У савременом свету менаџмент је постао уобичајена. Приватне компаније и државне организације имају своје менаџере који раде у одређеној структури и стоје на различитим нивоима хијерархије управљања. Професија нема ограничења за раст, а обични запослени који раде са пуним радним временом може с временом постати високо плаћени вођа. Шта год да менаџер уради, његов рад је повезан са проценом ситуације, доношењем менаџерских одлука и спровођењем у пракси. Потражња за талентованим и искусним лидерима увек је била велика.
Ко је ово?
Енглеска реч менаџер, односно менаџер, дословно преводи као менаџер, шеф. Управљање пословним процесима може се обављати као надница, или је менаџер власник посла. Менаџери могу бити део млађег, средњег или вишег менаџмента компаније. За разлику од предузетника који може радити сам, знак менаџмента је присуство људи подређених менаџеру.
Дефиниција главних функција руководиоца укључује одговорности за планирање, способност организовања пословних процеса, мотивисање успешног рада запослених који су му поверени на предају и праћење спровођења задатака који су му додељени. Карактеризација овлашћења таквог руководиоца зависи од величине објекта којим управља и од важности задатака који су пред њим.
У сваком случају, опис функционалности таквог стручњака изгледа другачије.
Шта он ради?
Дужности руководиоца зависе од циљева који су постављени пред њега. Овај специјалиста може бити шеф читаве компаније или руководити њеним одељењем. Активности руководиоца могу бити изводљиве и његовим директним учешћем и присуством у компанији, и у удаљеном формату, када менаџер даје налоге и поставља задатке, а руководиоци удаљених јединица их извршавају.
Компетентност руководиоца одређује се спектром његових овлашћења. На пример, управљање предузећем је ограничено његовим обимом и не може се проширити на друге организације и предузећа. Али менаџмент укључује много шири концепт. Функционалне улоге могу бити представљене у било којој скали. Узмимо, на пример, међународно управљање, које подразумева промовисање интереса велике организације на иностраним тржиштима. У таквим пројектима, менаџер може обављати своје функције не само као вођа, већ и као консултант.
Главне функције менаџера представљене су у наставку.
- Главни задатак менаџера је да створи радни професионални тим. Вођа треба да поседује вештине одабира и пермутације особља, јер његов професионални успех и способност постизања постављених циљева зависи од тима који води.
- Развој и професионализам запослених је још једна од најважнијих функција менаџера. Поред својих запослених, руководилац мора да обрати пажњу и на његов развој. Жеља за стицањем иновативних знања и вештина чини менаџера компетентнијим и омогућава му да прошири своју сферу утицаја како у компанији, тако и изван ње.
- Обезбеђивање ресурса - ова обавеза подразумева стварање удобних радних места, пружање запосленима свега што је потребно за обављање посла, свест о хитним потребама и могућностима њиховог испуњавања. Било који менаџер решава ове задатке у радном стању стално.
- Постављање задатака за подређене, планирање њиховог рада и праћење извршења додељених задатака. Поред тога, одговорност мотивирања запослених, развијања система награда и пенала, изградње система менторства и прилагођавања за нове чланове тима налази се на плећима лидера.
- Правилно организован рад под вођством талентованог менаџера води бољем квалитету и вишим стопама рада. Обављајући анализу активности јединице или целе компаније, шеф процењује резултате и планира даље кораке, извршавајући неопходна прилагођавања комерцијалних планова рада.
- Стварање повратних информација и координација рада подређених или читавих јединица. Руководилац такве проблеме решава изградњом интерних комуникација, чије ће активности бити разумљиве, координисане и усмерене ка испуњењу заједничких глобалних циљева и циљева.
Талентираним менаџерима сматрају се они стручњаци који нису само добри извођачи и компетентни професионалци у послу, већ и такви менаџери који су у стању да ефикасно управљају људима.
За и против професије
Савремено управљање - Ово је веома разнолика професија, која људима са великим амбицијама, огромним знањем и тежњама омогућава да се остваре. Ова врста активности има своје позитивне и негативне стране.
Предности професије:
- велике перспективе за раст у каријери и професионални развој;
- велика потражња на тржишту рада, где се посебно цене искусни професионалци;
- права прилика за стабилну и високу зараду, као и занимљиве и разнолике радне активности;
- прилика за лични и професионални раст, комуникацију са другим људима, формирање професионалних веза и вештина;
- могућност путничких активности везаних за пословна путовања, изложбе, конференције и тако даље.
Против професије:
- ниво такмичења међу професионалцима је висок, победјује га најискуснији и најефикаснији специјалиста;
- у почетној фази рада плата може бити ниска;
- рад у мултитаскинг моду и временском ограничењу, у вези са којим је активност повезана са стресним ситуацијама;
- индивидуална одговорност за одлуке менаџмента;
- пуно напорног и рутинског рада;
- зараде често зависе од резултата обављеног посла.
