Etiketiko: kung ano ito at pangunahing uri

Ang isang modernong tao ay regular na nakatagpo ng iba't ibang mga talamak at kumplikadong mga sitwasyon sa buhay na nangangailangan ng isang instant, at pinakamahalaga, isang wastong reaksyon. Ang relasyon sa pamilya, sosyal, negosyo, pang-ekonomiya, pampulitika ay nakasalalay sa kaalaman sa karaniwang tinatanggap na pamantayan ng pag-uugali. Kung ang isang tao ay hindi alam kung paano kumilos nang tama, dahil sa kamangmangan o sinasadya, naghihirap ang kanyang reputasyon sa negosyo, sumasabog ang buhay ng pamilya sa mga seams.

Ang etquette ay isang regulasyon ng pag-uugali na nakakaapekto sa iba't ibang mga lugar ng relasyon sa tao (komunikasyon, kultura ng damit, pambansang tradisyon, ugnayan sa negosyo).

Ang etquette bilang isang makasaysayang kababalaghan ay pinagsasama ang etikal at aesthetic na aspeto ng ating pag-iral.

Kahit na sa primitive system ng komunal, ang mga tukoy na kaugalian ng pag-uugali para sa bawat pangkat ng pamayanan ay nagsimulang mabuo: ang mga kalalakihan ay nakikibahagi sa paggawa ng pagkain at proteksyon mula sa mga kaaway, pinanatili ng mga kababaihan at pinalaki ang mga bata, ipinapasa ng mga matatanda ang kaalaman at naipon ang mga bago. Ang pinakalumang code ng pag-uugali ay maaaring tawaging Tsino "Aklat ng makasaysayang tradisyon", na nagsasabi tungkol sa mga pangunahing katangian ng tao: lakas ng loob, katapatan, karunungan, pagkabulok, pagdiriwang ng mga matatanda.

Lumipas ang mga siglo, parami nang parami ng mga bagong kaugalian ang lumitaw, nagbago ang mga mores. Ang lahat ng ito ay pinagsama sa isang solong konsepto ng "etika." Maraming iba't ibang mga kahulugan ng konseptong ito. Ang pinakakaraniwan ay nagsasabi na ang pag-uugali ay isang hanay ng mga patakaran ng pag-uugali sa lipunan.

Kapansin-pansin, para sa marami, ang "etika" at "etika" ay magkatulad na konsepto. Sa pangkalahatan, ito ay totoo; ang mga kahulugan ng mga salita ay malapit na nauugnay. Gayunpaman, ang salitang etika ay mula sa Pranses, at ang etika (ang etika mula sa etos ay ugali, pag-uugali) ay Greek. "Etiquette" isinalin bilang "tala, label." Sa Pransya, ang salitang ito ay nangangahulugang isang tala - isang protocol ng mga aksyon na seremonyal.

Sa Russia, ang unang gabay sa pag-uugali ay lumitaw sa ilalim ni Peter I, na nagputol ng isang window sa Europa. Siya ay isang tuwid na tao, hindi siya partikular na tumayo sa seremonya kasama ang mga batang lalaki, at samakatuwid ang koleksyon ng mga patakaran ng pag-uugali sa korte ay kinakatawan ng halip na mga tagubilin. Ipinakikilala ang Western paraan ng pag-uugali, pananamit, hitsura, ang hari mismo na mahigpit at patuloy na sinusubaybayan ang pagpapatupad ng mga patakarang ito.

Ito ay sapat na upang maalala ang mahigpit na batas sa mga balbas. At noong 1709, naglabas ako ng isang kautusan ayon sa sinumang tao na lumabag sa pag-uugali ay napaparusahan. Kasunod nito, mas pinipili ng Empresses Elizabeth at Catherine II ang paghahanda ng etika ng korte, pagpili ng mga naturang patakaran na umaangkop sa mga kakaibang uri ng pambansang kulay ng Russia. Dahil ang malawak na emperyo na ito ay nagwasak sa Eurasia, ang mga magkasalungat ng West at East ay nakipag-ugnay sa loob nito. Lumipas ang higit sa tatlong siglo, at ang mga pagkakaiba na ito ay mananatili hanggang sa araw na ito.

Ang mga modernong tuntunin ng kaugalian ay isang simbolo ng mga tradisyon ng lahat ng mga tao mula noong una hanggang sa kasalukuyan. Ngayon na mayroon tayong pagkakataon na makipag-usap sa mga dayuhan o maging sa ibang bansa, mahalagang hindi lamang malaman ang wika ng interlocutor, kundi pati na rin upang mag-navigate sa pambansang tradisyon, upang hindi makapasok sa isang hangal na posisyon at hindi magdulot ng isang seryosong insulto dahil sa kamangmangan.

Ang modernong panuntunan ay isang mahalagang sangkap ng panlabas na kultura ng isang solong indibidwal at lipunan sa kabuuan. Gayunpaman, mayroong mga propesyon kung saan ang konsepto ay nagiging nangingibabaw. Pangunahin ito tungkol sa mga manggagawa sa serbisyo ng diplomatikong, pulitiko, figure sa kultura, pati na rin mga negosyante, siyentipiko.

Ngayon sa mundo ng modernong teknolohiya at media ng pagpapatakbo, ang anumang maling pahayag o nabigo na pag-uugali ay maaaring agad na maging publiko hindi lamang pambansa kundi pati na rin sa buong mundo.

