ГР менаџер: ко је ово и шта ради?

Наше време рађа велики број нових, досад невиђених професија. На спомињање положаја ГР-менаџера, многи не могу да одговоре ко је и шта ради. Време је да разумемо ову тему и установимо каквог смо стручњака.

ГР менаџер је буквално преведен на руски језик владин службеник. Чињеница је да ниједна компанија не може без густих и све интензивнијих контаката са државом. Истовремено, ми такође морамо да комуницирамо са великим јавним организацијама, са „брижним људима“. Само компанија која ће то радити стално и јасно може успети. Једноставно гурање и кретање према вашој линији "тврдоглавим притиском" одавно је немогуће.

Само јасна преговарачка стратегија и могућност проналажења компромиса помажу. И овде не можете без стручњака, ко ће бити спреман да води ове саме преговоре. У нашој земљи руководиоци ГР-а почели су да се појављују пре средине 2000-их. Било који приметан број њих био је потребан тек почетком 2010-их. Свеједно, разлике у корпоративној култури и у интеракцији пословања са погођеним властима.

И - која је на крају разлика између стварне и формалне хијерархије. Велике компаније могу приуштити прави луксуз - позив „менаџерима за интеракцију“ из иностранства.

Независна обука таквих специјалиста у нашој земљи почела је и не тако давно. Такви руководиоци не само да комуницирају са представницима државних тела, већ доприносе ефикасној организацији преговора између тих представника и руководства компаније. У многим случајевима саопштавање свог положаја званичницима могуће је само путем посебних семинара и конференција. Сви ови догађаји морају бити пажљиво организовани и узети у обзир у процесу огромног броја нијанси.

Успешан менаџер ГР-а је пре свега врло флексибилна и контакт особа. Обавезан је да користи сва расположива средства и могућности за одбрану интереса компаније. Понекад чак морате ићи на преговоре у неформалном окружењу. И овдје је линија врло танка, раздваја легитимно лобирање од корупцијских схема. Задатак професионалаца је да постигне зацртани циљ без преласка ове линије.

Охрабрује чињеница да нема превише стручњака за област управљања ГР-ом. Шанса да заузмете веома добру позицију (или ону која ће постати добра након неколико година) сада је веома велика. Наравно, све зависи од среће и „стиска“ кандидата, од способности да процени предности конкурса и његове изгледе у наредном периоду. Поред тога, улога државне регулације и интеракције са државним тијелима ће само расти. Власти различитих нивоа стабилан су извор прихода.

Јавна набавка, посебно у области одбране и посебног реда, практично је „рудник злата“. Биће им обезбеђен новац чак и када ситуација није тако јасна у другим областима. Стога ће увек бити веома важна потражња за људима који могу успоставити контакт са владиним купцима. Да, и правовремене информације о томе које промене долазе, који ће се нови прописи појавити, понекад штеде милионе компанија. Али рад као менаџер ГР нема само позитивне аспекте.

Сваки погрешан или лоше осмишљен корак значи озбиљне материјалне губитке и репутацију. Јер менаџери ће заправо бити у сталном стресу, сталној напетости. Морат ћете пажљиво надгледати сваки корак који пратите, слиједити било коју ријеч и гесту. Радни дан у таквој професији из очигледних разлога се не може стандардизовати. Понекад морате ићи на пословна путовања, на пословна путовања; чак и ако радите у свом граду, мораћете да припремите много докумената, а још више документације ће се морати проучити.

То би такође требало схватити ГР-менаџер у великом броју компанија иза сцене постаје менаџер за корупцију. Због жестоке конкуренције понекад је руководство приморано да предузме тако екстремне мере да унапреди своје интересе. А њега није брига за ризик запосленог.

