Există tot mai multe organizații de credit și bănci, prin urmare, profesia de manager de credit devine din ce în ce mai solicitată. Industria creditelor a devenit atât de accesibilă, încât acum aproape totul poate fi împrumutat. Așadar, cumpără apartamente, mașini, electrocasnice, mobilier, ceea ce înseamnă că specialiștii sunt necesari nu numai la bancă, ci și la un dealer auto, la un magazin de electronice, într-o sală de spectacole de mobilă ș.a.
Managerul trebuie să fie sociabil și sociabil, deoarece meseria lui este de a oferi potențialilor împrumutați produse de împrumut.
Cine este un manager de împrumut?
Un manager de credite este un specialist care promovează, execută și emite împrumuturi. Fiecare bancă are în arsenalul său mai multe programe de credit, de la cele mai accesibile la cele mai grave. Prin urmare, specialiștii sunt solicitați la diferite niveluri. Puteți obține un manager de împrumuturi chiar și fără experiență, aproape fiecare bancă importantă are propriile sale programe de pregătire de specialitate.
Avantajele și dezavantajele profesiei
Orice specialitate are pro și contra. Profesiunea de manager de credit nu face excepție, este destul de specifică și poate nu este potrivită pentru toată lumea.
Beneficiile.
- O oportunitate de a obține un loc de muncă fără experiență. Multe bănci mari au propriile lor programe de instruire, stagii și cursuri de educație continuă, după care un specialist poate începe să lucreze sau să obțină o creștere.
- O șansă bună de a urca rapid scara carierei în sectorul bancar. Dacă sunteți activ, sociabil și capabil să atrageți clienți, acest lucru vă va permite să obțineți rapid o promoție.
- oportunitate formare ulterioară.
- Salarii mari cu eficiență ridicată în muncă. În plus, în organizațiile mari, angajaților li se oferă posibilitatea de a utiliza bonusuri corporative și condiții speciale atunci când solicită împrumuturi pentru propriile nevoi.
Dezavantajele profesiei.
- Nevoia de a comunica foarte mult. Nu toți oamenii pot rezista la faptul că trebuie să explice ceva altor oameni toată ziua, să intre în dialog cu ei.
- Stres ridicatlegate de comunicarea cu oamenii, precum și de necesitatea implementării unui plan lunar.
- Dependența salariilor de implementarea planului. Venitul unui specialist depinde și de activitatea unui specialist. Poate fi foarte ridicat dacă managerul emite cu succes împrumuturi și vinde produse aferente, sau scăzut - dacă din anumite motive, planul nu este îndeplinit.
Calități necesare
Slujba unui manager este să ofere programe de creditare, astfel încât acestea să fie dobândite. Aceasta este o vânzare de produse bancare, așa că trebuie să ai un discurs bine transmis, să poți lucra cu obiecții în cazul în care conversația a mers prost. Apariția aici joacă, de asemenea, un rol important. Specialistul trebuie să fie bine îmbrăcat, bine îngrijit și cu o expresie prietenoasă.
Profesia unui specialist în împrumuturi este potrivită pentru persoanele tinere, motivate, care comunică liber cu străinii. În această profesie, veți avea nevoie de calități precum:
- rezistență la stres;
- abilități de comunicare;
- fondul comercial;
- răbdare;
- perseverență;
- capacitatea de a gestiona o situație;
- punctualitate;
- activitate și determinare, dorința de a câștiga, deoarece depinde de numărul de venituri din împrumuturi emise;
- capacitatea de a fi discret.
Un manager de înaltă clasă se distinge prin faptul că, respectând programul de conversație, este capabil să răspundă la eșecurile clienților și să transfere conversația într-o altă direcție.
Managerii neexperimentați sunt adesea pierduți și au auzit „nu” de la client, dar continuă să insiste pe cont propriu, ceea ce provoacă iritare. Iar acest lucru afectează în primul rând reputația instituției.
taxe
Toate atribuțiile angajatului sunt prevăzute în fișa postului instituției în care lucrează. Este dezvoltat de instituția însăși, deci vor fi diferiți la bancă și la dealership-ul auto, dar totuși sarcinile managerului de împrumut în diferite organizații vor fi similare.
- Întocmirea contractelor de împrumut și vânzarea serviciilor aferente. Serviciile conexe includ diferite tipuri de asigurare.
- Consultarea și clarificarea clienților cu privire la problemele emergente de creditare.
- Formarea rapoartelor pe luni, trimestre și furnizarea acestora către conducere.
În plus, în proces, managerul trebuie să întocmească toate documentele necesare, să ia fotocopii și să certifice autenticitatea acestora. Managerii întocmesc carduri, verifică istoricul de credit al clientului, posibilitatea de a emite un împrumut, solicită toate datele pentru prelucrarea acestuia.
cerinţe
În acest proces, specialistul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
- asigurați-vă că nu există erori în documente;
- comunică politicos cu clienții;
- să respecte rutina internă a organizației;
- respectați codul vestimentar și, dacă este necesar, purtați însemne;
- respectați măsurile de siguranță și protecția împotriva incendiilor.
Locul de muncă
Managerii de credite sunt necesare nu numai în bănci, ci și în alte organizații care vând orice bunuri pe credit sau prin rate. Principalele locuri de muncă.
- Dealeri auto mari - specialist în împrumuturi auto, asigurări. Un astfel de specialist este angajat în înregistrarea mașinilor pe credit și asigurare pe acestea.
- Agenții imobiliare - Manager ipotecar. El este angajat în înregistrarea bunurilor imobiliare într-o ipotecă, ajută la alegerea celei mai avantajoase oferte a băncii.
- Organizații de microfinanțare - specialist în emiterea de împrumuturi. Există acum o mulțime de astfel de organizații, acestea emit micro-companii pentru o perioadă scurtă de timp.
- Specialist în credite bancare.
- Hipermarketuri de electrocasnice și electronice.
- Saloane de mobilier.
- Saloane de comunicare.
Profesia unui manager de împrumut este polivalentă, necesită calități versatile și energie deosebită. Principala garanție a succesului unui specialist în credite este dragostea pentru profesia sa și îndeplinirea strictă a tuturor îndatoririlor și cerințelor.