Assistent Sales Manager: Kvalifikationer och ansvar

Assisterande försäljningschef är ett av våra nyutvecklade yrken i vår tid. Men det har sina egna kvalifikationskrav och ansvar. Det är mycket viktigt att förstå sådana detaljer för att förstå om en sådan aktivitet passar eller inte.

Assistentförsäljningschefen, även kallad en assistent i ett antal företag, är faktiskt den närmaste medarbetaren till denna chef. De viktigaste positiva aspekterna av en sådan position:

• en möjlighet att berika din upplevelse (förbättra dina kvalifikationer);
• imponerande karriärmöjligheter.

I ett antal fall överväger detta en betydande belastning i den fysiska och intellektuella planen, vilket oundvikligen faller på assistentcheferna för alla typer av aktiviteter. Det specifika utbudet av uppgifter som tilldelas assistenten bestäms av företagets detaljer och vad det säljer. Oftast arbetar assistenter på en femdagarsvecka, och lönestången sträcker sig från en miniminivå till 20 000 rubel, som ibland överskrider denna nivå.

Assistentpositioner, om erfarenhet inte krävs, inkluderar vanligtvis de som inte tidigare har arbetat av någon anledning, såväl som nyare studenter, doktorander och så vidare.. I detta arbete får de faktiskt erfarenhet. Ofta blir assistentens ställning ett steg till oberoende omvandling till en chef. Detta praktiseras vanligtvis där nuvarande chefer snart lämnar för marknadsföring eller skickas till en annan enhet.

Utbildning kräver olika saker, vilket igen bestäms av den specifika arbetsplatsen. I vissa fall räcker sekundär yrkesutbildning. I andra situationer behövs assistenter med högre utbildning och i det tredje är det bara en assistent med specialiserad universitetsutbildning som ordnar chefen. Huvudtyngden ligger på att ha ekonomisk kunskap i allmänhet, förmågan att sälja och kunskap om psykologi. Kunskap om främmande språk är välkommen.

När det gäller arbetslivserfarenhet är situationen här inte så klar. För att sälja bildelar, produkter eller kläder med skor är han naturligtvis önskvärd, men inte kategoriskt. Men handel med overaller, specialtyper av livsmedel (exotiska, unika), komplexa typer av industriprodukter utan erfarenhet är inte särskilt realistiska. Att äga en dator och grundläggande program är redan normen för alla som är involverade inom förvaltningsområdet och kommer snart att antas som standard.

I arbetsbeskrivningar uttrycks kvalifikationskraven för assistentchefer tydligare. De måste äga:

• grundlagar och nyckelföreskrifter (inklusive avdelningar) som reglerar produktionens kommersiella handelsaktivitet;
• ekonomins nuvarande tillstånd;
• grundprinciper för kommersiell verksamhet och handel;
• situationen på marknaden (i allmänhet med företaget själv, med sina konkurrenter, inom närliggande branscher, i olika regioner);
• marknadsdynamik och huvudtrender inom utbud och efterfrågan;
• det huvudsakliga sortimentet av sålda varor (tjänster), deras klassificering, syfte, viktiga egenskaper och möjligheter som dessa varor (tjänster) verkligen ger konsumenten.

Naturligtvis måste övervaka den aktuella prisnivån. Dessutom kommer kunskap om ledningsteori och praktik, principer för administration i organisationen att vara mycket användbar. Assisterande chefer utarbetar olika dokument och deltar i förhandlingarna, så de du behöver veta pappersarbete och pappersarbete, handelens psykologi.

Dessutom måste du behärska:

• etik för affärsinteraktion;
• affärsnätverkstrategier;
• sociologi;
• personalmotivation;
• moderna datorprogram och nätverkstjänster som underlättar arbetet.

En sådan anställds huvudansvar är:

• hjälp till chefen vid organisering och felsökning av säljnätverket;
• insamling av information om efterfrågan på varor eller tjänster, analys av skälen till att det förändras;
• hitta ytterligare köpare och mellanhänder, skapa kontakter med dem;
• förhandla med en kundkrets;
• utarbetande av dokumentation i det pre-kontraktuella skedet;
• ingående av kontrakt;
• organisering av leveranser av varor i enlighet med kontrakt;
• spårning av betalning av levererade varor och levererade tjänster, efterlevnad av andra villkor;
• undersökning av de huvudsakliga påståenden och önskemål om kvaliteten på varor och deras egenskaper;
• analys av kvaliteten på kundservice;
• analys av antalet försäljningar och deras dynamik.

Assisterande chef tar hänsyn till konsumentklagomål och förstår vad som är orsaken, vem som har rätt, hur man kan förhindra sådana klagomål från och med nu. Denna anställd är aktivt involverad i marknadsföring och kampanjer. Det har åtalats för att samla in uppgifter om konsumenter och skriva in dem i databaser, expertsystem. Också nödvändigt utarbeta rapporter om arbetet, utarbeta analytiska recensioner och referenser (ämnen som bestäms av chefen).

Tilldela chefsassistenter och ta bort dem kan endast vara chef för organisationen eller grenen (strukturell enhet), och företrädare görs av chefen eller annan tjänsteman. Medan assistenten är frånvarande ersätts han av en person som utses på ett officiellt sätt. Då övergår samma rättigheter och skyldigheter till skiftet. Assistenter har befogenhet att:

• lära känna alla dokument som reglerar deras aktiviteter;
• begära all information för arbete (även i andra strukturella avdelningar);
• lämna förslag på hur du kan förbättra arbetet.

De ansvarar för:

• underlåtenhet att fullgöra sina uppgifter;
• brott mot civilrätten;
• brott mot strafflagen;
• administrativ överträdelse;
• materiell skada eller dataläckage.