Hur kan man lära sig att kommunicera med människor?

Interpersonell kommunikation är en integrerad del av människors liv. Men inte alla är lätt att hitta kontakt med andra människor. Hur man lär sig att kommunicera med människor för att uppnå den mest effektiva interaktionen kommer vi att överväga i den här artikeln.

För livet i samhället är det nödvändigt att ha färdigheterna i effektiv kommunikation. Varje dag stöter vi på dussintals olika människor. Oavsett vår önskan tvingas vi ta kontakt med andra.

Kommunikation är en ganska komplicerad process som innebär förmågan att inte bara tala korrekt utan också att lyssna. Förutom verbal kommunikation, för att interagera med andra människor är det viktigt att känna teckenspråket, att kunna kontrollera din intonation under konversation och ansiktsuttryck.

När du interagerar med andra människor är det viktigt att kunna vinna över personen du pratar med. Tänk på en serie regler som kan hjälpa dig att effektivt ansluta:

• Kritisera inte din samtalspartner. Kritik avvisar människor och kan framkalla en reaktion av självförsvar.
• Mer beundrar samtalaren. Alla människor har goda egenskaper eller färdigheter som förtjänar uppmärksamhet. Hitta positiva egenskaper hos en person och beundra dem uppriktigt.
• Visa intresse. Lär dig att lyssna på samtalaren. Låt människor prata om ämnen som är mest relevanta för dem just nu.
• Vägr inte att hjälpa en person att fatta rätt beslut. När en person behöver råd för att göra ett val, dela diskret din erfarenhet eller åsikt. Det är viktigt att inte lägga press på samtalen och ge honom möjlighet att göra ett val på egen hand.

• Le mer. Du kan alltid hitta en person med gott humör.
• Ta hänsyn till personlighetsdrag. Kunna ta plats för samtalaren, analysera sina handlingar, förstå motiven för hans handlingar. Detta gör att du kan hitta ett gemensamt språk med personen.
• Ta bara kritik av din adress. Om samtalaren gör en eller annan kommentar finns det inget behov att välja taktik för hämndattack. Om det inte finns någon anledning att utveckla en diskussion om kommentarer riktade till dig, kommer konfliktsituationen att lösa av sig själv.
• Berätta inte för människor vad de ska göra. Orderton orsakar en negativ reaktion hos människor.

I det moderna samhället är kompetensen för effektiv kommunikation nödvändig för varje person. Kommunikationsförmåga spelar en stor roll i varje människas sociala liv. Produktiv kommunikation med människor hjälper till att uppnå många mål:

• Lös frågan om anställning. Vid intervjun är det mycket viktigt att presentera dig från den bästa sidan.
• För att uppnå ömsesidig förståelse i arbetsteamet. För effektivt arbete är det nödvändigt att kollegor behandlar varandra med förståelse och är redo att hjälpa till i en svår situation.
• Förbättra familjerelationer. Förmågan att enkelt hitta ett gemensamt språk med familjemedlemmar kommer att undvika många konfliktsituationer.
• Produktiv interaktion med servicearbetare (chefer, säljare, servitörer). Genom att hitta en anställd kan du dra nytta av din interaktion. Få till exempel goda råd när du väljer eller rabatt på köpet.
• Upprätta kontakt med ledningen. Effektiv interaktion med ledningsgruppen bidrar till karriärutveckling.

I en konversation är det viktigt att kunna vinna över en person. Följ dessa riktlinjer för att lära dig att kommunicera fritt med människor:

• Lyssna på samtalens tal. Fånga tempo, intonation, röstvolym. Om du pratar på liknande sätt kommer det att hjälpa dig att få samtalens plats.
• Du måste kunna uttrycka dina tankar tydligt och kompetent, att lyssna på dig blir mer intressant och trevligare.
• Först kan du börja träna din förmåga att tydligt uttrycka tankar skriftligt. Försök hitta rätt berättelse för dig själv.
• Fyll på ditt ordförråd regelbundet. Förmågan att välja rätt ord för att uttrycka dina tankar betyder mycket.
• Arbeta med gester och ansiktsuttryck.

Ofta hindrar interna hinder oss från att komma i kontakt med andra människor. Lär dig att känna igen psykologiska hinder och ta bort dem. Följande faktorer kan störa interpersonell interaktion:

• Brist på samtalsämnen. Varje person har sina egna intressen och hobbyer. Om du försöker kan du alltid hitta gemensam grund. Läs mer om personen du pratar med.
• Partisk inställning. En adekvat uppfattning av samtalspersonalen kan förvrängas av många skäl. Låt dig inte plötsligt dra slutsatser om en person utan att känna honom bättre.
• Dåligt humör. Närvaron av problem på jobbet eller i det personliga livet är inte en orsak till en stänk av negativa känslor på andra människor.

Det är lika viktigt att kunna lyssna respektfullt på samtalaren. Var uppmärksam inte bara på vad en person säger, utan också till hur han gör det, vad hans gester och ansiktsuttryck talar om. Var omtänksam och artig.Vet hur man står på en annan persons plats och förstår honom. Avbryt inte i någon fall någon person - det kan orsaka extremt negativa konsekvenser.

