Allt om yrket kvalitetsingenjör

Det finns ett brett utbud av yrken och verksamhetsområden. Men representation av ett betydande antal människor om dem är mycket ytlig. Därför är det dags att till exempel ta reda på allt om ingenjörens yrke i kvalitet.

Namnet på yrket som en ingenjör i kvalitet för många människor är förvirrande eller missförstånd. När allt kommer omkring är alla ingenjörer, och bara en utvecklare, slutligen skyldiga att arbeta med kvaliteten på sin produkt, förbättra den på alla sätt och leta efter ytterligare möjligheter att förbättra produkter. Men kärnpunkten är att kvalitetsingenjören är densamma som kontrollen för kvalitetskontrollavdelningen (om du tar en något föråldrad analog). Idag är specialister som bedriver kvalitetskontroll bland de ledande siffrorna i alla produktionsföretag.

De är inte mindre betydelsefulla än de flesta kapitalförvaltare eller ledande befattningshavare. Om kvaliteten på produkter eller tjänster inte uppfyller kundernas förväntningar väljer konsumenten snabbt ett annat företag. Och sedan börjar domstolarna, olika böter från statliga strukturer.

En typisk arbetsbeskrivning för en vanlig och ledande kvalitetsingenjör listar följande funktioner:

• genomföra aktiviteter för att förbättra produktkvaliteten;
• kontroll över organisationens strukturella enheter (så att de fungerar bra och tydligt);
• övervaka efterlevnaden av produkter med ryska och internationella standarder, relevanta och förväntade konsumentbehov;
• upprätthålla överensstämmelse med produkter som skickas till utländska kunder med de viktigaste exportkraven;
• utveckling och förbättring av kvalitetsstyrningssystemet;
• förhindra produktion av undermåliga produkter, tillhandahållande av dåliga tjänster eller orättvist arbete.

Men detta är inte begränsat till det antal frågor som en kvalitetsingenjör i en organisation gör. Jobbbeskrivning, professionell standard och ETKS innebär andra uppgifter. Specialisten inom detta område utför följande funktioner:

• studerar och analyserar alla mottagna klagomål, analyserar deras grundlighet;
• förbereder rapporter för chefer baserat på resultaten av granskade klagomål;
• deltar i korrespondens efter resultaten av övervägande av alla klagomål och anspråk i allmänhet;
• förbereder slutsatser om kvaliteten på inkommande råvaror och halvfabrikat.
• utvärderar kunskapen hos andra specialister om normer och krav för färdiga produkter och tjänster;
• vid behov förbereda dokument för klagomål till leverantörer, entreprenörer och andra entreprenörer;
• Hjälper ledningen att certifiera produkter, produktionslinjer, teknik och utvalda innovationer
• övervakar efterlevnaden av kraven i statliga tillsynsorgan och domstolsbeslut avseende kvaliteten på färdiga varor och tjänster, organisation av produktionen.

En sådan ansvarsfull position innebär naturligtvis ett brett spektrum av kompetenser utan vilka det är absolut omöjligt att göra även i den minsta produktionen. Se till att studera:

• statliga och regionala, industriella och internationella krav inom färdiga produkters kvalitet och egenskaper, organisering av den tekniska processen;
• struktur, funktioner i ett visst företags verksamhet och individuella produktionsanläggningar, linjer, deras sektioner;
• metoder (metoder) för destruktiv och icke-destruktiv testning, gränserna för deras tillämpbarhet och metoder för att bedöma det uppnådda resultatet;
• pappersarbete i allmänhet och i en specifik organisation, sfär i synnerhet;
• statliga tillsynsmyndigheters och deras enskilda anställdas befogenheter;
• huvudtyper av produktionsfel, villkor för dess utseende;
• metoder för att maskera äktenskap av skrupelfria anställda;
• metoder för att upptäcka äktenskap; metoder för att upptäcka specifika gärningsmän;
• grundläggande krav för utrustning och verktyg, arbetstillfällen och arbetarorganisation, den tekniska processen och klimatet i arbetsrummen;
• faktorer som kan ha en skadlig inverkan på kvaliteten - i hela produktionskedjan, även bland entreprenörer;
• tillåtna och oacceptabla driftssätt;
• tecken på slitage av utrustning och verktyg;
• kalibreringsscheman för den applicerade utrustningen, metoder för testning, inställning, idrifttagning, reparation, rekonstruktion;
• grunderna i arbetsrätten;
• säkerhetsstandarder;
• testregler för färdiga produkter.

Men detta är bara kunskap, och det finns också färdigheter och förmågan att tillämpa dem. Så, en ingenjör av god kvalitet är alltid också en utmärkt psykolog. Han måste kunna skapa kontakt med ett brett spektrum av människor och, vid de bästa punkterna, förstå vad de försöker dölja eller spela ner. Vidare måste du definitivt systematiskt uppdatera dina kunskaper. Samma lagstiftning, olika standarder och myndighetskrav, teknik och maskiner förändras trots allt.

En viktig färdighet för en kvalitetsingenjör är förståelsen för montering, konstruktion, konstruktion, arbets- och annan dokumentation, diagram och beteckningar. Han kommer att behöva utveckla färdigheten för en omfattande förståelse för hur den färdiga produkten kommer att användas. Samma sak under förhållandena till en varm sommar och i mitten av februari någonstans i centrum av Yakutsk kan uppträda på ett helt annat sätt. Och detta är bara det mest uppenbara exemplet, och det finns många fler variabler som påverkar saker och kvalitet och användbarhet. Det kommer att vara användbart att behärska sådana aspekter:

• grunderna i teorin om rätten och den nuvarande praxis av rättsliga förfaranden om kvalitet inom deras område;
• grunderna i organisationens ekonomi (för att inte föreslå avsiktligt förödande åtgärder för att förbättra kvaliteten);
• ett främmande språk (du kan till och med ha mer än ett) - för att snabbt bekanta dig med kraven i andra stater, med ny teknik;
• principer för arbetarskydd och industriell säkerhet (för att skydda dig själv och inte erbjuda något som kan skada andra människor);
• situationen hos företag i inhemska och utländska konkurrenter.

