În lumea modernă, managementul a devenit ceva obișnuit. Companiile private și organizațiile de stat au în personalul lor manageri care lucrează într-o anumită structură și stând la diferite niveluri ale ierarhiei de management. Profesia nu are limite de creștere, iar un angajat obișnuit cu normă întreagă poate ajunge în cele din urmă un lider extrem de plătit. Orice ar face managerul, munca sa este legată de evaluarea situației, de a lua decizii manageriale și de a o pune în practică. Cererea pentru lideri talentați și cu experiență a fost întotdeauna mare.
Cine este acesta
Cuvântul englez manager, adică manager, se traduce literal ca manager, șef. Gestionarea proceselor de afaceri poate fi efectuată ca muncă salarială, sau managerul este proprietarul afacerii. Managerii pot face parte din managementul de juniori, medii sau superiori ai companiei. Spre deosebire de un antreprenor care poate lucra singur, un semn de conducere este prezența unor persoane subordonate managerului.
Definiția principalelor funcții ale unui manager include responsabilitățile pentru planificare, capacitatea de a organiza procesele de afaceri, motiva activitatea de succes a angajaților încredințați în sarcina sa, precum și monitorizarea implementării sarcinilor care i-au fost atribuite. Caracterizarea puterilor unui astfel de manager depinde de dimensiunea facilității pe care o controlează și de importanța sarcinilor cu care se confruntă.
În fiecare caz, descrierea funcționalității unui astfel de specialist arată diferit.
Ce face?
Atribuțiile managerului depind de obiectivele care se află înaintea sa. Acest specialist poate acționa ca șef al întregii companii sau poate conduce divizia separată a acesteia. Activitatea managerului poate fi posibilă atât prin participarea directă, cât și prin prezența sa în companie, precum și într-un format de la distanță, când managerul dă comenzi și stabilește sarcini, iar managerii unităților îndepărtate le îndeplinesc.
Competența managerului este determinată de spectrul autorității sale. De exemplu, managementul întreprinderii este limitat de domeniul său de aplicare și nu poate fi extins la alte organizații și întreprinderi. Dar managementul include un concept mult mai larg. Rolurile funcționale pot fi reprezentate la orice scară. Luăm, de exemplu, managementul internațional, care implică promovarea intereselor unei organizații mari pe piețele externe. În astfel de proiecte, managerul își poate îndeplini funcțiile nu numai ca lider, ci și ca consultant.
Principalele funcții ale managerului sunt prezentate mai jos.
- Sarcina principală a managerului este crearea unei echipe profesionale de lucru. Liderul ar trebui să aibă abilitățile de selecție și permutări ale personalului, deoarece succesul său profesional și capacitatea de a atinge obiectivele stabilite depind de echipa pe care o conduce.
- Dezvoltarea și profesionalismul angajaților este o altă dintre cele mai importante funcții ale unui manager. Pe lângă angajații săi, managerul trebuie să acorde atenție dezvoltării sale. Dorința de a obține cunoștințe și abilități inovatoare îl face pe manager mai competent și îi permite să-și extindă sfera de influență atât în cadrul companiei, cât și dincolo.
- Furnizarea resurselor - această obligație presupune crearea de locuri de muncă confortabile, oferind angajaților tot ceea ce este necesar pentru îndeplinirea muncii, conștientizarea nevoilor urgente și posibilitățile de a le satisface. Orice manager rezolvă aceste sarcini în ordinea de lucru în mod continuu.
- Setarea sarcinilor pentru subordonați, planificarea activității lor și monitorizarea executării sarcinilor atribuite. În plus, responsabilitatea de a motiva angajații, de a dezvolta un sistem de recompense și penalități, construirea unui sistem de îndrumare și adaptare pentru noii membri ai echipei este plasată pe umerii liderului.
- Muncă organizată corespunzător sub îndrumarea unui manager talentat, conduce la o calitate mai bună și la rate mai ridicate ale forței de muncă. Efectuând o analiză a activităților unității sau a întregii companii, șeful evaluează rezultatele și planifică pași suplimentari, făcând ajustările necesare la planurile de lucru comerciale.
- Crearea feedback-ului și coordonarea activității subordonaților sau a unităților întregi. Managerul rezolvă astfel de probleme prin construirea de comunicații interne, ale căror activități vor fi inteligibile, coordonate și orientate spre îndeplinirea obiectivelor și obiectivelor globale comune.