Nagsasagawa kami ng maraming mga panuntunan sa pamantayan sa awtomatikong. Ang isang tao na nag-iisip tungkol sa kung ano ang dapat gawin ng bawat segundo ay makikita ang kanyang sarili sa sitwasyon ng isang matandang lalaki na tinanong minsan: "Saan mo itago ang iyong balbas kapag nakatulog ka? ". Huwag kailanman pinahirapan sa pamamagitan ng tanong na ito, ang hindi mapalad na tao ay napalampas ang kanyang sarili nang hindi natutulog, na pinili kung saan itago ang kanyang balbas. Samakatuwid, hindi mo dapat isipin ang mga patakaran ng pag-uugali sa bawat minuto, ngunit alam mo ang mga ito nang maayos upang makipag-usap nang hindi iniisip ang tungkol sa kawastuhan ng iyong mga aksyon at salita.

Ang Etiquette ay may ilang mga tampok:

• Naglalaman ito ng unibersal na mga patakaran ng pag-uugali na ipinadala sa mga siglo. At alam ng bawat mamamayan na may edukasyon ang karaniwang mga patakaran ng kagandahang-loob.
• Sinasalamin ng Etiquette ang mga katangian ng anumang pangkat etniko: kaugalian, tradisyon, ritwal.
• Ang Etiquette ay isang kumplikadong sistema ng mga simbolo at kilos na naghahatid ng impormasyon at nagpapahayag ng saloobin sa addressee. Maaari mong i-tap sa balikat ang isang mabuting kaibigan, ngunit hindi isang mataas na opisyal ng opisyal. Bumangon ang isang lalaki kung pumasok ang isang babae, na nagpapahayag ng paggalang sa kanya. Ang mga galaw, paggalaw ng ulo, at paggalaw ng mata ay mahalaga sa panahon ng negosasyon sa negosyo o mga pagbisita sa diplomatikong.
• Ang mga patakaran ng pag-uugali ay nakabuo ng kasaysayan, hindi sila ganap, ngunit sa halip lokal sa kalikasan. Kung sa isang bansa kapag nakikipagpulong sa isang hindi kilalang tao ay kaugalian na magalang na yumuko, pagkatapos ay sa ibang - upang halikan nang marahas. Parehong iyon, at isa pa ay isasaalang-alang bilang pamantayan na tinanggap sa ibinigay na kongkreto na kapaligiran.

• Natutukoy ng Etiquette ang umiiral na sistema ng mga halaga sa isang naibigay na bansa. Sa tulong nito, maaari mong matukoy ang ugnayan sa pagitan ng mga tao (malapit at hindi masyadong, palakaibigan o pagalit). Ang lokasyon ng mga tao sa panahon ng iba't ibang mga kaganapan (solemne, pagdadalamhati) ay nagbibigay ng isang ideya ng pagkakapantay-pantay (o klase) ng mga naroroon. Halimbawa, sa Russia, mula pa noong una, ang pinakamamahal na tao ay nakaupo sa "itaas" (pinakamagandang) lugar.Ang "Ibabang" ay naiwan sa hindi gaanong pinarangalan na mga panauhin. Ito ay sapat na upang maalala ang anumang pagpupulong, kumperensya: ang mga mahahalagang panauhin ay naganap sa podium, nakaupo sa harapan.

• Ang kondisyon ng Etquette ay nasa kondisyon, ang mga pamantayan nito ay nag-aalok ng gayong mga pag-uugali na maaaring mag-ayos ng produktibong komunikasyon at madaragdagan ang pag-unawa sa kapwa. Bilang karagdagan, ito ay isang pagpapakita ng moralidad ng tao. Ang panloob na mundo ng isang tao ay mayroon ding sangkap na aesthetic, hindi nang walang kadahilanan na sinasabi nila: "Isang magandang parirala, isang magandang kilos."

Upang magamit ang mga patakaran ng pag-uugali sa pagsasanay ay hindi lamang kinakailangan, ngunit posible rin, dahil mas maginhawa na may kaugnayan sa sarili at iba pa.

Ang Etiquette ay nagbabago sa ilalim ng impluwensya ng bagong oras, mga bagong kinakailangan. Imposibleng tandaan ang lahat ng mga patakaran ng pag-uugali, ngunit, sa kabutihang palad, hindi ito kinakailangan. Mahalagang maunawaan ang pangunahing mga alituntunin ng pag-uugali at isagawa ito:

• Ang prinsipyo ng humanismo.
• Ang prinsipyo ng kahusayan ng pagkilos.
• Aesthetic na pag-uugali.
• Paggalang sa mga tradisyon ng iyong bansa at iba pang mga bansa.

Ang prinsipyo ng humanismo ay sumasaklaw sa moral na panig ng pag-uugali at may kasamang tiyak na mga kinakailangan para sa kultura ng interpersonal na komunikasyon: pagiging mabibigat, katamtaman, pagpaparaya.

Ang politeness ay isang konseptong multifaceted na may maraming mga kakulay: ito ang wastong pagkamagalang, at kaselanan, kagandahang-loob. "Ang kawastuhan ay ang pagiging magalang ng mga hari," pati na rin isang mahalagang katangian ng pamatasan ng maraming bansa.

Ang sumusunod na prinsipyo ay nagpapakita ng kakayahang kumilos nang tama sa isang ganap na bago, hindi pamilyar na kapaligiran o hindi pamantayang sitwasyon. Ang sinuman ay maaaring nasa isang sitwasyon kung saan hindi niya alam ang tiyak na mga patakaran ng pag-uugali. Narito ang pag-aalaga, isang kultura ng pag-uugali, isang pakiramdam ng katatawanan, ang kakayahang ilipat ang umiiral na kaalaman sa isang bagong sitwasyon sa komunikasyon ay makaligtas.

