Innehållshanterare: vem är det och vad gör det?

Utvecklingen av Internet har skapat många möjligheter för marknadsföring av företag. För att söka efter kunder räcker det att ha intressanta konton på sociala nätverk eller en webbplats. För att använda resursen till maximal nytta måste du hitta en bra specialist inom detta område. Den här artikeln kommer att fokusera på ett sådant yrke som en innehållshanterare. Det är han som fyller sidan med nödvändig information och ansvarar för dess popularitet på Internet.

Ett sådant yrke har länge upphört att vara exotiskt. Det väljs ofta av människor som inte gillar att arbeta på kontoret, och föredrar att arbeta på distans och lämna mer ledig tid till sina hobbyer eller familj.

Namnet på yrket kommer från engelska innehåll - ”innehåll”. Innehållshanteraren hanterar webbresursen: skapar, replikerar och övervakar innehållet. Han måste välja textlig, grafisk, konstnärlig och annan information som kommer att tilltala målgruppen. Innehållshanterarens händer hanterar också resursens affärsrelationer. Hans arbete påminner om redaktionella, men i själva verket har denna specialist fler funktioner

För att alla dessa svåra uppgifter ska slutföras, content manager lockar frilansare och koordinerar sitt arbete. Bland dem finns copywriters, rewriters, SEO-optimizers, IT-specialister, fotografer, webbdesigners. Tänk sedan på beskrivningen av ansvaret för representanter för detta yrke.

Idag efterfrågas innehållshanterare inom olika områden, beroende på vilka funktioner som förändras. Till att börja med ger vi de allmänna uppgifterna för en specialist i att arbeta med webbplatser.

• Utarbeta en plan. Webbplatsens innehållsplan bestämmer innehållet i tid. Kuratorn skapar uppgifter för copywriters och SEO-optimizers, korrigerar det färdiga arbetet vid behov, sätter innehållet på resursen.
• Redigera. Förutom att förbereda nytt innehåll, redigerar innehållshanteraren vid behov existerande innehåll, föreskriver metataggar, skriver webbplatser, skapar länkar till partnerwebbplatser eller anför detta arbete till underordnade.
• SEO-marknadsföring. Specialister på detta yrke skapar en semantisk kärna för specifika artiklar, optimerar sidor.
• Control. Efter att ha ställt in uppgifter för anställda övervakar innehållshanteraren deras utförande på ett kvalitetsmässigt sätt och i tid.
• Uttalanden. Innehållshanteraren kontrollerar antalet visningar och källor till aktivitet, samlar in information, kommunicerar den till kollegor och erbjuder idéer för att öka trafiken.
• Arbeta med kunden. Innehållshanteraren måste arbeta med kunden. Från honom får han all den senaste informationen, inklusive önskemål från kunder och annonsörer, justerar teamets åtgärder med beaktande av de upplysta uppgifterna. Han skickar också kundrapporter om utfört arbete och håller med honom planer för framtida åtgärder.
• Omskrivning, copywriting. Ibland laddar innehållshanteraren inte upp information som är utarbetad av någon utan skapar den själv. Att arbeta med källor kräver läskunnighet och snabbhet, förmågan att skriva attraktiva och tråkiga texter som uppfyller innehållets krav.

Idag har arbetet med en innehållsansvarig i sociala nätverk Instagram, VK, etc. blivit mycket populärt.De tillåter dig att marknadsföra ett företag, locka nya kunder, skapa en positiv bild av en entreprenör eller företag bland målgruppen. Uppgifterna för en sådan specialist inkluderar följande funktioner.

