Gerente de conteúdo: quem é e o que faz?

O desenvolvimento da Internet criou muitas oportunidades para promoção de negócios. Agora, para pesquisar clientes, basta ter contas interessantes nas redes sociais ou em um site. Para usar o recurso para o benefício máximo, você precisa encontrar um bom especialista nesse campo. Este artigo se concentrará em uma profissão como gerente de conteúdo. É ele quem preenche a página com as informações necessárias e é responsável por sua popularidade na Internet.

Tal profissão há muito deixa de ser exótica. É frequentemente escolhido por pessoas que não gostam de trabalhar no escritório, preferindo trabalhar remotamente e deixando mais tempo livre para seus hobbies ou família.

O nome da profissão vem do conteúdo em inglês - "conteúdo". O gerenciador de conteúdo gerencia o recurso da web: cria, replica e supervisiona seu conteúdo. Ele precisa selecionar informações textuais, gráficas, artísticas e outras que sejam atraentes para o público-alvo. Também nas mãos do gerenciador de conteúdo está gerenciando os relacionamentos comerciais do recurso. Seu trabalho lembra o editorial, mas, de fato, esse especialista tem mais funções

Para que todas essas tarefas difíceis sejam concluídas, gerente de conteúdo atrai freelancers e coordena seu trabalho. Entre eles estão redatores, reescritores, otimizadores de SEO, especialistas em TI, fotógrafos, web designers. Em seguida, considere a descrição das responsabilidades dos representantes desta profissão.

Hoje, os gerenciadores de conteúdo são requisitados em vários campos, dependendo de quais funções estão mudando. Para começar, fornecemos as tarefas gerais de um especialista no trabalho com sites.

• Elaborando um plano. O plano de conteúdo do site determina seu conteúdo em tempo hábil. O curador cria tarefas para redatores e otimizadores de SEO, corrige o trabalho final, se necessário, coloca o conteúdo no recurso.
• Edição Além de preparar novo conteúdo, o gerente de conteúdo, se necessário, edita o conteúdo existente, prescreve metatags, sites tipográficos, cria links para sites parceiros ou confia esse trabalho aos subordinados.
• Promoção de SEO. Os especialistas dessa profissão estão criando um núcleo semântico para artigos específicos, otimizando páginas.
• Control. Depois de definir tarefas para os funcionários, o gerente de conteúdo monitora sua execução de maneira qualidade e dentro do prazo.
• Relatórios O gerenciador de conteúdo verifica o número de visualizações e fontes de atividade, coleta informações, as comunica aos colegas e oferece idéias para aumentar o tráfego.
• Trabalhe com o cliente. O gerente de conteúdo deve trabalhar com o cliente. Dele, ele recebe todas as informações mais recentes, incluindo os desejos de clientes e anunciantes, ajusta as ações da equipe, levando em consideração os dados sonoros. Ele também envia relatórios ao cliente sobre o trabalho realizado e concorda com ele em planejar ações futuras.
• Reescrever, direitos autorais. Às vezes, o gerenciador de conteúdo não carrega informações preparadas por alguém, mas as cria ele mesmo. Trabalhar com fontes requer alfabetização e velocidade, a capacidade de escrever textos atraentes e chatos que atendem aos requisitos do conteúdo.

Hoje, o trabalho de um gerente de conteúdo nas redes sociais Instagram, VK etc. se tornou muito popular, pois permite promover um negócio, atrair novos clientes, criar uma imagem positiva de um empreendedor ou empresa entre o público-alvo. As tarefas desse especialista incluem as seguintes funções.

