У КСКСИ веку се појавио огроман број професија, за која пре тога не само да нико није чуо, већ никоме није била потребна. Сада се све мења и, на пример, професија „менаџер за обуку“ постаје веома популарна како у великим компанијама (као редовна јединица), тако и у малим (као слободни радник). Упркос чињеници да специјалност има много заједничког са професором учитеља, логичније је да је повеже са другим положајем - власником посла. Управо су ти људи „покретачи“ пословних стратегија, разумију задатке и потребе свог пословања, а такођер замишљају какав је резултат и када им је потребан.
Тренинзи као такви појавили су се почетком прошлог века, познати предак психолог Дејл Карнеги постао је њихов предак. Али нису добили велику популаризацију, и као специјалност, менаџер за обуку постао је не тако давно конкурентан на тржишту струке.
Шта је то професија?
Руководилац обуке је специјалиста који се бави обуком и развојем запослених у компанији. Образовање није опште образовање, већ професионално. За њега се развијају програми који укључују оне аспекте које треба пренијети на особље као дио обуке.
У току обуке, запослени открива своје унутрашње резерве, личне и професионалне квалитете. Све су то задаци које руководилац обуке мора да обавља. У зависности од компаније у којој се обука одвија и које функције воде, разликују се следеће врсте менаџера обуке:
- корпоративни (развој особља);
- тренер - најчешће је фрееланцер, ради у специјализованој компанији за обуку или консултације;
- тренер консултаната;
- фрееланцер - бесплатни тренер који пружа једнократне услуге компанијама.
Свака врста тражена је у сопственој режији. Неко пружа услуге непрекидно и ради у држави јер су потребе за тренирањем доступне готово свакодневно. Малим фирмама то не треба, прибегавају услугама фрееланцера, закључујући једнократне уговоре за обуку.
Скоро свака велика компанија данас има позицију менаџера за обуку јер је неопходно укључити се у развој и обуку особља, а то треба да ураде и квалификовани људи. Тада ће се компанија успешно развијати.
Одговорности
Руководилац обуке треба да зна и уме да примењује основе кадровских послова, да буде добар регрут (ако не по образовању, онда у суштини), разуме стратегију развоја организације, разуме људе, психолошке методе комуникације са људима у паровима и малим групама, и са великом публиком. Мора разумети како раде различити системи за оцењивање запослених и имати разумевање основа економије и управљања. Активност овог стручњака врши се у складу са акционим планом за обуку, преквалификацију и усавршавање особља особља организације.
Непосредне активности тренера су:
- развој и припрема обука и тренинга;
- израда планова и распореда за обуке;
- учествовање у преговорима између представника синдиката и представника послодавца;
- закључивање споразума са колегама из других компанија или фрееланцерима о заједничким активностима;
- процена потреба компаније и њених представника у обуци, преквалификацији и усавршавању;
- прилагођавање постојећих програма обуке;
- припрема анализе учињеног рада, ефикасности процеса учења;
- ако је потребно, пратеће особље после обуке.
Како постати
Да бисте добили посао менаџера за обуку, морате да имате диплому о високом педагошком или високом психолошком образовању. Ако оснивате малу компанију, довољно је завршити курсеве из специјалности „пословни тренер“.
Образовање није најосновнији услов за кандидата за позицију (иако је, наравно, важно). Личне и професионалне квалитете су много важније: лош говорник и стидљива особа која не може привући пажњу ни мале групе људи, иако има диплому са почастима, неће моћи обављати дужности тренера особља.
Снажна харизма, глас звука, способност заинтересованости и привлачења публике, привлачење људи, компетентан и фигуративан говор, способност примене свих расположивих вештина, висока професионализам, одлична меморија - то су компоненте које одликују тренера високе класе.
Међутим, ако желите да направите каријеру као тренер особља или пословни тренер, Високо образовање из области психологије или педагогије (или ППФ - психолошки и педагошки факултет) је врло пожељно добити.
Запослење у великој компанији захтева не само образовање, већ и радно искуство - од 1 до 3 године.
Поред стицања специјалног образовања Веома је корисно полагати вештине говорног и писменог језика. Да бисте то учинили, можете се бавити самообразовањем: решавати тестове, гледати образовне филмове, читати. Неопходно је да се ослободите речи паразита, неспретности, сатови глуме и ораторија су од велике помоћи у томе. Они ће вам помоћи да се ослободите чврстоће и стиска кад говорите пред великим бројем људи.
Читајте стручну литературу, блогове тренера на Интернету, друштвеним мрежама, гледајте њихове канале, примјетите занимљиве трикове, стекните не само теоријске прорачуне, већ и њихову практичну примјену. Похађајте семинаре које одржавају реномирани тренери.Ако немате могућност да лично присуствујете семинару, пријавите се на вебинаре, онлине курсеве и часове који се одржавају у великим количинама. Да не бисте више пута слушали исту ствар, бирајте поуздане пословне школе са добром репутацијом.
Тренутно млади пословни тренери нису у великој потражњи у Русији, мада друштвене мреже (а посебно Инстаграм) полако мењају овај тренд. Млади блогери зарађују много новца од садржаја који производе, као и од робе коју продају. Након чега проводе курсеве о својим пословним моделима и стратегијама, трче маратоне или на други начин тренирају друге.
Што се тиче тренера за особље, углавном преовлађују људи старији од 35 година. Ову специфичност треба узети у обзир ако желите да кренете у правцу обуке особља.
Одговорност
Руководилац обуке који ради у комерцијалној компанији одговоран је за начин на који се врши обука, преквалификација и усавршавање особља у програмима обуке које је он развио или прилагодио. Такође је одговоран за то како су запослени научили материјал из програма обуке и колико су правилно схватили концепт обуке.
У идеалном случају, водитељ обуке требао би бити одговоран за сваку препоруку, сваки развијени програм, за избор одређене стратегије учења. Управо је овај специјалиста одговоран за квалитет обуке особља.