• Utveckling av en innehållsplan med hänsyn till företagets marknadsföringsstrategi. Kampanjstrategin hanteras vanligtvis av innehållsmarknaden. Efter att ha fått uppgiften från kunden tänker han över varumärkesutvecklingslinjen och överför sina prestationer till innehållshanteraren.
• Förbereda och lägga ut inlägg, ofta genom specialprogram för utlägg vid rätt tidpunkt. Således publiceras informationen jämnt, utan att överbelasta läsarna och samtidigt bibehålla sitt intresse.
• Bearbeta mediefiler i grafiska redigerare eller hänvisa det här problemet till en specialist. Dessa är designers som arbetar i Photoshop, CorelDraw, etc.
• Svar på frågor från prenumeranter, början och stöd för en diskussion på en sida i ett socialt nätverk. För att engagera prenumeranter i diskussionen måste du verkligen visa en fantastisk fantasi. Denna teknik är ganska effektiv, eftersom ju mer riktiga människor pratar om en produkt eller tjänst, desto större intresse för dem. Tävlingar kan också hållas bland prenumeranter, som också är utformade för att öka intresset för produkter.
• Förberedelse av innehåll som börjar distribuera sig själv på bekostnad av prenumeranter. Psykologkunskap är också användbar här: du måste förstå vilka inlägg som är intressanta och nära allmänheten. Det är viktigt att ha tillräcklig erfarenhet av innehållshantering för att skapa sådana inlägg.
• Skapande och anpassning av annonseringsposter. Genom att korsa PR med andra sidor kan du locka nya prenumeranter till den ena och den andra sidan. Ett exempel på en sådan symbios är berättelserna om en nagelsalong och en frisör. Båda företagen är inom skönhetssektorn, vilket innebär att de har en liknande målgrupp.
• Minimal förståelse för marknadsföringsstrategier. Detta är nödvändigt för samordnat arbete med en innehållsmarknadsförare. Var och en av specialisterna övervakar och reglerar sitt arbete i enlighet med informationen från den andra anställda.Chefen implementerar marknadsföringsstrategin i praktiken, och marknadsföraren får från chefen resultaten av sin analys och ändrar vid behov resursutvecklingsstrategin.

Liksom en representant för något annat yrke måste en innehållschef ha vissa egenskaper. Detta gäller inte bara för färdigheter utan också för en person.

Personliga egenskaper:

• predisposition till noggrant arbete;
• förkärlek för kreativt arbete;
• omsorg;
• kreativitet
• mottaglighet;
• strikt efterlevnad av tidsfrister.

färdigheter:

• datorkunskaper och hög hastighetstryck;
• god kunskap om reglerna för ryska och ibland främmande språk;
• djup kunskap om ämnet webbplatsen eller sidan i det sociala nätverket ägnas åt;
• kunskap om grafiska redaktörer;
• behärska grunderna för webbdesign.

Det finns inga enhetliga krav för utbildning av innehållschefer, men att ha en grundutbildning är en fördel. De flesta innehållschefer är akademiker inom journalistik, filologi och PR-hantering. Men inte bara humanitär specialisering kan vara användbar. Om temat för webbplatsen har en teknisk inriktning, kommer utbildning inom ett specifikt område att behövas: en person kommer att ha riktigt god kunskap om varor och tjänster för en viss kund.

På internet Du kan hitta många virtuella kurser som låter dig behärska detta yrke.. Baserat på träningsresultaten utfärdas certifikat som bekräftar innehållshanterarens kvalifikationer. Priserna varierar betydligt och kan variera mellan 3-30 tusen rubel. Att välja denna träningsmetod är det viktigt att välja programmet noggrant.

Specialistens konkurrensfördel är kurser i webbdesign. Möjligheten att utforma webbplatser gör att arbetsgivaren kan spara på en separat specialist. Detta kräver kunskap om HTML, CSS.

Idag är många intresserade av frågan om hur han behärskar yrket som en innehållsansvarig från början, vad han borde veta och kunna göra. Utsikterna att lära sig denna typ av arbete är särskilt attraktiva för ungdomar som är intresserade av sociala nätverk, liksom för kvinnor i mammaledighet, eftersom det gör att du kan arbeta hemifrån. Det finns olika alternativ för sådan anställning: att genomföra ett eller flera projekt, på distans eller på kontoret. Vanligtvis får sådana specialister cirka 30 tusen rubel, men kunderna är redo att betala 50 tusen rubel till proffs.

Från och med minsta uppgifter kan en specialist på att fylla en webbplats så småningom växa till högre inlägg. Till exempel en projektledare, webbplatsredaktör, litterär redaktör för en virtuell tidning, en specialist inom marknadsföring på nätet och SEO, en fotoredigerare etc.