Ang magagandang pag-uugali ay isa pang mahalagang prinsipyo kung saan nakabatay ang pamantayan. Ang isang taong walang suot na bihis, na may amoy ng alak, na may isang malalaswang ekspresyon sa kanyang mukha o tumatawa nang ligaw, na may isang mapagpanggap, malambing na hitsura, tumango o nagmumura ng mga nagbubungkal ng kendi mula sa teatro ay nagdudulot ng pangangati at takot.

Maingat na pinapanatili ng bawat bansa ang mga tradisyon, nilikha sa mga siglo, at sensitibo sa kanilang pagsunod. Ang pinaka-perpektong kaugalian at magandang hitsura ay hindi makatipid mula sa pagkondena ng isang tao na hindi tikman ang tinapay na ipinakita ng mga Slav, o na matigas ang ulo na nakakuha ng mata ng isang Muslim.

Bilang karagdagan, mayroong maraming higit pang mga prinsipyo na nauugnay sa isang mas malawak na lawak sa pamantayan sa negosyo, ngunit alam kung alin ang hindi makakasakit sa sinuman:

• ang prinsipyo ng subordination ay nagdidikta sa pag-uugali ng mga empleyado, kung paano sila dapat mag-apela sa kanilang mga superyor, tanggapin sila. Sa mga nagdaang taon, malaki ang pinalambot niya laban sa backdrop ng isang bagong istilo ng pamamahala - participatory (mula sa eng. Makilahok - upang lumahok);
• ang prinsipyo ng pagiging magulang ay upang makamit ang pantay na posisyon, anuman ang posisyon na gaganapin, haba ng serbisyo.

Ang iba't-ibang uri ng mga modernong kaugalian ay kahanga-hanga. Narito ang ilan sa kanila:

Pangkalahatang sibil - isang hanay ng mga patakaran na dapat sundin ng mga mamamayan kapag nakikipag-usap sa bawat isa. Nahahati ito sa:

• pagsasalita;
• maligaya;
• pamantayan sa pag-uusap;
• kainan;
• propesyonal.

• Relihiyoso - nagmumungkahi kung paano kumilos sa mga gusali ng relihiyon at makipag-usap sa mga mananamba.
• Pamantayang "Weekend" - namamahala sa pag-uugali sa mga lugar na may kahalagahan ng publiko: museo, teatro, restawran, eksibisyon, sinehan.
• Ang mga patakaran ng pang-araw-araw (hindi opisyal) na pag-uugali ay nagmumungkahi kung paano kumilos sa ordinaryong buhay, makipag-usap sa mga tao sa kalye, sa transportasyon.
• Kasal - ang mga panuntunan na may kaugnayan sa seremonya ng kasal, mga damit, imbitasyon, dekorasyon, bulaklak, maligaya na piging.Ang kasintahang lalaki, ang ikakasal at mga saksi ay patuloy na nasa ilalim ng baril ng mga kagamitan sa video at larawan, kaya kailangan nilang tumingin at kumilos nang naaayon. Ngunit ang mga bisita ay dapat sumunod sa mga patakaran ng pag-uugali sa talahanayan ng kasal.

• Pamilya - tinutukoy ang ugnayan ng intra-pamilya sa pagitan ng mga asawa, anak, agarang kamag-anak.
• Pagdadalamhati (malungkot) - ang mga kaugalian at tradisyon ng seremonya ng paalam sa namatay. Maraming mga nuances sa ganitong uri ng pag-uugali, at ang bawat bansa ay may sariling mga espesyal na tradisyon. Itinuturing ng mga Slav ang paglulukso ng itim, habang ang mga Hapon ay itinuturing na puti. Inilibing ng mga Tatar ang mga tao sa isang karpet o tela, habang maraming mga taga-Europa ang nasa isang kabaong.
• Palakasan - ang mga patakaran ng pag-uugali para sa mga coach, atleta, tagahanga, pati na rin ang mga relasyon sa loob ng koponan at sa pagitan ng mga koponan.
• Ang pamantayan sa paglalakbay ay pamantayan ng pag-uugali ng isang turista sa ibang bansa, sa loob ng balangkas kung saan tinitiyak ang kanyang kaligtasan, pagpapanatili ng isang magandang imahe ng kanyang bansa at pagpapakita ng paggalang sa pambansang tradisyon ng host bansa.

• Sekular na pag-uugali - mga panuntunan na sumasalamin sa pag-uugali ng isang magalang na lipunan, ang kanyang paggalang sa iba, na nagpapakita ng mga personal na kabutihan.
• Courtier - Kinokontrol ang pag-uugali ng maharlikang korte sa mga bansang monarkiya.
• Militar - isang koleksyon ng statutory at pangkalahatang mga patakaran para sa mga tauhan ng militar sa lahat ng spheres ng kanilang aktibidad at lokasyon: unit, barko, pampublikong lugar.
• Nagbibigay-alam ang kasarian tungkol sa mga patakaran ng pag-uugali na may kaugnayan sa pagkakaiba ng mga tungkulin ng lalaki at babae sa lipunan.

