Све је више кредитних организација и банака, па је професија кредитног менаџера све траженија. Индустрија позајмљивања постала је толико приступачна да се сада готово све може позајмити. Тако они купују станове, аутомобиле, кућанске апарате, намештај, а то значи да су стручњаци потребни не само у банци, већ и у трговини аутомобила, у продавници електронике, у салону намештаја и тако даље.
Менаџер мора бити сусретљив и дружељубив, јер је његов посао да потенцијалним зајмопримцима понуди производе за кредит.
Ко је менаџер зајма?
Менаџер кредита је специјалиста који промовише, извршава и издаје кредите. Свака банка има у свом арсеналу неколико кредитних програма, од најдоступнијих до озбиљнијих. Због тога су потребни стручњаци на различитим нивоима. Можете добити менаџера зајма чак и без искуства, скоро свака велика банка има своје програме специјалистичког усавршавања.
Предности и недостаци професије
Било која специјалност има своје предности и недостатке. Професија кредитног менаџера није изузетак, прилично је специфична и можда није погодна за све.
Предности.
- Прилика за посао без искуства. Многе велике банке имају властите програме обуке, стажирања и течајеве за континуирано образовање, након чега специјалиста може започети са радом или добити повишицу.
- Добра шанса за брзи успон на љествици каријере у банкарском сектору. Ако сте активни, дружељубиви и способни сте да привучете клијенте, ово ће вам омогућити да брзо добијете унапређење.
- Прилика даља обука.
- Високе плате са високом ефикасношћу рада. Поред тога, у великим организацијама запосленима се пружа могућност да користе корпоративне бонусе и посебне услове приликом аплицирања за кредите за сопствене потребе.
Недостаци професије.
- Потреба да се пуно комуницира Нису сви људи у стању да издрже чињеницу да морају читав дан нешто да објашњавају, да ступе у дијалог са њима.
- Велики стресвезан за комуникацију са људима, као и за потребу спровођења месечног плана.
- Зависност плата од реализације плана. Приход специјалиста такође зависи од активности специјалисте. Може бити или врло висока ако менаџер успешно издаје кредите и продаје сродне производе, или ниска - ако из неког разлога план није испуњен.
Потребни квалитети
Посао менаџера је да нуди програме кредитирања како би их стекли. Ово је продаја банкарских производа, тако да морате имати добро изведен говор, бити у могућности да радите са приговорима ако је разговор кренуо по злу. Изглед такође игра важну улогу. Специјалист би требао бити уредно одјевен, његована и с пријатељским изразом.
Професија стручњака за кредит је погодна за младе, мотивисане људе који слободно комуницирају са странцима. У овој професији, требаће вам следеће квалитете као што су:
- отпорност на стрес;
- друштвеност;
- добра воља;
- стрпљење
- упорност;
- способност управљања ситуацијом;
- тачност;
- активност и одлучност, жеља за зарадом, јер то зависи од броја издатих кредита од прихода;
- способност да будете неупадљиви.
Менаџер високе класе одликује се чињеницом да је, придржавајући се програма за разговор, у стању да одговори на кварове клијента и пребаци разговор у други смер.
Неискусни менаџери су често изгубљени и чули су „не“ од клијента, али и даље инсистирају на свом, што изазива иритацију. А то пре свега утиче на углед институције.
Одговорности
Све дужности запосленог прописане су у опису посла институције у којој ради. Развила га је сама институција, тако да ће бити различити у банци и код аутомеханичара, али и даље ће задаци управника кредита у различитим организацијама бити слични.
- Састављање уговора о зајму и продаја повезаних услуга. Повезане услуге укључују различите врсте осигурања.
- Конзултације са клијентима и појашњење нових питања везаних за кредитирање.
- Формирање извештаја по месецима, кварталима и њихово достављање менаџменту.
Поред тога, у процесу менаџер мора да изради све потребне документе, узме фотокопије и потврди њихову аутентичност. Менаџери састављају картице, проверавају кредитну историју клијента, могућност издавања кредита, траже све податке за његову обраду.
Захтеви
У овом процесу, специјалиста мора да испуни следеће захтеве:
- осигурати да нема грешака у папирологији;
- пристојно комуницирати са купцима;
- да се придржавају интерне рутине организације;
- придржавајте се правила облачења и по потреби носите ознаке;
- придржавајте се предострожности и заштите од пожара.
Место посла
Кредитни менаџери потребни су не само банкама, већ и другим организацијама које продају било какву робу на кредит или на рате. Главна места рада.
- Велики ауто сервиси - специјалисти за ауто-кредите, осигурање. Такав специјалиста се бави регистрацијом аутомобила на кредит и осигурањем на њима.
- Агенције за промет некретнинама - хипотекарни менаџер. Бави се регистрацијом некретнина хипотеком, помаже у избору најповољније понуде банке.
- Микрофинансијске организације - специјалиста за издавање кредита. Тренутно постоји пуно таквих организација, које издају микро кредите за кратко време.
- Специјалиста за банкарске кредите.
- Хипермаркети кућанских апарата и електронике.
- Салони намештаја.
- Салони комуникације.
Професија кредитног менаџера је вишеструка, захтева свестране квалитете и велику енергију. Главна гаранција успеха стручњака за позајмљивање је љубав према својој професији и строго испуњење свих обавеза и захтева.