Manager de proiect: cine este acesta și ce face?

Când spun „doctor”, „sudor”, „profesor” sau chiar „meteorolog”, toată lumea înțelege mai mult sau mai puțin cine este și ce face. Dar „managerul de proiect” sună cumva mai neînțeles. Adevărat, pentru a înțelege acest lucru nu este atât de dificil, trebuie doar să analizezi principalele responsabilități și funcții, să studiezi cerințele pentru post.

Profesiunea „manager de proiect” (în unele surse menționate în maniera engleză ca manager de proiect) este denumită în mod oficial „manager de proiect de proiect”. Astfel, rezultă deja din numele că acest specialist nu lucrează de obicei cu niciun proiect: există mai multe dintre ele simultan și trebuie să vă echilibrați cu atenție atenția. Managerul de proiect poate lucra cu organizații de diferite profiluri:

• studiouri web;
• editori;
• structuri comerciale;
• întreprinderi industriale;
• grupuri de muzică;
• firme pentru transportul de marfuri;
• agenții imobiliare și de asigurări ș.a.

Se poate părea că nu există nimic în comun între aceste domenii și că nu există niciun loc pentru un specialist în toate. Totuși, nu este așa. În orice domeniu, succesul depinde de selecția echipei, structura acesteia și distribuirea responsabilităților. Pe aceste trei puncte se pune accentul pe managerii de proiect. Aceștia nu dau ordine „să trimită astfel de mărfuri și astfel de mașini către o astfel de mașină”, „anul acesta mergem într-un tur spre și de la” sau „începem producția de tuburi de aluminiu cu o secțiune transversală de 20 mm”.

Una dintre plusuri a fost numită deja. Acest lucru este ceea ce, în principiu, un manager de proiect poate găsi un loc în orice domeniu de activitate. Cu toate acestea, un minus grav vine și de aici: nu toată lumea înțelege clar de ce este nevoie de un astfel de specialist. Deci se dovedește că în diferite organizații responsabilitățile sale nu sunt aceleași. În unele cazuri, managerii de proiect au încredere în selecția executorilor, pregătirea planurilor curente și viitoare și adoptarea deciziilor operaționale. În altele, li se încredințează numai funcțiile de secretar și coordonator simplu și nu li se permite să se angajeze în probleme importante sau chiar în informații semnificative. Dacă vorbim despre managementul real al proiectelor, atunci aceasta este o muncă destul de nervoasă. Va trebui să:

• să fie conștient de starea unui anumit domeniu de activitate și, eventual, nu de unul singur;
• să studieze cel puțin în termeni generali, „cine face ce și de ce”;
• urmați noutățile în profesiile conexe;
• să poată lua rapid decizii cu o lipsă de informații;
• găsi contact cu o mare varietate de oameni și chiar ajută-i să stabilească relații de muncă între ei;
• comutați instantaneu între diferite proiecte.

Dar aceasta este o sferă ideală de aplicare a forței pentru oameni sociabili, pregătiți pentru astfel de riscuri, pentru stres emoțional și intelectual constant. Munca ca manager de proiect obișnuiește responsabilitatea și capacitatea de adaptare rapidă la cea mai dificilă situație. Chiar dacă mai multe probleme „cad” simultan asupra unei astfel de persoane la serviciu sau în viața de zi cu zi, soluția lor va fi găsită cât mai rapid și eficient. În multe domenii, managerii de proiecte călătoresc adesea, uneori chiar și în străinătate - acest lucru poate fi considerat atât un plus cât și un minus.

Astfel de specialiști trebuie să suporte supraîncărcarea informațiilor. Și nu numai cu informații: pentru executanții direcți și conducătorii lor, orice afacere, orice complicație în această afacere este colorată emoțional. Indiferent de modul în care managerul se abține de la aceste emoții, totuși îl vor depăși. Și dacă un anumit plan nu reușește, chiar și din motive obiective care nu au putut fi prezise, ​​cel responsabil de proiect este cel mai adesea cel care este de vină.

Responsabilitățile de serviciu ale managerului de proiect pot depinde foarte mult de zona în care lucrează. Această persoană interacționează cu clientul (cu conducerea organizației sau cu alte persoane care își stabilesc obiectivele principale). El este angajat în identificarea cerințelor cheie, prioritizarea acestor cerințe. Se presupune că un astfel de specialist în orice moment este gata să demonstreze ce a fost făcut și realizat pentru fiecare sarcină, ceea ce rămâne de făcut în viitorul apropiat. Demonstrați nu numai „de fapt că ceva funcționează și este gata”, ci și în formatul unui raport complet.

