Manager de top: cine este acesta și cum să devii?

Care dintre noi nu visează să obținem o profesie extrem de plătită, care în același timp ar contribui la menținerea prestigiului și a statutului social ridicat. Unul dintre aceste tipuri de activități este un manager de top, această profesie deschide multe perspective și beneficii, dar, în același timp, cerințele pentru solicitanți sunt extrem de mari. În acest articol vă vom spune mai multe despre cine este managerul de top și cum să deveniți unul, cum diferă managerul superior de managerul obișnuit, ce funcții îndeplinește, ce abilități și competențe ar trebui să aibă un candidat de succes pentru această funcție.

Toată lumea a auzit despre o astfel de poziție de manager, dar puțini știu despre ce este vorba. Să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce fac acești specialiști și dacă are sens să ne străduim pentru o astfel de muncă. Primul lucru de înțeles: un manager de top este una dintre primele persoane ale companiei. Spre deosebire de un manager obișnuit, prefixul pentru titlul postului „sus” înseamnă că el aparține celui mai înalt nivel managerial.

Trebuie menționat faptul că, deși aceste persoane reprezintă conducerea de vârf pentru organele guvernamentale, partenerii și angajații companiei, cu toate acestea managerii de top sunt angajați - proprietarii de afaceri îi duc să lucreze pentru a îndeplini anumite funcții și, dacă nu fac față sarcinilor, pot fi concediați, precum și orice alți angajați. Există mai multe criterii care disting un manager de top de orice alt manager de nivel mediu și inferior.

• Impact asupra activităților companiei. O caracteristică distinctivă a oricărui manager de top este impactul semnificativ pe care îl poate avea asupra proceselor de afaceri ale companiei. De regulă, managerul principal este responsabil pentru orice domeniu al întreprinderii. De exemplu, CFO supraveghează veniturile și cheltuielile, reclama este responsabilă de vânzări, directorul de dezvoltare este angajat în marketing, îmbunătățirea serviciilor pentru clienți și extinderea rețelei de reprezentanțe, iar directorul HR lucrează cu personalul. Din deciziile șefului, depinde în mare măsură cât de reușită va fi activitatea companiei într-o anumită direcție.
• Subordonarea către proprietarii întreprinderii. Directorul superior al companiei poate raporta proprietarului companiei, reprezentantului proprietarului întreprinderii (consiliului de administrație) sau consiliului de administrație, dacă acest lucru este prevăzut de statut. Unele firme au doi directori: unul supraveghează activitatea strategică (președinte), al doilea supraveghează activitățile în desfășurare (director general). În acest caz, managerul de top poate raporta atât la o dată, cât și la unul dintre ei.
• Autoritate extinsă. Șeful companiei arată o independență considerabilă în luarea deciziilor și are cele mai vaste puteri. Acest specialist este considerat principalul său domeniu, ceea ce creează anumite dificultăți în evaluarea eficacității și corectitudinii deciziilor sale. De aceea, în majoritatea cazurilor, rezultatele activității întregii organizații în ansamblu sunt utilizate pentru a determina calitatea managementului la întreprindere, o decizie de conducere luată incorect poate provoca daune semnificative afacerii și, în unele cazuri, poate duce chiar la faliment.
• Un număr mare de subordonați. Prezența unui număr mare de subordonați este unul dintre principalele, dar nu semnul principal al unui manager de top, deoarece nu este neobișnuit ca managerii de nivel inferior să aibă un număr suficient de mare de angajați în subordinea lor. De asemenea, se întâmplă ca unul dintre managerii de vârf să nu aibă subordonați complet, de exemplu, designerul șef, deși în practică astfel de cazuri sunt extrem de rare.
• Dimensiunea companiei mari. Vorbind despre managementul de vârf, de obicei, o întreprindere mare este menită, deoarece gama de sarcini ale șefului unei întreprinderi mici și mijlocii este semnificativ diferită de cea necesară în exploatațiile mari.

Manager de top ca specialist senior într-o companie de renume este responsabil pentru procesele de afaceri care apar în cadrul companiei.