У описима послова за ову специјалност обично пишу да она подразумева:

• заштита и унапређење општих интереса компаније у активностима државних органа и општина;
• праћење најзначајнијих догађаја и догађаја у јавном, државном, градском, регионалном животу, у култури и спорту (и њихова употреба у корист компаније);
• праћење свих свежих закона и њихових промена, регулаторних аката на одељењском и територијалном нивоу (са проценом њиховог утицаја на пословне изгледе);
• лично одржавање састанака и преговора са представницима власти;
• припрема таквих састанака за руководство компаније и остале представнике који ће бити потребни;
• успјешно рјешавање кризних ситуација и сукоба с државним властима;
• максимално упознавање државних органа и њихових руководилаца, посебно са активностима компаније, са њеним могућностима, достигнућима и дугорочним плановима;
• максимално коришћење законских метода добијања државних, општинских и општинских уговора.

Улазак у број ГР менаџера, као што је већ приказано у кратком опису њихових активности, није тако једноставно. Већ од почетника очекују врло озбиљне пословне и практичне квалитете. Апсолутно је немогуће добити посао без високог образовања. Неопходно је јасно разумети за шта се компанија специјализује, за шта су његове предности и мане у поређењу са конкурентима и како, кроз интеракцију са државом, јачају предности и слабе слабости. Пошто, како расте, посао постаје важан за компанију лобирање у међународним организацијама и владиним агенцијама страних земаља.

То такође пада на рамена менаџера ГР-а, који се једноставно мора развијати у овим областима. Чини се да ће врло брзо престати да узимају људе без знања страних језика. Много тога зависи од способности вођења пословне преписке, састављања докумената. Нужно је - већ у самој суштини професије - јасно разумети како се организују и раде државни органи свих нивоа. Плус за кандидата биће заступање јавних организација (бар основна у земљи и региону) и разумевање како могу да помогну компанији.

Захтеви менаџера за ГР такође укључују могућност анализе преференција потрошача и тржишних ситуација. То ће омогућити успоставу контаката са властима проактивно, предвиђајући оно што је потребно за неколико месеци или чак година. Обавезно предвидите напоре које ће улагати такмичари - и покушајте да их спречите. Скоро све компаније издвајају оне кандидате који су радили у државној служби најмање годину дана. Такође је добродошло искуство у јавним организацијама било које врсте.

Наравно, важне су и личне квалитете менаџера за односе са државом. Главни захтев у овом погледу је друштвеност, јер преговори понекад трају дуже од једног сата, али током неколико дана или чак недеља. Менаџер мора демонстрирати лидерске вештине, покушати да одигра „прву загонетку“ у комуникацији са владиним званичницима. Не ради се о обичној манипулацији или „брзом притиску“ - ово је читава уметност, како потиснути саговорнике на жељено решење.

Гр-менаџер такође мора иницијативајер му у преговарачком процесу нико не може рећи шта треба да ради, шта се може понудити саговорницима и шта не. Веома је важна способност изласка из непријатних ситуација. Наћи ће се у таквој позицији само стрпљива, марљива и дисциплинована особа са максималном пажњом на детаље. Такав рад прати стални стрес, па је зато стабилност нервног система изузетно важна.

Игра огромну улогу стратешко размишљање. Истовремено, такође се мора брзо пребацити са стратешког на "тактички" начин да се спречи неподударност између њих. Свака ситуација је јединствена и зато ће требати способност да брзо схватите суштину ствари.

У Русији постоји још неколико институција које обучавају менаџере ГР-а. Предвидљиво, чувено РАНЕПА. Окушајте срећу и на:

• Финансијски и економски универзитет у Москви;
• Универзитет у Туви;
• Универзитет у Санкт Петербургу;
• Кемерово Стате Университи.

Мораћете да полажете испите не само из руског језика и математике, већ и са друштвених студија. Ако упишете специјалност "стране регионалне студије", још увек ћете морати да положите тест на страном језику (да одаберете). Након дипломирања препоручује се рад у влади. Идеално решење су апарати савезне владе и појединачних министарстава (одељења), укључујући на регионалном нивоу.

Такође одговара:

• привредне коморе;
• позиције у ПР одељењима;
• антитрустов сервис;
• Роспотребнадзор;
• Ростекхнадзор;
• Росприроднадзор;
• Роснедра;
• Рослескхоз;
• Росводресурси;
• Росриболовство;
• Минвостокразвитииа;
• Росфинмониторинг;
• државне корпорације и ванбуџетски фондови;
• управе региона, градова и области.