V XXI. Storočí sa objavilo veľké množstvo povolaní, o ktorých predtým nikto nepočul, ale nikto ich nepotreboval. Teraz sa všetko mení a napríklad povolanie „školiaceho manažéra“ sa stáva veľmi populárnou vo veľkých spoločnostiach (ako jednotka na plný úväzok) aj v malých (ako nezávislí pracovníci). Napriek skutočnosti, že špecialita má veľa spoločného s povolaním učiteľa, je logickejšie uviesť ju do súladu s iným postavením - vlastníkom podniku. Sú to „ľudia“, ktorí sú „motormi“ obchodných stratégií, rozumejú úlohám a potrebám svojho podnikania a tiež si dokážu predstaviť, aký výsledok a kedy to potrebujú.
Školenia ako také sa objavili na začiatku minulého storočia, ich predchodca sa stal známym psychológom Dale Carnegie. Neobdržali však silnú popularizáciu a ako špecialista sa manažér odbornej prípravy stal donedávna konkurencieschopným na trhu s povolaním.
Čo je to povolanie?
Manažér školení je špecialista zaoberajúci sa vzdelávaním a rozvojom zamestnancov v spoločnosti. Vzdelávanie nie je všeobecné vzdelávanie, ale odborné. Pre neho sa vyvíjajú programy, ktoré zahŕňajú tie aspekty, ktoré je potrebné preniesť na zamestnancov ako súčasť odbornej prípravy.
V procese odbornej prípravy zamestnanec odhaľuje svoje vnútorné rezervy, osobné a profesionálne vlastnosti. To všetko sú úlohy, ktoré musí školiaci manažér vykonávať. V závislosti od spoločnosti, v ktorej sa školenie koná a ktoré funkcie vedú, sa rozlišujú nasledujúce typy školiacich manažérov:
- korporátna (rozvoj zamestnancov);
- tréner - najčastejšie je nezávislý pracovník, pracuje v špecializovanej spoločnosti pre vzdelávanie alebo poradenstvo;
- školiteľ konzultantov;
- na voľnej nohe - bezplatný tréner, ktorý poskytuje spoločnosti jednorazové služby.
Každý druh je žiadaný svojím vlastným smerom. Niekto poskytuje služby nepretržite a pracuje v štáte, pretože potreba koučingu je k dispozícii takmer denne. Malé firmy to nepotrebujú, uchyľujú sa k službám nezávislých pracovníkov a uzatvárajú jednorazové zmluvy o odbornej príprave.
Takmer každá veľká spoločnosť má dnes pozíciu „školiaceho manažéra“, pretože je potrebné zapojiť sa do rozvoja a školenia personálu, čo by mali robiť kvalifikovaní ľudia. Potom sa spoločnosť bude úspešne rozvíjať.
povinnosti
Manažér tréningu by mal poznať a byť schopný aplikovať základy personálnych záležitostí, byť dobrým náborářom (ak nie vzdelávaním, potom v podstate), porozumieť rozvojovej stratégii organizácie, porozumieť ľuďom, psychologickým metódam komunikácie s ľuďmi vo dvojiciach a malých skupinách, takže as veľkým publikom. Musí porozumieť tomu, ako fungujú rôzne systémy hodnotenia zamestnancov, a musí rozumieť základom ekonómie a riadenia. Činnosť tohto špecialistu sa vykonáva v súlade s akčným plánom pre odbornú prípravu, rekvalifikáciu a ďalšie vzdelávanie zamestnancov organizácie.
Priamymi aktivitami trénera sú:
- vývoj a príprava školení a školení;
- vývoj plánov a harmonogramov školení;
- účasť na rokovaniach medzi zástupcami odborov a zástupcami zamestnávateľov;
- uzatváranie dohôd o spoločných činnostiach s kolegami z iných spoločností alebo na voľnej nohe;
- posúdenie potrieb spoločnosti a jej zástupcov v oblasti odbornej prípravy, rekvalifikácie a ďalšieho vzdelávania;
- prispôsobenie existujúcich programov odbornej prípravy;
- príprava analýzy vykonanej práce, efektívnosť vzdelávacieho procesu;
- v prípade potreby sprevádzajúci personál po ukončení výcviku.
