Manager de conținut: cine este și ce face?

Dezvoltarea Internetului a creat multe oportunități de promovare a afacerilor. Acum, pentru a găsi clienți, este suficient să ai conturi interesante pe rețelele de socializare sau pe un site web. Pentru a utiliza resursa la beneficiul maxim, trebuie să găsiți un specialist bun în acest domeniu. Acest articol se va concentra pe o astfel de profesie ca manager de conținut. El este cel care completează pagina cu informațiile necesare și este responsabil pentru popularitatea acesteia pe internet.

O astfel de profesie a încetat de mult să fie exotică. Adesea este ales de către persoanele cărora nu le place să lucreze la birou, preferă să lucreze de la distanță și lasă mai mult timp liber pentru hobby-urile sau familia.

Numele profesiei vine de la conținut în limba engleză - „conținut”. Managerul de conținut gestionează resursa web: creează, reproduce și supraveghează conținutul său. El trebuie să selecteze informații textuale, grafice, artistice și alte informații care vor atrage publicul țintă. De asemenea, în mâinile managerului de conținut gestionează relațiile de afaceri ale resursei. Lucrarea sa este o reminiscență a redacției, dar, de fapt, acest specialist are mai multe funcții

Pentru ca toate aceste sarcini dificile să fie finalizate, managerul de conținut atrage freelancerii și își coordonează activitatea. Printre aceștia se numără copywriters, rescriptori, optimizatori SEO, specialiști IT, fotografi, web designeri. În continuare, luați în considerare descrierea responsabilităților reprezentanților acestei profesii.

Astăzi, managerii de conținut sunt solicitați în diverse domenii, în funcție de care se schimbă funcțiile lor. Pentru început, oferim sarcinile generale ale unui specialist în lucrul cu site-urile.

• Elaborarea unui plan. Planul de conținut al site-ului determină conținutul său în timp util. Curatorul creează sarcini pentru copywriters și optimizatori SEO, corectează lucrarea finalizată, dacă este necesar, pune conținutul pe resursă.
• Editarea. În plus față de pregătirea conținutului nou, administratorul de conținut, dacă este necesar, modifică conținutul existent, prescrie meta tag-uri, tipuri de site-uri, creează link-uri către site-uri partenere sau alocă această lucrare subordonaților.
• Promovare SEO Specialiștii acestei profesii creează un nucleu semantic pentru articole specifice, optimizând paginile.
• Controlul. După ce au stabilit sarcini pentru angajați, managerul de conținut monitorizează execuția lor într-un mod calitativ și la timp.
• Declarații. Managerul de conținut verifică numărul de vizualizări și surse de activitate, colectează informații, le comunică colegilor și oferă idei pentru creșterea traficului.
• Lucrează cu clientul. Managerul de conținut trebuie să lucreze cu clientul. De la el, primește toate cele mai recente informații, inclusiv dorințele clienților și agenților de publicitate, ajustează acțiunile echipei ținând cont de datele vocale. De asemenea, trimite rapoarte clienților cu privire la munca depusă și este de acord cu el planurile pentru acțiunile viitoare.
• Rescrierea, redactarea. Uneori, managerul de conținut nu încarcă informațiile pregătite de cineva, ci le creează el însuși. Lucrul cu surse necesită alfabetizare și viteză, capacitatea de a scrie texte atractive și plictisitoare care îndeplinesc cerințele conținutului.

Astăzi, activitatea unui manager de conținut în rețelele de socializare Instagram, VK etc. a devenit foarte populară, care vă permit să promovați o afacere, să atrageți clienți noi, să creați o imagine pozitivă a unui antreprenor sau a unei companii în rândul publicului țintă. Sarcinile unui astfel de specialist includ următoarele funcții.