Managerii talentați sunt considerați acei specialiști care nu sunt numai performanți buni și profesioniști competenți în afaceri, dar și astfel de manageri care sunt capabili să gestioneze eficient oamenii.
Pro și contra profesiei
Management modern - Aceasta este o profesie foarte polivalentă, care permite oamenilor cu ambiții mari, cunoștințe vaste și aspirații să se realizeze. Acest tip de activitate are laturile sale pozitive și negative.
Avantajele profesiei:
- perspective mari de creștere a carierei și dezvoltare profesională;
- cererea ridicată pe piața muncii, unde sunt apreciați în special profesioniști cu experiență;
- o oportunitate reală de a avea câștiguri stabile și înalte, precum și activități de muncă interesante și diverse;
- o oportunitate de creștere personală și profesională, comunicare cu alte persoane, formarea de legături și abilități profesionale;
- posibilitatea de a călători activități legate de călătorii de afaceri, expoziții, conferințe și așa mai departe.
Contra profesiei:
- nivelul concurenței dintre profesioniști este ridicat, cel mai experimentat și eficient specialist îl câștigă;
- în stadiul inițial de muncă, salariul poate fi mic;
- lucrați în modul multitasking și la limita de timp, în legătură cu care activitatea este asociată cu situații stresante;
- responsabilitatea individuală pentru deciziile de conducere;
- multă muncă grea și de rutină;
- salariile depind deseori de rezultatele muncii efectuate.
Unii absolvenți universitari consideră că managerul și vânzătorul sunt unul și același. Dar o astfel de părere este absolut greșită. Atribuțiile și responsabilitățile unui manager sunt mult mai ample decât cele ale unui angajat de vânzări care are o gamă restrânsă de responsabilități de muncă.
tipuri
Profesia de manager are diferite tipuri, iar funcția sa poate fi numită în funcție de funcțiile îndeplinite. De exemplu, pe piața muncii puteți găsi astfel de posturi vacante:
- manager de artă - un specialist care se ocupă de probleme organizatorice în domeniul creativității și artei;
- manager de evenimente - această persoană îndeplinește funcțiile asociate cu organizarea de divertisment și ocazii speciale;
- PR manager - Creează și menține o imagine favorabilă a companiei în ochii publicului;
- manager de brand - este responsabil pentru crearea, dezvoltarea și promovarea pieței mărcilor comerciale, iar activitatea acesteia este adesea asociată rețelelor comerciale;
- administrator de oraș - Acesta este un manager angajat care servește ca primar al orașului.
Lista poate fi continuată, dă o idee nu numai despre direcția de aplicare a managementului, dar arată și nivelurile în care ierarhia specialiștilor diferă unul de celălalt. Există 3 tipuri principale de manageri de nivel.
Management de top
Aceasta include manageri de cea mai înaltă categorie - Aceștia sunt directorii și proprietarii de afaceri. Un fel similar de lideri responsabil pentru planificarea și strategia de dezvoltare a organizației. Deciziile lor determină soarta companiei nu numai în momentul prezent, ci și pentru anii următori.
Managementul de vârf este segmentul cel mai bine plătit, însă competența profesională a unui specialist în acest caz ar trebui să fie la cel mai înalt nivel.
medie
Acest nivel de management implică manageri, care gestionează manageri de nivel inferior. Responsabilitatea unui astfel de manager este să îndeplinească sarcinile care le sunt atribuite de către conducerea superioară. Aceștia sunt responsabili de stabilirea planurilor pe termen mediu, deoarece media îndeplinește treptat și în mod sistematic sarcinile globale atribuite. Manager de nivel mediu Evaluat pentru diligența și capacitatea sa de a lua deciziile corecte. Se consideră managerii de nivel mediu Șefii atelierului, departamentului, unității structurale mici.
inferior
Acestea includ managerii la nivel de intrare care organizează și controlează activitatea personalului obișnuit. Managerii de nivel scăzut subordonat conducătorilor ierarhiei mijlocii și superioare. Poziții precum supraveghetor de ture senior, administrator, supervizor, sunt reprezentanți ai segmentului inferior al sistemului de management. Nu au sarcini de planificare strategică, dar implementează planurile conducerii superioare.
