Резиме

Савјети за наставак администратора

Савјети за наставак администратора
Садржај
  1. Карактеристике
  2. Кључни бодови
  3. Како направити?
  4. Узорци

Животопис је визит карта пријавитеља. Успех у тражењу посла зависи од тога колико је тачно састављен, колико су компетентно у њему представљене информације. Уз апликацију о себи, подносилац пријаве показује спремност за озбиљан рад: ако је наставак направљен непажљиво, вероватно је да нећете морати да очекујете квалитетан посао од потенцијалног запосленог у вашој професионалној активности.

Пословни психолози препоручују да се животопис схвати што је могуће озбиљније, јер он може истовремено напредовати тражитеља посла у каријери или радити против њега.

Карактеристике

Ако компанија тражи администратора, његове идеје о овом стручњаку могу се разликовати, а то изазива одређене потешкоће. Претпоставимо да администратор козметичког салона не мора да има високо образовање, посебно знање се може научити на лицу места. У већини случајева управо је тако. Администратор стоматологије често долази на клинику по истом принципу - ово је одговорна, љубазна, пријатна особа која мора одговарати на позиве, снимити итд. Али у ствари, многе стоматолошке клинике чак и за место администратора траже особу са медицинским образовањем, одређеним вештинама и знањем.

Схватити шта потенцијални послодавац очекује од вас није тако једноставно. Ако добијете посао у медицинском центру, послодавац вероватно тражи особу са медицинским знањем, а ако желите да заузмете место администратора ресторана или хотела, аутопраонице, послодавац има другачија очекивања.

Шта назначити у животопису о положају администратора у разним областима.

  • Кафе (цатеринг). Пре свега, радно искуство - биће у вашим рукама, ако сте већ укључени у сличне области. На пример, радили су као благајник у продавници. Ако сте завршили обуку или семинаре на даљину, ово ће такође бити корисно у вашем животопису. Успут, ако има времена пре него што поднесете животопис, похађајте такве семинаре: постоје кратки течајеви за упознавање са професијом.
  • Трговачка сала. Искуство у области трговине је такође корисно, али ако оштро промените своју сферу делатности, а пре тога сте радили, на пример, у области образовања, не очајавајте. Људи који раде са огромном количином документације, градећи односе у наставном особљу, могу се пријавити за конкурс администратора продајног простора са одличним изгледима. Главна ствар која је овдје потребна је способност брзог и тачног организирања информација, имати на уму пуно података и пронаћи приступ различитим људима.
  • Фитнесс клуб. Ако се себе позиционирате као особу која се активно бави собом и својим изгледом, већ имате предност. Ово, на пример, није толико важно за администратора, ауто-продавницу, али у ХЛС индустрији је тачна бројка од великог значаја.
  • Канцеларија. Када приложите фотографију, одаберите ону у којој се узме у обзир код облачења. Прави избор одеће је први начин на који ће се будућим газдама свидети. А пошто особа често бира, често емотивно, интуитивно, размотрите ове жеље.
  • Градска управа. Не чека се увек иницијативни радници који су спремни да промовишу услуге, производе, идеје. Градска управа вероватније очекује дисциплиноване, компетентне и одговорне људе који су спремни да се уклопе у специфичан, јасно дефинисан и структуиран режим. Стога, писање о чињеници да сте амбициозни и спремни да промовишете своје сјајне идеје дефинитивно не вреди.

Ослоните се на карактеристике области у којој добијате посао. Ако је ово ИТ центар и тешко можете да објасните шта је, на пример, база података, очигледно грешите адресу. Ако је ово медицински центар, размислите да ли ћете бити збуњени ако клијенту у реду не буде лоше.

Ако се одлучите да се опробате у улози администратора продавнице, будите сигурни да сте спремни да останете на ногама цео дан и да можете са сигурношћу да пренесете своје мисли надређенима и утоваривачу.

Кључни бодови

А сада о томе шта написати у одломцима сажетка који се налазе у свим стандардним документима таквог плана (без обзира на област активности).

Постигнућа

Овде морате навести чисто професионална достигнућа. Сјетите се и набројите потицаје остварене на претходним пословима (писма, захвалнице, награђене титуле). Није толико важно да ли се претходна достигнућа директно тичу посла који морате да радите. У сваком случају, претходне професионалне заслуге говоре о вашем озбиљном ставу према послу, марљивости, активности и тежњи за растом. Могло би бити оне иницијативе које су прогресивно утицале на рад бивше компаније.

