A contratação de um novo funcionário é um evento agradável, não apenas para o candidato, mas para toda a empresa. Especialmente se o candidato selecionado for um especialista altamente qualificado com experiência suficiente em uma posição semelhante. Infelizmente, o gerente de recrutamento nem sempre pode escolher a pessoa certa para uma vaga.
Manter a política de pessoal incorreta é a principal causa de grandes problemas na empresa.. É por isso que o processo de seleção de um novo funcionário deve ser abordado com muito cuidado. Antes de concluir um contrato de trabalho, é importante realizar uma entrevista na qual perguntas específicas devem ser feitas. As respostas a eles serão decisivas no destino do candidato e da própria empresa.
Lista de perguntas necessárias
Cada especialista ou gerente de RH, antes de realizar uma entrevista com um candidato a um cargo vago, forma plano de ação. Tem uma parte introdutória, conhecimento do candidato, uma história sobre a empresa e suas atividades, uma lista de funções e requisitos para o candidato. No entanto, atenção especial é dada ao item de plano "atender ao solicitante". Deve estar presente tópicos relevantes para as especificidades da vaga.
Mas o principal é que há perguntas obrigatórias nessa lista, respostas às quais permitem revelar totalmente a natureza do funcionário em potencial.
Cada entrevista começa com a pergunta: "Conte-nos sobre você". Pode parecer que a resposta está na própria superfície. Mas isso está longe de ser o caso.Muitos candidatos estão perdidos, porque nem todos têm a capacidade de realizar uma mini-apresentação em alguns minutos. O empregador da história apresentada é capaz de determinar as prioridades de vida de uma pessoa. A resposta a esta pergunta deve ter uma cadeia lógica. Ao mesmo tempo você deve monitorar cuidadosamente o discurso do candidato e seu comportamento.
Se um candidato presta atenção especial ao seu próprio caráter, menciona seus amigos, parentes e amigos, fica claro que a prioridade de uma pessoa pertence a uma vida livre, mas não a momentos de trabalho. Se a mini-apresentação, apresentada em um formato compactado, carrega informações sobre educação, habilidades profissionais e realizações, uma pessoa é completamente dada ao trabalho.
Uma questão muito atual para o nosso tempo: "O motivo de deixar meu emprego anterior". Esta pergunta permite identificar certos aspectos do caráter do candidato. Se o candidato deixar os detalhes sobre os aspectos organizacionais do trabalho anterior, criticar mais os ex-colegas, pode-se concluir que o funcionário em potencial é uma pessoa conflitante.
Atenção especial deve ser dada ao momento se o candidato divulgar informações confidenciais sobre seu trabalho anterior. Isso não é permitido em nenhuma circunstância. Daqui resulta que, após a demissão, ele transfere facilmente os dados corporativos para os concorrentes. Mas uma resposta clara a essa pergunta indica a competência de um funcionário em potencial. Por sua vez, os recrutadores compartilharam informações sobre as respostas corretas sobre a questão de deixar seu último emprego. Por exemplo, “falta de crescimento na carreira”, “demissão por realocação”, “horário desconfortável”, “longa distância de casa”. Gerente de Recrutamento é importante lembrar que a demissão do candidato de um emprego anterior nem sempre indica sua incompetência.
Talvez a pessoa tenha sido reduzida ou demitida devido à liquidação da empresa.
Outra pergunta necessária durante a entrevista é "Salário esperado." A resposta fornecida oferece ao empregador a oportunidade de entender como o profissional é um profissional em seu campo. É considerado uma boa forma se o candidato chamar um número aumentado em 10% em relação ao salário anterior. Isso sugere que o candidato conhece suas responsabilidades, não sofre de baixa auto-estima e realmente avalia suas habilidades.
Especialistas de indústrias mais complexas podem contar com salários aumentados em 30% em relação aos ganhos anteriores. Se o candidato disser que deseja obter um salário mais baixo do que no emprego anterior, não tem certeza de si mesmo.
"Como você se vê daqui a alguns anos?" - Uma questão importante que abre as perspectivas do candidato. Dependendo da resposta, o empregador poderá tirar certas conclusões. Se a resposta a essa pergunta toca nos momentos de trabalho e mostra o desejo de uma pessoa de provar a si mesma no local de trabalho, o candidato é um verdadeiro profissional, pronto para não apenas se desenvolver na empresa, mas também para contribuir com suas atividades. Se a resposta do candidato estiver relacionada à educação ou à família, deve-se ter cuidado. Isso significa que uma pessoa não se vê na atividade de trabalho da empresa.
Assim, em alguns anos, você provavelmente terá que procurar um novo funcionário para o mesmo cargo.