• Desenvolvimento de um plano de conteúdo levando em consideração a estratégia de promoção da empresa. A estratégia de promoção geralmente é tratada pelo profissional de marketing de conteúdo. Tendo recebido a tarefa do cliente, ele pensa na linha de desenvolvimento da marca e transfere suas realizações para o gerente de conteúdo.
• Preparação e disposição de postagens, geralmente por meio de programas especiais para postagem no momento certo. Assim, as informações são publicadas de maneira uniforme, sem sobrecarregar os leitores e, ao mesmo tempo, manter seu interesse.
• Processando arquivos de mídia em editores gráficos ou encaminhando esse problema a um especialista. Estes são designers que trabalham no Photoshop, CorelDraw, etc.
• Respostas a perguntas dos assinantes, início e suporte de uma discussão em uma página em uma rede social. De fato, para envolver os assinantes na discussão, você precisa mostrar uma imaginação extraordinária. Essa técnica é bastante eficaz, pois quanto mais pessoas reais falam sobre um produto ou serviço, maior é o interesse por elas. Além disso, podem ser realizados concursos entre os assinantes, que também são projetados para aumentar o interesse em produtos.
• Preparação de conteúdo que começará a se distribuir às custas dos assinantes. O conhecimento da psicologia também é útil aqui: você precisa entender quais postagens são interessantes e próximas do público. É importante ter experiência suficiente em gerenciamento de conteúdo para criar essas postagens.
• Criação e customização de postagens publicitárias. Cruzar o PR com outras páginas permite atrair novos assinantes para um e outro lado. Um exemplo dessa simbiose são as contas de um salão de beleza e de um cabeleireiro. Ambas as empresas estão no setor de beleza, o que significa que elas têm um público-alvo semelhante.
• Compreensão mínima de estratégias de marketing. Isso é necessário para um trabalho coordenado com um profissional de marketing de conteúdo. Cada um dos especialistas monitora e regula seu trabalho de acordo com as informações do segundo funcionário.O gerente implementa a estratégia de marketing na prática, e o profissional de marketing recebe do gerente os resultados de sua análise e, se necessário, modifica a estratégia de desenvolvimento de recursos.

Como um representante de qualquer outra profissão, um gerente de conteúdo deve ter certas características. Isso se aplica não apenas às habilidades, mas também aos traços de personalidade de uma pessoa.

Qualidades pessoais:

• predisposição ao trabalho escrupuloso;
• propensão para o trabalho criativo;
• atenção;
• criatividade
• eficiência;
• cumprimento estrito dos prazos.

Habilidades:

• conhecimentos de informática e impressão em alta velocidade;
• bom conhecimento das regras de russo e, às vezes, de línguas estrangeiras;
• conhecimento aprofundado sobre o tópico ao qual o site ou página da rede social é dedicado;
• conhecimento de editores gráficos;
• domínio dos conceitos básicos de web design.

Não há requisitos uniformes para o treinamento de gerentes de conteúdo, mas ter uma educação básica será uma vantagem. A maioria dos gerentes de conteúdo é formada em jornalismo, filologia e gerenciamento de relações públicas. No entanto, não apenas a especialização humanitária pode ser útil. Se o tema do site tiver uma direção técnica, será necessária uma educação em uma área específica: uma pessoa terá um bom conhecimento sobre os bens e serviços de um cliente em particular.

Na internet Você pode encontrar muitos cursos virtuais que permitem que você domine essa profissão.. Com base nos resultados do treinamento, são emitidos certificados confirmando as qualificações do gerenciador de conteúdo. As taxas variam significativamente e podem variar entre 3-30 mil rublos. Escolhendo este método de treinamento, é importante selecionar cuidadosamente o programa.

A vantagem competitiva do especialista serão os cursos de web design. A capacidade de fazer o layout dos sites permitirá que o empregador economize em um especialista separado. Isso requer conhecimento de HTML, CSS.

Hoje, muitos estão interessados ​​na questão de como dominar a profissão de um gerenciador de conteúdo do zero, o que ele deve saber e ser capaz de fazer. A perspectiva de aprender esse tipo de trabalho é especialmente atraente para os jovens que gostam de redes sociais, bem como para as mulheres em licença de maternidade, pois permite que você trabalhe em casa. Existem várias opções para esse emprego: realizar um ou mais projetos, remotamente ou no escritório. Normalmente, esses especialistas recebem cerca de 30 mil rublos, mas os clientes estão prontos para pagar 50 mil rublos aos profissionais.

Começando com as tarefas mínimas, um especialista no preenchimento de um site pode eventualmente crescer para postagens mais altas. Por exemplo, um gerente de projetos, editor de sites, editor literário de um jornal virtual, especialista em marketing online e SEO, editor de fotos etc.

