Менаџер чишћења: карактеристике, знање, одговорности

Данас су професионалне компаније за чишћење које пружају низ услуга чишћења веома популарне. Користе их не само власници станова и кућа, већ и комерцијалне организације, предузећа.

Данас је рад у компанији за професионално чишћење прилично престижан. Многи млади за које су важна стабилна и добра зарада, адекватан и компетентно састављен распоред, бирају ову врсту посла. А какав би требао бити менаџер за чишћење? О овоме ће бити речи у овом чланку.

Зашто многе компаније користе услуге чишћења? Све је у особинама и предностима које су им својствене. Желео бих да приметим следеће:

• широк спектар услуга: професионално чишћење простора, брига за канцеларијску опрему, намештај, тепих;
• употреба изузетно сигурних, еколошки прихватљивих производа за све врсте чишћења;
• пружање квалитетне услуге;
• запослени у компанији се увек прилагођавају распореду клијента и узимају у обзир његове жеље;
• У тиму раде само професионалци и одговорни људи.

Менаџер чишћења треба да има следеће квалитете или карактеристике:

• професионализам;
• одговорност;
• пажљивост и тачност;
• познавање рада изнутра - пожељно је да се ради о особи која има искуства у чишћењу

Менаџер чишћења је везивна веза која повезује менаџмент компаније и њене запослене. Тако да се посао обавља ефикасно, особа која заузима такав положај, мора имати одређено знање, то јест знати:

• о санитарним и хигијенским стандардима за одржавање свих врста простора;
• о детерџентима који се користе у процесу чишћења и њиховој правилној употреби;
• о томе како правилно користити опрему, алате, уређаје;
• целокупна територија која му је додељена;
• правила заштите на раду, заштите од пожара, индустријске санитације
• како негу и чишћење свих врста површина и облога.

Поред знања које треба да поседује специјалиста из ове области, он мора и сам да уради много тога. Професионалац може:

• вршити квалитетно чишћење било где у соби;
• према упутству за правилну припрему површина и детерџената;
• одржава опрему и врши поправке;
• подучити подређене свим правилима рада и организовати их.

У већини случајева искусни запосленик који је већ достигао одређени пут у компанији, прилично се брзо попео на лествици каријере и етаблирао се на најбољој страни, постављен је за менаџера чишћења.

На раменима таквог запосленог лежи још више посла и огромна одговорност. Дакле, менаџер за чишћење:

• запошљава нове запослене и надгледа њихову обуку у свим вештинама и карактеристикама професије;
• развија и дизајнира рутине чишћења;
• распоређује задатке и површине за чишћење између запослених у компанији;
• упућује извођаче на све мере безбедности;
• врши преглед простора за чишћење територије, стања просторија и објекта у целини;
• оцењује извршење рада и прихвата крајњи резултат;
• контролише изглед свих запослених;
• осигурава да чистачи правилно комуницирају са купцима, поштују подређеност;
• запошљава, саветује, унапређује и отпушта запослене;
• одговоран за психолошко стање особља;
• прати здравствено стање запослених;
• контролише да сви чистачи поштују распоред и мере предострожности;
• води евиденцију залиха, опреме, детерџената, врши неопходне куповине;
• издаје кључеве просторија у објекту;
• пружа цео извештај менаџменту.

На основу искуства можемо закључити да је добар и професионалан менаџер за чишћење:

• нема сталног промета и промене особља;
• свим запосленима је дата неопходна и савремена опрема за рад;
• рад се обавља ефикасно.

Свака нормална и сврховита особа, без обзира на то којим послом се бави, пре свега, мисли да би то донело добре приходе и гарантовало раст у каријери.

Компанија за чишћење није изузетак. Сваки запослени може се скинути на мердевине каријере, ако је квалитетан, и добро обавља своје дужности. Менаџер чишћења (након истека времена) такође може заузети водећу позицију.

Више детаља о професији менаџера чишћења описано је у представљеном видеу.