Community manager: vem är han och vad gör han?

Community manager är ett nytt yrke som har börjat utvecklas relativt nyligen i vårt land. Samtidigt orsakar det genuint intresse för många ungdomar.

Vem är en community manager och vad gör han? Vilka är kraven för en specialist? Vilken utbildning krävs och vilka är karriärutsikterna? Du hittar svar på dessa, liksom några andra frågor i vårt material.

Community Manager Är en specialist som hanterar samhällen med människor (själva termen kom till ryska från engelska). Sådana specialister organiserar grupper av människor på Internet (oftast på sociala nätverk).

Liksom alla andra yrken, har yrket som community manager sina egna egenskaper och funktioner. Dessutom är de både positiva och negativa. I detta avseende måste du bekanta dig med alla fördelar och nackdelar innan du ansöker om en tjänst.

Fördelarna med arbetet inkluderar följande egenskaper:

• möjligheten att manifestera sina kreativa förmågor (på grund av det faktum att en av de funktionella funktionerna i yrket är skapandet av innehåll, har community manager chansen att visa sin kreativitet och kreativitet som en del av arbetsprocessen);
• bekvämt arbetsschema (mycket ofta arbetar samhällsansvariga på distans, vilket sparar tid på vägen och kombinerar arbetsansvar och hushållssysslor);
• brist på utbildningsstandarder (om så önskas kan nästan vem som helst ta positionen som denna specialist, eftersom det inte finns några strikt definierade utbildningskrav);
• utveckla arbete (samhällsansvariga professionella aktiviteter är direkt relaterade till användningen av ny teknik).

Bland bristerna är:

• oregelbundet arbetsschema (detta gäller främst communitychefer som arbetar med onlinemiljöer - force majeure kan inträffa när som helst på dagen);
• hög stress (på grund av att dessa specialister arbetar med olika människor, kan inte stressande situationer undvikas);
• stort ansvar (på grund av det faktum att ett stort antal uppgifter tilldelas samhällschefen, har han ett stort ansvar);
• låg lön (en stor ekonomisk belöning för ditt arbete kan endast erhållas om du har lång erfarenhet eller om du är en populär specialist som har många positiva recensioner);
• uppgifternas komplexitet (Funktionerna hos en samhällschef består av ett stort antal olika uppgifter, så en anställd måste ha en stor mängd kunskap och färdigheter).

Samhällschefens jobbansvar beror till stor del på den specifika arbetsplatsen och arbetsgivaren. Vanligtvis, när du ansöker om ett jobb eller under en första intervju, kommer arbetsgivaren att erbjuda dig att bekanta dig med arbetsbeskrivningen, som kommer att innehålla alla de uppgifter du måste utföra i processen för din yrkesverksamhet. Men på grund av det faktum att de olika företagen har sina egna skillnader kan sådana jobbbeskrivningar ändras, för vilka du måste vara beredd. Innan du ansöker om en position måste du dessutom vara helt säker på att du kan klara av alla ansvarsområden.

Om du försöker sammanställa en standardiserad och universell lista över jobbansvar för en samhällsansvarig får vi något liknande följande:

• skapande av en mängd olika material för informationsplattformar (en liknande uppgift kan inkludera att skriva inlägg, layout etc.);
• övervakning av nätverksresurser (mycket ofta, tillsammans med samhällschefens funktioner, utför en specialist som arbetar i denna position en moderators uppgifter);
• skriva recensioner;
• analysarbete med mycket information (inhemska och utländska källor);
• produktreklam;
• innehållsanalys;
• kommunikation med användare och kunder;
• utveckling och skapande av projekt;
• samling av recensioner;
• diskussionshantering;
• skriva och publicera nyheter;
• arbeta med ett team, etc.

Ofta ställer arbetsgivare ganska stränga krav i relation till samhällsansvariga. Saken är att dessa specialister spelar en nyckelroll för många projekt, och därför måste de ha tillräcklig kompetens och kompetens.

När det gäller de viktigaste professionella färdigheterna och förmågorna, krävs samhällsansvarig att fullständigt följa sin arbetsbeskrivning. Dessutom måste han ha ytterligare färdigheter, till exempel:

• förstå algoritmer och kunna arbeta med olika sociala nätverk (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, etc.)d) .;
• kunna analysera publiken;
• Identifiera det mest populära innehållet
• arbeta med statistiska och analytiska data;
• formulera redaktionella policyer;
• bygga partnerskap med andra projekt, etc.

Trots att samhällschefens professionalism och kvalifikationer spelar en viktig roll, är de enskilda specialisternas egenskaper inte mindre viktiga. Så vissa karaktärsdrag kommer att hjälpa samhällschefen att utföra sitt arbete effektivt. Det antas att en specialist bör ha följande egenskaper:

• kommunikationsförmåga;
• artighet;
• vänlighet;
• hög intellektuell nivå;
• stressmotstånd;
• förmåga att fatta beslut och bära ansvar för dem;
• uthållighet;
• kreativitet.

Kombinationen av professionella och personliga egenskaper gör det möjligt för samhällschefen att bli en förstklassig specialist, som är mycket efterfrågad på arbetsmarknaden.

Hittills finns det inga specifika krav för bildandet av en community manager. Saken är det sådana specialister är inte utbildade vid universitet eller högskolor. Det är därför de flesta arbetsgivare fokuserar på det faktum att specialisten har alla nödvändiga färdigheter och förmågor. Vissa arbetsgivare insisterar dock fortfarande på att ha ett examensbevis för högre utbildning med sina underordnade, men anger inte någon specifik profil. Fördelen är att det finns ett certifikat för godkännande av relevanta specialkurser - idag kan sådana utbildningar och masterklasser tas både online och offline.

När det gäller den direkta karriärvägen för samhällschefen, är det värt att notera det faktum professionell liv för en specialist kan utvecklas på olika sätt. Så till exempel kan du växa upp till projektledaren om du är intresserad av en vertikal ökning. Dessutom finns det fall då samhällsansvariga öppnar sina egna kreativa byråer och innehållsprojekt, anställer anställda och utvecklar sina egna projekt eller bedriver konsultverksamhet.

Hittills anses yrket som samhällsansvarig vara ganska vanligt och efterfrågat. Det är därför du kan hitta liknande lediga platser på anslagstavlor. Dessutom kan du studera webbplatserna för företag som är intressanta för dig, eftersom de kan publicera information om lediga platser på sina officiella plattformar.

Tänk på det Samhällschefens arbete är oftast avlägset. Det betyder att du inte behöver komma till kontoret varje dag för att göra ditt jobb. Detta faktum lockar många sökande.

När det gäller den materiella ersättningen för samhällschefens arbete kan den variera ganska mycket. Det direkta lönebeloppet kan bero på olika faktorer: dina kvalifikationer, regionen där företaget verkar, företagets omfattning etc. Minsta skattesats är 15 000 rubel.

Således kunde du se till att Samhällschefens yrke är snabbt växande och ganska populärt. Men innan du avslutar kurser i en specialitet och letar efter relevanta lediga platser, måste du noggrant utvärdera dina styrkor och förstå om du kan hantera den här typen av arbete.