Apesar do componente criativo dessa profissão, o currículo dos gerenciadores de conteúdo é construído em cânones padrão. Primeiro você precisa escrever seu nome e a posição desejada, bem como o nível de renda. Antes de indicar o salário exigido, familiarize-se com o custo desse trabalho no mercado de trabalho. Segundo a tradição, as informações pessoais incluem idade e detalhes de contato: endereço, telefone e outros métodos de comunicação. Descrevendo suas habilidades, liste os tipos de conteúdo com os quais você trabalhou, conhecimento de editores gráficos e outros programas úteis de gerenciamento de conteúdo, capacidade de controlar seu fluxo de trabalho, conhecimento de HTML, CSS e SEO.

Nas qualidades pessoais, a prioridade será perseverança, atividade, capacidade de absorver grandes quantidades de informações, responsabilidade, tendência ao trabalho monótono, sociabilidade. Indique sua experiência na especialidade e pelo menos um local de trabalho.

A educação nesta área não é tão importante quanto a experiência profissional, mas aqui é preferível filologia ou jornalismo. Se você participou de cursos, esse também é o seu plus, indique-os na seção apropriada.

Antes de procurar trabalho, decida se possui a maioria das habilidades necessárias. Nesse caso, você pode prosseguir com esta tarefa. Existem várias opções para onde procurar colaboração.

Procure anúncios de emprego "gerente de conteúdo", "gerente SMM", "gerente assistente SMM", "profissional de marketing de conteúdo" em sites de busca de emprego e sites freelancers especializados. Iniciantes são mais adequados para o último.

Ao se candidatar a uma vaga e enviar seu currículo, anexe uma carta de apresentação, se possível. Deve conter um apelo de endereço, a posição e a fonte desejadas da vaga, algumas palavras sobre suas principais habilidades, adeus na forma de “com respeito, nome completo”. Você pode aprender mais sobre esse formato em livros sobre correspondência comercial, onde aprenderá as sutilezas de escrever essas cartas. A propósito, por trabalhar como gerente de conteúdo, a leitura dessa literatura não ficará fora de lugar.

As redes sociais também podem ajudá-lo a encontrar um emprego. Por exemplo, o Facebook. Junte-se às comunidades relevantes com vagas relevantes onde clientes e contratados se encontram. Fique atento às novas ofertas na página ou nos tópicos do grupo, enquanto aprimora suas habilidades e observa as postagens de outros candidatos. Talvez você tenha idéias de auto-apresentação nelas.

No perfil, especifique também sua especialidade e conte um pouco sobre as principais habilidades. Esta informação deve ler o interesse em encontrar um emprego e abertura para se comunicar com potenciais empregadores.

Explore as empresas mais atraentes para você, onde você gostaria de trabalhar. Escreva para eles pessoalmente, indicando seus méritos. Talvez uma vaga tenha acabado de aparecer lá, mas a busca por um funcionário não passa por recursos, mas "entre os próprios". Alguns decidem vir diretamente ao escritório da empresa, porque entendem que existem muitos concorrentes, e a comunicação pessoal pode ajudar a ser lembrada. Nem em todo lugar esse ato será bem-vindo, mas sua coragem será definitivamente apreciada.

Existem cursos após os quais uma pessoa será ajudada a encontrar um emprego. Obviamente, nada pode ser garantido aqui, porque os cursos levam em consideração muitos fatores, incluindo o seu sucesso, mas nem todos são perfeitos. Além disso, as qualificações dos próprios líderes do curso podem estar em dúvida. Qualquer recurso deve ser verificado com cuidado; será útil ler as opiniões de outros usuários. Isso ajudará a evitar problemas gastos dinheiro e tempo.

O gerente de conteúdo é uma profissão interessante, mas difícil, porque requer treinamento, disciplina férrea e desenvolvimento constante. Encontrar um bom especialista no preenchimento do site não é tão simples, porque o escopo de suas funções é muito extenso. Nem todo funcionário concorda em executar um grande número de tarefas.