• Ang pag-uugali sa negosyo ay isinasaalang-alang ang mga pangunahing kaalaman ng pag-uugali sa larangan ng paggawa ng negosyo: pag-aayos ng mga pagpupulong sa negosyo, pagtatanghal, paghawak ng mga kard ng negosyo, mga tampok ng pagsusulat sa negosyo at pag-uusap sa telepono, mga panuntunan para sa paglalahad ng mga regalo.
• Ang corporate etika ay nagbibigay ng isang listahan ng mga patakaran na sinusunod ng mga empleyado ng isang firm na may kaugnayan sa bawat isa at sa iba pang mga samahan.
• Diplomatic. Ang 90% ng gawain ng isang diplomat ay kaalaman tungkol sa pag-uugali, dapat niyang malaman kung paano kumilos nang maayos sa iba't ibang mga pagtanggap, opisyal na mga kaganapan, negosasyon, mga pagpupulong, lubusan na na-navigate ang mga tradisyon ng bansa kung saan siya matatagpuan.

• Serbisyo. Tinutukoy nito ang pag-uugali ng mga kalahok sa sektor ng serbisyo: ang mga nagbibigay sa kanila, at ang mga tumanggap sa kanila.
• Network (netikette o Netiquette) - mga patakaran ng pag-uugali para sa mga kalahok sa komunikasyon gamit ang mga elektronikong gadget sa network. Mayroong maraming mga gintong mga patakaran ng komunikasyon sa network, lalo na, huwag kalimutan na makipag-usap ka sa isang buhay na tao, kaya dapat kang sumunod sa parehong mga pamantayan tulad ng sa katotohanan. Halimbawa, huwag isulat kung ano ang hindi ko masabi nang personal. Huwag makisali sa mga salungatan at huwag lumikha ng mga ito - ang tuntunin ay madalas na nilabag sa tinaguriang "mga troll", ngunit hindi ito gagawin ng isang mahusay na edukado.
• Samakatuwid ang mga patakaran ng electronic na sulat - negosyo at pribado.

Gusto kong maglagay ng knightly etiquette at ballroom hiwalay. Ang mga code ng pagsasanay ay binuo ilang siglo na ang nakalilipas, hindi sila nagbago sa panimula, ngunit sa modernong mundo ginamit ang mga ito sa mga makitid na bilog.

Ang chivalry na lumitaw noong ika-11 siglo ay may isang makabuluhang epekto sa buhay ng Europa, kasama na ang etika. Ang mga maharlika na binata ay naorden sa mga kabalyero, na inutusan na magsagawa ng maraming mga kakaibang ritwal: pumili ng isang ginang ng puso at sumamba sa kanya, naglilingkod sa panginoon, nakikilahok sa mga paligsahan, kabalyero, pagkuha ng mga vassal. Hinihiling ng Knight's Code na mahigpit niyang sumunod sa lahat ng mga patakaran, sapagkat kahit na ang pinakamaliit na paglihis mula sa kanila ay nagbanta ng pagkawala ng karangalan. Hindi nakakagulat na ang kasabihan ay ang mga salitang: "Ang buhay ay para sa hari ... ang karangalan ay para sa sinuman! ".

Ang kapalaran ng mga kabalyero ay upang maprotektahan ang mahina, upang igalang ang lahat sa paligid, upang makipaglaban lamang sa isang malakas na kalaban, hindi papayagan ang duwag kahit na sa mga iniisip, na magkaroon ng isang bakal. Ngayon, sa iba't ibang mga laro ng paglalaro at mga laro ng pagbabagong-tatag, mga kalahok, pag-urong sa panahon ng Panahon ng Gitnang Panahon, lumiko sa katangi-tanging pag-uugali.

Ang etika ng bola ay isang espesyal na hanay ng mga patakaran na hindi nagbago sa loob ng maraming siglo. Kasama rito hindi lamang ang mga damit sa ballroom (isang mahabang damit na may hubad na balikat para sa isang ginang, isang tuxedo (damit na amerikana) at itim na sapatos para sa mga cavalier), isang kultura ng pag-uugali sa bola, kaalaman sa lahat ng mga figure ng sayaw, ngunit din ang disenyo ng mga ballroom, isang buffet. Ang mga guwantes na puti ng niyebe na hindi kailanman tinanggal ay itinuturing na isang mahalagang accessory: para sa mga kababaihan - sutla, sa itaas ng siko, para sa mga kalalakihan - tulad o suede.

Ang isang mahalagang detalye ng banyo ng ginang ay isang tagahanga. Kahit na ang lihim na wika ng mga palatandaan para sa mga mahilig ay naimbento, ang mga senyas ay ibinigay ng matikas na tagahanga na ito. Halimbawa, isang may-asawa na senyales: "May asawa na ako! », Pagbukas ng tagahanga at brush ito mula sa nakakainis na kasintahan. Sinabi ng isang ganap na bukas na tagahanga: "Ikaw ang aking idolo! ".

Ang Etiquette bilang isang regulasyon ay tumutupad sa ilang mga tungkulin sa pag-andar:

• Makipag-ugnay-installer - hinihikayat ang mga tao na makipag-usap.
• Pagpapanatili ng pakikipag-ugnay - ang isang maayos na tao ay palaging makakahanap ng isang bagay na pag-uusapan sa isang partikular na lipunan, maliban sa panahon. Ipinagbabawal na mga paksa para sa talakayan sa mga estranghero: katayuan sa pag-aasawa at pinansiyal, pananaw sa politika at relihiyon, pisikal na kapansanan ng interlocutor.
• Lumilikha ng isang magalang at komportableng kapaligiran ng komunikasyon.
• Pag-andar ng regulasyon, o paghahati ayon sa mga castes, estates, posisyon sa lipunan. Ang ganitong mga patakaran ay mahigpit na sinusunod sa Silangan.
• Pag-iwas - ang pagsunod sa mga panuntunan sa pag-uugali ay tumutulong upang maiwasan ang mga salungatan.
• Impormasyon - ang mga patakaran ng pag-uugali ay nagsasabi sa mga tao kung paano kumilos sa isang naibigay na sitwasyon.
• Standardisasyon - ang pagpapaandar na ito ay mas naaangkop sa pamantayan sa negosyo at namamalagi sa katotohanan na ang hanay ng mga patakaran ay pinapantayan ang pag-uugali ng lahat ng mga miyembro ng koponan.
• Mga pagkakakilanlan sa iba - alam kung paano kikilos ang karamihan sa isang tiyak na sitwasyon, ang isang tao ay hindi malilito at hindi makaramdam ng isang estranghero.
• Pang-edukasyon - nagkakaroon sila ng positibong personal na katangian sa mga bata at kabataan.
• Pagkuha at paglipat ng kaalaman - ang isang tao ay nag-aaral at ipinapasa ang naipon na karanasan mula sa henerasyon hanggang sa henerasyon.