Неки дипломирани универзитети верују да су менаџер и продавац једно те исто. Али такав је поглед апсолутно погрешан. Овлаштености и одговорности руководиоца много су шире од овлаштења у продавници који има узак распон радних обавеза.
Врсте
Струка руководиоца има различите врсте и његова позиција се може позвати у складу са извршеним функцијама. На пример, на тржишту рада можете наћи таква слободна радна места:
- арт манагер - Специјалиста који се бави организационим питањима из области креативности и уметности;
- евент манагер - ова особа обавља функције повезане са организацијом забавних и специјалних прилика;
- ПР менаџер - Ствара и одржава повољан имиџ компаније у жижи јавности;
- бренд менаџер - одговоран је за стварање, развој и промоцију тржишта жигова и његов рад је често повезан са трговачким мрежама;
- градски менаџер - Ово је ангажовани менаџер који обавља функцију градоначелника града.
Листа се може наставити, даје идеју не само о правцу примене менаџмента, већ показује нивое где се хијерархија стручњака разликује једна од друге. Постоје 3 главне врсте менаџера нивоа.
Врхунски менаџмент
Ово укључује менаџере највише категорије - Ово су директори и власници предузећа. Сличне врсте вођа одговоран за стратегију планирања и развоја организације. Њихове одлуке одређују судбину компаније не само у садашњем тренутку, већ и током многих година које следе.
Топ менаџмент је најплаћенији сегмент, али професионална компетенција стручњака у овом случају треба да буде на највишем нивоу.
Просечно
Овај ниво менаџмента укључује менаџере, који управљају нижим нивоима менаџера. Одговорност таквог менаџера је да извршава задатке које им је доделио виши менаџмент. Одговорни су за постављање средњорочних планова, јер просек постепено и систематски испуњава глобалне задатке који су му додељени. Средњи ниво менаџера Цењен због марљивости и способности доношења исправних одлука. Разматрају се менаџери средњег нивоа Шефови радионица, одељења, мале структурне јединице.
Инфериор
Они укључују менаџере на нивоу нивоа који организују и контролирају рад обичног особља. Менаџери ниског нивоа подређени вођама средње и највише хијерархије. Позиције попут виши надзорник смене, администратор, супервизор су представници доњег сегмента система управљања. Они немају задатке стратешког планирања, али спроводе планове вишег менаџмента.
Ниво менаџера веома зависи од његовог образовања, искуства и способности. Прави менаџери на нивоу ТОП започињу свој пут од самог почетка, савршено разумевајући науку о менаџменту.
Упутства
Тешко је замислити данашњи пословни свет без ефикасног управљања. Правци његове примене су толико разнолики да, можда, не постоји ниједна сфера тамо где није примењена.
Ево неколико примера где је менаџер захтеван специјалиста.
- Комерцијални сектор - постоје руководеће и административно особље, стручњаци за управљање документима, руководиоци аналитике, систем усклађености са управљањем ризиком, планирање, обука, менаџер корпоративне културе и тако даље. У овом сектору још увек постоји пуно подсектора, а у њих су укључени и руководиоци различитих нивоа хијерархије.
- Трговински сектор - у овом смеру, менаџери продаје, стручњаци који раде са добављачима, као и стручњаци који контролишу рад трговачког простора, звани администратори итд.
- Производни сектор - Овде је карактеристична јасна организациона структура са подјелом обавеза и одговорности. Овде раде лидери различитих хијерархијских нивоа, а овде можете да упознате и специјалности попут техничког директора, менаџера квалитета, стручњака за безбедност, директора производње, стручњака за планирање и многих других сличних места.
- Транспортни сектор - сва пословна активност предузећа повезана је са превозом терета. У овом сектору можете наћи такве позиције као руководилац подршке царињењу, менаџер ваздушног превоза, менаџер превоза терета, специјалиста осигурања и тако даље.
- Финансијски сектор - У том правцу раде финансије, лизинг, менаџери инвестиција, клијенти, правна лица и сличне професије.
- Грађевински сектор - управљање грађевинским процесом започиње много пре почетка грађевинских радова. У овом смеру раде менаџер за рад са архитектима и пројектантима, за грађевинарство, за снабдевање, руководилац буџета, руководилац за координацију пројеката, менаџер грађевине, предстојник и друге професије.
- Сектор културе и уметности - стручњаци за социокултурне активности, продуценти, руководиоци теренских догађаја, администратори итд. раде у овом правцу.
Одабир правца управљања, будући кандидат треба да разуме да ће му већина универзитета дати основно основно образовање, што ће му након додатне обуке омогућити да ради у одабраној области.
Неке области активности менаџера су толико уско специјализоване да је немогуће започети рад у њима без искуства и додатних знања.
Потребне вештине и знање
Да би менаџер био успешан и ефикасан на свом радном месту, мора се припремити и обучити. Постоје кључне вештине и захтеви које специјалиста мора испунити.
