaroon ng kawili-wiling mga account sa mga social network o isang website. Upang magamit ang mapagkukunan sa maximum na benepisyo, kailangan mong makahanap ng isang mahusay na espesyalista sa larangan na ito. Ang artikulong ito ay tututok sa tulad ng isang propesyon bilang isang tagapamahala ng nilalaman. Siya ang pumupuno sa pahina ng kinakailangang impormasyon at may pananagutan sa pagiging popular nito sa Internet.

Ang ganitong propesyon ay matagal nang tumigil sa pagiging exotic. Ito ay madalas na pinili ng mga taong hindi nagnanais na magtrabaho sa opisina, mas pinipiling magtrabaho nang malayo at mag-iwan ng mas libreng oras para sa kanilang mga libangan o pamilya.

Ang pangalan ng propesyon ay nagmula sa Ingles na nilalaman - "nilalaman". Ang tagapamahala ng nilalaman ay namamahala sa mapagkukunan ng web: lumilikha, tumutulad at nangangasiwa ng nilalaman nito. Kailangan niyang pumili ng tekstwal, grapiko, masining at iba pang impormasyon na mag-apela sa target na madla. Gayundin sa mga kamay ng tagapamahala ng nilalaman ay pamamahala ng mga relasyon sa negosyo ng mapagkukunan. Ang kanyang gawain ay nakapagpapaalaala sa editoryal, ngunit sa katunayan, ang espesyalista na ito ay may maraming mga pag-andar

Para sa lahat ng mga mahirap na gawain na ito ay makumpleto, Ang tagapamahala ng nilalaman ay nakakaakit ng mga freelancer at isinaayos ang kanilang trabaho. Kabilang sa mga ito ay mga copywriters, rewriters, SEO-optimizer, IT-specialists, photographer, web designer. Susunod, isaalang-alang ang paglalarawan ng mga responsibilidad ng mga kinatawan ng propesyong ito.

Ngayon, ang mga tagapamahala ng nilalaman ay hinihiling sa iba't ibang larangan, depende sa kung saan nagbabago ang kanilang mga pag-andar. Upang magsimula, binibigyan namin ang pangkalahatang mga gawain ng isang espesyalista sa pagtatrabaho sa mga site.

• Pagguhit ng isang plano. Ang plano ng nilalaman ng site ay tumutukoy sa nilalaman nito sa isang napapanahong paraan. Ang curator ay lumilikha ng mga gawain para sa mga copywriter at SEO-optimizer, itinuwid ang tapos na trabaho kung kinakailangan, inilalagay ang nilalaman sa mapagkukunan.
• Pag-edit Bilang karagdagan sa paghahanda ng mga bagong nilalaman, ang tagapamahala ng nilalaman, kung kinakailangan, na-edit ang umiiral na nilalaman, inireseta ang mga meta tag, mga site na pang-type, ay lumilikha ng mga link sa mga site ng kasosyo, o itinalaga ang gawaing ito sa mga subordinates.
• Promosyon ng SEO. Ang mga espesyalista ng propesyong ito ay lumilikha ng isang semantiko pangunahing para sa mga tukoy na artikulo, na-optimize ang mga pahina.
• Kontrol. Ang pagkakaroon ng mga itinakdang gawain para sa mga empleyado, sinusubaybayan ng tagapamahala ng nilalaman ang kanilang pagpapatupad sa isang kalidad na paraan at sa oras.
• Pag-uulat Sinusuri ng tagapamahala ng nilalaman ang bilang ng mga tanawin at mapagkukunan ng aktibidad, nangongolekta ng impormasyon, ipinaalam ito sa mga kasamahan at nag-aalok ng mga ideya upang madagdagan ang trapiko.
• Makipagtulungan sa customer. Ang manager ng nilalaman ay dapat gumana sa customer. Mula sa kanya, natatanggap niya ang lahat ng mga pinakabagong impormasyon, kabilang ang mga kagustuhan ng mga customer at mga advertiser, inaayos ang mga aksyon ng koponan na isinasaalang-alang ang voiced data. Nagpapadala rin siya ng mga ulat ng customer tungkol sa gawaing nagawa at sumasang-ayon sa kanya na plano para sa mga aksyon sa hinaharap.
• Rewriting, copywriting. Minsan ang manager ng nilalaman ay hindi nag-upload ng impormasyon na inihanda ng isang tao, ngunit lumilikha ito mismo. Ang pagtatrabaho sa mga mapagkukunan ay nangangailangan ng pagbasa at bilis, ang kakayahang magsulat ng kaakit-akit at pagbubutas na teksto na nakakatugon sa mga kinakailangan ng nilalaman.