На пример, предложили сте креирање електронског каталога, нечега попут корпоративне информационе мреже. Бивши послодавац је преузео ову идеју, она се укоријенила и успјешно дјелује у корист компаније. Обавезно нагласите шта су ваше иницијативе позитивно утицале на пословни имиџ компаније, побољшала продуктивност рада или допринела професионалној комуникацији.

Али чињеница да бисте на захтев послодавца могли да радите седам дана у недељи, како кротко замењујете друге запослене, не вреди писати о достигнућима. Поуздан запослени се не цени, већ се једноставно користи - тако тужно правило.

Писати о достигнућима која нису директно повезана са професијом не вриједи. Ако добро певате и планирате да постанете администратор, онда то може бити важно осим за караоке бар.Штавише, будући шеф може посумњати да ће вам нови хоби одузети радно време и професионално расти, то баш и не желите.

Вештине

У овом тренутку, набројите оне вештине које ће бити корисне на новој позицији.

Админ Скиллс.

  • Тачност и пажљивост. Никад не забрљајте са документима, можете јасно структуирати информације, правити важне белешке на време и не одлагати позиве за други дан.
  • Уљудност, сусретљивост. Ово су особине које се могу сматрати професионалним вештинама. Ако клијенту дате детаљан смислен одговор, покушавајући да говори суштински, уљудно и смирено, он ће вас поново контактирати. Ако мислите да квалитетна услуга не подразумева такав однос према клијенту, нећете промовисати пословање компаније. Немогућност да се изгради дијалог са клијентом блокира све остале позитивне квалитете подносиоца пријаве.
  • Способност брзог рада са информативним производом. Ако је шеф тражио да напишете оглас, а ви размишљате о формулацији сат времена, покушавајући да поставите фонт у уређивач на два сата, то успорава сав посао. „Појачајте“ своје вештине: вежбајте у једноставном уређивачу текста и фотографија, припазите да се не упирете у једноставне рутинске задатке.
  • Способност одржавања пословне дисциплине. Задатак администратора може бити изградња радне мреже, заказивање радова. Ваш задатак је да га учините угодним и за клијента и за ваше колеге. Погледајте неколико тренинга о основама пословне комуникације - пружиће вам самопоуздање.

Покушајте да пишете теза, али разумљива. Реч "тачност" боље је заменити речју "тачност", а формулација "знање етикета" речима "уљудност и спремност за дијалог". Избегавајте патос и претеривање.

Заиста, јединице подносилаца пријава заиста су упознате са свим правилима етикета, али многи су спремни да изграде продуктивну комуникацију са клијентима.

Личне и професионалне квалитете

Овде вам нису потребне листе којима није крај. То се схвата као неселективност, хвалисање, жеља да се изгуби. Изаберите око 5 квалитета који вам заиста тачно и свеобухватно говоре.

На пример, ви сте сврсисходна особа. Али овај концепт у животопису може изгледати мутно, превише уопштено. Пишите на једноставнијем језику, али будите прецизнији: "Не одустајем од започетих пројеката, покушавам да нађем најбоље начине за њихово спровођење." Нека траје дуже, али ви још увијек живите, о себи, јасно, о себи.

Није забрањено илустровати описане квалитете примерима. Ако напишете да сте особа склона емпатији, можете то означити у заградама („Деликатно ћу понудити помоћ клијенту ако видим да га нешто мучи“). Администратор, који само одговори на питања, али не примети расположење клијента, не понуди му сву могућу помоћ, биће баласт компаније. А онај ко види сумње клијента, али брзо процени ситуацију и покуша да му покаже друго решење проблема, иде напријед, постаје право откриће.

Радно искуство

Не може се преклапати са позицијом за коју се пријављујете. Али ако показује пут којим сте путовали и за дане проведене на вашем претходном послу, не срамите се, будите сигурни да на списак уврстите спискове прошлих послова. Учините то хронолошким редоследом.

Ако сте, на пример, радили као продавац, али сте неко време обављали административне дужности, обавезно то наведите на списку. Али ако сте имали више од 5 радова, можда нећете требати све набрајати. Усредсредите се на оне који су се догодили у последњих 5-10 година.

Ако уопште немате радног искуства, сећате се својих студентских година. Можда сте били шеф групе или вршили неке јавне задатке. У биографији можете наћи тренутке који ће се позитивно одразити на резултат разматрања ваше кандидатуре.