Poziția de manager de proiect implică monitorizarea regulată și chiar continuă a respectării termenelor. Acest specialist este primul asistent la managementul general. El este cel care trebuie să-l anunțe rapid dacă ceva nu merge bine, sunt necesare noi resurse, noi decizii cardinale, angajați suplimentari pe proiect. Mai mult, el este obligat să construiască și el relațiile cele mai de încredere cu angajații de la toate nivelurile. Destul de dor de o persoană sau lipsa sa de implicare în caz, pentru a obține un eșec teribil.

Dar managerul de proiect trebuie să interacționeze și mai profund cu echipa pe care „o primește”. El trebuie să participe la recrutarea și formarea grupului, la distribuirea responsabilităților între participanți. În redistribuire, dacă este necesar, în formarea și implementarea abilităților necesare.

Managerul de asistență al proiectului face, de asemenea, multe lucruri pe astfel de puncte:

• organizarea fluxurilor de lucru;
• ajustarea interacțiunii în timp real;
• rezolvarea conflictelor;
• controlul calității lucrărilor efectuate;
• identificarea celor mai și mai puțin eficienți interpreți;
• Comparația diferitelor versiuni de produse dezvoltate independent de artiști individuali;
• urmărirea rentabilității și fezabilității proiectului.

Dar toate acestea sunt caracteristici în cazul general. Și managerii de proiect sunt, de asemenea, împărțiți în mai multe specializări private. Luați un specialist în salarizare. Astfel de angajați își desfășoară activitatea aproape în orice bancă comercială. Vorbind succint, ei sunt angajați în elaborarea produsului bancar original - încărcarea banilor pe cardurile salariale angajaților.

Numărul de proiecte salariale la orice întreprindere poate fi oricare - Acest lucru este dictat de comoditatea contabilității și a contabilității financiare. Prin urmare, managerul trebuie să fie gata să lucreze cu proiecte de diferite scale. Cu toate acestea, această scară nu afectează nivelul responsabilității. În orice caz, specialistul ar trebui să încerce să facă totul, astfel încât să fie mai profitabil pentru companie să coopereze cu el și să nu caute o altă bancă. Prin urmare, va trebui să aprofundeze nuanțele fluxului de lucru, documentația financiară și contabilă, impozitarea, mișcarea fluxurilor financiare.

Situația este diferită cu managerul proiectelor de construcții. El va trebui să urmărească modul în care se utilizează cea mai recentă tehnologie de pe șantier. În condiții de dezvoltare rapidă a industriei construcțiilor, caracteristică țării noastre, acest specialist va găsi, fără îndoială, aplicație. Orice construcție necesită:

• multe aprobări;
• planuri și programe clare;
• fundamentarea indicatorilor economici și tehnologici;
• licitație și achiziții;
• selectarea echipamentelor și materialelor;
• selectarea angajaților pentru muncă directă;
• urmărirea siguranței proprietății la un șantier sau la un depozit folosit;
• cooperare deplină cu organizațiile responsabile pentru locuințe și infrastructura comunală.

În fiecare dintre aceste procese, în orice moment, ceva poate merge prost. Și managerul de proiect trebuie să anticipeze astfel de complicații. Și dacă problema a apărut totuși, datoria sa legitimă este eliminarea rapidă a dificultăților.

Managerul de proiect educațional este oarecum diferit în acest sens.. El caută, de exemplu, lectori pentru noi programe educaționale. Monitorizează ce rezultate dau programele existente pentru atragerea oamenilor și pentru pregătirea lor completă. Într-o astfel de activitate, este imposibil de făcut fără un contact foarte strâns cu marketerii și managerii de vânzări, pe de o parte, profesorii (lectorii) și studenții, pe de altă parte.

O atenție deosebită ar trebui acordată unui statut atât de misterios, aparent Manager de proiect digital. Nu este dificil să înțelegem printr-o lectură atentă a termenului că acest specialist se concentrează pe toate lucrările desfășurate în spațiul digital. Și sunt din ce în ce mai mulți în fiecare an. Dar activitățile corporative pe serverele la distanță și aplicațiile cloud trebuie să fie coordonate foarte atent. Deși poate părea virtual, de fapt, pierderile cauzate de o decizie greșită, din inconsistențele în muncă sau din scurgerea informațiilor sunt măsurate cu bani reali.