Ngayon, ang gawain ng isang tagapamahala ng nilalaman sa mga social network na Instagram, VK, atbp ay naging napakapopular .. Pinapayagan ka nilang magsulong ng isang negosyo, maakit ang mga bagong customer, lumikha ng isang positibong imahe ng isang negosyante o kumpanya sa mga target na madla. Ang mga gawain ng naturang espesyalista ay kasama ang mga sumusunod na pag-andar.

• Pag-unlad ng isang plano ng nilalaman na isinasaalang-alang ang diskarte sa promosyon ng kumpanya. Ang diskarte sa promosyon ay karaniwang haharapin ng marketer ng nilalaman. Ang pagkakaroon ng natanggap na gawain mula sa customer, iniisip niya ang linya ng pag-unlad ng tatak at inilipat ang kanyang mga nagawa sa tagapamahala ng nilalaman.
• Paghahanda at paglalagay ng mga post, madalas sa pamamagitan ng mga espesyal na programa para sa pag-post sa tamang oras. Sa gayon, ang impormasyon ay nai-publish nang pantay-pantay, nang walang labis na pag-overload sa mga mambabasa at sa parehong oras pinapanatili ang kanilang interes.
• Pagproseso ng mga file ng media sa mga graphic editor o pagtukoy sa isyung ito sa isang espesyalista. Ito ang mga taga-disenyo na nagtatrabaho sa Photoshop, CorelDraw, atbp.
• Mga sagot sa mga tanong mula sa mga tagasuskribi, ang simula at suporta ng isang talakayan sa isang pahina sa isang social network. Sa katunayan, upang makisali sa mga tagasuskribi sa talakayan, kailangan mong magpakita ng pambihirang imahinasyon. Ang pamamaraan na ito ay lubos na epektibo, dahil mas maraming mga totoong tao ang nagsasalita tungkol sa isang produkto o serbisyo, mas mataas ang kanilang interes sa kanila. Gayundin, ang mga paligsahan ay maaaring gaganapin sa mga tagasuskribi, na dinisenyo upang madagdagan ang interes sa mga produkto.
• Paghahanda ng nilalaman na magsisimulang ibahagi ang sarili sa gastos ng mga tagasuskribi. Ang kaalaman sa sikolohiya ay kapaki-pakinabang din dito: kailangan mong maunawaan kung aling mga post ang kawili-wili at malapit sa publiko. Mahalagang magkaroon ng sapat na karanasan sa pamamahala ng nilalaman upang lumikha ng naturang mga post.
• Paglikha at pagpapasadya ng mga post sa advertising. Ang cross PR kasama ang iba pang mga pahina ay nagbibigay-daan sa iyo upang maakit ang mga bagong tagasuskribi sa isa at sa iba pang mga bahagi. Ang isang halimbawa ng tulad ng isang symbiosis ay ang mga account ng isang kuko salon at isang tagapag-ayos ng buhok. Ang parehong mga negosyo ay nasa sektor ng kagandahan, na nangangahulugang mayroon silang isang katulad na target na madla.
• Minimal na pag-unawa sa mga diskarte sa marketing. Ito ay kinakailangan para sa coordinated na trabaho sa isang marketer ng nilalaman. Ang bawat isa sa mga espesyalista ay sinusubaybayan at kinokontrol ang kanilang trabaho alinsunod sa impormasyon mula sa pangalawang empleyado.Pinatutupad ng manager ang diskarte sa pagmemerkado sa kasanayan, at natatanggap ng nagmemerkado mula sa tagapamahala ang mga resulta ng kanyang pagsusuri at, kung kinakailangan, binabago ang diskarte sa pagbuo ng mapagkukunan.

Tulad ng isang kinatawan ng anumang iba pang propesyon, ang isang tagapamahala ng nilalaman ay dapat magkaroon ng ilang mga katangian. Nalalapat ito hindi lamang sa mga kasanayan, kundi pati na rin sa mga katangian ng pagkatao.

Mga personal na katangian:

• predisposisyon sa masusing gawain;
• penchant para sa malikhaing gawa;
• pagkaasikaso;
• pagkamalikhain
• kahusayan;
• mahigpit na pagsunod sa mga deadlines.