Sa isa sa mga panayam, sinabi ng maalamat na si Jack Nicholson na labis siyang sensitibo sa pagpapatupad ng hindi mabilang na mga panuntunan sa pag-uugali, dahil ang kanilang pangunahing layunin ay gawing komportable ang aming buhay.

Sa katunayan, ang isang maayos na tao ay mukhang mas kaakit-akit kaysa sa isang tao na pinupunasan ang kanyang ilong ng kanyang kamao, champs nang malakas sa publiko o pag-uusap sa telepono sa gitna ng pag-play.

Isaalang-alang ang mga pangunahing patakaran ng mabuting anyo sa Russia, pati na rin ang mga dayuhang bansa:

• Mula sa pagkabata, ang lahat ay tinuruan ng mahalagang tuntunin - huwag piliin ang iyong ilong sa publiko, huwag masyadong sumigaw nang malakas, huwag mangati.
• Tawagan ang mga estranghero sa "ikaw".
• Gumamit ng kagandahang-loob sa pagsasalita.
• Huwag tingnan ang ibang tao nang masigasig o mula sa ilalim.
• Huwag sabihin ang mga bagay na iyon sa likuran ng isang tao na hindi mo masasabi nang personal.
• Maging punctual.
• Upang mapigilan ang parehong ligaw na sigasig at kumukulo ng galit.
• Laging tuparin ang pangako.

• Ang damit at sapatos ay dapat palaging malinis at malinis.
• Hindi kaugalian na ituloy ang fashion kung nagpapatakbo ka ng panganib na tumingin ng hangal at walang katotohanan sa parehong oras.
• Hindi mo mailalagay ang iyong mobile phone sa talahanayan sa mga pampublikong lugar - sa gayon hindi mo iginagalang ang iba, ipinapakita kung gaano kahalaga ang gadget na ito para sa iyo.
• Alalahanin ang sikreto ng sulat-sulat! Kahit na ikaw ay isang magulang, wala kang karapatang moral na basahin ang mga personal na tala ng iyong anak. Ang parehong para sa mga asawa.
• Sa sinehan, ang sirko ay laging lumingon sa mukha ng nakaupo, dumadaan sa kanilang lugar.
• Napagpasyahan naming bisitahin ang mga kaibigan - siguraduhin na tawagan muna! Ang mga patakarang ito ay lalo na mahigpit na sinusunod sa Kanlurang Europa. Halimbawa, sa Alemanya kailangan mong tumawag sa isang linggo, pag-uulat sa iyong pagbisita.At huwag umasa sa isang mahusay na inilatag na talahanayan (tulad ng kaugalian sa amin ng mga Slav) - ang mga crackers at canape ay itinuturing na tamang paggamot para sa mga pedantic German.
• Kung sumama ka sa isang kasama, at binati niya ang isang hindi kilalang tao, pagkatapos ay kailangan mong batiin.

• Nang makilala ang matanda ay iniunat ang kanyang kamay sa nakababata. Hindi nila binabati ang kamay ng isang babae kung hindi niya sinimulan ang ganoong bagay.
• Kapag pumapasok sa isang silid, palaging kumusta muna.
• Ang isang lalaki ay palaging nirerespeto ang isang babae.
• Sundin ang mga patakaran ng pag-uugali sa talahanayan.

Dahil ang pamantayan sa pag-uugali ay kinokontrol ang mga patakaran ng pag-uugali at komunikasyon, napakahalaga na malaman kung paano gumawa ng mga kakilala. Ang lalaki ay lilitaw na ang unang babae, ang bunso ay kumakatawan sa panganay. Kung ipinakilala mo ang mga naroroon, dapat mong personal na ipakilala ang bawat tao.

Ang mga patakaran ng pag-uugali sa pagitan ng isang lalaki at isang babae ay dapat malaman at obserbahan ang parehong kasarian:

• Ang lugar ng cavalier sa kalye ay nasa kaliwa ng kasama. Ang militar lamang ang pinapayagan na magpatuloy sa kanan upang siya ay maaaring magpugay sa anumang sandali. Ang handbag ng isang babae ay isinasagawa ng eksklusibo ng hostess.
• Ang lalaki ang unang pumasok sa restawran, na malinaw na pinatunayan ng head waiter na babayaran niya.
• Ang isang lalaki ay dapat na bumangon kung ang isang babae ay umalis sa mesa.
• Ang isang lalaki ay laging tumutulong sa isang babae na umupo sa isang lamesa sa isang kotse.
• Kung nais mong manigarilyo sa pagkakaroon ng isang ginang, kailangan mong humingi ng pahintulot sa kanya.
• Pinapayagan ng isang tao ang kanyang kasama. Ang mga eksepsiyon ay hagdan, elevator, basement.