Manager de proiect digital trebuie să caute să crească transparența tuturor schimbului de informații și a managementului din organizație. Nu sună destul de clar, dar este mai ușor să spui acest lucru: era clar de unde a venit această decizie sau acțiune, cine a inițiat-o.În consecință, conducerea va înțelege în mod clar pe cine să recompenseze și să încurajeze și pe cine să pedepsească pentru inițiativa necorespunzătoare sau pentru a scoate din inacțiune.

De asemenea, necesar:

• oferi cel mai ușor acces la informațiile necesare;
• pentru a diferenția acest acces, alocând fiecăruia un anumit cerc de date necesar pentru muncă (dar nu mai mult);
• schimbați graficele după cum este necesar;
• realocarea responsabilităților.

BIM-manager-designer este, în multe privințe, o profesie unică. Oficial în țara noastră, acesta va apărea abia în 2020. Dar, de fapt, există acum o nevoie urgentă de tehnologii din clasa BIM. Concluzia este că un astfel de manager însoțește proiectul pe parcursul implementării sale. El va trebui să colecteze toți parametrii economici și practici ai programului pentru a-i opera împreună.

Proiectul creat și supravegheat de managerul BIM este construit în așa fel încât chiar și cu o schimbare parțială a indicatorilor, toți parametrii dependenți vor fi schimbați automat în mod corespunzător. Cel mai adesea, termenul BIM se referă la industria construcțiilor. Ea presupune compilarea modelelor tridimensionale speciale ale obiectelor studiate.

Deja o scurtă privire de ansamblu asupra principalelor ocupații ale managerului de proiect și a caracteristicilor activităților sale arată: această persoană trebuie să fie rezistentă la stresul sever. Și chiar și la mai multe stresuri în același timp, deoarece uneori trebuie să efectuați mai multe lucrări simultan. Mai mult, managerul de proiect trebuie să fie „multi-tasking”, adică să comute instantaneu între sarcini separate. El trebuie să aibă calități de leadership pentru a conduce oamenii la momentul potrivit. Sau doar să-și ia în serios instrucțiunile. De asemenea, joacă un rol important:

• nivel intelectual general;
• cunoașterea terminologiei profesionale în anumite domenii în care se implementează proiectul;
• sociabilitate;
• flexibilitate;
• capacitatea de a analiza o cantitate semnificativă de informații;
• orientarea spre rezultate;
• perseverență și determinare;
• auto-disciplina;
• capacitatea de a-ți distribui cu strictețe timpul și de a nu ceda tentației de a ajusta programul.

Aptitudinile profesionale de bază sunt:

• experiență de lucru într-o poziție de bază în orice domeniu;
• experiență de conducere practică (cel puțin 1 an);
• cunoașterea temeinică a unui anumit domeniu de activitate;
• Abilități de limbă engleză la niveluri colocviale și scrise;
• capacitatea de a „spune nu” la timp echipei, reprezentanților săi individuali și chiar clientului (pentru a nu încurca ceea ce este evident imposibil de realizat);
• disponibilitate și capacitate de integrare în procesele de afaceri actuale;
• gândire strategică și atenție la detalii;
• capacitatea de negociere;
• cunoașterea pieței și caracteristicile consumatorilor.

Punctele de bază pentru stăpânirea acestei profesii oferă orice altă experiență în orice altă profesie. Dar a limita acest lucru și a viziona clipuri tematice pe Internet este imposibil. Asigurați-vă că încercați să obțineți un stagiu tematic într-un studio sau agenție cu specializarea corespunzătoare. De asemenea, puteți încerca să vă înscrieți la cursuri pregătitoare cu normă întreagă. Căutarea de locuri de muncă se face cel mai bine în domeniul obișnuit. Cei care au venit la managerii de proiecte din medicină - în clinici comerciale, manageri de vânzări - în sectorul comerțului și așa mai departe. De asemenea, ar trebui să luați în considerare:

• nevoia de a studia cu atenție lista responsabilităților de muncă înainte de a solicita un post vacant;
• confuzie în fișele de post ale managerilor de proiect cu managerii de vânzări, marketeri etc.
• necesitatea trecerii testelor;
• parametrii optimi ai acestor teste (personal bun într-o companie bună va fi apreciat de managerul de proiect în câteva ore și nu va petrece multe ore de testare);
• posibilitatea de a solicita aproape orice post vacant fără experiență sau cu experiență minimă.