• Dezvoltarea unui plan de conținut ținând cont de strategia de promovare a companiei. Strategia de promovare este tratată de obicei de către comerciantul de conținut. După ce a primit sarcina de la client, se gândește la linia de dezvoltare a mărcii și își transferă realizările către managerul de conținut.
• Pregătirea și întocmirea postărilor, deseori prin programe speciale pentru postare la momentul potrivit. Astfel, informațiile sunt publicate uniform, fără a supraîncărca cititorii și, în același timp, păstrându-și interesul.
• Prelucrarea fișierelor media în editorii grafici sau trimiterea acestui problem la un specialist. Este vorba despre designeri care lucrează în Photoshop, CorelDraw etc.
• Răspunsuri la întrebări de la abonați, începutul și susținerea unei discuții pe o pagină dintr-o rețea de socializare. Într-adevăr, pentru a angaja abonații în discuție, trebuie să arătați imaginație extraordinară. Această tehnică este destul de eficientă, cu cât oamenii mai adevărați vorbesc despre un produs sau serviciu, cu atât interesul lor este mai mare pentru ei. De asemenea, pot fi organizate concursuri printre abonați, care sunt, de asemenea, concepute pentru a crește interesul pentru produse.
• Pregătirea conținutului care va începe să se distribuie în detrimentul abonaților. Cunoașterea psihologiei este utilă și aici: trebuie să înțelegeți care sunt postările interesante și apropiate publicului. Este important să aveți suficientă experiență în gestionarea conținutului pentru a crea astfel de postări.
• Crearea și personalizarea postărilor publicitare. Cross PR cu alte pagini vă permite să atrageți noi abonați într-o parte și pe cealaltă parte. Un exemplu de astfel de simbioză este relatarea unui salon de unghii și a unui coafor. Ambele companii sunt în sectorul frumuseții, ceea ce înseamnă că au un public țintă similar.
• Înțelegere minimă a strategiilor de marketing. Acest lucru este necesar pentru lucrul coordonat cu un marketer de conținut. Fiecare dintre specialiști își monitorizează și își reglează activitatea în conformitate cu informațiile de la al doilea angajat.Managerul implementează în practică strategia de marketing, iar marketerul primește de la manager rezultatele analizei sale și, dacă este necesar, modifică strategia de dezvoltare a resurselor.

Ca și un reprezentant al oricărei alte profesii, un manager de conținut trebuie să aibă anumite caracteristici. Aceasta se aplică nu numai aptitudinilor, ci și trăsăturilor de personalitate ale unei persoane.

Calități personale:

• predispoziție la muncă scrupuloasă;
• creion pentru munca creatoare;
• de îngrijire;
• creativitate
• capacitatea de reacție;
• respectarea strictă a termenelor.

aptitudini:

• abilități informatice și tipărire de mare viteză;
• o bună cunoaștere a regulilor limbii ruse și, uneori, a limbilor străine;
• cunoștințe profunde despre subiectul pe care este dedicat site-ul sau pagina de pe rețeaua socială
• cunoașterea editorilor grafici;
• stăpânirea elementelor de bază ale proiectării web.

Nu există cerințe uniforme pentru formarea managerilor de conținut, dar o educație de bază va fi un avantaj. Majoritatea managerilor de conținut sunt absolvenți în jurnalism, filologie și management de PR. Cu toate acestea, nu numai specializarea umanitară poate fi utilă. Dacă tema site-ului are o direcție tehnică, atunci va fi nevoie de educație într-un anumit domeniu: o persoană va avea cunoștințe cu adevărat bune despre bunurile și serviciile unui anumit client.

Pe internet Puteți găsi multe cursuri virtuale care vă permit să stăpâniți această profesie.. Pe baza rezultatelor instruirii, sunt emise certificate care confirmă calificările managerului de conținut. Ratele variază semnificativ și pot varia între 3-30 mii de ruble. Alegerea acestei metode de formare, este important să selectați cu atenție programul.

Avantajul competitiv al specialistului va fi cursurile de web design. Posibilitatea de a aranja site-uri va permite angajatorului să economisească la un specialist separat. Acest lucru necesită cunoștințe de HTML, CSS.

Astăzi, mulți sunt interesați de cum să stăpânească de la zero profesia de manager de conținut, ce ar trebui să știe și să poată face. Perspectiva de a învăța acest tip de muncă este deosebit de atractivă pentru tinerii iubitori de rețelele sociale, precum și pentru femeile aflate în concediu de maternitate, deoarece vă permite să lucrați de acasă. Există diferite opțiuni pentru o astfel de angajare: să conducă unul sau mai multe proiecte, de la distanță sau la birou. De obicei, astfel de specialiști primesc aproximativ 30 de mii de ruble, dar clienții sunt gata să plătească 50 de mii de ruble către profesioniști.

Începând cu sarcinile minime, un specialist în completarea unui site poate crește până la postări mai înalte. De exemplu, un manager de proiect, editor de site-uri, editor literar al unui ziar virtual, specialist în marketing online și SEO, editor foto etc.

