Manager IT: avantaje și dezavantaje, responsabilități și educație

Lumea modernă a tehnologiei computerizate este un fel de segment de piață, una dintre direcțiile sale fiind crearea și vânzarea de produse software. Programele de calculator, care sunt cel mai adesea denumite proiecte, pot fi standardizate și utilizate pe scară largă într-o anumită industrie sau trebuie efectuate pe instrucțiunile unui anumit client. O echipă de specialiști IT lucrează la crearea unui proiect software, al cărui lider este un manager IT.

Poziția unui manager IT în unele companii poate fi numită „manager de proiect” sau „manager de proiect”. Ca orice altă profesie, activitatea unui manager IT are laturile sale pozitive și negative.

Pro la muncă:

• Un manager IT are un anumit grad de independență și este capabil să implementeze abilități manageriale;
• poziția prevede câștiguri bune și creșterea carierei;
• un nivel ridicat de cerere pe piața muncii în Rusia și în străinătate;
• posibilitatea îmbunătățirii de sine și dobândirea de competențe suplimentare de specialitate;
• multitasking și lipsa de uniformitate crește constant nivelul de inteligență;
• activitatea de muncă implică un număr mare de contacte și legături pe bază de afaceri.

contra:

• Termenele stricte și multitasking-ul provoacă adesea conflicte și situații stresante;
• adesea trebuie să coopereze cu clienții care nu au cunoștințe în domeniul tehnologiilor IT;
• comunicarea cu clientul trebuie să fie păstrată non-stop, fără zile libere, până la acceptarea proiectului;
• nivel ridicat de responsabilitate pentru calitatea muncii și termenele de îndeplinire.

Managerul de proiect este un angajat înzestrat cu funcțiile unui manager și dacă un dezvoltator de software este responsabil numai de zona sa de lucru, atunci managerul trebuie să fie responsabil pentru eficacitatea întregii echipe.

Managerul de proiect nu este implicat doar în managementul unei echipe de specialiști în dezvoltarea de produse software. Domeniul de activitate al activității sale acoperă direcția vânzărilor de servicii pe piața tehnologiilor IT.

Pentru a promova cu succes proiectele și a obține un profit, managerul trebuie să îndeplinească următoarele atribuții:

• analizați piața și determinați nevoile consumatorului potențial;
• aflați cerințele clienților pentru produsul software finit;
• să ne gândim la metodele de promovare și la modalitățile de implementare a proiectului;
• Fiți capabil să aplicați corect metodologia prețurilor pentru a atrage cât mai mulți clienți.

Dar asta este departe de toate. În timp ce lucrează la un proiect, managerul ar trebui să-l poată gestiona în toate etapele dezvoltării, ceea ce implică următoarele sarcini:

• planificarea conceptului general al proiectului, determinarea duratei de timp necesare implementării acestuia;
• determinarea numărului de dezvoltatori implicați, distribuirea sarcinilor între aceștia și valoarea recompensei în numerar pentru munca lor;
• organizarea unui loc de muncă pentru implementarea proiectului și furnizarea executanților a componentelor necesare desfășurării lucrării
• acționând ca legătură între client și echipa de dezvoltare, precum și construirea relațiilor de echipă între ei;
• controlul asupra activității dezvoltatorilor și a procesului de creare a produsului;
• rezolvarea în timp util a problemelor emergente în timpul implementării proiectului.

Orice manager IT ar trebui să fie solid în evaluarea abilităților și a capacității echipei. Un candidat care solicită o funcție de manager de proiect trebuie să dețină un anumit set de cunoștințe și abilități practice:

• bază pentru programarea și testarea unui produs software;
• fundamentele economiei în domeniul tehnologiilor IT;
• cunoștințe de bază despre ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, utilizarea de cadre pentru dezvoltarea web și capacitatea de a lucra pe platforme pentru programe mobile;
• experiență în gestionarea proceselor de proiect;
• abilități de planificare strategică și managementul timpului de muncă;
• abilități analitice și capacitatea de sistematizare a unei cantități mari de informații;
• experiență în recrutarea personalului, managementul oamenilor și cunoașterea tehnicilor de soluționare a conflictelor;
• O bună cunoaștere a limbii engleze, cu posibilitatea unei traduceri tehnice;
• cunoașterea și înțelegerea procesului de afaceri pentru care clientul comandă un produs software;
• capacitatea de a motiva întreaga echipă să reușească și să găsească o abordare personală a fiecărui angajat;
• respectul pentru interesele clientului și dorința de a-și îndeplini nevoile asociate proiectului.

Pentru a lucra ca manager IT, nu este suficient să cunoști economia, să poți gestiona oamenii și procesele de muncă. Oamenii devin astfel de specialiști a absolvit instituții de învățământ superior specializate în domeniile matematicii aplicate, informatică, inginerie software. În ceea ce privește cunoștințele manageriale, acesta poate fi obținut suplimentar la cursurile de educație continuă.

Mulți manageri de proiect au început creșterea carierei cu pozițiile tipice ale unui asistent dezvoltator sau manager care lucrează pe un site de asistență pentru clienți și servicii de informare.Cu toate acestea, datorită dorinței de a se dezvolta în domeniul de activitate ales, acești oameni au reușit să atingă poziția managerială dorită. Desigur, calitățile lor personale nu erau mai puțin importante pe această cale dificilă:

• orientare rapidă în capacitățile companiei;
• înțelegerea terminologiei profesionale utilizate de dezvoltatori și capacitatea de a comunica esența proceselor unui client care nu are cunoștințe de specialitate în acest domeniu;
• abilități excelente de comunicare și organizare, lucru în echipă;
• capacitatea de a găsi soluții non-standard la probleme complexe;
• nivel înalt de inteligență, auto-disciplină și responsabilitate;
• rezistență bună la stres, non-conflict;
• dorință de perfecționare continuă a cunoștințelor lor.

O opțiune ideală pentru numirea unui manager IT este un specialist care în trecut a avut experiența de a lucra ca dezvoltator de proiecte. El poate evalua și respinge în mod adecvat ideile sale, ghidat de experiența practică existentă.

Solicitanții pentru funcția de manager de proiect sunt invitați la studiouri web și agenții care oferă servicii pentru a crea produse software unice. În plus, departamentele IT ale marilor companii comerciale sau de producție, precum și operatorii de rețele de telecomunicații, au deseori nevoie de astfel de specialiști. Angajatul care a ocupat anterior locul de analist de afaceri, dezvoltator, administrator de sistem va putea, de asemenea, să crească până la postul de manager de proiect. Principalul lucru este că solicitantul înțelege procesele de afaceri și elementele fundamentale de programare.

Suma câștigurilor pentru specialiștii în domeniul dezvoltării de software depinde de experiența și cunoștințele acestora, precum și de poziția companiei pe piața acestor servicii. Salariul inițial poate fi de la 20 la 30 de mii de ruble - de regulă, ei plătesc atât de mult unui asistent al unui dezvoltator sau unui intern fără experiență. Cu o creștere a carierei și trecerea la o poziție managerială, un manager poate câștiga între 130 și 160 de mii de ruble - acesta este un indicator mediu al nivelului de venit al acestor specialiști în Rusia.