Existuje stále viac úverových organizácií a bánk, a preto sa povolanie manažéra úveru čoraz viac vyžaduje. Úverový priemysel sa stal tak dostupným, že si dnes možno požičať takmer všetko. Kupujú teda byty, autá, domáce spotrebiče, nábytok, čo znamená, že odborníci sú potrební nielen v banke, ale aj v predajni automobilov, v obchode s elektronikou, v autosalóne a podobne.
Manažér musí byť spoločenský a spoločenský, pretože jeho úlohou je ponúkať potenciálne úverové produkty dlžníkom.
Kto je správca pôžičky?
Správca pôžičky je špecialista, ktorý propaguje, realizuje a vydáva pôžičky. Každá banka má vo svojom arzenáli niekoľko úverových programov, od najdostupnejších až po najzávažnejšie. Preto sa požadujú odborníci na rôznych úrovniach. Správcu pôžičiek môžete získať aj bez skúseností, takmer každá veľká banka má svoje vlastné programy odbornej prípravy.
Výhody a nevýhody povolania
Každá špecialita má svoje klady a zápory. Povolanie manažéra úveru nie je výnimkou, je celkom špecifické a nemusí byť vhodné pre každého.
Výhody.
- Príležitosť získať prácu bez skúseností. Mnoho veľkých bánk má svoje vlastné vzdelávacie programy, stáže a kurzy ďalšieho vzdelávania, po ktorých môže špecialista začať pracovať alebo získať povýšenie.
- Dobrá šanca rýchlo sa vyšplhať na kariérny rebrík v bankovom sektore. Ak ste aktívni, spoločenskí a schopní prilákať klientov, umožní vám to rýchlo získať povýšenie.
- príležitosť ďalšie školenie.
- Vysoké mzdy s vysokou efektivitou práce. Okrem toho vo veľkých organizáciách majú zamestnanci možnosť využiť firemné bonusy a špeciálne podmienky pri podávaní žiadosti o pôžičku pre vlastnú potrebu.
Nevýhody povolania.
- Potreba veľa komunikovať. Nie všetci ľudia dokážu vydržať skutočnosť, že celý deň musia iným ľuďom niečo vysvetľovať, vstupovať do dialógu s nimi.
- Vysoký stresv súvislosti s komunikáciou s ľuďmi, ako aj s potrebou realizácie mesačného plánu.
- Závislosť miezd od vykonávania plánu, Príjem odborníka závisí aj od činnosti odborníka. Môže to byť veľmi vysoké, ak manažér úspešne vydáva pôžičky a predáva súvisiace produkty, alebo nízky - ak z nejakého dôvodu nie je plán splnený.
Potrebné vlastnosti
Úlohou manažéra je ponúkať pôžičkové programy tak, aby boli nadobudnuté. Ide o predaj bankových produktov, takže v prípade, že konverzácia zlyhá, musíte mať dobre podanú reč, aby ste mohli pracovať s námietkami. Vzhľad tu tiež zohráva dôležitú úlohu. Špecialista by mal byť úhľadne oblečený, dobre upravený a priateľský.
Profesia úverového špecialistu je vhodná pre mladých motivovaných ľudí, ktorí voľne komunikujú s cudzími ľuďmi. V tejto profesii budete potrebovať také vlastnosti, ako sú:
- odolnosť proti stresu;
- komunikačné zručnosti;
- goodwill;
- trpezlivosť;
- vytrvalosť;
- schopnosť riadiť situáciu;
- dochvíľnosť;
- činnosť a odhodlanie, túžba zarobiť, pretože to závisí od počtu vydaných pôžičiek;
- schopnosť nenápadného zaobchádzania.
Špičkový manažér sa vyznačuje tým, že pri dodržaní konverzačného programu je schopný reagovať na zlyhania zákazníkov a preniesť konverzáciu iným smerom.
Neskúsení manažéri sa často strácajú a počuli od klienta „nie“, stále však trvajú na svojom, čo spôsobuje podráždenie. A to má vplyv predovšetkým na dobré meno inštitúcie.
povinnosti
Všetky povinnosti zamestnanca sú predpísané v popise práce inštitúcie, v ktorej pracuje. Vyvíja ju samotná inštitúcia, takže sa budú líšiť v banke a pri predaji automobilov, ale úlohy správcu pôžičiek v rôznych organizáciách budú stále podobné.
- Vypracovanie úverových zmlúv a predaj súvisiacich služieb. Súvisiace služby zahŕňajú rôzne typy poistenia.
- Konzultácie so zákazníkom a objasnenie vznikajúcich problémov s poskytovaním úverov.
- Tvorba správ podľa mesiacov, štvrťrokov a ich poskytovanie manažmentu.
Okrem toho v tomto procese manažér musí vyhotoviť všetky potrebné dokumenty, urobiť fotokópie a potvrdiť ich pravosť. Manažéri zostavujú karty, preverujú úverovú históriu klienta, možnosť vystavenia úveru, požaduje všetky údaje na jeho spracovanie.
požiadavky
V tomto procese musí špecialista spĺňať nasledujúce požiadavky:
- uistite sa, že v papierovaní nie sú žiadne chyby;
- zdvorilo komunikovať so zákazníkmi;
- dodržiavať vnútornú rutinu organizácie;
- dodržujte kód obliekania av prípade potreby noste odznaky;
- dodržiavať bezpečnostné opatrenia a protipožiarnu ochranu.
Miesto výkonu práce
Úveroví manažéri sú potrební nielen v bankách, ale aj v iných organizáciách, ktoré predávajú akýkoľvek tovar na úver alebo na splátky. Hlavné pracoviská.
- Predajcovia veľkých automobilov - špecialisti na pôžičky na autá, poistenie. Takýto špecialista sa zaoberá registráciou úverových vozidiel a ich poistením.
- Realitné kancelárie - hypotekárny manažér. Zaoberá sa registráciou nehnuteľností na hypotéku, pomáha pri výbere najvýhodnejšej ponuky banky.
- Mikrofinančné organizácie - špecialista na poskytovanie úverov. V súčasnosti existuje veľa takýchto organizácií, ktoré na krátku dobu vydávajú mikroúvery.
- Špecialista na poskytovanie úverov.
- Hypermarkety domácich spotrebičov a elektroniky.
- Nábytkové salóny.
- Salóny komunikácie.
Povolanie manažéra úveru je mnohostranné, vyžaduje si všestranné kvality a veľkú energiu. Hlavnou zárukou úspechu úverového špecialistu je láska k jeho povolaniu a prísne plnenie všetkých povinností a požiadaviek.