Резиме Оффице менаџера: структура и смернице за попуњавање

Успешна каријера почиње компетентним писањем животописа и утиском који ће оставити. Стога је важно да овај документ побуди интерес послодавца. Исправан резиме може потенцијалног запосленог представити као најпогоднијег стручњака за отворену позицију. То се посебно односи на младе људе који тек почињу са радом, који би требали бити у стању да структурирају своје минимално радно искуство у животопису.

Многи идентификују радне обавезе руководиоца канцеларије и секретара. Неке сличности су присутне: примање долазних позива и дописивања, куцање, организовање састанака и испуњавање свих упутстава управе. Али дужности руководиоца канцеларије усмерене су на то да обезбеде живот у канцеларији. Они могу бити много шири ако додјељују додатне надлежности секретару или помоћнику руководиоца.

Животопис треба да има јасну структуру и једноставан језик презентације. Опште прихваћени облик овог писменог документа су одељци са информацијама смештеним у одређеном редоследу:

• жељени положај;
• презиме, име и презиме;
• контакт информације;
• сврха животописа;
• професионалне компетенције, релевантне позиције за које се кандидат пријављује;
• образовање (основно и средње);
• радно искуство;
• личне квалитете;
• додатни подаци;
• препоруке.

Већ у фази животописа подносилац пријаве ће се моћи добро доказати након што га је издао у складу са свим правилима пословног документа.

Ако правилно користите принципе дизајна, читалац ће формирати позитивну перцепцију:

• наслов "Сажетак" није написан;
• запремина - не више од 2 А4 странице;
• текст је подељен на кратке одломке који се лако читају;
• препоручује се коришћење фонтова Тимес Нев Роман или Ариал величине главног текста - 12 величина, наслова - 20, титлова - 14;
• сви трансфери се врше по листи;
• Информације можете нагласити тако што ћете их истакнути подебљаним или великим словима (од 14 до 16 фонтова);
• текст не треба да буде погрешан;
• информације би требале бити сумиране.

Принципи писања животописа су исти за све постове.

• У одељку „Жељени положај“ мора бити јасно назначено име радног места. У случају да нема информација о упражњеним радним местима, укратко бисте требали описати опсег свог професионалног интересовања, на пример, „ИТ стручњак“. Ако немате радног искуства, требате навести „приправника / асистента“ и обим посла, на пример маркетинг, финансије, ИТ.
• Следе лични подаци: презиме, име и презиме. Препоручује се да се поставе у центар или на леву страну. Послодавци често постављају захтеве за појављивање кандидата и траже да пошаљу животопис са фотографијом. Ако је потребно, најуспешнији пословни снимак треба да се стави у животопис.
• У параграфу "Контакт информације" одразите телефон, адресу е-поште, а затим наведите датум рођења и очекивања плата. Стварно треба да процените своје вештине тако да је жељена плата оправдана. Ако компанија има подружнице, потребно је навести спремност за селидбу и пословна путовања.
• Следећи блок је циљ. Једноставно можете написати: „Приступите положају канцеларијски менаџер“.
• Образовање Списак образовних установа, почев од последњег, са датумима уписа и дипломирања. Подаци о специјалности и универзитету (универзитет, факултет) морају одговарати подацима прописаним у дипломи. Курсеве, обуке, стажирање је боље написати оне који се односе на положај за који запослени тврди.
• Радно искуство. Неопходно је описати своју радну активност тако да послодавац скрене пажњу на овог кандидата. Прво место рада је прво назначено. Доста пет организација. Опис претходног искуства треба да буде специфичан, периоди рада треба да буду назначени у најближем месецу, детаљни назив компаније са кратким описом, позицијом и функцијским одговорностима. Правилним нацртом овог одељка треба нагласити претходне послове који су што ближе жељеној позицији. Повећаће вредност запосленог ако је претходно радио као помоћник секретара, адвокат, оператер позивног центра.
• Постигнућа. Треба описати конкретна достигнућа на претходним радним местима и навести све расположиве подстицајне мере примљене од претходног руководства.
• Професионалне вештине Послодавци одабиру паметног и активног запосленог који зна како осигурати да се све ствари одвијају на вријеме, а запослени осјећају да постоји особа која се брине о детаљима уреда у домаћинству. Поред тога, они траже особу са високим нивоом емпатије, која и сама зна видети проблеме и наћи решење за њих. Због тога је вредно навести само оне вештине које су релевантне за предложени конкурс.

Радни задаци:

• управљање;
• Администрација
• економска подршка;
• контрола;
• извештавање

Уобичајени задаци:

• брига о канцеларији и запосленима;
• пошта и ток посла;
• састанак са извођачима и партнерима;
• наручивање воде, хране, намештаја, опреме.

Кључна знања и вештине руководиоца канцеларије:

• искуство у организовању састанака;
• Власништво пословног етикета.

Успешан кандидат може да успостави све процесе у канцеларији и контролише рад помоћних јединица. Овај специјалиста је често дужан да прати рођендане запослених, организује корпоративне празнике, организује честитке, купује поклоне, букете и сувенире.

