Водитељ пројекта: ко је ово и шта ради?

Када кажу „доктор“, „заваривач“, „наставник“ или чак „метеоролог“, сви разумију мање или више ко је и шта ради. Али, "менаџер пројекта" звучи некако неразумљивије. Тачно, схватити ово није тако тешко, само требате сагледати главне одговорности и функције, проучити захтеве за радно место.

Струка „пројектни менаџер“ (у неким изворима на енглеском називу пројект менаџер) званично се назива „менаџер пројектног портфеља“. Дакле, из назива већ произилази да овај специјалиста обично не ради ни на једном пројекту: постоји неколико њих одједном и морате пажљиво уравнотежити своју пажњу. Руководилац пројеката може радити са организацијама различитих профила:

• веб студија;
• Издавачи
• трговинске структуре;
• индустријска предузећа;
• музичке групе;
• фирме за превоз робе;
• агенције за промет некретнинама и осигурање итд.

Може се чинити да између ових области нема ништа заједничко и да нема места за једног стручњака за све њих. Међутим, то није тако. У било којем пољу, успех зависи од одабира тима, његове структуре и поделе одговорности. На ове три тачке фокус је менаџера пројеката. Они не дају наређења „да се такав и такав аутомобил пошаље у такав и такав аутомобил“, „ове године идемо у обилазак до и од“ или „започињемо производњу алуминијумских цеви са пресеком 20 мм“.

Један од плусева је већ именован. Ово је оно што пројектни менаџер у принципу може да нађе место у било којој области активности. Међутим, одавде долази и озбиљан минус: не разумију сви јасно зашто је такав специјалиста уопште потребан. Па испада да у разним организацијама његове одговорности нису исте. У неким случајевима, руководиоци пројеката имају поверење у избор извршилаца, припрему тренутних и будућих планова и доношење оперативних одлука. У другима су им повјерене само функције секретара и једноставног координатора, и није им допуштено да се баве било каквим важним стварима или чак значајним информацијама. Ако говоримо о стварном управљању пројектима, онда је то прилично нервозан посао. Мораће стално:

• бити свјестан стања у одређеном пољу активности, а по могућности и не једног;
• да проучите барем опћенито, „ко ради шта и зашто“;
• пратите вести у сродним занимањима;
• бити у стању брзо доносити одлуке уз недостатак информација;
• пронаћи контакт са широким бројем људи, па чак и помоћи им да успоставе радне односе једни са другима;
• моментално прелазити између различитих пројеката.

Али ово је идеална сфера примене силе за друштвене људе који су спремни на такве ризике, за сталан емоционални и интелектуални стрес. Рад као руководилац пројеката се навикава на одговорност и способност да се брзо прилагоди најтежој ситуацији. Чак и ако неколико проблема „падне“ одједном на таквој особи на послу или у свакодневном животу, њихово решење ће се наћи што брже и ефикасније. У многим областима пројектни менаџери често путују, понекад чак и у иностранство - ово се може сматрати и плусом и минусом.

Такви специјалци морају да се изборе са преоптерећењем информација. И не само са информацијама: за директне извршитеље и њихове вође, било који посао, било каква компликација у овом послу је емоционално обојен. Без обзира како менаџер апстрахира од тих емоција, они ће га и даље превладати. А ако неки план пропадне, чак и из објективних разлога који се нису могли предвидјети, најчешће је крива особа одговорна за пројекат.

Пословне одговорности руководиоца пројеката могу у великој мери зависити од области у којој ради. Ова особа комуницира са купцем (са менаџментом организације или са другим људима који су поставили главне циљеве). Он се бави идентификовањем кључних захтева, давањем приоритета тим захтевима. Претпоставља се да такав је специјалиста у сваком тренутку спреман да покаже шта је урађено и постигнуто за сваки задатак, шта остаје да се уради у блиској будућности. Докажите не само „у ствари да нешто ради и спремно“, већ и у формату целог извештаја.

Позиција менаџера пројеката подразумева редовно и равномерно праћење поштовања рокова. Овај специјалиста је први помоћник општег менаџмента. Он га мора брзо обавијестити ако нешто пође по злу, потребни су нови ресурси, нове кардиналне одлуке, додатни запосленици на пројекту. Штавише, он је дужан најпоузданији односи са запосленима на свим нивоима. Довољно је пропустити једну особу или њен недостатак умешаних у случај, да дође до страшног неуспеха.

Али менаџер пројекта мора још дубље комуницирати са тимом који „добија“. Он мора учествовати у регрутовању и формирању групе, у расподели одговорности између учесника. Редистрибуцијом, ако је потребно, обуком и применом потребних вештина.

Менаџер за подршку пројектима такође много ради на следећим тачкама:

• организација радног тока;
• прилагођавање интеракције у реалном времену;
• решавање сукоба;
• контрола квалитета обављеног посла;
• идентификација најучинковитијих и најмање ефикасних извођача;
• Поређење различитих верзија производа које су самостално развили поједини уметници;
• праћење профитабилности и изводљивости пројекта.

Али све су то карактеристике у општем случају. А пројектни менаџери су такође подељени на више приватних специјализација. Позовите стручњака за платне листе. Такви запослени послују у готово свакој комерцијалној банци. Сажето говорећи, они се баве израдом оригиналног банкарског производа - пуњењем новца на платне картице запослених.

Број пројеката плата у било којем предузећу може бити било који - Ово диктира погодност рачуноводства и финансијског рачуноводства. Стога руководилац мора бити спреман да ради на пројектима различитих скала. Међутим, ова скала не утиче на ниво одговорности. Свеједно специјалиста треба да покуша да учини све како би компанији било исплативије да сарађује са њим, а не да тражи другу банку. Због тога ће морати да се удуби у нијансе тијека рада, финансијске и рачуноводствене документације, опорезивања, кретања финансијских токова.