Ako sa stať
Na získanie zamestnania ako manažér odbornej prípravy musíte mať diplom o získaní vyššieho pedagogického alebo psychologického vzdelania. Ak zakladáte malú spoločnosť, stačí absolvovať kurzy špecializovaného obchodného trénera.
Vzdelanie nie je pre kandidáta na pozíciu najzákladnejšou požiadavkou (samozrejme, je to dôležité). Osobné a profesionálne vlastnosti sú oveľa dôležitejšie: chudobný rečník a plachý človek, ktorý nedokáže upútať pozornosť ani malej skupiny ľudí a ktorý má diplom s vyznamenaním, nebude schopný vykonávať povinnosti školiteľa personálu.
Silná charizma, zvučný hlas, schopnosť zaujať a zaujať publikum, prilákať ľudí, schopnú a obraznú reč, schopnosť uplatniť všetky dostupné zručnosti, vysokú profesionalitu, vynikajúcu pamäť - to sú komponenty, ktoré odlišujú prvotriedneho trénera.
Ak sa však chcete venovať kariére osobného trénera alebo obchodného trénera, Vysokoškolské vzdelanie v oblasti psychológie alebo pedagogiky (alebo PPF - psychologická a pedagogická fakulta) je veľmi žiaduce.
Zamestnanie vo veľkej spoločnosti si bude vyžadovať nielen vzdelanie, ale aj prítomnosť pracovných skúseností - od 1 do 3 rokov.
Okrem získania špecializovaného vzdelania Je veľmi užitočné zdokonaliť svoje hovorené a písomné jazykové znalosti. Ak to chcete urobiť, môžete urobiť samovzdelávanie: riešiť testy, sledovať vzdelávacie filmy, čítať. Je potrebné sa zbaviť parazitických slov, trápnosti, moowingových tried a oratória. Pomôžu sa zbaviť napätia a obmedzení, keď hovoria pred veľkým počtom ľudí.
Prečítajte si odbornú literatúru, blogy trénerov na internete, sociálne siete, sledujte ich kanály, všimnite si zaujímavé triky, získajte nielen teoretické výpočty, ale aj ich praktické uplatnenie. Zúčastnite sa seminárov, ktoré organizujú renomovaní tréneri.Ak nemáte možnosť zúčastniť sa seminára osobne, zaregistrujte sa na webináre, online kurzy a kurzy, ktoré sa konajú vo veľkom množstve. Aby ste to isté nepočúvali mnohokrát, vyberte si dôveryhodné obchodné školy s dobrou povesťou.
V súčasnosti nie sú v Rusku žiadaní mladí obchodní tréneri, hoci sociálne siete (a najmä Instagram) tento trend pomaly menia. Mladí blogeri zarábajú veľa peňazí z obsahu, ktorý vyrábajú, ako aj z tovaru, ktorý predávajú. Potom vedú kurzy o svojich obchodných modeloch a stratégiách, organizujú maratóny alebo inak trénujú ostatných.
Pokiaľ však ide o školiteľov personálu, medzi nimi prevažujú najmä ľudia starší ako 35 rokov. Túto špecifickosť je potrebné zohľadniť, ak sa chcete pohnúť smerom k školeniu zamestnancov.
zodpovednosť
Manažér odbornej prípravy, ktorý pracuje v obchodnej spoločnosti, je zodpovedný za to, ako sa vykonáva školenie, rekvalifikácia a ďalšie vzdelávanie zamestnancov v programoch odbornej prípravy vypracovaných alebo prispôsobených. Je tiež zodpovedný za to, ako sa zamestnanci naučili materiál z programov odbornej prípravy a ako správne vnímali koncepciu odbornej prípravy.
V ideálnom prípade by mal byť manažér školenia zodpovedný za každé odporúčanie, každý vyvinutý program, za výber konkrétnej vzdelávacej stratégie. Je to práve tento špecialista, ktorý je tiež zodpovedný za kvalitu školenia zamestnancov.