Projektový manažér: kto je to a čo robí?

Keď povedia „lekár“, „zvárač“, „učiteľ“ alebo dokonca „meteorológ“, každý viac-menej chápe, kto to je a čo robí. Ale „projektový manažér“ znie trochu nepochopiteľnejšie. Je pravda, že na to, aby sme to pochopili, nie je také ťažké, stačí sa pozrieť na hlavné povinnosti a funkcie, študovať požiadavky na danú funkciu.

Profesia „projektový manažér“ (v niektorých zdrojoch označovaných anglicky ako projektový manažér) sa oficiálne označuje ako „projektový portfólio manažér“. Z názvu teda už vyplýva, že tento odborník obvykle nepracuje s jedným projektom: existuje ich niekoľko naraz a vy musíte starostlivo vyvážiť svoju pozornosť. Projektový manažér môže pracovať s organizáciami rôznych profilov:

• webové štúdiá;
• vydavatelia;
• obchodné štruktúry;
• priemyselné podniky;
• hudobné skupiny;
• firmy na prepravu tovaru;
• realitné a poisťovacie agentúry atď.

Môže sa zdať, že medzi týmito oblasťami neexistuje nič spoločné a vo všetkých z nich nie je miesto pre jedného špecialistu. Nie je to však tak. Úspech v akejkoľvek oblasti závisí od výberu tímu, jeho štruktúry a rozdelenia zodpovedností. Zameranie projektových manažérov je zamerané na tieto tri body. Nevyhlasujú „zasielať taký a taký náklad tam a tam na také a také auto“, „tento rok sa chystáme na prehliadku“ alebo „začíname vyrábať hliníkové rúry s prierezom 20 mm“.

Jeden z kladov už bol pomenovaný. To je to, čo môže projektový manažér v zásade nájsť miesto v akejkoľvek oblasti činnosti. Odtiaľto pochádza aj vážna mínus: nie každý jasne rozumie, prečo je taký odborník vôbec potrebný. Ukazuje sa teda, že v rôznych organizáciách nie sú jeho zodpovednosti rovnaké. V niektorých prípadoch sú projektoví manažéri dôveryhodní pri výbere exekútorov, príprave súčasných a budúcich plánov a prijímaní prevádzkových rozhodnutí. V iných je im zverená iba funkcia tajomníka a jednoduchého koordinátora a nesmie sa zaoberať žiadnymi dôležitými záležitosťami ani dôležitými informáciami. Ak hovoríme o skutočnom riadení projektu, potom je to dosť nervózna práca. Bude musieť neustále:

• poznať stav určitej oblasti činnosti a možno nie jedného;
• študovať aspoň vo všeobecnosti „kto robí čo a prečo“;
• sledovať novinky v príbuzných profesiách;
• byť schopný rýchlo sa rozhodovať s nedostatkom informácií;
• nájsť kontakt s mnohými ľuďmi a dokonca im pomôcť nadviazať pracovné vzťahy medzi sebou;
• okamžite prepínajte medzi rôznymi projektmi.

Je to však ideálna oblasť použitia sily pre spoločenských ľudí, ktorí sú pripravení na takéto riziká, na neustále emocionálne a intelektuálne napätie. Práca ako projektový manažér si osvojuje zodpovednosť a schopnosť rýchlo sa prispôsobiť najťažšej situácii. Aj keď niekoľko problémov „spadne“ naraz na takúto osobu v práci alebo v každodennom živote, ich riešenie sa nájde čo najrýchlejšie a najúčinnejšie. V mnohých oblastiach projektoví manažéri často cestujú, niekedy dokonca aj do zahraničia - to možno považovať za plus aj mínus.

Títo odborníci sa musia vyrovnať s preťažením informáciami. A nielen s informáciami: v prípade priamych exekútorov a ich vedúcich pracovníkov je akékoľvek podnikanie v tejto oblasti emocionálne zafarbené. Bez ohľadu na to, ako manažér od týchto emócií odčíta, stále ho predbehnú. A ak niektorý plán zlyhá, z objektívnych dôvodov, ktoré nebolo možné predvídať, je na vine osoba zodpovedná za projekt.

Pracovné povinnosti projektového manažéra môžu vo veľkej miere závisieť od oblasti, v ktorej pracuje. Táto osoba komunikuje so zákazníkom (s manažmentom organizácie alebo s inými ľuďmi, ktorí stanovili hlavné ciele). Zaoberá sa identifikáciou kľúčových požiadaviek a prioritou týchto požiadaviek. Predpokladá sa, že taký špecialista je kedykoľvek pripravený ukázať, čo sa urobilo a dosiahlo pri každej úlohe, čo sa musí urobiť v blízkej budúcnosti, Predveďte nielen „v skutočnosti, že niečo funguje a je pripravené“, ale aj vo forme úplnej správy.

