Manager de instruire: descriere și activități

În secolul XXI, a apărut un număr mare de profesii, despre care nu numai că nimeni nu auzise despre ele, dar nimeni nu avea nevoie de ele. Acum totul se schimbă și, de exemplu, profesia de „manager de formare” devine foarte populară atât în ​​companiile mari (ca unitate cu normă întreagă), cât și în cele mici (ca lucrător independent). În ciuda faptului că specialitatea are multe în comun cu profesia de profesor, este mai logic să o coreleze cu o altă poziție - proprietarul afacerii. Acești oameni sunt „motoarele” strategiilor de afaceri, înțeleg sarcinile și nevoile afacerii lor și își imaginează, de asemenea, ce rezultat și când au nevoie.

Antrenamentele ca atare au apărut la începutul secolului trecut, celebrul psiholog Dale Carnegie a devenit strămoșul lor. Dar nu au primit o popularizare puternică și, ca specialitate, managerul de pregătire a devenit competitiv pe piața profesiilor nu cu atât de mult timp în urmă.

Un manager de formare este un specialist angajat în formarea și dezvoltarea angajaților din cadrul companiei. Educația nu este educație generală, ci vocațională. Pentru el, sunt dezvoltate programe care includ acele aspecte care trebuie transferate personalului ca parte a instruirii.

În procesul de formare, angajatul își dezvăluie rezervele interne, calitățile personale și profesionale. Toate acestea sunt sarcinile pe care managerul de formare trebuie să le îndeplinească. În funcție de compania în care are loc instruirea și care funcții conduc, se disting următoarele tipuri de manageri de formare:

• corporative (dezvoltarea personalului);
• formator - cel mai adesea freelancer, lucrează într-o companie specializată pentru instruire sau consultanță;
• formator consultant;
• freelancer - un formator gratuit care oferă servicii unice companiilor.

Fiecare dintre specii este în cerere în propria direcție. Cineva oferă servicii în mod continuu și lucrează în stat, deoarece nevoia de coaching este disponibilă aproape zilnic. Întreprinderile mici nu au nevoie de acest lucru, apelează la serviciile freelancerilor, încheind contracte unice pentru instruire.

Managerul de instruire ar trebui să știe și să poată aplica elementele de bază ale afacerilor cu personalul, să fie un bun recruiter (dacă nu prin educație, atunci în esență), să înțeleagă strategia de dezvoltare a organizației, să înțeleagă oamenii, metodele psihologice de comunicare cu oamenii în perechi și grupuri mici, deci și cu un public numeros. El trebuie să înțeleagă cum funcționează diverse sisteme de evaluare a angajaților și să înțeleagă elementele fundamentale ale economiei și managementului. Activitatea acestui specialist se desfășoară în conformitate cu planul de acțiune pentru pregătirea, recalificarea și pregătirea avansată a personalului organizației.

Activitățile directe ale antrenorului sunt:

• dezvoltarea și pregătirea sesiunilor de instruire și formare;
• elaborarea de planuri și programe pentru sesiuni de instruire;
• participarea la negocieri între reprezentanții sindicatului și reprezentanții angajatorului;
• încheierea de acorduri cu colegii de la alte companii sau freelanceri pentru activități comune;
• evaluarea nevoilor companiei și ale reprezentanților acesteia în formare, recalificare și formare avansată;
• adaptarea programelor de formare existente;
• pregătirea analizei muncii depuse, eficacitatea procesului de învățare;
• dacă este necesar, însoțirea personalului după instruire.

Pentru a obține un loc de muncă ca manager de formare, trebuie să ai o diplomă despre obținerea unei educații pedagogice superioare sau psihologice superioare. Dacă începeți o companie mică, este suficient să completezi cursuri în specialitatea „antrenor de afaceri”.

Educația nu este cea mai de bază cerință pentru un candidat pentru o funcție (deși, desigur, este importantă). Calitățile personale și profesionale sunt mult mai importante: un vorbitor sărac și o persoană timidă care nu poate atrage atenția nici măcar un grup mic de oameni, în timp ce are o diplomă cu onoruri, nu va putea îndeplini îndatoririle unui instructor de personal.

Carisma puternică, vocea sonoră oferită, abilitatea de a interesa și de a captiva publicul, de a atrage oameni, vorbirea competentă și figurativă, capacitatea de a aplica toate abilitățile disponibile, profesionalism ridicat, memorie excelentă - acestea sunt componentele care disting un antrenor de înaltă clasă.

Cu toate acestea, dacă doriți să faceți o carieră ca antrenor de personal sau antrenor de afaceri, Învățământul superior în domeniul psihologiei sau pedagogiei (sau PPF - facultate psihologică și pedagogică) este foarte de dorit.

Pe lângă obținerea învățământului de specialitate Este foarte util să îți perfecționezi abilitățile de limbă vorbită și scrisă. Pentru a face acest lucru, puteți face autoeducare: rezolvați teste, urmăriți filme educaționale, citiți. Este necesar să scăpați de cuvintele parazite, de stânjenire, de amețire - orele de acțiune și oratorii sunt foarte utile în acest sens. Acestea vor ajuta să scape de strictețe și constrângere atunci când vorbesc în fața unui număr mare de oameni.

Citiți literatură profesională, bloguri ale formatorilor pe internet, rețele sociale, urmăriți-le canalele, observați trucuri interesante, câștigați nu numai calcule teoretice, ci și aplicarea lor practică. Participa la seminarii care sunt susținute de formatori de renume.Dacă nu aveți ocazia să participați la seminar personal, înscrieți-vă la webinarii, cursuri și cursuri online, care se desfășoară în cantități mari. Pentru a nu asculta același lucru de mai multe ori, alegeți școli de afaceri de încredere cu o reputație bună.

În prezent, tinerii antrenori de afaceri nu au o mare cerere în Rusia, deși rețelele sociale (și mai ales Instagram) schimbă încet această tendință. Tinerii bloggeri câștigă foarte mulți bani din conținutul pe care îl produc, precum și din bunurile pe care le vând. După care conduc cursuri despre modelele și strategiile lor de afaceri, conduc maratoane sau antrenează altele.

Managerul de instruire care lucrează într-o companie comercială este responsabil de modul în care se desfășoară pregătirea, recalificarea și formarea avansată a personalului în programele de formare dezvoltate sau adaptate de acesta. El este, de asemenea, responsabil pentru modul în care angajații au învățat materialul din programele de instruire și cât de corect au perceput conceptul de instruire.

În mod ideal, managerul de instruire ar trebui să fie responsabil pentru fiecare recomandare, fiecare program dezvoltat, pentru alegerea unei anumite strategii de învățare. Acest specialist este responsabil de calitatea pregătirii personalului.