• Managerul de top reprezintă interesele întreprinderii în cadrul întâlnirilor de afaceri și negocierilor de afaceri. Competența acestui specialist include dezvoltarea întreprinderii. Managerul companiei discută planurile, precum și aprobă reglementările și standardele necesare. Deoarece este managerul de top care poartă toată responsabilitatea pentru eficiența și rentabilitatea afacerii, nicio inovație nu poate face fără aprobarea directă a acesteia.
• În caz de urgență, atunci când șeful subordonat nu poate rezolva problema, managerul superior preia controlul acesteia. El supraveghează situația, ia decizii de corectare și identifică făptuitorii și ia decizii administrative pentru a determina măsura responsabilității lor.Comenzile conducătorilor de vârf pot fi atacate exclusiv în instanță, nu un singur angajat al companiei, inclusiv proprietarul acesteia, nu are dreptul să intervină.
• Responsabilitățile funcționale ale managerului de top includ gestionarea bugetului organizației, la sfârșitul perioadei financiare realizează rapoarte cu privire la cheltuielile fondurilor. Administratorul distribuie profitul primit, trimite o parte la dezvoltarea companiei, iar cealaltă parte merge la fondul de dividende.
• Atribuțiile șefului companiei includ, de asemenea, stimularea angajaților la nivel inferior și aprobarea programelor de stimulare. În câteva cazuri, el poate încredința acest lucru altor specialiști, dar este obligat să monitorizeze implementarea acestei sarcini. Principalul obiectiv al managerului este de a crea condiții în care personalul va lucra cu cel mai mare randament.

Pe scurt, managerul de top trebuie să aibă capacitatea de a lua decizii de afaceri (antreprenorii numesc această calitate o judecată de afaceri). Fără nici o îndoială, ar trebui să fie un lucru uzat, gata pentru programul de lucru neregulat și călătoriile frecvente de afaceri. Managerul companiei trebuie să fie o persoană ambițioasă, într-o anumită măsură perfecționistă, dar, în același timp, trebuie să îndeplinească calități precum flexibilitatea și manevrabilitatea. Printre alte caracteristici personale necesare unui manager de succes, se pot distinge următoarele:

• stima de sine adecvată - este imposibil de analizat abilitățile angajaților și de a-și regla munca dacă managerul de top nu poate controla și evalua deciziile sale; autocritica este o calitate esențială de care are nevoie orice lider;
• ambiție - managerul de top ar trebui să vizeze rezolvarea problemelor grave și cucerirea de noi înălțimi, numai în acest caz va fi capabil să-și mențină nu numai propria dispoziție, ci și „să lumineze” restul membrilor echipei sale.
• perseverență - orice persoană de succes, mai devreme sau mai târziu, se confruntă cu nevoia de a lua decizii rapide și uneori riscante;
• tact și sociabilitate - pentru a crea condiții de muncă confortabile, liderul trebuie să fie sociabil; el trebuie să demonstreze respect pentru personal, exprimând în același timp doar critici constructive;
• acribie - numai autoritatea conducătorului poate asigura disciplina în forța de muncă și îndeplinirea coordonată a atribuțiilor oficiale;
• creativitate - dorința de inovație și transformare, dorința de a introduce metode de lucru progresive și capacitatea de a-i captiva pe alții - acestea sunt calitățile reale ale unui manager de succes de succes.

Printre principalele calități de afaceri care corespund poziției de lider eficient, Se pot distinge următoarele:

• capacitatea de a efectua planificarea strategică și tactică a companiei;
• abilități de lucru în echipă, capacitate de a susține și motiva oamenii;
• o bună cunoaștere a managementului timpului;
• gândire critică, capacitatea de a regândi situația și realitatea înconjurătoare;
• educație, erudiție, orizonturi largi;
• capacitatea de a menține o conversație pe teme profesionale și abstracte;
• capacitatea de a distribui atenția în mai multe direcții simultan;
• inițiativă;
• dorința de succes;
• viteza mare de luare a deciziilor;
• capacitatea de a utiliza în mod competent resursele financiare, umane și informaționale disponibile;
• abilități clare de sarcină pentru personal;
• capacitatea de a stabili o comunicare eficientă cu partenerii și contractanții de toate nivelurile.