О себи. Ово је набрајање личних особина карактера које ће помоћи у испуњавању задатака одговарајућег положаја: организационе склоности, савесност, тачност, независност, стрпљивост и флексибилност.

Обавезни захтеви за канцеларијског менаџера:

• здрав разум;
• рачунарска писменост;
• компетентан говор;
• активност на решавању насталих проблема.

Отпорност на стрес, неконфликтност, добро памћење и организација су добродошли.. Ефикасни руководиоци канцеларија такође се одликују присуством одређених личних квалитета: проактивности, одличним комуникацијским вештинама и доброј вољи. У недостатку радног искуства, треба обратити пажњу на напоран рад, марљивост, обученост и лако прилагођавање у тиму. Међутим, више од 6 карактера не би требало да буде укључено у опис.

У одељку „Додатне информације“ можете укључити своје омиљене активности, као и чињеницу да знате како возити аутомобил. И последњи одељак - „Препоруке“ - презентација карактеристика и контаката бивших вођа.

Уз животопис се шаље и пропратно писмо. Понекад послодавци сами, објављују конкурсе на веб локацијама за запошљавање, у одговору захтевају прилог пропратног писма. У његовом садржају потребно је разговарати о вашим очекивањима од будуће сарадње. То даје шансу да будете позвани на интервју. Ево примера пропратног писма.

„Шаљем животопис да ме сматрају управником канцеларије. Био бих срећан да радим у стабилној, великој и угледној компанији. Сигуран сам да ћу управо у Мобиле ТелеСистемс-у моћи да даље реализујем свој потенцијал.

До данас имам искуства као секретар шефа, специјалиста за кадровску администрацију. Надам се да ће ме одговорност и пажљивост према детаљима папирологије развијене на претходним дежурним службама учинити вашим ефективним запосленим.

Желео бих да добијем позив за интервју и да детаљније кажем о свом професионалном искуству, као и да одговорим на сва питања.

С поштовањем, Ф.И. "

Пример узорка за канцеларијског менаџера

Албина Кравтсова

Датум рођења: 30.09.1995

Намена: попуњавање упражњеног радног места канцеларије

Жељени приход: од 45 хиљада рубаља

Графикон: пуно радно време

Спреман за пословна путовања, спреман за селидбу.

Подаци за контакт:

адреса становања:

телефон:

е-маил:

Образовање:

• ПензГТУ, Пенза (2013–2017). Стручна обука по индустријама. Профил "Економија и менаџмент".
• ПензГТУ, Пенза (2013–2014). Стручна обука у програму "Рачуновођа".
• ПСУ (2010–2013). Менаџмент и информатика у техничким системима.
• ГОУ "Пенза грађевинско-комунални факултет" (2005–2008). Компјутерски оператер.

Професионално искуство

Информације о радној активности:

12. 2015 – 11. 2019

Виши стручњак за подршку, Јединствени информациони систем

• Пријем, регистрација и обрада улазних информација и захтева е-поште и жалби.
• Захтеви и савети.
• Прикупљање и анализа информација за решавање проблема корисника сајта.

Интел ЛЛЦ

05. 2013 – 11. 2015

Оператор позивног центра Јединственог информационог система.

• Примање долазних позива, регистровање позива.
• Консултовање корисника сајта.

ЛЛЦ Глобал. ру »

01. 2010 – 04. 2013

Оффице манагер

• Организација рада и животне подршке канцеларије, вођење евиденције о људским ресурсима, рад са пословном документацијом, пошту и Интернет банкарство.

ЛЛЦ Инфотек

10. 2008 – 12. 2009

ХР специјалиста

• Одржавање радног тока особља.

ТЦ Фортуна

01. 2007 – 09. 2008

Аццоунт Манагер

• Регистрација претплатничке документације, консултације претплатника, продаја и активирање СИМ картица.

НСС ЦЈСЦ

Кључна знања и вештине:

• вештине за рад са партнерским организацијама;
• рачунарске, канцеларијске опреме и софтверске вештине;
• вештине рада са документима, извештавања;
• одлично познавање канцеларијског посла;
• организација, пажња према детаљима.

Додатне информације:

• страни језици: енглески (основни ниво);
• ниво рачунарских вештина: самоуверен корисник;
• рачунарски програми: Пхотосхоп, МС Оффице;
• брачни статус, подаци о деци: нису ожењени, немају децу;
• хобији, хобији: сликање, креативна фотографија, путовања, психологија.

Личне квалитете:

• отпоран на стрес, имам искуства у решавању различитих ситуација;
• способни за учење.

Циљеви и животни планови:

• рад у модерној компанији са могућношћу даљег развоја личних и професионалних квалитета за раст у каријери;
• стекнем додатно искуство које ће ми омогућити да развијем нове вештине, проширим своје одговорности и тако постанем најефикаснији запослени.

Препоруке су доступне на захтев.