Професионални
Знање карактеристично за одређену професију стиче се не само током обуке, већ и у процесу накупљања професионалног искуства. Ево неких од њих:
- вештина контактирајте људе и водите пословне преговоре, уз поштовање правила етикета;
- основе канцеларијског посла, способност коришћења канцеларијских програма и опреме;
- доступност знање из економије, менаџмента, маркетинга, социологије;
- разумети финансијски систем робног и готовинског прометабити у стању да ради са примарном рачуноводственом документацијом;
- имати знање о управљање особљем, особље и пласман, знати закон о раду.
И ово није цела листа онога што менаџер треба да би могао знати и знати. Штавише, свака специјализација има своје карактеристике.
Лично
Пошто је менаџер менаџерска професија, тада складиште личног карактера мора да испуњава одређене захтеве:
- висок ниво друштвености способност убедјивања и мотивисања људи;
- доступност изражене организационе вештине и способност да се воде људи, надахњујући личним примером;
- добро логичко размишљање способност памћења велике количине информација;
- вештина брзо проценити и анализирати долазне информације, способност тражења потребних информација;
- способност размишљајте брзо и доносите одлуке, анализирање многих фактора.
Посао менаџера увек укључује више задатака и разноликост, па без личне способности да се брзо суочи са различитим ситуацијама, менаџеру ће бити тешко да испуни своје дужности.
Образовање
Да бисте радили као менаџер, потребна вам је диплома високог образовања - ово је услов свих организација, а не зависи од обима њихових активности. Најбољи је случај кад диплома одговара квалификацији или специјализацији за коју се пријављујете за радно место у компанији.
После 9. разреда неко не мора да упише универзитет, па зато, да би постао менаџер, мора потпуно да заврши школску основу и након 11. разреда изабере високошколску установу за обуку. Сваки универзитет има своју листу предмета за које се бирају кандидати. Откривање предмета које требате узети потребно је унапред. За пријем на хуманитарне универзитете, они обично полажу испит из следећих предмета: руски језик, математика, историја или друштвене студије. Ако ваша изабрана високошколска установа сматра да резултати УСЕ нису довољни, морат ћете положити додатне предмете или потражити други универзитет за упис, на којем предају менаџмент.
Можете добити диплому менаџера на универзитетима са хуманитарном или техничком позадином. На многим универзитетима постоје факултети за менаџмент који се налазе не само у великим градовима, већ и на регионалним. Након матуре, добар плус за вашу будућу каријеру биће доступност специјалног додатног образовања. На пример, можете се специјализовати за маркетинг и оглашавање, управљање особљем, осигурање, психологију, СЕО копирање.
Током студија на универзитету, студенти изучавају економију, математику, филозофију, историју, педагогију, психологију и природне науке. Упознаће се са историјом управљања, управљањем финансијским токовима, структуром пореза, научиће како да воде пословање. Већина програма садржи студију о организационим структурама и њиховим економским активностима, основама управљања особљем. На овај или онај начин савладавају се маркетинг, ПР и оглашавање.
Просечна зарада
Накнада менаџера зависи од његовог хијерархијског нивоа, а што је виши, то је већи ниво зараде. Поред тога, колико менаџер зарађује, зависи од сфере у којој ради, његовог положаја, искуства, као и нивоа компаније. Што више менаџера и одговорности има, више новца добија за то. Али да бисте порасти на такав ниво, требат ће вам године напорног рада и само-развоја.
Просечна зарада менаџера у различитим секторима привреде је следећа:
- менаџер за оглашавање - 20-25 000 рубаља;
- ИТ менаџер пројеката - 30-35 000 рубаља;
- менаџер продаје - најчешће је плаћање у целини и минимално између 15.000 и 20.000 рубаља, а максимални праг зависи од стручњака;
- Шеф производне радионице - 45.000-50.000 рубаља;
- директор рекламне агенције - 70.000-100.000 рубаља.
Менаџери се често оцењују на основу резултата свог рада, па се дешава и то немају фиксни приход. Или постоји минимална стопа на коју се плаћа проценат реализације плана. На пример, менаџер продаје има план продаје, а ако га испуни, исплаћује се проценат бонуса основној плати. У великим компанијама, средњим и вишим менаџерима обезбеђују се бонуси који су регулисани унутрашњим прописима компаније.
Перспективе и каријере
Дипломирани универзитет започиње каријеру као стажист. Компанија која преузме такав нови регрут ће организовати ментора за њега. Убрзо се полазник удубио у све ситнице рада и започиње самостални пут. Обим његовог знања је огроман, то може бити организација или продавница.Али са гомилањем искуства, специјалиста постаје свестрана особа која се лако прилагођава новим условима рада и способна је да се брзо укључи у радни процес.
Менаџер добија одређену вредност. Обављајући задатке, примењује знања стечена радећи на разним пољима, тако да искусни професионалци често доносе иновације са собом у компанију, доприносећи томе ширењу њених и њених могућности.
Обичан менаџер, који савесно и активно обавља своје функције, неће проћи незапажено и ускоро ће уследити раст у каријери.