Am lăsat până la urmă evaluarea calităților profesionale ale managerului de top. Pentru un management eficient al unei companii mari prioritare sunt abilitățile organizaționale, precum și caracteristicile personale ale specialiștilor. Există multe exemple atunci când un manager ajunge în funcția de manager de top dintr-un alt domeniu de activitate și, în același timp, reușește să construiască eficient munca echipei datorită capacității sale de a evalua resursele disponibile și de a delega clar autoritatea.

Orice abilități profesionale devin, de obicei, baza dezvoltării abilităților de leadership, inteligență practică și socială. Pe măsură ce vă apropiați de vârful piramidei de management, importanța cunoștințelor profesionale scade, deoarece, de exemplu, directorul fabricii nu trebuie să știe cum funcționează această sau acea mașină.

Cu toate acestea, pentru orice candidat pentru o funcție înaltă, calități precum:

• erudiția, lărgimea vederilor;
• cunoașterea domeniilor de muncă conexe;
• dorință de cunoștințe noi;
• nivel înalt de educație;
• competența în industria companiei;
• experiență vastă într-o poziție similară.

Pentru formarea unui candidat la funcția de șef al companiei, se fac o varietate de cerințe. Unele firme pot fi soluționate cu un singur învățământ superior în spatele lor: poate fi umanitar, economic sau tehnic. Nu întotdeauna diplomele cu „manager” de specialitate oferă o cale directă către rândurile managerilor. Este aproape imposibil să obții o poziție de manager de top imediat după absolvire. De obicei, în primii ani, un tânăr specialist trebuie să câștiga experiență în poziții inferioare.

Pentru a rămâne mereu „la linie”, managerul de top trebuie să se perfecționeze constant. Orice educație suplimentară este foarte respectată.

• Studierea ca antrenor de afaceri. Mentori cunoscuți instruiesc managerii pentru a rezuma și a-și structura în mod corespunzător cunoștințele. Cu toate acestea, în acest caz, este foarte important să alegeți un antrenor binecunoscut, de renume - lucrul cu profesori dubioși va face mai mult rău decât bine.
• Cursuri MBA. În ultimele decenii, MBA a devenit o parte integrantă a formării de conducere. În procesul de învățare, managerul stăpânește materialul funcțional, compensând lipsa de cunoștințe din profesie.
• Traininguri și seminarii. Studierea la astfel de evenimente de dragul cunoașterii profunde nu merită, dar ele fac mai mult decât lipsa de energie și ajută la dezvoltarea abilităților de auto-motivație.
• Congrese. Aici, managerii schimbă cele mai bune practici, obțin o evaluare a propriilor acțiuni și aranjează un „brainstorm” al situațiilor cu probleme. Managerii novici primesc, de obicei, o mulțime de informații importante și utile la astfel de congrese.

Istoria cunoaște o mulțime de manageri de vârf eficienți. Luați în considerare cel mai de succes.

• Steve Jobs - celebrul lider al companiei de renume mondial Apple. Sub conducerea sa, banii investiți în dezvoltarea brandului au dat aproximativ 3188% din profit.
• Yoon Jeong Yeon - Top Manager al Samsung Electronics. A reușit să aducă companiei o creștere a profitului cu 1458%.
• Alexey Miller - Acesta este compatriotul nostru, șeful exploatației Gazprom, care a reușit să crească dividendele cu 2000%.

Printre cei mai cunoscuți manageri de top din lume, există mai multe personalități.

• Warren Buffett – Șeful Berkshire Hathaway. Este cunoscut pentru intuiția sa incredibilă, a obținut recunoașterea ca un bărbat care a reușit să câștige o avere uriașă din investiții bănești - a cumpărat doar ceea ce considera el potrivit.
• Lawrence Ellison. Secretul succesului conducătorului Oracle Holding constă în capacitatea excepțională de a gestiona personalul, perseverența ridicată și abilitățile organizaționale.
• Mukesh Ambani - Sub conducerea sa, profitul industriilor de încredere a crescut până la 4% din PIB-ul total al Indiei.