Jakie pytania są zwykle zadawane podczas wywiadu i jak lepiej na nie odpowiedzieć?

Wznów i umiejętność godnego zachowania - to nie wszystko. Musisz wiedzieć, jakie pytania są zwykle zadawane podczas wywiadu i jak lepiej na nie odpowiedzieć. Ta wiedza znacznie poprawi perspektywy kandydatów.

Najłatwiejszy sposób na opisanie tych podstawowych pytań, które zazwyczaj są zadawane wnioskodawcy, niezależnie od przynależności zawodowej. Poproszony o „powiedzenie o sobie”, nie trzeba opisywać wszystkich jego możliwych do wyobrażenia cnót. Przeciwnie, jest to wymagane sucho i zwięźle określ swoje kwalifikacje zawodowe i osiągnięcia, pokaż kluczowe etapy działającej biografii. Podsumowując odpowiedź, wskazane jest krótkie podsumowanie poprzedniego etapu życia i wskazanie perspektyw, do których dążysz.

Ale czasami zadają pytanie - jakie są twoje mocne strony. Aby pomyślnie przejść test, nie wystarczy po prostu pomalować je wyraźnie. Konieczne jest również wskazanie jak te strony pomagały wcześniej w ich działalności zawodowej. Pamiętaj: każdy rekruter, każdy pracodawca jest zainteresowany tym aspektem - tym, co kandydat może wnieść do firmy. Słabości najlepiej pokazać jako punkty wzrostu, wykazujące chęć wygładzenia wad charakteru.

Ale zbyt aktywny, aby mówić o tym, dlaczego poprzednie miejsce pracy zostało pozostawione, nie powinien. Jednocześnie należy unikać samozadowolenia i krytyki poprzedniego kierownictwa lub kolegów. Skandaliści i nieżywi, niekonsekwentni ludzie nie potrzebują nikogo.

Pytanie „Co widzisz za 5 lat” poprosić, aby nie dowiedzieć się, czy wnioskodawca ma jasny plan. Konieczne jest udzielenie odpowiedzi w taki sposób, aby było jasne - kandydat może pomyśleć i szybko znaleźć odpowiedź w najtrudniejszych sytuacjach. Jednocześnie ocenia się sposób myślenia, który stoi za niektórymi stwierdzeniami i spójność proponowanego celu.

Jeśli zostaniesz zapytany, jakie są plany na początkowy okres po objęciu urzędu, warto wykazać wyraźną motywację do szybkiego dostosowania się i opanowania wszystkich niuansów nowej pracy. Podkreślanie czysto profesjonalnych subtelności nie jest tego warte.

Ważne jest rozważenie prawdopodobnych niestandardowych pytań nawet dla tych, którzy dostają pracę w ugruntowanej specjalności. Można wymyślić najtrudniejsze formulacje, powiedzmy:

• ile bram jest niebieskich w Saratowie;
• ile wszystkich żarówek (krany, drzwi) w budynku, w którym jesteśmy;
• co byś powiedział w przesłaniu dla całego świata, gdybyś miał do 50 słów;
• gdybyś został poproszony o przeniesienie Bajkału, jak byś to zrobił;
• jeśli cena przejazdu taksówką i metrem była taka sama, co byś wybrał i dlaczego;
• czego nigdy byś nie zrobił, nawet za miliard dolarów.

Liczba sformułowań jest po prostu nieograniczona. Takie pytania są zwykle wymyślane przed każdą rozmową osobno. Dlatego nie ma sensu szukać gotowych przykładów odpowiedzi w sieci - ich przemyślenie nie zadziała z wyprzedzeniem. Rezultatem będzie maksymalna emancypacja i przejaw indywidualnej wyobraźni. Im świeższa, ciekawsza będzie odpowiedź, tym większe szanse na znalezienie pracy.

Pytanie o idealny dzień pracy, z całą swoją prostotą, niesie również pułapki. Lepiej odpowiedzieć, że idealny dzień pracy to:

• kiedy wynik jest lepszy niż poprzedniego dnia;
• kiedy problem, który wcześniej wydawał się nierozwiązywalny, został rozwiązany;
• kiedy cele ustalone z góry zostaną w pełni osiągnięte;
• kiedy można było poradzić sobie z bardzo poważnym problemem i poprawić wyniki finansowe.

Czasami pytają: jaką książkę ostatnio przeczytał wnioskodawca. Odpowiedź „Nie pamiętam” lub „Nie mogę odpowiedzieć” natychmiast rozczaruje osobę rekrutującą. Trudno powiedzieć, że nie ma czasu i wysiłku na czytanie. Nikt nie potrzebuje pracowników słabo rozwiniętych zawodowo i osobiście. Najlepiej nazwać naprawdę przeczytaną książkę z dziedziny zawodowej, ale odpowiednia jest również edycja artystyczna.