Ang etika sa talahanayan ay nagpapahiwatig ng mga sumusunod na patakaran:

• Umupo sa mesa nang diretso at huwag ilagay ang iyong mga kamay dito. Pinapayagan na sumunod sa mga gilid ng talahanayan gamit ang iyong mga pulso.
• Kailangan mong kumain kasama ang iyong bibig sarado, hindi champing.
• Ang mga pag-uusap ay may kaugnayan lamang sa pagitan ng pagkain.
• Ang mga kamay ay kumakain lamang ng tinapay, pinutol ito sa maliit na piraso.
• Gumamit ng kutsilyo at tinidor, ang kutsilyo ay inilipat sa kanang kamay upang i-cut ang mga produkto. Huwag i-cut gamit ang isang kutsilyo ng talahanayan lamang ng puding, piniritong mga itlog.
• Kung inanyayahan ka sa isang kaganapan, pagkatapos ito ay ganap na hindi katanggap-tanggap na maging huli.

• Ang mga patakaran ng pag-uugali sa kalikasan ay nagsasabi: siguraduhing linisin ang basurahan, pati na rin ang ibang basura ng mga tao, kung mayroong malapit sa isa. Sundin ang mga patakaran sa paggawa ng mga apoy, huwag sirain ang mga pugad ng mga ibon, anthills, huwag sirain ang mga sanga at huwag pilasin ang mga bulaklak. Sa isang salita, binibisita mo ang kalikasan, kaya't alagaan ito!

Anuman ang bansa na iyong binibisita, ang mga sumusunod na unibersal na mga patakaran ay dapat sundin:

• Paggalang sa relihiyon, pamumuno, tradisyon, culinary.
• Hindi na kailangang gumuhit ng kahanay sa kanilang tinubuang-bayan.
• Walang pintas.
• Labis na katuruan.
• Ito ay nagkakahalaga ng pagsusuri sa mga banknotes ng bansa kung saan ka pupunta, at hindi rin ipinagmamalaki ang tungkol sa iyong sariling pananalapi.
• Laging bumangon kapag naglalaro ng awit ng bansa. Kapaki-pakinabang na ulitin ang mga pagkilos ng mga lokal na residente.
• Huwag magsuot ng pambansang kasuutan nang hindi pamilyar ang kanilang kabuluhan sa ritwal.
• Tama nang tama ang mga pangalan.

• Palaging magpakita ng paggalang sa mga matatanda.
• Kapag kumukuha ng hindi pamilyar na pagkain, hindi kaugalian na tumanggi at malaman kung ano ito. Ito ay mas mahusay na giling ang bahagi at subukan.
• Huwag gamitin ang karaniwang mga kilos (halimbawa, isang thumb up up), sa ibang bansa maaari silang mangahulugang napaka-nakakasakit na mga bagay.

Ang istraktura ng pambansang pamatasan ay may sariling mga pagtutukoy sa iba't ibang bansa - tradisyon, mga espesyal na patakaran ng pag-uugali sa lipunan. Anong mga nuances na kailangan mong malaman sa:

• Inglatera. Mas gusto ng Stiff British na mapanatili ang isang distansya sa pagitan ng mga interlocutors at mahigpit na obserbahan ang talahanayan sa talahanayan.
• Ang USA. Ang kakanyahan ng mga Amerikano ay ang pagiging bukas at kakayahang umangkop. Mas madalas na ngumiti at bumati nang regular, kahit na binati mo ang isang tao 15 minuto ang nakaraan.
• Pransya. Ang mga lokal na residente ay napaka-punctual at nagpapahayag, gesticulate ng maraming. "Madame", "Monsieur" - mga apela na tinanggap para sa mga hindi kilalang tao.
• Ng Spain. Ang Siesta - isang pahinga sa hapon - ay kinokontrol ang buhay ng mga Kastila: nag-agahan sila pagkatapos ng 13 oras, at mga pagpupulong sa negosyo pagkalipas ng 22 na oras. Ang paanyaya sa agahan ay dapat na magalang na tumanggi nang dalawang beses, mula lamang sa pangatlong beses na ito ay tinanggap na sumasang-ayon. Ang pagpatay ng isang Kastila ay ang taas ng kawalang-galang.
• Mga bansang Arabe. Gustung-gusto ng mga Arabo ang mahabang pulong at ang parehong mga handshakes, ngunit ang alkohol at baboy ay hindi pinapaboran. Hindi kaugalian na purihin ang mga bagay sa bahay, dahil sa tradisyon ay dapat ibigay ito ng may-ari sa kanyang panauhin.

• Ng india. Sa pagbati, yumuko ang mga Indiano, pinaputok ang kanilang kaliwang kamay sa kanilang mga puso. Hindi kaugalian na hawakan ang interlocutor. Para sa mga pagpupulong sa negosyo kailangan mong magsuot ng mga maliliit na bagay.
• China. Ang mga regalo ay ibinibigay sa mga Intsik lamang bago umalis, at ang tumawid na mga chopstick ay hindi masamang panlasa. Ang kahinhinan ay pinahahalagahan dito, ang isang kurbatang ay angkop lamang sa mga opisyal na kaganapan.
• Ng Japan. Narito kaugalian na yumuko at makipagpalitan ng mga light handshakes bilang tanda ng pagbati. Huwag kailanman maging huli at huwag tumingin nang diretso sa mga mata ng interlocutor! Laging hubarin ang iyong sapatos kapag bumibisita sa isang restawran. Mahalagang malaman na kung ang isang Japanese ay sumasang-ayon sa mga salita, hindi ito nangangahulugan na ito talaga.