Trots den kreativa komponenten i detta yrke bygger CV-innehållet på standardkanoner. Först måste du skriva ditt namn och önskad position samt inkomstnivån. Innan du anger den lön som krävs ska du bekanta dig med kostnaden för sådant arbete på arbetsmarknaden. Enligt tradition inkluderar personlig information ålder och kontaktinformation: adress, telefon, andra kommunikationsmetoder. Beskriv dina kunskaper, lista vilka typer av innehåll du arbetade med, kunskap om grafiska redaktörer och andra användbara innehållshanteringsprogram, förmågan att kontrollera ditt arbetsflöde, kunskap om HTML, CSS, SEO.

I personliga egenskaper kommer prioritet att vara uthållighet, aktivitet, förmågan att absorbera stora mängder information, ansvar, en tendens till monotont arbete, sällskap. Ange din erfarenhet av specialiteten och minst en arbetsplats.

Utbildning på detta område är inte lika viktig som arbetslivserfarenhet, men filologiska eller journalistiska föredras här. Om du deltog i kurser är detta också ditt plus, ange dem i rätt avsnitt.

Innan du letar efter arbete, bestäm dig om du har de flesta nödvändiga färdigheter. Om så är fallet kan du fortsätta med den här uppgiften. Det finns flera alternativ för var man kan leta efter samarbete.

Leta efter jobbannonser "content manager", "SMM manager", "assisterande SMM manager", "content marketing" på jobbsökningssidor och specialiserade frilans webbplatser. Nybörjare passar bäst för det senare.

När du ansöker om en ledig tjänst och skickar in ditt CV, bifoga om möjligt ett brev. Den ska innehålla en adressövervakning, önskad plats och källa till vakansen, några ord om dina huvudfärdigheter, farväl i form av "med respekt, fullt namn". Du kan lära dig mer om detta format från böcker om affärskorrespondens, där du lär dig finesserna att skriva sådana brev. Förresten, för att arbeta som innehållshanterare kommer läsning av sådan litteratur inte att vara på sin plats.

Sociala nätverk kan också hjälpa dig att hitta ett jobb. Till exempel Facebook. Gå med i de relevanta samhällena med relevanta vakanser där kunder och entreprenörer möts. Håll ögonen öppna för nya erbjudanden på sidan eller i gruppens ämnen, samtidigt som du förbättrar dina färdigheter och tittar på andra sökandes inlägg. Kanske kommer du att få idéer för självpresentation i dem.

I profilen anger du också din specialitet och berättar lite om nyckelfärdigheter. Denna information bör läsa intresset för att hitta ett jobb och öppenhet för att kommunicera med potentiella arbetsgivare.

Utforska de mest attraktiva företagen för dig där du vill arbeta. Skriv till dem personligen och ange dina förtjänster. Kanske dök det upp en ledig plats där, men sökandet efter en anställd går inte genom resurser, utan "bland sina egna." Vissa beslutar att komma direkt till företagets kontor, eftersom de förstår att det finns ganska många konkurrenter på plats, och personlig kommunikation kan hjälpa till att komma ihåg. Inte överallt är en sådan handling välkommen, men ditt mod kommer definitivt att uppskattas.

Det finns kurser varefter en person får hjälp med att hitta ett jobb. Naturligtvis kan ingenting garanteras här, eftersom kurserna tar hänsyn till många faktorer, inklusive din framgång, men inte alla är perfekta. Dessutom kan kursledarnas kvalifikationer vara i tvivel. Alla resurser måste noggrant kontrolleras, det kommer att vara användbart att läsa recensioner från andra användare. Detta hjälper till att undvika problem med pengar och tid.

Content manager är ett intressant, men svårt yrke, eftersom det kräver utbildning, järndisciplin och ständig utveckling. Att hitta en bra specialist på att fylla webbplatsen är inte så enkelt, eftersom hans arbetsuppgifter är mycket omfattande. Inte varje anställd kommer att gå med på att utföra ett stort antal uppgifter.