Ситуација је другачија код руководиоца грађевинских пројеката. Мораће да прати како напредује употреба најновије технологије на градилишту. У условима брзог развоја грађевинарства, карактеристичног за нашу земљу, овај специјалиста ће несумњиво наћи примену. Било која конструкција захтева:

• много одобрења;
• јасни планови и распореди;
• потврђивање економских и технолошких показатеља;
• тендера и набавке;
• избор опреме и материјала;
• избор запослених за директан рад;
• праћење сигурности имовине на градилишту или у кориштеном складишту;
• пуна сарадња са организацијама надлежним за стамбену и комуналну инфраструктуру.

У сваком од ових процеса, у сваком тренутку, нешто може поћи по злу. А менаџер пројекта мора да предвиди такве компликације. А ако се проблем ипак појавио, његова легитимна дужност је брзо отклањање потешкоћа.

У овом погледу менаџер образовних пројеката је нешто другачији.. На пример, тражи предаваче за нове образовне програме. Она прати који резултат постојећи програми дају за привлачење људи и за њихову потпуну обуку. У таквој активности немогуће је урадити без блиског контакта са трговцима и менаџерима продаје, с једне стране, наставницима (предавачима) и студентима, с друге стране.

Посебну пажњу треба посветити таквом тајанственом, наизглед статусу Менаџер дигиталних пројеката Са пажљивим читањем израза није тешко разумети да се овај специјалиста концентрише на сав посао који се обавља у дигиталном простору. А њих је сваке године све више. Али корпоративне активности на удаљеним серверима и облачним апликацијама морају бити веома пажљиво координиране. Иако се може чинити виртуелним, у ствари се губици због погрешне одлуке, од недоследности у раду или цурења информација мере стварним новцем.

Менаџер дигиталних пројеката морају тежити повећању транспарентности све размене информација и управљања у организацији. Не звучи сасвим јасно, али лакше је рећи ово: било је јасно одакле долази ова или она одлука или акција, ко ју је иницирао.Сходно томе, руководство ће јасно разумети кога треба наградити и охрабрити, а кога казнити због непримерене иницијативе или отјерати због неактивности.

Такође је потребно:

• омогућити најлакши приступ потребним информацијама;
• да разликују овај приступ, додељујући сваком одређени круг података потребан за рад (али не више);
• мењајте графику по потреби;
• прерасподелити одговорности.

БИМ-менаџер-дизајнер је у много чему јединствена професија. Званично у нашој земљи појавиће се тек 2020. године. Али у ствари, хитно су потребне технологије БИМ класе. Суштина је да такав менаџер прати пројекат током његове имплементације. Мораће да прикупи све практичне и економске параметре програма како би их заједно радио.

Пројекат који је креирао и надгледао БИМ менаџер изграђен је на такав начин чак и са делимичном променом индикатора, сви зависни параметри ће се аутоматски правилно променити. Најчешће се термин БИМ односи на грађевинску индустрију. То укључује компилацију посебних тродимензионалних модела проучаваних објеката.

Већ кратак преглед главних занимања руководиоца пројекта и карактеристика његових активности показује: ова особа мора бити отпорна на јак стрес. Па чак и до неколико стресова истовремено, јер понекад морате водити неколико послова одједном. Штавише, руководилац пројекта мора бити „више задатака“, односно тренутно пребацивање између засебних задатака. Мора имати лидерске квалитете да би људе водио у правом тренутку. Или само да озбиљно схватимо његова упутства. Такође играју важну улогу:

• општи интелектуални ниво;
• познавање стручне терминологије у одређеним областима у којима се пројекат спроводи;
• друштвеност;
• флексибилност
• способност анализе значајне количине информација;
• оријентација на резултат;
• упорност и одлучност;
• самодисциплина;
• способност да строго расподелите време и не подлегнете искушењу да прилагодите распоред.

Основне професионалне вештине су:

• искуство рада у широком положају у било којој области;
• практично искуство руковођења (најмање 1 годину);
• темељно познавање одређене области делатности;
• Вештине енглеског језика на колоквијалном и писменом нивоу;
• способност да се „каже не“ на време тиму, његовим појединим представницима, па чак и купцу (како се не би побркали са оним што је очигледно недостижно);
• спремност и способност да се интегришу у тренутне пословне процесе;
• стратешко размишљање и пажња према детаљима;
• способност преговарања;
• познавање тржишта и карактеристика потрошача.

Основне поене за савладавање ове професије даје било које друго искуство у било којој другој професији. Али то је ограничење и гледање тематских исјечака на Интернету немогуће. Обавезно покушајте да добијете тематско стажирање у студију или агенцији одговарајуће специјализације. Такође можете да покушате да се упишете на редовне припремне курсеве. Тражење посла је најбоље извршити у уобичајеном пољу. Они који су долазили на менаџере пројеката из медицине - у комерцијалне клинике, менаџере продаје - у трговинском сектору и тако даље. Такође бисте требали узети у обзир:

• потреба да се пажљиво проучи листа радних обавеза пре пријављивања за конкурс;
• збрка у описима послова менаџера пројеката са руководиоцима продаје, трговцима и слично;
• потреба за полагањем тестова;
• оптимални параметри ових тестова (менаџер пројекта ће уважити добро особље у доброј компанији за пар сати и неће провести пуно сати тестирања);
• могућност да се пријавите за готово било који конкурс без искуства или са минималним искуством.