Ang pagsasalita at komunikasyon ay pandiwang (pagsasalita, pakikinig, pagsulat, pagbabasa) at di-pandiwang (mga ekspresyon sa mukha, kilos, pustura). Natuklasan ng mga siyentipiko na ang mensahe na ipinadala sa wika ng paggalaw ay mas nakakumbinsi. Halimbawa, kung ang isang tao ay ngumiti lamang sa kanyang mga labi, na pinapanatili ang kanyang mukha ng bato at yelo sa kanyang tingin, hindi nila malamang na paniwalaan ang kanyang mga katiyakan ng katapatan ng mga damdamin.

Tulad ng alam mo, hindi ka magkakaroon ng pangalawang pagkakataon upang gumawa ng isang unang impression. Kinakalkula ng mga sikologo na para sa pagguhit ng isang tiyak na opinyon tungkol sa isang estranghero, dalawa hanggang apat na minuto ay sapat para sa amin. Samakatuwid, dapat mong malaman ang maraming mahahalagang tuntunin upang laging mag-iwan ka ng isang positibong impression sa iyong sarili, nang hindi kahit na sinasabi ng isang salita:

• Kapag nakikipag-usap ka sa isang tao, lalo na sa isang dayuhan, subukang gesticulate mas kaunti. Ang mga Italiano at Espanyol ay maaaring pahalagahan ang mga aktibong paggalaw ng kamay, ngunit kailangan mo pa ring pigilan ang iyong sarili.
• Huwag tiklop ang iyong mga braso sa iyong dibdib at huwag i-cross ang iyong mga binti - ito ay isang paraan ng sikolohikal na pagtatanggol, isang pagtatangka upang isara ang iyong sarili mula sa iba. Ang mga nakasimangot na kilay, tumatakbo sa mga balikat at nakayuko, mga daliri, kinakabahan na naka-compress, ay mga palatandaan din ng paghihiwalay.

• Ang gait ay dapat na nababanat at tiwala, ang likod ay dapat na tuwid.
• Ang isang ngiti ay magpapasigla sa lahat - pareho sa iyo at sa iyong mga interlocutors. Sa kasamaang palad, sa kalakhan ng ating bansa, isang ngiti na hinarap sa isang estranghero ay hindi sinasadya na napansin bilang isang panunuya. At para sa mga Europeo at lalo na sa mga Amerikano - ito ay isang ipinag-uutos na katangian.
• Upang iposisyon ang interlocutor, dapat mong bahagyang ikiling ang iyong ulo sa isang tabi, kopyahin ang kanyang pose.
• Nakaupo sa isang upuan, hindi ka maaaring mahulog dito, hilahin ang mga armrests, kulutin ang mga binti. Hindi kaugalian na tumawid ang mga binti; para sa mga kababaihan, ang pinaka naaangkop na pustura ay mga binti na tumawid sa mga bukung-bukong.

• Alamin para sa mga mag-aaral at ordinaryong empleyado: habang nakikinig sa isang lektor o superbisor, gaanong tumango sa matalo ng kanyang mga salita. Sa lalong madaling panahon makikita mo na ang nagsasalita ay nakikipag-usap sa iyo. Ang pamamaraan na ito ay nakakatulong upang tumayo mula sa iba pang mga tagapakinig.
• Ang mga mata ay isang salamin ng kaluluwa, pati na rin isang napaka-nagpapahayag na bahagi ng mukha. Ang isang pagtingin ay maipapahayag nang higit pa sa mga salita. Kahit na ang mga mag-aaral ay maraming masasabi tungkol sa mga damdamin at karanasan: pinalawak nila nang may masayang kaguluhan, interes, makitid - na may isang madilim na kalooban, isang pagtatangka upang magsinungaling.
• Ang intonasyon ng pahayag ay pinagsasama ang pandiwang komunikasyon at hindi pandiwang at direktang nagpapahayag ng saloobin ng tagapagsalita sa impormasyong ibinibigay niya.

Ang isang kultura ng damit ay kasinghalaga ng isang kultura ng pag-uugali. Ang pinakamahalagang tuntunin tungkol sa damit ay dapat itong malinis at malinis. Kapag pumipili ng damit, ang isang tao ay ginagabayan ng mga personal na kagustuhan, mga kakayahan sa materyal at mga uso sa fashion.

Ang fashion ay may isang makabuluhang epekto sa mga pagpipilian sa pananamit, ngunit hindi dapat na sundan nang walang taros. Upang magmukhang maganda ay nangangahulugang magbihis nang naka-istilong at malasa, ngunit hindi kinakailangan nang malaswa. Halimbawa, ang isang batang babae na nakasuot ng suit na may isang jacket a la Chanel at isang palda sa isang "gansa na paa" ay mukhang mas aesthetically nakalulugod kaysa sa isang taong nagsuot ng sunod sa moda ng fur slippers na may isang trackuit.

Sa damit ng mga kalalakihan, ang pinakadakilang bilang ng mga kinakailangan ay inilalagay na nauugnay sa pares ng dyaket. Ang anumang suit ay dapat magkasya nang maayos. Bigyang-pansin ang kalidad ng materyal, hindi mga uso ng fashion, dahil ang isang talagang mahusay na suit ay walang tiyak na oras. Sa isang pormal na setting, ang isang suit ay palaging naka-button up, pinahihintulutan na mai-unfasten ito, halimbawa, sa isang mesa.