Powinniśmy również zwrócić uwagę na problemy dotyczące projekcji. Formalnie nie są podstępni, ale mimo to nieuwaga kończy się bardzo źle dla wnioskodawców. Oceny innych osób i ich działania wyrażają przede wszystkim wewnętrzne wartości i priorytety tych, którzy dają takie oceny. Szybka odpowiedź ujawnia motywy, które stoją za działaniami samego człowieka w konkretnej sytuacji. Wspólna opcja: opisz, kim powinien być menedżer (lub pracownik na dowolnym innym stanowisku).

W takim przypadku należy zachować szczególną ostrożność. Lepiej skoncentrować się na odkrywaniu optymalnych kompetencji zawodowych. Takie podejście pozwoli między innymi dodatkowo potwierdzić swój poziom jako specjalisty. Jeśli zostaniesz zapytany, jakie konflikty zwykle powstają z klientami lub innymi pracownikami, warto oprzeć się na najmniej stresujących z nich.

Administrator systemu jest często pytany o elementy komputera, które mogą powodować systematyczne zawieszanie się. Najbardziej poprawne jest nazwanie 2-3 najważniejszych urządzeń (procesor, karta systemowa, dysk twardy) i dodanie „i wszystkiego innego”. Czasami są również zainteresowani:

• rozkład faz w przewodzie sieciowym;
• możliwość szybkiego obliczenia prędkości przesyłania informacji na konkretnych przykładach;
• umiejętność rozumienia terminologii zwykłych użytkowników i programistów;
• zrozumienie, do czego wykorzystywane są różne programy i polecenia niskiego poziomu w systemach Windows, DOS, Linux, MacOS, Android;
• rozumienie logiki konstruowania adresów IP (identyfikowanie błędnych opcji na liście);
• znajomość możliwości głównych protokołów sieciowych i najpopularniejszych urządzeń.

Jakie pytania zostaną zadane prawnikowi podczas rozmowy kwalifikacyjnej, zależy od specjalizacji prawnika. Jednak, podobnie jak w przypadku administratorów systemów rekrutacyjnych, osoby rekrutujące są przede wszystkim zainteresowane ogólnymi kompetencjami. Tak więc porady prawne, szczególnie w dziedzinie handlu, są teraz prawie nie do pomyślenia bez znajomości języków obcych. Często pytany (niezależnie od specjalizacji) o:

• okresy przedawnienia;
• podstawy do uznania transakcji za nieważną;
• różnice w rodzajach własności i konkretnych rodzajach organizacji;
• perspektywy utrzymania pozycji w takim pozwie w sądzie (konkretna sytuacja modelowa);
• bezpośrednio z punktu widzenia prawa w takim przypadku;
• właściwość określonej kategorii spraw;
• różnice między różnymi aktami prawnymi.

Ale… konkretne problemy zawodowe na pewno zapytam i potencjał niania. Jest mało prawdopodobne, aby ktokolwiek zatrudnił osoby, które nie są w stanie:

• wymienić różnice między metodami Waldorfa i Montessori;
• wymienić wybitnych nauczycieli przeszłości i teraźniejszości;
• szybko zapamiętaj i opowiedz bajkę (zaśpiewaj piosenkę dla dzieci);
• wskazać, które książki z psychologii lub pedagogiki zostały przeczytane w ciągu ostatnich sześciu miesięcy w ciągu roku;
• opisać metody „odłączania dziecka od telewizora lub okna z zabawkami”;
• jasno wyrażać stosunek do pytania „czy i kiedy można pokonać dzieci”;
• mówić o swoich działaniach w szczególnie trudnej sytuacji.

Przyszłość sprzedawca, zdobywając pracę w małej firmie, musisz jasno zrozumieć - najprawdopodobniej w dziale nie będzie innych pracowników. Dlatego już podczas rozmowy musisz wykazać się maksymalną kompetencją. Mogą zapytać o:

• dane potrzebne do stworzenia planu kwartalnego;
• priorytetowe kanały promocji produktów lub usług;
• pożądana liczba komunikatów prasowych na miesiąc;
• czynniki wpływające na liczbę gości, którzy powinni zostać zaproszeni do udziału w spotkaniu (konferencja, wystawa);
• główne trudności we wprowadzaniu na rynek zasadniczo nowego produktu lub usługi;
• zrozumienie istoty terminu „unikalna propozycja sprzedaży”.

Przedstawicielowi handlowemu można zadawać pytania w zupełnie inny sposób, ale wszystkie sprowadzają się do tego konieczne jest „sprzedać się”. Ci, którzy tego nie zrobią, raczej nie poradzą sobie ze sprzedażą towarów i usług.

