Un manager de vânzări imobiliare este o profesie foarte frecventă în aceste zile. Există foarte mulți oameni care lucrează în acest domeniu de mulți ani, dar există și nou-veniți care vin în prima oară în profesie, studiază, câștigă experiență și își îndeplinesc cu succes sarcinile. Ei bine, cei care intenționează să încerce singuri pe această cale ar trebui să ia cunoștință de caracteristicile profesiei, de avantajele și dezavantajele acesteia.
Caracteristici ale profesiei
Un manager de vânzări imobiliare este o persoană care trebuie să comunice în mod constant cu oamenii. Și asta înseamnă că ar trebui să arate ordonat spre exterior, să aibă un aspect prezentabil, un discurs competent, o perspectivă largă, o atitudine prietenoasă față de potențialii săi clienți. Următoarele puncte sunt foarte importante pentru acest tip de activitate:
- capacitatea de a convinge o persoană de anumite lucruri;
- este accesibil pentru a explica totul, sortați;
- capacitatea de a argumenta opinia unuia;
- să fie cunoscut pe piața imobiliară;
- să poată găsi o cale de ieșire chiar și în situații dificile;
- dacă este necesar, să fie capabil să elimine și să stingă orice conflict;
- mențineți întotdeauna o atitudine neutră, nu trădând nicio iritare, chiar dacă clientul se comportă incorect.
Avantajele acestei profesii sunt că munca responsabilă vă permite să deveniți în cele din urmă un specialist în domeniul dvs., să înțelegeți în detaliu multe probleme ale pieței imobiliare. Toate acestea fac posibilă achiziția de clienți obișnuiți, câștigarea unei reputații bune și atragerea de noi clienți. Iar acest lucru, la rândul său, ajută la câștigarea de bani buni. În acest fel Există întotdeauna un stimulent pentru a-și desfășura activitatea eficient și la timp. Există, de asemenea, dezavantaje pentru un astfel de loc de muncă.Se întâmplă adesea ca clientul să rămână nemulțumit, iar în astfel de situații trebuie să ai toleranță la stres, să poți să te controlezi, să ieși din demnitate din orice situație neplăcută.
Toate acestea, desigur, necesită anumite costuri emoționale.
taxe
Indiferent de agenția în care este angajat un agent imobiliar, îi sunt atribuite anumite responsabilități. Aceasta nu este o meserie în care trebuie să surprindeți în fiecare zi cu descoperiri și idei creative, dar există o anumită listă de responsabilități foarte specifice.
- Directorul de vânzări efectuează acțiuni de vânzare, achiziție, închiriere de spații, vorbind în numele clienților săi.
- Organizează toate informațiile despre locuințe din orașul și regiunea sa, dacă este necesar, în alte regiuni, care pot fi interesante și utile pentru clienții săi.
- El este interesat de toate clădirile noi, astfel încât, dacă este necesar, să poată furniza informații complete unui potențial cumpărător de la orice dezvoltator cu privire la punerea în funcțiune de locuințe.
- Acest specialist încheie contracte între agenție și consumator, ceea ce reflectă toate aspectele cooperării.
- Căutări pentru opțiuni potrivite pentru apartamente, case, parcele, în funcție de nevoile clientului, ceea ce l-ar putea interesa.
- Oferă oportunității potențialilor rezidenți să se familiarizeze cu proprietatea. Povestește toate avantajele și contra, dacă este necesar, oferă sfaturi despre funcționarea locuinței, avertizând în prealabil toate nuanțele.
- Însoțește cumpărătorul sau vânzătorul pe toată durata tranzacției de cumpărare și vânzare. Acordă reuniuni în toate instituțiile necesare, de exemplu, în justiție sau bancă.
- Dacă este necesar, managerul trebuie să reprezinte interesele clientului în toate cazurile și să ajute la rezolvarea problemelor apărute.
- Elaborarea documentelor de raportare solicitate de conducerea agenției.
Directorul de vânzări are dreptul de a utiliza toate documentele disponibile în agenție care îl pot ajuta să funcționeze. În plus, poate conta pe asistență și poate cere ajutor supraveghetorului său imediat, dacă este necesar. Un angajat al unei agenții imobiliare poate face, de asemenea, sugestii conducerii pentru a-și îmbunătăți operațiunile și instituția în ansamblu.
În același timp, un manager de vânzări imobiliare ar trebui să-și amintească întotdeauna că ar trebui să fie responsabil pentru activitățile sale și să nu încalce legea.
Aptitudini și cunoștințe
Specialist imobiliar trebuie să fie sociabil, să aibă o vorbă bună, să aibă o bună stăpânire a limbii ruse, să cunoască elementele de bază ale muncii de birou, să fie legal priceput. Aceasta este valoarea unui astfel de specialist. Atunci când un client solicită ajutor, dorește să fie însoțit de un bun specialist care poate răspunde la orice întrebare din punct de vedere imobiliar și poate găsi o cale de ieșire în situații dificile.
Pentru aceasta, un administrator imobiliar ar trebui să ia cunoștință în mod regulat de toate noile legi care se referă la activitățile sale, să le poată pune în practică și, de asemenea, dacă este necesar, să explice clientului toate nuanțele despre care poate nu știe. Problemele legale sunt foarte importante în această lucrare și, prin urmare, nu doare niciodată să fii instruit și să obții cunoștințe suplimentare. Toate tipurile de cursuri, seminarii, traininguri pot fi de ajutor în lucrare.
În plus, există un alt punct important. Director de vânzări poate fi bine versat în afacerea sa, dar dacă nu este capabil să câștige peste un client și să-l intereseze, acesta va fi un mare minus și, în consecință, o pierdere a câștigurilor. Prin urmare, este extrem de important să vă extindeți în mod constant orizonturile, să citiți multe pentru a putea vorbi pe diferite subiecte și pentru a susține orice conversație. O persoană inteligentă, bine citită, dispune întotdeauna la sine, inspiră încredere. În plus, trebuie să cunoașteți nu numai toate legile și documentele, ci și să puteți explica toate acestea clientului, astfel încât acesta să nu aibă întrebări și îndoieli.
Un ajutor foarte bun și în majoritatea cazurilor va fi nevoie capacitatea de a conduce o mașină. Este întotdeauna convenabil când trebuie să arătați o mulțime de obiecte într-o perioadă scurtă de timp. Acest lucru este valabil mai ales într-un oraș mare sau când locuințele sunt luate în considerare în mai multe localități din întreaga regiune.
Este necesar să se țină seama de faptul că în toate situațiile este mai bine să fii sincer cu clientul. Nu măriți plata pentru servicii la discreția dvs., ascundeți informații importante despre obiect.
Orice încălcare sau informații inexacte pot fi dezvăluite și atunci există riscul de a-ți pierde locul de muncă și de a-ți câștiga o reputație de angajat fără scrupule, ceea ce în viitor va face imposibilă obținerea locului de muncă dorit.