Z pozície manažéra projektu vyplýva pravidelné a rovnomerné monitorovanie dodržiavania termínov. Tento špecialista je prvým asistentom všeobecného manažmentu. Je to on, kto ho musí rýchlo informovať, ak sa niečo pokazí, sú potrebné nové zdroje, nové kardinálne rozhodnutia, ďalší zamestnanci projektu. Navyše je povinný stavať najdôveryhodnejšie vzťahy so zamestnancami na všetkých úrovniach. Dosť chýba jedna osoba alebo jej nedostatok zapojenia do prípadu, aby sa dostal k vážnemu zlyhaniu.

Manažér projektu však musí pracovať ešte hlbšie s tímom, ktorý „dostane“. Musí sa podieľať na nábore a formovaní skupiny, na rozdelení zodpovedností medzi účastníkov. V prípade potreby pri prerozdeľovaní školení a vykonávania potrebných zručností.

Manažér podpory projektu tiež robí veľa v týchto bodoch:

• organizácia pracovného toku;
• úprava interakcie v reálnom čase;
• riešenie konfliktov;
• kontrola kvality vykonávanej práce;
• identifikácia najúčinnejších a najúčinnejších výkonných umelcov;
• Porovnanie rôznych verzií produktov nezávisle vyvinutých jednotlivými umelcami;
• sledovanie ziskovosti a uskutočniteľnosti projektu.

Vo všeobecnom prípade sú to však všetky znaky. A projektoví manažéri sú tiež rozdelení do viacerých súkromných špecializácií. Vezmite špecialistu na mzdy. Títo zamestnanci pôsobia takmer v každej komerčnej banke. Stručne povedané, zaoberajú sa vypracovaním pôvodného bankového produktu - účtovaním peňazí na platové karty zamestnancov.

Počet mzdových projektov v ktoromkoľvek podniku môže byť ľubovoľný - Je to dané pohodlnosťou účtovného a finančného účtovníctva. Preto musí byť manažér pripravený pracovať s projektmi rôznych mierok. Táto stupnica však nemá vplyv na úroveň zodpovednosti. V každom prípade, špecialista by sa mal snažiť urobiť všetko pre to, aby bolo pre spoločnosť výhodnejšie spolupracovať s ním a nehľadať inú banku, Preto sa bude musieť ponoriť do nuancií pracovného toku, finančnej a účtovnej dokumentácie, zdaňovania, pohybu finančných tokov.

Situácia je iná u manažéra stavebných projektov. Bude musieť sledovať, ako sa na stavenisku používa najnovšie technológie. V podmienkach rýchleho rozvoja stavebníctva, charakteristických pre našu krajinu, tento špecialista nepochybne nájde uplatnenie. Akákoľvek konštrukcia vyžaduje:

• veľa schválení;
• jasné plány a plány;
• zdôvodnenie ekonomických a technologických ukazovateľov;
• výberové konanie a obstarávanie;
• výber vybavenia a materiálov;
• výber zamestnancov na priamu prácu;
• sledovanie bezpečnosti majetku na stavenisku alebo v použitom skladovacom zariadení;
• plná spolupráca s organizáciami zodpovednými za bývanie a komunálnu infraštruktúru.

V každom z týchto procesov sa môže kedykoľvek stať, že sa niečo pokazí. A projektový manažér musí také komplikácie predvídať. A ak sa problém napriek tomu objavil, jeho legitímnou povinnosťou je rýchle odstránenie ťažkostí.

Manažér vzdelávacích projektov je v tomto ohľade trochu iný., Hľadá napríklad lektorov nových vzdelávacích programov. Sleduje, aký výsledok majú súčasné programy na prilákanie ľudí a na ich úplné školenie. Pri takýchto činnostiach nie je možné urobiť bez veľmi úzkeho kontaktu s obchodníkmi a obchodnými manažérmi na jednej strane, učiteľmi (lektormi) a študentmi na strane druhej.

Osobitná pozornosť by sa mala venovať takémuto záhadnému zdanlivo zdanlivému stavu, ako je Digitálny projektový manažér. Pri starostlivom prečítaní tohto pojmu nie je ťažké pochopiť, že sa tento špecialista sústreďuje na všetku prácu vykonanú v digitálnom priestore. A ich je stále viac a viac. Podnikové aktivity na vzdialených serveroch a cloudových aplikáciách však musia byť koordinované veľmi starostlivo. Aj keď sa to môže zdať virtuálne, v skutočnosti sa straty zo zlého rozhodnutia, z nezrovnalostí v práci alebo z úniku informácií merajú pomocou skutočných peňazí.