Stereotypową, ale wciąż powszechną techniką jest „sprzedaj mi długopis” (wszystko może odegrać swoją rolę). Tutaj będziesz musiał wykazać się maksymalną energią i pomysłowością, ale jednocześnie unikaj obsesji na punkcie „klienta”. Czasami proszą o sformułowanie niedociągnięć prawdziwego lub fikcyjnego produktu, aby wyglądały na plusy. A przynajmniej stracili ostrość w postrzeganiu potencjalnego nabywcy. Tutaj wszystko już zależy od poziomu profesjonalizmu i perfekcji myślenia.

Osoba rekrutująca zwróci uwagę nie tylko na temat sformułowań, ale także na temat umiejętności mówienia, na łasce manier rozmówcy. Rzeczywiście, nie zależy od tego ani jedna transakcja, ale postrzeganie firmy jako całości.

Analytics podczas zatrudnienia z pewnością będą zadawać pytania o to, jak reprezentuje procesy biznesowe i jakich narzędzi używa do ich modelowania. Zdecydowanie nie zatrudniam tych, którzy:

• słabo rozumie, czym jest wzór do naśladowania i jak go używać;
• nie potrafi opisać zastosowania glosariusza projektu;
• Trudno jest wymienić historie użytkowników dla konkretnego przypadku.
• ma problemy z logicznym myśleniem;
• niechlujny;
• ignoruje szczegóły i subtelne niuanse;
• mało obeznany z matematyką, psychologią i zarządzaniem.

To wynika naturalnie unikaj przeniesienia winy na poprzednie kierownictwo, na innych pracowników, a nawet na „okoliczności nie do przezwyciężenia”. Jednocześnie należy wykluczyć najmniejsze nieporozumienie, rozmycie i niejasne sformułowania. Wyrażenie „z własnej wolnej woli” i tym podobne są zwykle postrzegane jako nieszczerość i chęć oderwania się od konkretnej odpowiedzi. Możesz mówić o niezdrowej atmosferze moralnej w organizacji, ale tylko wtedy, gdy sam kandydat nie był jednym z jej twórców, głównymi prowokatorami.

Rekruterzy mają wiele sposobów, aby dowiedzieć się o tym niefortunnym fakcie. W każdym razie konieczne jest ćwiczenie taktu i poprawne sformułowanie, oceny. Jeżeli zainteresowanie okolicznościami zwolnienia jest zbyt duże, kandydat powinien wskazać, że uważa dalszy opis szczegółów za sprzeczny z etyką zawodową.

Możemy mówić o niewystarczającym wynagrodzeniu jako motywacji do zwolnienia. Należy jednak mocno to podkreślić zakres zadań i poziom wymagań stale się zwiększał, ale nie było wątpliwości co do kompetencji i dokładności pracy. Możesz mówić o tym, że poziom obciążenia wyraźnie przekroczył możliwości jednego pracownika. Jednak wówczas konieczne będzie staranne opracowanie wszystkich niuansów ich pracy.

Wywiad nie powinien i nie może być grą jednokolową. Ci, którzy tylko odpowiedzą na pytania podczas rozmowy, ale nie odważą się zapytać, ubiegając się o pracę, będą mile widziani (przepraszam za tautologię). Zapytaj przynajmniej w formie ogólnej: jakie będą obowiązki zawodowe. Ważne: jeśli w odpowiedzi zapoznasz się ze szczegółowymi instrukcjami i zasadami wewnętrznymi, jest to bardzo dobry znak. Najprawdopodobniej w takiej sytuacji decyzja na twoją korzyść została już podjęta w 95% i pozostają tylko formalności - które wykonuje rekruter.

Warto również zapytać, czy jest to nowe miejsce pracy, czy też ktoś wcześniej go zajmował. Pojawienie się nowej pozycji zwykle wskazuje na wzrost ilościowy i jakościowy firmy. Ale nadal musisz dowiedzieć się, czego oczekują od nowoprzybyłego na odpowiedni post. A jeśli to stanowisko już istniało wcześniej, warto dowiedzieć się, gdzie przebywał pracownik, który go zajmował, dlaczego i jak długo go opuścił.

Bardzo przydatne jest bezpośrednie i jasne pytanie, czy zamierzają zatrudnić. Jeśli kierownictwo podjęło już zdecydowaną decyzję w tym względzie, możliwe będzie natychmiastowe działanie w zależności od okoliczności, zamiast martwić się w nieświadomości. Ponadto jest to kolejny sposób na wykazanie zainteresowania. Wśród typowych pytań wnioskodawcy, które są oczekiwane (a ich brak jest często rozczarowany), pojawi się pytanie o harmonogram prac. I o innych niuansach reżimu.

