Timpul nostru dă naștere unui număr mare de profesii noi, fără precedent. La mențiunea poziției de GR-manager, mulți nu pot răspunde cine este și ce face. Este timpul să înțelegeți acest subiect și să stabiliți ce fel de specialist.
Cine este acesta
Managerul GR este, literalmente tradus în rusă, doar angajat guvernamental. Cert este că nicio companie nu poate face fără contacte dense și din ce în ce mai intensificate cu statul. În același timp, trebuie să interacționăm și cu organizații publice mari, cu „oameni care au grijă”. Doar o companie care va face acest lucru în mod constant și clar poate avea succes. Pur și simplu împingerea și urmărirea liniei cu „presiune încăpățânată” a fost mult timp imposibilă.
Doar o strategie de negociere clară și capacitatea de a găsi compromisuri ajută. Și aici nu te poți descurca fără specialiști, cine va fi gata să poarte chiar aceste negocieri. În țara noastră, managerii GR au început să apară nu mai devreme de mijlocul anilor 2000. Orice număr vizibil dintre ele era necesar doar la începutul anilor 2010. La fel, diferențele în cultura corporativă și în interacțiunea afacerilor cu autoritățile afectate.
Inițial, s-a crezut că cei mai buni manageri de acest fel au fost foști angajați ai departamentelor guvernamentale, pentru că știu perfect cum se organizează totul în domeniile relevante, către cine ar trebui să vă adresați cu ce cerere sau dorință.
Și - care este diferența dintre ierarhiile reale și formale în cele din urmă. Companiile foarte mari își puteau permite un lux real - o invitație către „manageri de interacțiune” din străinătate.
Pregătirea independentă a unor astfel de specialiști în țara noastră a început și nu cu atât timp în urmă. Astfel de manageri nu numai că comunică cu reprezentanții organismelor de stat înșiși - ci contribuie la organizarea eficientă a negocierilor între acești reprezentanți și conducerea companiei. În multe cazuri, comunicarea poziției sale oficialilor este posibilă numai prin seminarii și conferințe speciale. Toate aceste evenimente trebuie organizate cu atenție și luate în considerare în procesul unui număr imens de nuanțe.
Un manager GR de succes este, înainte de toate, o persoană foarte flexibilă și de contact. El este obligat să folosească toate mijloacele și oportunitățile disponibile pentru apărarea intereselor companiei. Uneori chiar trebuie să mergi la negocieri într-un cadru informal. Și aici linia este foarte subțire, care separă lobby-ul legitim de schemele de corupție. Sarcina profesionistului este de a atinge obiectivul stabilit fără a traversa această linie.
Pro și contra profesiei
Faptul că nu există prea mulți specialiști în domeniul managementului GR este încurajator. Șansa de a lua o poziție foarte bună (sau una care va deveni bună după câțiva ani) este acum foarte mare. Desigur, totul depinde de norocul și „strângerea” candidatului, de capacitatea de a evalua meritele postului vacant și perspectivele sale în perioada următoare. În plus, rolul reglementării statului și al interacțiunii cu organismele statului va crește doar. Autoritățile de diferite niveluri reprezintă o sursă stabilă de venit.
Achizițiile publice, în special în domeniul apărării și al ordinii speciale, sunt practic o „mină de aur”. Acestea li se vor oferi bani chiar și atunci când situația nu este atât de clară în alte domenii. Prin urmare, cererea pentru persoane care pot stabili contacte cu clienții guvernamentali va fi întotdeauna foarte importantă. Da, și informații în timp util cu privire la modificările care apar, ce noi reglementări vor apărea, uneori economisesc milioane de companii. Dar lucrul ca manager GR nu are doar aspecte pozitive.
Orice etapă eronată sau slab gândită înseamnă pierderi materiale semnificative și reputaționale. prin urmare managerii vor fi de fapt într-un stres constant, tensiune constantă. Va trebui să monitorizați cu atenție fiecare pas pe care îl faceți, să urmați orice cuvânt și gest. O zi lucrătoare într-o astfel de profesie, din motive evidente, nu poate fi standardizată. Uneori trebuie să mergi în călătorii de afaceri, în călătorii de afaceri; chiar lucrând în orașul dvs., va trebui să pregătiți multe documente și va trebui studiată și mai multă documentație.
Trebuie, de asemenea, înțeles că Managerul GR într-o serie de companii din culise devine manager de corupție. Din cauza concurenței acerbe, uneori conducerea este obligată să ia astfel de măsuri extreme pentru a le avansa interesele. Și nu-i pasă de riscul unui angajat.
În caz de refuz sau de o evaziune pasivă, el va fi concediat. Nu există o contrabalansă serioasă în acest sens și, de obicei, este necesar să se decidă care este mai important.