În ciuda componentei creative a acestei profesii, CV-ul managerilor de conținut este construit pe canoane standard. În primul rând, trebuie să vă scrieți numele și poziția dorită, precum și nivelul de venit. Înainte de a indica salariul necesar, luați cunoștință cu costurile unei astfel de munci pe piața muncii. Conform tradiției, informațiile personale includ datele de vârstă și de contact: adresă, telefon, alte metode de comunicare. Descrieți-vă abilitățile, enumerați tipurile de conținut cu care ați lucrat, cunoștințele editorilor grafici și alte programe utile de gestionare a conținutului, capacitatea de a vă controla fluxul de lucru, cunoașterea HTML, CSS, SEO.

În calitățile personale, prioritatea va fi perseverența, activitatea, capacitatea de a absorbi cantități mari de informații, responsabilitatea, tendința la muncă monotonă, sociabilitatea. Indicați experiența dvs. în specialitate și cel puțin un loc de muncă.

Educația în acest domeniu nu este la fel de importantă ca experiența de muncă, dar aici este de preferat filologic sau jurnalistic. Dacă ați participat la cursuri, atunci acesta este și plusul dvs., indicați-le în secțiunea corespunzătoare.

Înainte de a merge în căutarea de muncă, decideți dacă aveți cele mai multe abilități necesare. Dacă da, atunci puteți continua cu această sarcină. Există mai multe opțiuni pentru a căuta colaborarea.

Căutați reclame de locuri de muncă „manager de conținut”, „manager SMM”, „asistent manager SMM”, „marketer de conținut” pe site-urile de căutare a locurilor de muncă și pe site-urile independente specializate. Începătorii sunt cei mai potriviți pentru cei din urmă.

Când solicitați un post vacant și trimiteți CV-ul, atașați o scrisoare de întâmpinare dacă este posibil. Ar trebui să conțină un apel de adresă, poziția dorită și sursa postului vacant, câteva cuvinte despre abilitățile principale, adio sub forma „cu respect, nume complet”. Puteți afla mai multe despre acest format din cărțile despre corespondența de afaceri, unde veți afla subtilitățile de a scrie astfel de scrisori. Apropo, pentru a lucra ca manager de conținut, citirea unor astfel de literaturi nu va fi în afara locului.

Rețelele sociale vă pot veni, de asemenea, în ajutorul dvs. pentru a găsi un loc de muncă. De exemplu, Facebook. Alăturați-vă comunităților relevante cu locuri vacante relevante în care se întâlnesc clienții și antreprenorii. Rămâi la curent cu oferte noi pe pagină sau în subiectele grupului, îmbunătățindu-ți abilitățile și uitându-te la postările altor candidați. Poate că veți primi idei pentru auto-prezentare în ele.

În profil, specificați-vă și specialitatea și spuneți puțin despre abilitățile cheie. Aceste informații ar trebui să citească interesul pentru a găsi un loc de muncă și deschiderea pentru a comunica cu potențiali angajatori.

Explorați cele mai atractive întreprinderi pentru dvs. unde doriți să lucrați. Scrie-le personal, indicând meritele tale. Poate că a apărut doar un loc de muncă vacant, dar căutarea unui angajat nu trece prin resurse, ci „printre cei proprii”. Unii decid să vină direct la biroul companiei, deoarece înțeleg că există destul de mulți concurenți în loc, iar comunicarea personală poate ajuta să fie amintită. Nu peste tot un astfel de act va fi binevenit, dar curajul dvs. va fi cu siguranță apreciat.

Există cursuri după care o persoană va fi asistată să își găsească un loc de muncă. Desigur, nimic nu poate fi garantat aici, deoarece cursurile iau în considerare mulți factori, inclusiv succesul dvs., dar nu toată lumea este perfectă. În plus, calificările conducătorilor de curs înșiși pot fi îndoieli. Orice resursă trebuie verificată cu atenție, va fi util să citiți recenziile altor utilizatori. Acest lucru va ajuta la evitarea problemelor cheltuite de bani și timp.

Managerul de conținut este o profesie interesantă, dar dificilă, deoarece necesită pregătire, disciplină de fier și dezvoltare constantă. Găsirea unui bun specialist în umplerea site-ului nu este atât de simplă, deoarece scopul sarcinilor sale este foarte extins. Nu orice angajat va fi de acord să îndeplinească un număr mare de sarcini.