Образовање

Треба навести све: од стручне школе до курсева преквалификације. Ако сте завршили факултет, а затим средњу школу, упишите их обоје (што указује на године студирања). Овом списку придружују се и сви сертификовани семинари, обуке, курсеви. Ако тренутно студирате негде, проверите то на списку.

Неки подносиоци захтева се плаше да послодавац неће запослити студента са ванредним радним временом и прешућују о овој чињеници у животопису. Али послодавац радије не би ступио у контакт са особом која не наводи тако важне околности.

Како направити?

Слиједите образац. Животопис почиње презентацијом - име, презиме, презиме, година рођења. Настави алгоритам компилације.

  • Сврха За коју позицију се пријављујете? Будите конкретни, избегавајте апстрактни језик.
  • Радно искуство. Наведите или све ставке са листе ваших професионалних активности или кључне. Ако сте већ радили на позицији коју сада желите да заузмете, своје радне обавезе можете навести на претходном радном месту.
  • Детаљи образовања. Наведите институцију образовања, факултет, специјалност, квалификацију. Ако сте дипломирали са одликовањем, имате право да то наведете.
  • Професионалне квалитете. Укратко - не више од 5-6. Покушајте да опишете оне који потенцијално удовољавају захтеву радног места за које се пријављујете.
  • Личне особине. Укратко - 4-5. Не смеју да се дуплирају и сметају професионалним активностима.
  • Додатне информације. Овде можете навести знање страних језика, доступност возачке дозволе, брачни статус.

Ако размишљате да ли да напишете пропратно писмо, то можете проверити код саме компаније. У писму морате навести своје податке, контакте и буквално 2-3 понуде о томе за које се место пријављујете и зашто вас компанија може заинтересовати.

Обавезно приложите фотографију (или је залепите у тело документа). Требало би бити реално, по могућности професионално, прилично строго. Ово је можда портретна фотографија.

Узорци

Као примере размотрите 2 примера: кратак резиме и детаљнији.

Кратки резиме

Анна Борисовна Петрова, рођена 13.10.1989

Сврха - Место администратора салона лепоте.

Образовање - Зареченски институт за физичко васпитање, 2008-2013. Факултет спортске педагогије, специјалност „Наставник физичког васпитања. Тренер одбојке. "

Радно искуство - УО "Средња школа бр. 9 града Зареченска", наставник физичког васпитања, 2013-2017. Развојни центар „Хармонија“, администратор, 2017-2019

Одговорности:

  • одржавање долазне документације;
  • састављање распореда рада, распореда групних и индивидуалних предавања;
  • продаја сезонских карата;
  • примање позива, снимање пословних порука;
  • помоћ у одржавању рачуна центра на друштвеним мрежама.

Вештине:

  • самоуверени корисник ПЦ и канцеларијске опреме;
  • Возачка дозвола Б категорије, радни стаж 7 година.

Личне квалитете:

  • емоционална стабилност;
  • иницијатива;
  • друштвеност;
  • жеља за колективном креативном активношћу.

Хобији: Пилатес, трчање, фотографија.

Пример детаљнијег животописа

Подносилац захтева - Анна Иванова

Датум рођења - 15. септембра 1990

Телефон подаци за контакт (мобилни телефон, е-пошта).

Подручје активности - администрација у пружању медицинских услуга.

Образовање (назив универзитета, факултет, специјалност, период обуке).

Радно искуство - Стоматолошка фирма "Стоматологија №1". Администратор, период рада - 2017-1019.

Одговорности:

  • одржавање административног и консултантског центра;
  • примање позива и координација распореда рада специјалиста;
  • иницијалне консултације са клијентима о врсти пружених услуга и календарском именовању лекарског савета;
  • организовање угодне атмосфере у предворју (демонстрација видео записа на ТВ екрану, нудећи купцима пића, попуњавање упитника);
  • контрола благовременог чишћења хале;
  • свакодневна достава распореда, евиденција, седмично састављање извештаја о присуству који указује на поштовање режима;
  • повезивање са клијентима у случају отказивања консултација, подсетници на предстојеће консултације.

Постигнућа:

  • стварање ауторске базе клијената са погодном електронском администрацијом;
  • одржавање презентација о обуци млађих особља;
  • успешна сарадња са медијима и медијским платформама на промоцији бренда клинике.

Разлог отпуштања - промена пребивалишта.

Додатне информације - самоуверено знање енглеског језика, искуство са уређивачима фотографија и видео записа.

Напишите коментар
Информације дате у референтне сврхе. Не лечите се. За здравље се увек посаветујте са стручњаком.

Мода

Лепота

Почивај