Responsabilitățile locului de muncă
În fișele postului pentru această specialitate scriu, de obicei, că aceasta presupune:
- protecția și promovarea intereselor generale ale companiei în activitățile organelor de stat și ale municipalităților;
- urmărirea celor mai semnificative evenimente și evenimente din viața publică, de stat, oraș, regională, în cultură și sport (și utilizarea lor în beneficiul companiei);
- urmărirea tuturor facturilor noi și a modificărilor acestora, a actelor de reglementare la nivel departamental și teritorial (cu evaluarea impactului acestora asupra perspectivelor de afaceri);
- organizarea de întâlniri și negocieri cu reprezentanții guvernului;
- pregătirea unor astfel de întâlniri pentru conducerea companiei și a celorlalți reprezentanți ai acesteia, care vor fi necesare;
- soluționarea cu succes a situațiilor de criză și a conflictelor cu autoritățile statului;
- familiarizarea maximă a organelor statului și a conducătorilor acestora, în special cu activitățile companiei, cu capacitățile, realizările și planurile pe termen lung ale acesteia;
- utilizarea maximă a metodelor legale de obținere a contractelor de stat, municipale și departamentale.
cerinţe
competențe
Intrarea în numărul de manageri GR, după cum se arată deja într-o scurtă descriere a activităților lor, nu este atât de simplă. Chiar și de la începători, se așteaptă la calități foarte serioase de afaceri și practice. Este absolut imposibil să obțineți un loc de muncă fără studii superioare. Este imperativ să înțelegem clar în ce societate este specializată, în ce avantaje și dezavantaje sunt comparate cu concurenții și cum, prin interacțiunea cu statul, consolidează avantajele și slăbește punctele slabe. Uneori, pe măsură ce crește, afacerea devine relevantă pentru companie lobby în organizații internaționale și agenții guvernamentale din țări străine.
Acest lucru se încadrează și pe umerii managerului GR, care, prin urmare, trebuie să se dezvolte pur și simplu în aceste domenii. Se pare că în curând vor înceta să ia oamenii fără cunoștințe de limbi străine. Depinde mult de capacitatea de a conduce corespondența de afaceri, de a întocmi documente. Este imperativ - deja în esența profesiei - să înțelegem clar modul în care sunt organizate și funcționează organele de stat de toate nivelurile. Un plus pentru candidat va fi reprezentarea organizațiilor publice (cel puțin de bază în țară și regiune) și înțelegerea modului în care acestea pot ajuta compania.
Cerințele managerului GR includ, de asemenea, capacitatea de a analiza preferințele consumatorilor și situațiile de piață. Acest lucru va face posibilă stabilirea de contacte cu autoritățile în mod proactiv, anticipând ceea ce este necesar în câteva luni sau chiar ani. Asigurați-vă că anticipați eforturile pe care le vor face concurenții - și încercați să le preveniți. Aproape toate companiile desemnează acei candidați care au lucrat în funcția publică timp de cel puțin un an. Experiența în organizații publice de orice fel este, de asemenea, binevenită.
calitate
Desigur, sunt importante și calitățile personale pentru managerul relațiilor cu statul. Principala cerință în această privință este sociabilitatea, deoarece negocierile durează uneori mai mult de o oră, dar peste câteva zile sau chiar săptămâni. Managerul trebuie să demonstreze abilități de conducere, să încerce să joace „primul violet” în comunicarea cu oficialii guvernamentali. Nu este vorba despre o manipulare obișnuită sau o „presiune rapidă” - aceasta este o artă întreagă, cum să împingem interlocutorii către soluția dorită.
Gr-manager trebuie, de asemenea întreprinzătorpentru că nimeni nu-i poate spune în procesul de negociere ce mișcare să facă, ce poate fi oferit interlocutorilor și ce nu. Capacitatea de a ieși din situații incomode fără pierderi este foarte importantă. Se va găsi într-o astfel de poziție numai o persoană pacientă, rezistentă și disciplinată, cu maximă atenție la detalii. O astfel de muncă este însoțită de stres constant și, prin urmare, stabilitatea sistemului nervos este extrem de importantă.
Joacă un rol imens gândire strategică. În același timp, trebuie de asemenea să poți trece rapid de la modul strategic la modul „tactic” pentru a preveni nepotrivirea între ele. Fiecare situație este unică și, prin urmare, va necesita capacitatea de a înțelege rapid esența lucrurilor.
Fără oratoriu, nu este nimic de făcut într-o astfel de profesie. Și, desigur, este necesar să se țină seama de particularitățile situației politice din Rusia (sau într-o altă țară în care cineva trebuie să funcționeze).
Pregătire și carieră
În Rusia, există puține instituții care antrenează managerii GR. Previzibil, celebrul RANHiGS. Puteți, de asemenea, să vă încercați norocul la:
- Universitatea financiară și economică din Moscova;
- Universitatea din Tuva;
- Universitatea Sindicală din Sankt Petersburg;
- Universitatea de Stat din Kemerovo
Va trebui să susțineți examene nu numai în limba rusă și matematică, ci și în studii sociale. Intrând în specialitatea „studii regionale străine”, va trebui totuși să faceți un test într-o limbă străină (la alegerea dvs.). După absolvire, se recomandă să lucreze în guvern. Un cap de pod ideal este aparatul guvernului federal și ministerele individuale (departamente), inclusiv la nivel regional.
Cele mai bune dintre toate sunt ministerele de finanțe, dezvoltare economică, industrie și comerț.
De asemenea se potrivesc:
- camere de comert;
- poziții în departamentele de PR;
- servicii antitrust;
- Rospotrebnadzor;
- Rostekhnadzor;
- Rosprirodnadzor;
- Rosnedra;
- FFA;
- Rosvodresursy;
- Rosrybolovstvo;
- Minvostokrazvitiya;
- Rosfinmonitoring;
- corporații de stat și fonduri extrabugetare;
- administrații din regiuni, orașe și zone.