En fastighetsförsäljningschef är ett mycket vanligt yrke idag. Det finns många människor som har arbetat inom detta område i många år, men det finns också nykomlingar som kommer till yrket för första gången, lär sig, få erfarenhet och lyckas klara sina uppgifter. De som bara planerar att prova sig på den här vägen bör bekanta sig med yrkets egenskaper, dess fördelar och nackdelar.
Yrkesfunktioner
En fastighetsförsäljningschef är en person som ständigt måste kommunicera med människor. Och det betyder att han ska se snyggt utåt, ha ett presentabelt utseende, kompetent tal, en bred syn, en vänlig inställning till sina potentiella kunder. Följande punkter är mycket viktiga för denna typ av aktivitet:
- förmågan att övertyga en person om vissa saker;
- det är tillgängligt att förklara allt, sortera igenom;
- förmåga att argumentera ens åsikt;
- vara kunnig på fastighetsmarknaden;
- kunna hitta en väg ut även i svåra situationer;
- vid behov kunna utjämna och släcka alla konflikter;
- alltid ha en neutral inställning, inte förråda någon irritation, även om klienten uppför sig fel.
Fördelarna med detta yrke är det ansvarsfullt arbete gör att du så småningom kan bli specialist inom ditt område, förstå grundligt många frågor på fastighetsmarknaden. Allt detta gör det möjligt att skaffa stamkunder, få ett gott rykte och locka nya kunder. Och detta i sin tur hjälper till att tjäna bra pengar. På detta sätt Det finns alltid ett incitament att utföra sitt arbete effektivt och i tid. Det finns också nackdelar med ett sådant jobb.Det händer ofta att klienten förblir missnöjd, och i sådana situationer måste du ha stresstolerans, kunna kontrollera dig själv, komma ur värdighet från obehagliga situationer.
Allt detta kräver naturligtvis vissa känslomässiga kostnader.
tullar
Oavsett vilken byrå en fastighetsmäklare är anställd i tilldelas han vissa ansvar. Detta är inte ett jobb där du behöver överraska varje dag med kreativa fynd och kreativa idéer, men det finns en viss lista med mycket specifika ansvarsområden.
- Försäljningschefen utför åtgärder för försäljning, förvärv, uthyrning av lokaler och talar för sina kunder.
- Den organiserar all information om bostäder i dess stad och region, om nödvändigt, i andra regioner, vilket kan vara intressant och användbart för sina kunder.
- Han är intresserad av alla nya byggnader, så att han vid behov kan tillhandahålla omfattande information till en potentiell köpare från alla byggherrar om driftsättning.
- Denna specialist ingår avtal mellan byrån och konsumenten, vilket återspeglar alla aspekter av samarbetet.
- Sök efter lämpliga alternativ för lägenheter, hus, tomter, beroende på kundens behov, vilket kan intressera honom.
- Ger en möjlighet för potentiella invånare att genomföra bekanta sig med fastigheten. Berättar om alla fördelar och nackdelar, vid behov, ger råd om driften av bostäder, varnar för alla nyanser i förväg.
- Ledsar köparen eller säljaren under hela köp- och försäljningstransaktionen. Håller med om möten i alla nödvändiga institutioner, till exempel i rättsväsende eller bank.
- Vid behov bör chefen företräda kundens intressen i alla fall och hjälpa till att lösa de problem som har uppstått.
- Upprätta rapporteringsdokument som krävs av byråledningen.
Försäljningschefen har rätt att använda alla tillgängliga dokument i byrån som kan hjälpa honom att arbeta. Dessutom kan han räkna med hjälp och be om hjälp av sin omedelbara handledare om det behövs, om det behövs. En anställd i en fastighetsbyrå kan också lämna förslag till ledningen om hur man kan förbättra sin verksamhet och institutionen som helhet.
Samtidigt bör en fastighetsförsäljare alltid komma ihåg att han borde vara ansvarig för sin verksamhet och inte bryta mot lagen.
Färdigheter och kunskap
Fastighetsspecialist måste vara sällskaplig, ha gott tal, ha goda kunskaper i det ryska språket, känna grunderna för kontorsarbete, vara juridiskt kunniga Det är värdet av en sådan specialist. När en klient söker hjälp vill han åtföljas av en bra specialist som kan svara på alla frågor när det gäller fastigheter och hitta en väg ut i svåra situationer.
För detta en fastighetsförvaltare Jag måste regelbundet bekanta mig med alla nya lagar som rör hans verksamhet, kunna utöva dem och också vid behov förklara för klienten alla nyanser som han kanske inte känner till. Rättsliga frågor är mycket viktiga i detta arbete, och därför gör det aldrig ont att bli tränad och få ytterligare kunskap. Alla typer av kurser, seminarier, utbildningar kan vara till hjälp i arbetet.
Dessutom finns det en annan viktig punkt. Försäljningschef kan vara välbevandrad i sin verksamhet, men om han inte kan vinna över en klient och intressera honom kommer detta att vara ett stort minus och därmed förlust av intäkter. Därför är det oerhört viktigt att ständigt utöka dina horisonter, läsa mycket för att kunna prata om olika ämnen och stödja alla konversationer. En smart välläst person har alltid tillgång till sig själv, inspirerar förtroende. Dessutom måste du inte bara känna till alla lagar och dokument väl, utan också kunna förklara allt detta för klienten så att han inte har några frågor och tvivel.
En mycket bra hjälp, och i de flesta fall kommer behovet att vara förmåga att köra bil. Det är alltid bekvämt när du måste visa en hel del föremål på kort tid. Detta gäller särskilt i en storstad eller när bostäder övervägs i flera bosättningar i hela regionen.
Det är nödvändigt att beakta det faktum att i alla situationer är det bättre att vara ärlig mot klienten. Öka inte betalningen för tjänster efter eget gottfinnande, dölj all viktig information om objektet.
Varje kränkning eller felaktig information kan avslöjas, och då finns det risk för att du förlorar ditt jobb och får ett rykte som en skrupelfri anställd, vilket i framtiden kommer att göra det omöjligt att få det önskade jobbet.