Nivelul managerului este foarte dependent de educația, experiența și abilitățile sale. Managerii reali ai nivelului TOP își încep călătoria de la bun început, înțelegând perfect știința managementului.
instrucțiuni de ghidare
Este dificil să ne imaginăm lumea afacerilor de astăzi fără un management eficient. Direcțiile de aplicare a acestuia sunt atât de diverse încât, poate, nu a mai rămas o singură sferă unde nu a fost aplicată.
Iată câteva exemple în care managerul solicită ca specialist necesar.
- Sectorul comercial - există personal administrativ și administrativ, specialiști în managementul documentelor, manageri de analitică, un sistem de conformitate cu managementul riscului, planificare, instruire, manager de cultură corporativă ș.a. Există încă multe subsectoare în acest sector, iar în aceștia sunt implicați și manageri de diferite niveluri ale ierarhiei.
- Sectorul comercial - în această direcție, managerii de vânzări, specialiștii care lucrează cu furnizorii, precum și specialiști care controlează activitatea etajului de tranzacționare, numiți administratori etc.
- Sectorul manufacturier - Este caracteristică aici o structură organizațională clară, cu o împărțire a atribuțiilor și responsabilităților. Liderii diferitelor niveluri ierarhice lucrează aici și puteți întâlni astfel de specialități precum director tehnic, manager de calitate, specialist în securitate, director de producție, specialist în planificare și multe alte posturi similare.
- Sectorul transporturilor - toată activitatea comercială a activității este asociată transportului de marfă. În acest sector, puteți găsi astfel de poziții ca un manager de asistență vamală, un manager de transport aerian, un manager de transport de marfă, un specialist în asigurări ș.a.
- Sectorul financiar - În această direcție, lucrează finanțe, leasing, manageri de investiții, clienți, persoane juridice și profesii similare.
- Sectorul construcțiilor - gestionarea procesului de construcție începe cu mult înainte de începerea lucrărilor de construcție. În această direcție, lucrează un manager pentru lucrări cu arhitecți și proiectanți, pentru construcții, pentru aprovizionare, un manager de buget, un coordonator de proiecte, un director de construcții, un maistru și alte profesii.
- Sectorul culturii și artei - specialiști în activități socioculturale, producători, manageri de evenimente pe teren, administratori și așa mai departe, lucrează în această direcție.
Alegerea direcției de conducere, viitorul solicitant ar trebui să înțeleagă că majoritatea universităților îi vor oferi educație de bază de bază, care, după o pregătire suplimentară, îi va permite să lucreze în domeniul ales.
Unele domenii ale activității managerului sunt atât de înguste de specialitate încât este imposibil să începi să lucrezi în ele fără experiență și cunoștințe suplimentare.
Aptitudini și cunoștințe necesare
Pentru ca un manager să aibă succes și eficient în locul său de muncă, el trebuie să fie pregătit și instruit. Există abilități și cerințe cheie pe care trebuie să le îndeplinească un specialist.
profesional
Cunoștințele caracteristice unei anumite profesii sunt obținute nu numai în timpul pregătirii, ci și în procesul acumulării de experiență profesională. Iată câteva dintre ele:
- abilitate contactați oamenii și desfășurați negocieri comerciale, cu respectarea regulilor de etichetă;
- elementele de bază ale muncii de birou, capacitatea de a folosi programe și echipamente de birou;
- disponibilitate cunoștințe în economie, management, marketing, sociologie;
- a înțelege sistemul financiar de marfă și cifra de afaceri, să poată lucra cu documentația contabilă primară;
- au cunoștințe în managementul personalului, personal și plasament, cunoaște legea muncii.
Și aceasta nu este întreaga listă a ceea ce trebuie să știe și să știe managerul. Mai mult, fiecare specializare are propriile sale caracteristici.
personalitate
Întrucât un manager este o profesie managerială, atunci un depozit cu caracter personal trebuie să îndeplinească anumite cerințe:
- înalt nivel de sociabilitate capacitatea de a convinge și motiva oamenii;
- disponibilitate a exprimat abilități organizaționale și capacitatea de a conduce oamenii, inspirându-se prin exemplu personal;
- gândire logică bună capacitatea de a-și aminti mari cantități de informații;
- abilitate evaluați și analizați rapid informațiile primite, capacitatea de a căuta informațiile necesare;
- capacitatea gândește-te repede și ia decizii, analizând mulți factori.