I kommunikation, försök att alltid vara ärlig och öppen. Uppriktighet får dig att känna dig mer bekväm och behaglig.

Huvudorsaken till att människor är rädda för att ta kontakt är rädslan för att missförstås. Som regel går rötterna till problemet tillbaka till barndomen hos individen. För att sluta vara rädd för att uttrycka dina tankar måste du identifiera orsakerna till denna fobi. Motvilja mot att ta kontakt med andra människor kan ha andra skäl:

• låg självkänsla;
• komplex på grund av utseende;
• blyghet;
• oförmåga att starta och upprätthålla en dialog.

Oavsett orsaken till rädsla är det nödvändigt att bekämpa den. Det enklaste sättet att bekämpa fobi är att göra det du fruktar. För att lära dig att skapa kontakter i det moderna samhället kan du börja i det små: så ofta som möjligt närma dig främlingar på gatan och be dem om obetydliga saker (tid, väg till en viss plats). Efter ett tag börjar du känna dig mer säker när du kommunicerar med andra människor.

Du kan börja uttrycka dig själv online. Varje person har vissa intressen och hobbyer. På temaforum kan du finslipa dina kommunikationsförmågor i intressanta ämnen. Det finns flera fördelar med denna metod:

• med virtuell kommunikation är det lättare att gå över din rädsla;
• det är lättare att ta kontakt med likasinnade människor;
• förvärvade kommunikationsförmågor kommer att ha en god effekt på självkänsla.

Efter de första framgångarna i kommunikationen, stanna inte där. Du måste börja använda dina färdigheter i verkligheten. För att göra kontakten med människor mycket enklare måste du utarbeta vissa kvaliteter och färdigheter:

• Bygg självförtroende. Säkra människor bidrar till kommunikation och interaktion.
• Kontakta din samtalspartner oftare.
• Lär dig att utveckla en dialog. Visa ditt intresse för personen, ställa diskreta, tydliga frågor för att hålla konversationen igång.
• Var inte rädd för att bli vägrat.
• Håll ögonkontakt med personen när du kommunicerar. Att titta bort åt sidan kan tolkas som smyg eller bedrägeri. Var inte rädd för att se människor i ögat.

För effektiv interaktion med andra människor är det viktigt att finslipa färdigheterna för inte bara muntlig kommunikation, utan också kunna överföra information genom gester och ansiktsuttryck. Dessutom, genom att känna till grunderna i kroppsspråk, kan du bättre förstå samtalspersonalen och analysera hans beteende. Ofta talar ansiktsuttryck, gester och intonation mycket mer än mänskligt tal.

Glöm inte det när du analyserar samtalspersonalen signalerna som tillhandahålls av hans kropp måste ”läsas” tillsammans. Samma gest i kombination med andra signaler kan ha olika betydelser.

Öppnade handflator indikerar ärlighet och uppriktighet hos en person, medan händer dolda i fickorna eller korsade på bröstet indikerar att samtalaren ligger, känner sig obekväm eller inte tänker fortsätta samtalet.

Hos män är det vanligt att hälsa varandra med en handskakning. Dessutom kan de skaka hand både med bekanta personligheter och de som ser varandra för första gången. Vid det första mötet kan en handskakning säga mycket om en persons art eller avsikter:

• Kraft och överlägsenhet. Den dominerande personlighetens hand täcker samtalens hand med handflatan neråt.
• Submission. Med en undergiven handskakning är handen uppåt.
• Jämställdhet. Vid demonstration av jämlikhet är båda handflatorna i samma upprättstående position.

Det finns vissa typer av handskakningar som aldrig bör genomföras:

• Kall och klibbig hand. Trög handskakning människor förknippas med en svag karaktär.
• För starkt handskakning säger att en person försöker dominera och kontrollera situationen. Ibland används den här tekniken av svaga individer som försöker dölja deras självtvivel.
• Stark fingerpress. Denna teknik används av aggressiva, självkontrollerande individer.
• Räcka med fingertoppen. En sådan handskakning inträffar oftast på grund av oviljan att låta samtalaren in i den personliga komfortzonen.
• Handsträckning. En sådan handskakning antyder att en person vill ta kontroll över situationen och fastställa sina egna regler.
• Vertikala skakar hand. Med en sådan handskakning är det tillåtet att skaka samtalens hand högst sju gånger.

Efter att ha fångat anseende på samtalaren kan du förstå hans sanna humör. Ofta kan ögonen säga mycket mer än tal och gester.

En persons elever kan ändras i storlek med en förändring i humör. I en känslomässigt upphetsad person kan de bli fyra gånger bredare. Smala elever indikerar irritation eller ilska.

Höjda ögonbrynen är en vanlig hälsningssignal för en annan person. Du kan använda den här gesten för att behaga den person du pratar med. Sänkta ögonbrynen indikerar ett aggressivt humör eller önskan att dominera. En titt underifrån talar om människans ödmjukhet.