Osoby rekrutujące będą współczuły, nawet jeśli „wszystko jest opisane w reklamie”. To ich bezpośredni obowiązek: rozmawiać o tym, co czeka nowych pracowników. Wskazane jest zainteresowanie przetwarzaniem, możliwą pracą w święta i weekendy. Warto również na początku wyjaśnić sobie podejście kierownictwa do przerw na palenie i inne przerwy, tryb lunchu i tym podobne. Nadal ważne jest pytanie:

• jaki będzie czas trwania okresu próbnego;
• czy będą dodatkowe szkolenia i konsultacje;
• do kogo możesz zwrócić się o pomoc w przypadku pewnych trudności;
• kiedy i na jakich warunkach można oczekiwać awansu.

Pytania dotyczące pakietu socjalnego są dość normalne i przewidywalne. Oczywiście, jeśli jest w organizacji. Jeśli nie, pytanie o to nie jest tego warte. Konieczne jest również wyjaśnienie:

• jaka jest procedura dostarczenia paczki;
• jak to się zmieni z czasem;
• jakie są najbliższe plany zmiany pakietu socjalnego;
• jak wyniki pracy (i odwrotnie, awarie) wpłyną na jej skalę.

Tradycyjnie odpowiedź na to pytanie jest następująca: wywiad nie jest miejscem, w którym można rozmawiać o polityce, religii i niuansach życia osobistego pracodawcy i jego pracowników. Oczywiście, z wyjątkiem tych przypadków, gdy jest to bezpośrednio związane z wykonywaniem pracy. Ale w każdym razie każde pytanie powinno mieć jasny i przejrzysty cel. Kiedy pytają, nie jest jasne, co i dlaczego nie jest jasne, co najwyżej prowadzi drugą stronę do oszołomienia. W najgorszym razie zaczynają się podejrzenia: dlaczego to wszystko trzeba było zadać, czy to nie nudzi przed nami, czy nie jest agentem konkurentów.

Bardzo przydatne jest zastanowienie się nad brzmieniem pytań. Czasami w rzeczywistości są one prawdziwe, a nawet bardzo ważne, ale są przedstawione w taki sposób, że mogą pojawić się komplikacje. Głupie pytanie - co robi firma; natychmiast zdradza całkowicie bezinteresowną osobę. Innym pewnym sposobem na niepowodzenie rozmowy jest zachowanie się tak, jakby nic poza wynagrodzeniem i pakietem socjalnym.

Ten punkt jest krytyczny dla każdego poszukującego pracy. I na koniec rozmowy należy zainteresować się głównym zakresem ważnych dla niego kwestii. W tym momencie osoba rekrutująca jest wewnętrznie przygotowana na takie problemy. Co więcej, jeśli nie podążą za nim, będzie bardzo zaskoczony. Nie zaleca się zadawania pytań sugerujących odpowiedź jednosylabową (lub, przeciwnie, tych, których odpowiedź wyraźnie wykracza poza zakres wywiadu).

Bardzo pomocny interesować się kulturą korporacyjną, a także wziąć dane kontaktowe osoby rekrutującej. Nawiasem mówiąc, z zadowoleniem przyjmie wyrażanie przez wnioskodawcę szacunku dla organizacji i pochwały za wykonaną pracę. W każdym razie powinieneś odejść pewnie i okazywać swoje umiarkowanie pozytywne nastawienie. Pożegnanie powinno być tak grzeczne, jak to tylko możliwe.

Możesz, a nawet musisz zapytać o wyniki wywiadu, ale musisz to zrobić bez obsesji. Każde doświadczenie jest warte przypomnienia podczas rozmowy. Bardzo ważne jest, aby mieć kopie wszystkich dokumentów, które mogą być potrzebne, przynajmniej potencjalnie. Warto wybrać się na rozmowę kwalifikacyjną:

• przemyśleć trasę z wyprzedzeniem;
• zwolnij więcej czasu (ponieważ spotkanie może być opóźnione);
• ubierać w stresującym stylu biznesowym (chyba że przyszła praca wymaga inaczej);
• ćwicz swoje odpowiedzi przed lustrem, przed kamerą lub inną osobą;
• dobrze odpocząć i dobrze spać;
• wyjeżdżać z wyprzedzeniem, aby uniknąć korków i innych problemów;
• dostroić się do każdego możliwego wyniku;
• zastanów się, jakie pytania i testy sam zaproponowałbyś w miejscu pracodawcy.

W trakcie samej rozmowy pożądane jest:

• wyjaśnij wszystko, co jest niejasne;
• okaż szczerość i życzliwość;
• unikaj nadmiernej szczerości we wszystkim, co nie dotyczy aspektów zawodowych;
• dokładnie przestudiuj wszystkie dokumenty, które muszą zostać podpisane;
• wypełnij proponowany kwestionariusz do końca (jeśli to możliwe);
• unikaj zaprzeczania prawdziwym i niepodważalnym faktom pokazującym złą stronę.