Munca unui manager implică întotdeauna multitasking și diversitate, astfel încât, fără o capacitate personală de a face față rapid diferitelor situații, va fi dificil pentru un manager să-și îndeplinească îndatoririle.
formare
Pentru a lucra ca manager, ai nevoie de o diplomă de învățământ superior - aceasta este o cerință a tuturor organizațiilor și aceasta nu depinde de sfera activităților lor. Cel mai bun caz este atunci când diploma corespunde calificării sau specializării pentru care solicitați o poziție în companie.
După clasa a IX-a, nu trebuie să intri într-o universitate, prin urmare, pentru a deveni manager, trebuie să termini complet școala și după clasa a XI-a să aleagă o instituție de învățământ superior pentru formare. Fiecare universitate are propria sa listă de subiecte pentru care sunt selectați candidații. Aflați în prealabil ce articole trebuie să luați. Pentru admiterea în universități umanitare, aceștia susțin de obicei examenul la următoarele materii: limba rusă, matematica, istoria sau studiile sociale. Dacă instituția de învățământ superior aleasă de dumneavoastră consideră că rezultatele USE nu sunt suficiente, va trebui să luați discipline suplimentare sau să căutați o altă universitate pentru admitere, unde predau management.
Puteți obține o diplomă de manager la universități cu pregătire umanitară sau tehnică. Există facultăți de management în multe universități situate nu numai în orașele mari, ci și în cele regionale. După absolvire, un avantaj bun pentru viitoarea ta carieră va fi disponibilitatea învățământului suplimentar de specialitate. De exemplu, vă puteți specializa în marketing și publicitate, managementul personalului, asigurări, psihologie, redactare SEO.
În timpul studiilor la universitate, studenții studiază economie, matematică, filozofie, istorie, pedagogie, psihologie și științe naturale. Vor face cunoștință cu istoricul managementului, gestionarea fluxului financiar, structura impozitelor, vor învăța cum să desfășoare afaceri. Majoritatea programelor conțin un studiu privind tipurile de structuri organizaționale și activitățile lor economice, elementele de bază ale managementului personalului. Într-un fel sau altul, marketingul, PR-ul și publicitatea sunt controlate.
Salariu mediu
Remunerația managerului depinde de nivelul său ierarhic, iar cu cât este mai mare, cu atât nivelul de câștig este mai mare. În plus, cât de mult câștigă un manager depinde de sfera în care lucrează, de poziția sa, de experiența și, de asemenea, de nivelul companiei. Cu cât mai multe responsabilități și responsabilitate mai mare are managerul, cu atât mai mult primește bani pentru asta. Dar pentru a crește la un astfel de nivel, va dura ani grei de muncă și autodezvoltare.
Salariul mediu al managerilor din diverse sectoare ale economiei este următorul:
- manager de publicitate - 20-25 000 ruble;
- Manager de proiect IT - 30-35 000 ruble .;
- manager de vânzări - cel mai adesea plata este forfetară, iar minimul este cuprins între 15.000 și 20.000 de ruble, iar pragul maxim depinde de specialist;
- Șeful atelierului de producție - 45.000-50.000 de ruble;
- director al unei agenții de publicitate - 70.000-100.000 de ruble.
Managerii sunt adesea evaluați pe baza rezultatelor activității lor, așa că se întâmplă asta nu au un venit fix. Sau există o rată minimă la care se plătește un procent din implementarea planului. De exemplu, un manager de vânzări are un plan de vânzări, iar dacă îl îndeplinește, atunci un salariu de bază se plătește un procent de bonus. În companiile mari, managerilor mijlocii și superiori li se oferă plăți bonus, care sunt reglementate de regulamentul intern al companiei.
Perspective și cariere
Un absolvent universitar își începe cariera de intern. O companie care ia un astfel de recrutare va organiza un mentor pentru el. Curând, stagiarul se adâncește în toate complexitățile muncii și începe o cale independentă. Domeniul cunoașterii sale este vast, poate fi o organizație sau un magazin.Dar, odată cu acumularea de experiență, un specialist devine o persoană versatilă, care se adaptează cu ușurință la noile condiții de muncă și este capabil să se implice rapid în procesul de muncă.
Managerul câștigă o valoare specială. Îndeplinind sarcini, aplică cunoștințele dobândite în timp ce lucrează în diferite domenii, astfel încât profesioniștii cu experiență aduc adesea inovații cu ei companiei, contribuind astfel la extinderea capacităților sale.
Un manager obișnuit, care își îndeplinește conștiincios și activ funcțiile, nu va trece neobservat și va fi urmat în curând de creșterea carierei.