Allt om yrket servicetekniker

En ingenjör är ett komplext, intressant och eftertraktat yrke. Bland dessa specialister finns en professionell division. Så till exempel är servicetekniker efterfrågade. Idag i vår artikel kommer vi att prata mer om detta yrke och dess funktioner.

En servicetekniker är en specialist, utan vilken inget stort företag kan göra. Dessutom är denna professional anställd i specialiserade servicecenter och tjänster. En servicepersonal bör ha en grundlig förståelse för utrustning och teknik samt specialiserade datorprogram. Så till exempel inkluderar den nödvändiga kunskapen hos en professionell grundlig kunskap om numerisk kontroll (eller CNC). Det är viktigt att notera att yrket tillhör kategorin arbetare och ingår i en enda kvalifikations- och tullguide (eller ECTS).

För att servicetekniker ska vara så framgångsrik som möjligt i sitt arbete, han måste ha ett antal individuella egenskaper och personliga egenskaper. Det tros att en specialist bör vara stresbeständig, sällskaplig och uppmärksam.

Alla uppgifter som en servicetekniker måste utföra beskrivs i ett särskilt dokument - jobbbeskrivning. Du måste bekanta dig med denna handbok innan du tecknar ett anställningsavtal och officiellt blir anställd i företaget. Du måste vara säker på att du kan utföra alla funktioner.Man bör också komma ihåg att beroende på den specifika arbetsplatsen och arbetsgivarens krav kan ansvaret ändras och utvidgas. Du måste vara beredd på en sådan situation och anpassa dig snabbt till förändrade miljöförhållanden.

I allmänhet inkluderar en serviceteknisk uppgifter:

• utföra reparationsarbete på begäran av en kund eller företagschef;
• beredning av en reparationsplan;
• beställa reservdelar och delar nödvändiga för reparation;
• utveckling av material som reglerar reparations- och underhållsarbetet (i detta fall måste dessa dokument överenskommas fullt ut med företagets chef);
• studera orsakerna till funktionsstörningar och störningar;
• generalisering av erfarenhet av att organisera reparationsarbeten;
• upprätthålla och fylla i redovisnings- och rapporteringsdokument;
• efterlevnad av reglerna för arbetsmarknadens säkerhet etc.

Man bör komma ihåg det delvis eller ofullständig prestanda, samt felaktig utförande av officiella uppgifter av en servicetekniker kan leda till ansvar (t.ex. disciplinär).

För att en specialist ska kunna fullgöra alla sina uppgifter, han måste ha en stor mängd specialkunskap och också kunna tillämpa dem i praktiken. Låt oss mer detaljerat överväga den kunskap och färdigheter som en högt kvalificerad servicetekniker bör ha. Först och främst bör servicetekniker ha god kunskap om specialiseringen av företaget där han arbetar. Endast i detta fall kan han vara en värdefull anställd.

Dessutom, han måste känna till och hela tiden läsa specialiserad litteratur som förklarar regler och principer för reparation av kontorsutrustning. Direkta reparationer bör också utföras i enlighet med reglerna för underhåll, som en professionell servicespecialist bör känna till i detaljer och nyanser. För att kunna utföra reparationer och felsöka effektivt måste ingenjören känna till alla typer av tekniska specifikationer och funktioner för olika kontorsutrustningar (detta gäller både funktionella egenskaper och designfunktioner). Dessutom bör arbetet ske enligt planen, de metoder som servicetekniker ska äga.

Servicespecialist måste kunna korrekt, korrekt och kompetent utarbeta all dokumentation (inklusive handlingar, applikationer, utgiftsblad etc.). För att inte bryta mot Rysslands lagar med sin verksamhet måste servicetekniker känna till alla lagar och regler som styr dess verksamhet. Samtidigt försiktigt Du måste följa uppdateringar och innovationer. Detsamma gäller för arbetsskyddsregler - på detta sätt kommer du att skydda dig själv, dina kollegor och underordnade.

För att få en tjänsttekniker måste du ha ett speciellt examensbevis. Beroende på den specifika arbetsplatsen och på arbetsgivarens krav kan det krävas specialiserad sekundär eller högre utbildning. För att ta reda på arbetsgivarens specifika önskemål - läs noggrant arbetsbeskrivningen samt ställa ytterligare frågor under en personlig intervju.

Särskild uppmärksamhet när man väljer utbildningsinstitution måste läggas vid dess status. Många arbetsgivare fäster stor vikt vid institutionens prestige och dess plats. Således har högre utbildningsinstitutioner (universitet, institut och akademier) belägna i stora städer eller huvudstaden stor myndighet. I det här fallet måste du välja strikt tekniskt studierom och fakultet.

I processen med teoretisk utbildning, såväl som godkänd praktik och praktik, måste du vara så flitig och uppmärksam som möjligt. Många arbetsgivare kräver att sökande inte bara har ett examensbevis, utan också ett utdrag med betyg från detta dokument. Till exempel, hög poäng indikerar att du är en seriös och ansvarsfull person som är uppmärksam på utförandet av sina uppgifter.

Dessutom är det viktigt att notera att en högklassig servicetekniker, som är en eftertraktad specialist även bland de mest sofistikerade och krävande arbetsgivarna, inte bara har en grundutbildning, men också ständigt förbättra sina färdigheter: till exempel deltar i specialiserade kurser, utbildningar, seminarier, masterklasser osv. Endast i detta fall kommer du att hålla dig uppdaterad med alla de senaste trenderna.

En servicetekniker är en specialist som kan tillämpa sina yrkeskunskaper och färdigheter inom olika områden av mänskligt liv. Så bland de mest populära jobb som servicetekniker kan identifieras:

• specialiserade servicecenter för underhåll;
• tekniska företag för reparation av kontorsutrustning och utrustning;
• zoner för support för informationsteknologi (eller ITS);
• märkesbutiker med specialutrustning;
• officiella representantkontor för försäljning och reparation av medicinsk utrustning etc.

Det bör noteras att servicetekniker får en ganska hög lön. Ju högre kvalifikation av specialist och desto större erfarenhet av sitt arbete, desto högre ersättning för sitt arbete får han.