En undersökning av potentiella arbetsgivare visade att de under intervjun och under en försöksperiod särskilt uppmärksamma följande nyanser:

• kunskaper i engelska;
• förståelse för de grundläggande statliga standarderna i deras bransch;
• Introduktion till ISO 9000
• specialundervisning (lämplig för branschen, det vill säga, till och med biologisk, till exempel, är lämplig);
• kunskap om ISO 17025;
• arbetslivserfarenhet inom specialiteten.

Ibland krävs (men mycket sällan) ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Men det är bra att åtminstone förstå vad allt detta betyder. Kunskap om statistiska metoder och sätt att öka effektiviteten kontrolleras vanligtvis inte.

Naturligtvis utbildning av en sådan seriös specialist bör också organiseras så seriöst som möjligt. Till och med jobbbeskrivningar säger strikt att han måste ha en högre utbildning. En bra utbildningsinstitution kan vara Institutet för teknik och ekonomi i Moskva. Specialiseringar som "management" och "quality management" är lämpliga där. För invånare i ett antal regioner är South Ural State University geografiskt mer attraktivt (och inte sämre när det gäller utbildning).

alternativ:

• MIREA (maskinteknik, standardisering och metrologi, kvalitetsstyrning);
• RANEPA (management, quality management);
• Baltic Voenmech (instrumenttillverkning, standardisering och metrologi);
• Kurgan State University (standardisering och metrologi);
• Polytechnic University of St. Petersburg (engineering, produktteknik och catering);
• DvFU (kvalitetsledning, kemisk teknologi);
• UrFU (tryck- och förpackningsproduktionsteknik, kvalitetsstyrning).

En kvalitetsingenjör kan arbeta i produktionen av valfri profil. Men bra specialister har ett smalt utbud av styrkor. Det är ytterst osannolikt att en och samma person, till exempel, kommer att kunna hantera kvalitet lika bra inom livsmedelsproduktionen, i kärnkraftsindustrin och på järnvägen. Denna specialist kan också hitta en plats i:

• farmakologi;
• biltillverkning;
• produktion av byggnadsmaterial;
• textilindustri;
• tjänstebranschen;
• träbearbetning;
• maskinteknik;
• metallurgi, metallbearbetning;
• sömnad, skoindustri;
• bygg- och reparationsorganisationer och många fler dussintals olika områden.

En kvalitetsingenjör följer ofta hela projekt under hela deras livscykel.. Så utan hans deltagande är utvecklingen av nya typer av produkter inte fullständig. Och till och med borttagandet av en produkt från sortimentet av faktiska produkter är vanligtvis förknippat med dess motsvarande slutsats.

I Ryssland ligger lönespridningen bland kvalitetsingenjörer i genomsnitt mellan 25 och 120 tusen rubel. I huvudstaden är minimitalet cirka 40 000 rubel. De mest avancerade specialisterna kan räkna med 150 000 rubel. Men för detta kommer det att vara nödvändigt att bevisa sig mycket väl, att "göra ett namn" i det professionella samhället. Karriärmöjligheter begränsas vanligtvis endast av praktisk specialisering, vilket inte tillåter dig att enkelt och enkelt flytta till en annan bransch.Nästa steg (som emellertid inte längre är direkt relaterat till ingenjörsverksamhet) är att få tjänst som avdelningschef eller övervaka ett stort infrastrukturprojekt.

Med erfarenhet kommer en kvalitetsingenjör att kunna verka till myndigheter. Där kommer hans färdigheter att vara intresserade av både avdelningarna för att acceptera externa order och olika expertenheter. Men i princip innebär en sådan övergång att hitta ett jobb som inspektör eller inspektör. Detta är ganska rimligt: ​​trots allt börjar kvalitetsingenjören i arbetet förstå hur vissa defekter maskeras. Så han kommer att bli den mest kompetenta styrenheten. Och här är det värt att nämna några fler finesser som direkt påverkar arbetet hos en sådan specialist.

Vidare är den professionella verksamheten för en kvalitetsingenjör på nuvarande stadium otänkbar utan datorstödd designsystem och annan informationsteknologi. Viktigare är att produktegenskaper inte bör vara ett mål i sig själva måste tänka igenom allt så att de matchar dess syfte.

På en kvalitetschefs arbetsplats är det bara en person som vet hur man väger olika alternativ för utvecklingen av händelser och de troliga konsekvenserna av varje steg kan dröja länge. Dessutom måste detta göras omedelbart enligt många kriterier, med tanke på bristen på tid och ibland den kända ofullständigheten i information. Det är omöjligt och det kommer aldrig att vara möjligt att eliminera osäkerheten i ett sådant område. Om bara för att varje ny typ av produkt har varje ny teknisk process sina egna fallgropar.

I slutändan är det värt att tillhandahålla information om medelinkomsten för en kvalitetsingenjör i flera regioner:

• Jekaterinburg - 53 000 rubel;
• Rostov-on-Don - 49 000 rubel;
• Novosibirsk - 48 000 rubel;
• Volgograd - 32 000 rubel;
• Vladivostok - 56 000 rubel;
• S: t Petersburg - 60 000 rubel.