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Tudo sobre a profissão de gerente de bombeiros

Tudo sobre a profissão de gerente de bombeiros
Conteúdo
  1. Funcionalidades
  2. Responsabilidades
  3. Conhecimento e habilidades
  4. Responsabilidade
  5. Educação
  6. Local de trabalho

A profissão de controlador de bombeiros é muito responsável. E, provavelmente, nem todo mundo vai gostar. No entanto, há quem procure dominar essa especialidade específica e trabalhar no corpo de bombeiros. E para isso, você precisa saber tudo sobre essa profissão.

Funcionalidades

Profissão Corpo de Bombeiros tem características próprias, que deve ser levado em consideração na decisão de tomar essa posição. Este trabalho tem horário estrito. Ao entrar no serviço, não será mais possível sair em negócios ou sair mais cedo. Você precisa entender que é importante estar em um posto de combate, porque uma emergência pode ocorrer a qualquer momento, e o despachante é a pessoa que primeiro aprendeu sobre ela e ajuda a coordenar outras ações.

O trabalho implica ações coordenadas de toda a equipe, nas quais depende muito de cada uma. E o despachante também é membro dessa equipe. As realidades são tais que a profissão pertence à categoria daqueles que constantemente precisam para ser montadopronto a qualquer minuto tomar uma decisão rápidabem como apoiar o outro lado do fio.

Responsabilidades

O funcionário do ponto de contato do corpo de bombeiros deve cumprir a descrição do trabalho, que possui vários pontos importantes.

  • O expedidor recebe todas as chamadas telefônicas recebidas pelo console do atendente, transfere imediatamente as informações nelas para as unidades necessárias e também as registra no registro de chamadas.
  • O funcionário deste serviço deve agir com clareza, sem cometer erros.
  • Ele faz uma avaliação da situação, prestando atenção ao local em que ocorreu o incêndio: instituição, prédio residencial, setor privado. Dependendo da complexidade do incêndio, o despachante relata que forças podem ser necessárias.
  • O expedidor monitora onde e quais bombeiros estão localizados atualmente. Ele mantém contato com eles. Ele pode navegar e decidir qual brigada é mais fácil e rápida de abordar a cena do incidente, e também tem idéias sobre quais equipamentos estão na unidade e quais estão envolvidos nas viagens.
  • O despachante notifica a equipe sobre o alarme e informa sobre onde ir e que equipamento será necessário.
  • Um funcionário do serviço de comunicação deve ser versado na cidade e na região, saber o que, onde está localizado e como é mais conveniente abordar a fonte de ignição.

Em termos operacionais, esse especialista se reporta ao supervisor de turno durante o horário de trabalho. Mas, em geral, seu trabalho é controlado pelo chefe de serviço dos despachantes da unidade.

Conhecimento e habilidades

No que diz respeito de conhecimentoexigido para executar esse trabalho, eles devem se estender ao campo da tecnologia com o qual trabalhar. Este meio de comunicação, um computador pessoal, um mapa interativo. Tudo isso precisa ser conhecido completamente. Como o expedidor é obrigado a receber a chamada, digite a mensagem no log, notifique o comando sobre a emergência você precisa ser capaz de agir rapidamente, ter uma boa memória e reação.

Requisitos para o conhecimento da área. Isso tem um papel enorme, porque a vida e a salvação das pessoas dependem da velocidade de resposta do despachante e da formação da brigada. Como chegar ao local mais rapidamente, como apagar melhor os meios de extinção de incêndios e distribuir as forças são nuances muito importantes. E tudo começa com o despachante. Claro o expedidor deve saber o nome do equipamento que vai para os incêndios, como funciona e em que casos é necessário. Ninguém exige um conhecimento profundo dos aspectos técnicos desse funcionário, mas ele deve ter uma idéia geral dessas nuances. Isso facilitará o trabalho para si mesmo e dará confiança em situações difíceis.

Não é apenas necessário o conhecimento acima nesta profissão. Alguns traços de caráter também são muito importantes. Por exemplo, um funcionário deve estar muito atento aos detalhes, contido, resistente ao estresse, capaz de ouvir uma pessoa, calmo, fazer as perguntas certas, se necessário, porque às vezes uma pessoa liga para o corpo de bombeiros em estado de pânico, medo e ansiedade. É difícil para ele se concentrar na coisa principal, e o despachante precisa esclarecer nuances importantes. Depende disso às vezes com que rapidez será possível ajudar e salvar pessoas. Em alguns casos, o especialista deve orientar uma pessoa como agir em uma situação específica. Por exemplo, como permanecer em um apartamento em chamas antes que os bombeiros cheguem, se todos os caminhos para a salvação forem cortados. Ou como ajudar uma pessoa, se ela precisar, antes da chegada de especialistas qualificados. Muitas vezes, esses primeiros passos desempenham um papel importante em salvar vidas.

Outras habilidades importantes para o despachante serão fala competente, dicção clara, voz confiante, capacidade de fornecer apoio psicológico a uma pessoa em casos de emergência e fazê-la perceber as informações e agir corretamente, apesar dos ataques de pânico inevitáveis ​​nesses casos.

Responsabilidade

O despachante é responsável pelo cumprimento inadequado de suas funções, por violação do horário de trabalho, disciplina de acordo com a legislação e os regulamentos existentes do Ministério de Emergências. Ele deve ser responsável pelo trabalho, cumprir todos os requisitos, agir de acordo com as instruções.

Mas o aspecto moral mais importante é o despachante, como todo funcionário do Ministério de Emergências, é responsável pelas pessoasporque toda chamada alarmante tem vidas humanas. E muito depende das ações corretas do expedidor.

Educação

Se você deseja se tornar o despachante do Ministério de Emergências, pode seguir de diferentes maneiras. O ensino superior, neste caso, é opcional. Você pode ter uma escola técnica ou diploma universitário em uma especialidade técnica ou humanitária. O principal é ter as habilidades necessárias e um grande desejo de dominar essa profissão. Primeiro, em qualquer caso, haverá um estágio, durante o qual você poderá ver como os funcionários experientes trabalham e se familiarizar com todas as nuances.

Além disso, tendo qualquer educação básica, você sempre pode fazer cursos especializados. Existem centros de treinamento para especialistas do Ministério de Emergências, onde você também pode obter conhecimentos relevantes.

Local de trabalho

O trabalho do expedidor do PES é baseado no dever. O cronograma pode ser diferente, depende da organização. Mas, em qualquer caso, o trabalho é organizado de tal maneira que, após o turno, os funcionários tenham tempo suficiente para descansar e se recuperar.

A reciclagem em tal organização é inaceitável, pois sempre requer maior atenção e reação rápida.

O local de trabalho está equipado com o equipamento necessário para receber e gravar chamadas, bem como a capacidade de controlar o movimento de equipamentos pelas ruas e monitorar a situação geral. Há uma sala de descanso e alimentação onde os funcionários se revezam para fazer uma pequena pausa, tomar chá ou café e almoçar.

O salário do despachante do MES depende de muitos fatores: experiência profissional, região, bônus e subsídios. Por exemplo, um estagiário não pode contar imediatamente com altos salários. Mas com o tempo, aumenta gradualmente. Em média, um expedidor pode receber de 20 a 40 mil rublos.

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Informações fornecidas para fins de referência. Não se automedique. Para a saúde, sempre consulte um especialista.

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