"Há quanto tempo você procura emprego?" Em uma cadeia lógica, essa pergunta deve ser feita na fase final da entrevista. A resposta fornecida permite identificar a competência de um funcionário em potencial, verificar sua responsabilidade e determinar a demanda no mercado de trabalho. O gerente de recrutamento deve ser cauteloso se o candidato estiver procurando trabalho por mais de 3 meses. Um período tão longo indica que uma pessoa não está muito interessada em encontrar um emprego. No entanto, há casos em que potenciais empregadores fazem exigências excessivas ao futuro subordinado. Também esse período é justificado se o candidato estiver procurando uma nova vaga enquanto continua trabalhando na empresa anterior.
Em tal situação, é claro que uma pessoa não deseja mudar "pulga", portanto estuda cuidadosamente todas as ofertas de emprego.
Na última etapa da pesquisa, o candidato deve ser questionado sobre seus pontos fortes e fracos. Essa pergunta durante a entrevista permite ao empregador complementar a imagem compilada do candidato, para determinar se ele é um bom candidato ou não. Se um funcionário em potencial fala antes de tudo sobre suas fraquezas, a pessoa tem uma auto-estima extremamente baixa. Se a resposta começa com palavras sobre traços fortes de caráter, o candidato é um verdadeiro líder e é capaz de resolver qualquer problema.
O que perguntar adicionalmente?
Infelizmente, nem todo candidato é capaz de responder claramente às perguntas da entrevista, mas o gerente de recrutamento, além do formulário de teste padrão, faz algumas perguntas incomuns. E isso não é surpreendente. Hoje, é fácil encontrar as respostas certas para uma entrevista padrão. Basta acessar on-line e navegar por vários sites relevantes.
Mas encontrar respostas para perguntas de um tipo não padrão é extremamente difícil. É essa parte incomum da entrevista que muitas vezes incomoda os candidatos. A voz deles começa a tremer, a confusão surge com as respostas, razão pela qual os candidatos se tornam mais abertos.
Também perguntas incomuns permitem que o empregador avalie a capacidade do candidato de responder rapidamente em situações estressantes. Descubra quão engenhoso é um funcionário em potencial, uma pessoa perspicaz e se ele tem senso de humor. No entanto, é importante que o empregador lembre-se de que, em nenhum caso, qualquer forma de pergunta deve dizer respeito à nacionalidade, religião ou vida pessoal de uma pessoa.
Além disso, propõe-se considerar uma lista de perguntas desconfortáveis que possibilitam entender quais qualidades o candidato possui.
- “A gerência da empresa confiou uma tarefa que não é de responsabilidade do seu cargo. O que você vai fazer? ”
- "Qual é a sua atitude em relação à reciclagem?"
- "O que você acha que pode fazer uma pessoa trabalhar com mais eficiência?"
- "Conte-nos sobre o seu sonho mais querido."
- "Por que o carro tem um volante redondo?"
As respostas para essas perguntas não são específicas, exceto para tarefas lógicas e matemáticas. No entanto, o resultado permite ao empregador avaliar a inventividade do solicitante, entender com que rapidez ele toma uma decisão em caso de dificuldades e geralmente responde a situações incomuns.
Como analisar as respostas?
Ao compilar uma análise das respostas dos candidatos que foram entrevistados, é necessário dar preferência aos candidatos que demonstraram confiança em si mesmos, que são capazes de tomar decisões muito rapidamente em questões complexas e que são capazes de expressar corretamente seus próprios pensamentos.
As respostas corretas para as perguntas feitas durante a reunião com o candidato não são tão importantes quanto o processo de raciocínio do candidato. Todas as respostas do candidato permitirão ao gerente de recrutamento criar um retrato da personalidade do funcionário em potencial e determinar se ele corresponde a essa vaga.
No final da entrevista, o empregador deve elaborar um resultado preliminar. E para que a imagem seja o mais completa possível, você precisa obter o máximo de informações do candidato para a vaga. As notas relevantes são indicadas no currículo da pessoa. A nota deve divulgar as características pessoais do solicitante. A impressão geral da conversa deve ser afixada lá. Pode ser uma avaliação banal em uma escala de 5 pontos ou palavras específicas.
Se o chefe da empresa estiver envolvido na contratação de um novo funcionário, ele definitivamente lerá a conclusão do gerente de recrutamento. Talvez até ele próprio deseje realizar uma segunda entrevista para tomar uma decisão final.
No entanto, a maioria dos diretores confia plenamente no departamento de recursos humanos, pelo qual apenas aprova uma nova candidatura ou recusa de acordo com os dados fornecidos pelo gerente de RH.