Mga Kasanayan:

• mga kasanayan sa computer at mataas na bilis ng pag-print;
• magandang kaalaman sa mga patakaran ng Russian, at kung minsan ang mga wikang banyaga;
• malalim na kaalaman sa paksa ng site o pahina sa social network ay nakatuon sa;
• kaalaman sa mga graphic editor;
• kasanayan sa mga pangunahing kaalaman ng disenyo ng web.

Walang pantay na mga kinakailangan para sa mga tagapamahala ng nilalaman ng pagsasanay, ngunit ang pagkakaroon ng isang pangunahing edukasyon ay isang kalamangan. Karamihan sa mga tagapamahala ng nilalaman ay nagtapos sa journalism, philology, at pamamahala ng PR. Gayunpaman, hindi lamang pantao na espesyalista ang maaaring maging kapaki-pakinabang. Kung ang tema ng site ay may isang teknikal na direksyon, ang pag-aaral sa isang tiyak na lugar ay kinakailangan: ang isang tao ay magkakaroon ng mahusay na kaalaman tungkol sa mga kalakal at serbisyo ng isang partikular na customer.

Sa internet Maaari kang makahanap ng maraming mga virtual na kurso na nagbibigay-daan sa iyo upang makabisado ang propesyong ito.. Batay sa mga resulta ng pagsasanay, ang mga sertipiko na nagpapatunay sa mga kwalipikasyon ng tagapamahala ng nilalaman ay inisyu. Ang mga rate ay nag-iiba nang malaki at maaaring mag-iba sa pagitan ng 3-30 libong rubles. Ang pagpili ng pamamaraang ito ng pagsasanay, mahalaga na maingat na piliin ang programa.

Ang mapagkumpitensyang bentahe ng espesyalista ay magiging mga kurso sa disenyo ng web. Ang kakayahang mag-layout ng mga site ay magpapahintulot sa employer na makatipid sa isang hiwalay na espesyalista. Nangangailangan ito ng kaalaman sa HTML, CSS.

Ngayon, marami ang interesado sa tanong kung paano makabisado ang propesyon ng isang tagapamahala ng nilalaman mula sa simula, kung ano ang dapat niyang malaman at magagawa. Ang pag-asam ng pag-aaral ng ganitong uri ng trabaho ay lalong kaakit-akit para sa mga kabataan na mahilig sa mga social network, pati na rin para sa mga kababaihan sa leave ng maternity, dahil pinapayagan kang magtrabaho mula sa bahay. Mayroong iba't ibang mga pagpipilian para sa naturang trabaho: upang magsagawa ng isa o higit pang mga proyekto, malayuan o sa opisina. Karaniwan, ang mga naturang espesyalista ay tumatanggap ng halos 30 libong rubles, ngunit ang mga customer ay handa na magbayad ng 50 libong rubles sa mga propesyonal.

Simula sa minimum na mga gawain, ang isang espesyalista sa pagpuno ng isang site ay maaaring sa wakas ay lumago sa mas mataas na mga post. Halimbawa, isang manager ng proyekto, editor ng site, editor ng pampanitikan ng isang virtual na pahayagan, isang espesyalista sa online marketing at SEO, isang photo editor, atbp.

Sa kabila ng malikhaing sangkap ng propesyong ito, ang pagpapatuloy ng mga tagapamahala ng nilalaman ay itinayo sa mga karaniwang kanon. Una kailangan mong isulat ang iyong pangalan at ang nais na posisyon, pati na rin ang antas ng kita. Bago ipahiwatig ang kinakailangang suweldo, makilala ang gastos ng naturang trabaho sa merkado ng paggawa. Ayon sa tradisyon, ang personal na impormasyon ay nagsasama ng mga detalye ng edad at contact: address, telepono, iba pang mga pamamaraan ng komunikasyon. Inilalarawan ang iyong mga kasanayan, ilista ang mga uri ng nilalaman na iyong nagtrabaho, kaalaman ng mga graphic editor at iba pang mga kapaki-pakinabang na programa ng tagapamahala ng nilalaman, ang kakayahang kontrolin ang iyong daloy ng trabaho, kaalaman ng HTML, CSS, SEO.

Sa mga pansariling katangian, ang prayoridad ay ang pagpupursige, aktibidad, ang kakayahang sumipsip ng malaking halaga ng impormasyon, responsibilidad, isang ugali sa monotonous work, sociability. Ipahiwatig ang iyong karanasan sa specialty at kahit isang lugar ng trabaho.