Digitálny projektový manažér sa musí usilovať o zvýšenie transparentnosti všetkých výmeny a riadenia informácií v organizácii. Neznie to celkom jasne, ale je ľahšie povedať toto: bolo jasné, odkiaľ toto alebo také rozhodnutie alebo konanie prišlo, kto to inicioval.V súlade s tým vedenie jasne pochopí, kto má odmeňovať a povzbudzovať a kto potrestať za neprimeranú iniciatívu alebo vyhnať nečinnosť.

Vyžaduje sa tiež:

• poskytnúť najjednoduchší prístup k potrebným informáciám;
• na rozlíšenie tohto prístupu pridelením každému okruhu údajov, ktorý je nevyhnutný pre prácu (ale už nie viac);
• podľa potreby meniť grafiku;
• prerozdeliť zodpovednosti.

BIM-manager-designer je v mnohých ohľadoch jedinečnou profesiou. Oficiálne sa u nás objaví až v roku 2020. Teraz však v skutočnosti existuje potreba technológií triedy BIM. Pointa je, že takýto manažér sprevádza projekt počas jeho implementácie. Bude musieť zozbierať všetky praktické a ekonomické parametre programu, aby ich mohol spoločne prevádzkovať.

Projekt vytvorený a pod dohľadom manažéra BIM je postavený takým spôsobom, že aj pri čiastočnej zmene ukazovateľov sa všetky závislé parametre automaticky zmenia automaticky. Termín BIM sa najčastejšie vzťahuje na stavebníctvo. Zahŕňa to zostavenie špeciálnych trojrozmerných modelov študovaných objektov.

Už teraz je uvedený stručný prehľad hlavných zamestnaní projektového manažéra a charakteristických čŕt jeho aktivít: táto osoba musí byť odolná voči silnému stresu. A to aj na niekoľko stresov súčasne, pretože niekedy musíte vykonať niekoľko prác naraz. Okrem toho projektový manažér musí byť „viac úloh“, to znamená okamžité prepínanie medzi samostatnými úlohami. Musí mať vodcovské vlastnosti, aby mohol viesť ľudí v správnom čase. Alebo len brať jeho pokyny vážne. Tiež zohrávajú dôležitú úlohu:

• všeobecná intelektuálna úroveň;
• znalosť odbornej terminológie v konkrétnych oblastiach, v ktorých sa projekt realizuje;
• družnosť;
• flexibility;
• schopnosť analyzovať značné množstvo informácií;
• orientácia na výsledok;
• vytrvalosť a odhodlanie;
• sebadisciplína;
• schopnosť prísne rozdeliť váš čas a nepodľahnúť pokušeniu upraviť rozvrh.

Základné odborné zručnosti sú:

• skúsenosti s prácou na miestnej úrovni v ktorejkoľvek oblasti;
• praktické skúsenosti s vedením (najmenej 1 rok);
• dôkladná znalosť určitej oblasti činnosti;
• Znalosť anglického jazyka na hovorovej a písomnej úrovni;
• schopnosť „povedať nie“ včas tímu, jeho jednotlivým zástupcom a dokonca aj zákazníkovi (aby sa neprekážalo tomu, čo je evidentne nedosiahnuteľné);
• ochota a schopnosť integrovať sa do súčasných obchodných procesov;
• strategické myslenie a pozornosť k detailom;
• schopnosť rokovať;
• znalosť trhu a charakteristík spotrebiteľov.

Základné body pre zvládnutie tohto povolania dávajú akékoľvek ďalšie skúsenosti s akýmkoľvek iným povolaním. To však nie je možné obmedziť a sledovať tematické klipy na internete. Určite sa pokúste získať tematickú stáž v štúdiu alebo agentúre s príslušnou špecializáciou. Môžete sa tiež pokúsiť prihlásiť na denné prípravné kurzy. Vyhľadávanie práce sa najlepšie vykonáva v obvyklom odbore. Tí, ktorí prišli k projektovým manažérom z medicíny - na komerčných klinikách, manažérom predaja - v obchodnom sektore atď. Mali by ste tiež zvážiť:

• potreba starostlivo preštudovať zoznam pracovných povinností pred podaním žiadosti o voľné pracovné miesto;
• nejasnosti v popisoch pracovných miest projektových manažérov s obchodnými manažérmi, obchodníkmi atď .;
• potreba absolvovania testov;
• optimálne parametre týchto testov (dobrý personál v dobrej spoločnosti ocení projektový manažér za pár hodín a nebude tráviť veľa hodín testovaním);
• možnosť uchádzať sa o takmer každé voľné miesto bez skúseností alebo s minimálnymi skúsenosťami.