Kapag pumipili ng isang kulay, bigyang pansin ang mga simpleng mapurol na kulay o isang malaking cell. Ang shirt ay dapat na sumilip sa 1.5 cm mula sa ilalim ng dyaket. Ang kurbatang dapat palaging mas madidilim kaysa sa shirt, ngunit mas magaan kaysa sa kulay ng suit. Ang mga medyas ay itinugma sa kulay ng sapatos, ngunit sa anumang kaso ay puti.

Itinuturing na masamang porma upang punan ang mga bulsa ng pantalon upang sila ay bristled. Doon sila naglagay ng panyo, mga susi, isang credit card. May isang lugar para sa iba pang mahahalagang bagay sa bulsa ng damit na panloob at isang espesyal na bag ng kalalakihan.

Sa pang-araw-araw na buhay, ang mga kinakailangan sa pag-uugali ay hindi gaanong mahigpit, pinapayagan na gumamit ng estilo ng semi-sports para sa mga guro ng lalaki at tagapamahala. Ang kabataan ay ginagabayan ng personal na panlasa at pag-aari sa isang tiyak na subkultura.

Ang mga kababaihan ay binibigyan ng malaking kalayaan sa pagpili ng mga tela at estilo. Gayunpaman, ang sangkap ay dapat palaging naaangkop! Ang ginang na nagpunta para sa tinapay sa isang kalapit na tindahan sa isang fur coat at stilettos ay mukhang hindi katawa-tawa. Pati na rin ang binibini, na lumitaw sa opera sa isang trackuit at "Sneakers".

Ang mga pangkalahatang patakaran para sa pagpili ng mga damit ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa uri ng mukha at kulay ng buhok, ang mga guhitan sa damit ay hindi angkop para sa lahat (Transverse fattening, paayon - kahabaan ng silweta). Para sa isang babaeng babae (manggagawa sa opisina, guro, mag-aaral), guro, masyadong maikli ang palda at naka-istilong mga silweta ay hindi katanggap-tanggap. Ang mga kulay ay dapat mapili ng pastel, ang kasuutan mismo ay dapat na binubuo ng ilang mga bahagi - isang palda + vest + blusa, pantalon + dyaket.

Ang mga sapatos ay komportable, matikas, mababang takong. Kinakailangan ang mga pampitis sa anumang oras ng taon! Ang estilo ng buhok at pampaganda ay dapat bigyang-diin ang likas na kagandahan, pabango - mag-iwan ng isang light flair, at hindi ang impression ng isang tindahan ng pabango.

Ang pag-uusap ay hindi isang simpleng pag-uusap. Ito ay isang makabuluhang pagpapalitan ng mga saloobin sa pagitan ng mga kalahok ng komunikasyon, na nangangailangan ng mga espesyal na kasanayan.Ang pag-uusap ay nakakarelaks at tulad ng negosyo, kapag ang isang tiyak na isyu ay napagpasyahan nang maaga.

Sa oratoryo, kailangan mong mag-ehersisyo upang lumapit sa imahe ng isang perpektong interlocutor na nakakaalam kung paano makinig at magsalita sa paksa.

Ang unang tuntunin ng pag-uusap ay paggalang sa taong kausap mo. Ang lahat ng mga estranghero sa edad na 18 ay dapat makipag-ugnay sa pamamagitan ng "ikaw," kahit na ang taong ito ay mas bata. Maaari kang pumunta sa "ikaw" sa isang kaibigan sa pamamagitan ng magkakasamang kasunduan.

Panoorin ang iyong pagsasalita, ang mga tampok na tempo-maindayog. Masyadong mabilis na pagsasalita ay hindi maintindihan, ginagawang pilay ka nang labis upang ibukod ang kinakailangang impormasyon mula sa mabilis na daloy ng mga salita. Ang slowed-down na pagsasalita na may maraming mga pag-pause ay nakakapagod at mabilis na nakababagot. Kailangan mong sumunod sa gitnang lupa: upang magsalita nang malinaw, malinaw, medyo malakas. Ito ay kagiliw-giliw na ang Ingles ay nagsasalita nang eksakto sa lakas na iyon upang ang isang tao sa loob ng bahay ay maaaring marinig ang mga ito:

• Hindi kaugalian na pag-usapan sa mga paksa ng lipunan na hindi maintindihan ng nakararami, pati na rin ang personal at bawal.
• Huwag magpanggap o magpataas ng iyong minamahal, sinusubukan mong pag-iba-ibahin ang pag-uusap - kahit na mayroong bawat dahilan para dito.
• Kahit na ang paksa ng pag-uusap ay hindi kawili-wili, hindi mo na kailangang ipakita ito sa iyong buong lakas: rummage sa pamamagitan ng iyong bag, yawn, i-twist ang iyong ulo sa paligid, suriin ang mobile phone.
• Ang isang tao ay hindi makagambala sa tagapagsalaysay ng mga bastos na puna. Ang isang mahusay na edukado ay makikinig sa wakas, kahit na nakakarinig siya ng isang kuwento sa isandaang oras.
• Mas mainam na simulan ang isang pag-uusap sa pinakasimpleng mga paksa: tungkol sa panahon, tungkol sa kapistahan bilang karangalan na pinagtipunan namin, upang sabihin ang isang kagiliw-giliw na kwento (hindi lamang isang biro!) O isang talinghaga na nagtuturo.
• At kinakailangan upang tapusin ang pag-uusap sa isang positibong tala para sa karagdagang mabunga na pagpapatuloy ng kakilala.

Ang pagawaan ng etnikong Marie D etika, tingnan ang susunod na video.