Ang edukasyon sa lugar na ito ay hindi kasinghalaga ng karanasan sa trabaho, ngunit mas mahusay dito ang philological o journalistic dito. Kung nag-aral ka ng mga kurso, kung gayon ito rin ang iyong dagdag, ipahiwatig ang mga ito sa naaangkop na seksyon.

Bago ka maghanap ng trabaho, magpasya kung mayroon ka ng karamihan sa mga kinakailangang kasanayan. Kung gayon, maaari kang magpatuloy sa gawaing ito. Mayroong maraming mga pagpipilian para sa kung saan hanapin ang pakikipagtulungan.

Maghanap para sa mga ad ng trabaho na "content manager", "SMM manager", "katulong na SMM manager", "nilalaman ng marketer" sa mga paghahanap ng trabaho at mga dalubhasang freelance na site. Ang mga nagsisimula ay pinakaangkop para sa huli.

Kapag nag-a-apply para sa isang bakante at isumite ang iyong resume, maglakip ng isang takip na sulat kung maaari. Dapat itong maglaman ng isang apela sa address, ang ninanais na posisyon at mapagkukunan ng bakante, ilang mga salita tungkol sa iyong pangunahing kasanayan, paalam sa anyo ng "may paggalang, buong pangalan". Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa format na ito mula sa mga libro sa pagsusulat ng negosyo, kung saan malalaman mo ang mga subtleties ng pagsulat ng nasabing mga liham. Sa pamamagitan ng paraan, para sa pagtatrabaho bilang isang tagapamahala ng nilalaman, ang pagbabasa ng nasabing panitikan ay hindi mawawala sa lugar.

Ang mga social network ay maaari ding tumulong sa iyo sa paghahanap ng trabaho. Halimbawa, Facebook. Sumali sa mga nauugnay na komunidad na may kaugnay na mga bakante kung saan nagtatagpo ang mga customer at mga kontratista. Manatiling nakatutok para sa mga bagong alok sa pahina o sa mga paksa ng pangkat, habang pinapabuti ang iyong mga kasanayan at pagtingin sa mga post ng iba pang mga aplikante. Marahil makakakuha ka ng mga ideya para sa pagpapakita ng sarili sa mga ito.

Sa profile, tukuyin din ang iyong specialty at sabihin ang kaunti tungkol sa mga pangunahing kasanayan. Ang impormasyong ito ay dapat basahin ang interes sa paghahanap ng trabaho at pagiging bukas upang makipag-usap sa mga potensyal na employer.

Galugarin ang pinaka-kaakit-akit na negosyo para sa iyo kung saan mo nais na gumana. Sumulat sa kanila nang personal, na nagpapahiwatig ng iyong mga merito. Marahil ay lumitaw lamang ang isang bakante, ngunit ang paghahanap para sa isang empleyado ay hindi dumadaan sa mga mapagkukunan, ngunit "bukod sa isa." Ang ilan ay nagpasya na pumunta sa opisina ng kumpanya nang direkta, dahil naiintindihan nila na maraming mga kakumpitensya sa lugar, at ang personal na komunikasyon ay makakatulong upang matandaan. Hindi sa lahat ng dako ang gayong kilos ay malugod na tatanggapin, ngunit ang iyong tapang ay tiyak na pinahahalagahan.

May mga kurso kung saan ang isang tao ay tutulungan sa paghahanap ng trabaho. Siyempre, walang masisiguro dito, dahil ang mga kurso ay isinasaalang-alang ang maraming mga kadahilanan, kabilang ang iyong tagumpay, ngunit hindi lahat ay perpekto. Bilang karagdagan, ang mga kwalipikasyon ng mga pinuno ng kurso mismo ay maaaring may pagdududa. Ang anumang mapagkukunan ay dapat na maingat na suriin, magiging kapaki-pakinabang na basahin ang mga pagsusuri ng iba pang mga gumagamit. Makakatulong ito upang maiwasan ang mga problema na ginugol ng pera at oras.

Ang tagapamahala ng nilalaman ay isang kawili-wili, ngunit mahirap na propesyon, sapagkat nangangailangan ito ng pagsasanay, disiplina sa bakal at patuloy na pag-unlad. Ang paghahanap ng isang mahusay na espesyalista sa pagpuno ng site ay hindi gaanong simple, dahil ang saklaw ng kanyang mga tungkulin ay napakalawak. Hindi lahat ng empleyado ay sasang-ayon na magsagawa ng isang malaking bilang ng mga gawain.