För att skapa kontakt med en person under en konversation rekommenderas det att inte titta bort från honom under lång tid. För att uppnå ömsesidig förståelse med samtalaren är det nödvändigt att dina åsikter möts från sextio till sjuttio procent av hela konversationen. Glöm inte storleken på samtalens elever när du analyserar en direkt titt.

Leende människor verkar mer öppna och vänliga, vilket naturligtvis bidrar till kommunikation. Med ett leende visar du för samtalaren att du är vänlig och inte utgör ett hot.

Ett falskt leende förråder också dess varaktighet. Ett falskt leende förblir i ansiktet mycket längre än ett uppriktigt. Dessutom är falska ansiktsuttryck mer uttalade på vänster sida av ansiktet. Det finns fyra vanligaste typer av leenden:

• Förbannade läppar. Med ett sådant leende bildar läpparna en nästan rak linje, medan tänderna är dolda. En sådan signal indikerar oftast att en person inte vill dela information eller inte vill uttala sig.
• Ansiktsuttryckskurva. En del av ansiktet i detta fall kan uttrycka ett leende, och den andra har ett helt motsatt uttryck. Sådana ansiktsuttryck indikerar sarkasme och insincerity.
• Öppen mun. Med ett leende med öppen mun försöker människor uppnå effekten av leende ögon eller göra ett gott intryck och orsaka en positiv reaktion.
• Le när du tittar underifrån typiskt för kvinnor som vill locka det motsatta köns uppmärksamhet, för att visa sin försvarslöshet och leklighet.

Försök att aldrig kommunicera med människor med korsade armar. Denna gest signalerar en negativ stämning eller defensiv position.Även om du regelbundet korsar armarna över bröstet på grund av att du bara är så bekväm, kommer denna gest fortfarande att uppfattas som skydd och hemlighet.

En ännu mer negativ gest är armarna korsade på bröstet och knäppta i nävarna. Denna signal indikerar inte bara skydd, utan också en aggressiv stämning. En typ av korsade armar är en gest att ta tag i underarmarna. En sådan signal indikerar en persons osäkerhet.

Partiell korsning av händer används som regel av kvinnor. Den här tekniken ser ut som en kram: en hand täcker handen och tar tag i den andra handen. En sådan signal kan tolkas som intern rädsla eller självtvivel.

Alla vill lära sig att uttrycka sina tankar vackert och effektivt interagera med andra människor. För detta är det inte nödvändigt att delta i specialkurser och utbildningar. Du kan regelbundet finslipa dina kommunikationsförmågor själv med enkla övningar.

Börja träna dagligen för att korrekt uttrycka dina tankar till ett livlöst ämne. Du kan skapa en konversationsplan och hålla fast vid den. Motion är mycket välkommen för individer som är generade att ta kontakt med andra människor.

Det är nödvändigt att inleda en konversation med främlingar så ofta som möjligt. Du kan sätta dig själv målet att kommunicera dagligen med minst fem främlingar. Det kan vara avslappnade bekanta, grannar på en veranda eller servicearbetare. Denna praxis sparar dig från oförmågan att starta en konversation först.

Om du inte kan övervinna din inre rädsla först för att starta en konversation med en främling, öva telefonsamtal. Du kan ringa butiken och ta reda på öppettiderna eller kontrollera tillgängligheten för alla produkter.

Lär dig att komplimanger. Det är nödvändigt att ställa uppgiften att berömma varje samtalspartner under dagen. När du komplimanger är det viktigt att vara uppriktig. Du behöver inte berömma en person för de egenskaper som irriterar eller avvisar dig i honom. Titta noga på personen och notera i honom de egenskaper som verkligen lockar dig.

Öva mer framför spegeln. Tänk på en dikt eller en novell. Stå mittemot spegeln på ett säkert sätt: räta ut axlarna, räta ryggen, titta på din reflektion i ögonen. Sedan, utan att ändra din hållning, föreställ dig att inuti dig sitter en helt annan, beryktad och klämd personlighet.

Tala ett tankeväckande tal på uppdrag av en självtvivelsperson. Då måste du ändra position. Du kan böja dig, göra ett obehagligt ansiktsuttryck. Nu måste du föreställa dig att inuti dig är en intressant, säker person. Upprepa ditt tal för en säker person. Denna övning hjälper dig att fånga knappt märkbara intonationer och ansiktsuttryck av en internt säker och osäker person.

Lär dig gå med i företaget. Lyssna på en grupp människor på jobbet, skolan eller festen. Försök att komma närmare och fortsätta konversationen. Glöm inte att uppmärksamma gruppmedlemmarnas gester och ansiktsuttryck för att förstå hur önskvärd din närvaro i konversationen är.

Var inte rädd för att misslyckas när du kommunicerar med människor. Kampen mot interna rädsla och komplex är en ganska lång process. Att göra misstag när man kommunicerar med människor är helt normalt och naturligt. Sluta inte där, fortsätt att träna regelbundet och så småningom kommer du att lära dig effektiva kommunikationsförmågor.

För att lära dig att kommunicera med människor, se nästa video.