Dzisiaj wysoka technologia i Internet są ściśle związane z życiem każdego człowieka. Dzięki temu coraz więcej zawodów odchodzi w zapomnienie, ale pojawia się ogromna liczba nowych specjalności. Jednym z nich jest pozycja sprzedawca cyfrowy, o którym dzisiaj porozmawiamy.
Funkcje
Marketing cyfrowy - Jest to marketing różnych towarów i usług wykorzystujących technologię cyfrową do pełnej interakcji z potencjalnymi konsumentami na wszystkich etapach zakupu / sprzedaży. Jednak nie mylić z prostym marketingiem internetowym, który działa tylko w sieci, ten sam rodzaj marketingu wykorzystuje również kanały offline, na przykład gadżety cyfrowe. Współcześni marketerzy cyfrowi muszą posiadać szeroki zakres umiejętności.
Zakres takiego specjalisty obejmuje prawie wszystkie elementy interakcji zespołu marketingowego w Internecie. Osoba ta powinna starannie wybierać witryny do pracy, studiować statystyki i odbiorców, tworzyć różne strategie dla pełnoprawnej pracy, być w stanie korzystać ze wszystkich narzędzi do pracy w globalnej sieci i, oczywiście, doskonale mieć wszystkie umiejętności zwykłego marketingu.
Z reguły w skład zespołu wchodzą również pracownicy innych, węższych specjalizacji: copywriterowie, projektanci, docelowi specjaliści, więc marketer musi mieć przynajmniej minimalną wiedzę we wszystkich tych obszarach.
Obowiązki
Obowiązki marketera cyfrowego mogą obejmować szereg zadań.
- Początkowo jest to pełnoprawne zarządzanie zespołem, w tym celu marketer musi posiadać kompetencje we wszystkich węższych obszarach pracy w sieci.
- Analizy odbiorców i zestawianie statystyk w celu poprawy promocji firmy.Tutaj marketer musi być w stanie wyciągnąć właściwe wnioski poprzez analizę.
- Planowanie reklamowe, kontrola celologów, SMM i specjalistów PR. Obejmuje to pełną kontrolę nad budżetami reklamowymi.
- Kontroluj, a czasem niezależne utrzymanie sieci społecznościowych i strony internetowej firmy, ich promocję.
- Generowanie nowych kreatywnych pomysłów na reklamę, promocję i treści firmowe.
Wiedza i umiejętności
Zadania takiego marketera mogą być bardzo zróżnicowane, wszystko zależy od kierunku, wielkości i funkcji firmy / firmy, w której pracuje. Oto podstawowa wiedza i umiejętności potrzebne każdemu marketerowi cyfrowemu.
- Najważniejsze są tutaj wiedza z zakresu standardowego marketingu, na przykład umiejętność sprzedaży. Według badań takie umiejętności najlepiej nabyć w praktyce, więc doświadczenie zawodowe w wielu przypadkach nie ma większego znaczenia, nawet jeśli doświadczenie to było związane z tradycyjnym marketingiem. Chociaż nie zawsze marketingowiec cyfrowy sam dokonuje sprzedaży, sam specjalista musi znać proces i wszystkie jego subtelności, znacznie zwiększy to poziom samej firmy.
- Równie ważne jest właściwe zrozumienie dynamiki w różnych kanałach marketingowych (dystrybucja e-mail, SMM) i dokładne zrozumienie potrzeby wykorzystania tej dynamiki dla konkretnej firmy.
- Zdolność do racjonalnej, racjonalnej analizy, analizy i wykorzystania statystyk. Bardzo ważne jest, aby każdy marketer mógł formułować swoje przemyślenia i wiadomości na podstawie „suchych”, ale dokładnych faktów.
- Umiejętności słuchania i rozumienie odbiorców.
- Dobra znajomość wszystkich dziedzin reklamy online, umiejętność pełnego zrozumienia przestrzeni internetowej i planowania budżetu.
- Planowanie i tworzenie treści. Czasami ta umiejętność znika w tle, gdy przypisujesz to zadanie innym pracownikom.
Edukacja
Aby zostać sprzedawcą cyfrowym, nie trzeba otrzymywać specjalnego wykształcenia wyższegospędzić lata, pieniądze, aby zapłacić za studia i swoją siłę. Istnieją dwa sposoby uzyskania tego zawodu.
- Samokształcenie. Możesz także zdobyć wiedzę samodzielnie, znajdując informacje w Internecie, na przykład w wyspecjalizowanych grupach w sieciach społecznościowych, na stronach o tematyce współczesnych zawodów. Ale ten typ nie jest dla wszystkich. Jeśli jesteś zorganizowany, zmotywowany, potrafisz uporządkować duże ilości tekstów i wyróżnić najważniejsze z nich, możesz samodzielnie stać się sprzedawcą cyfrowym. Nie zaleca się studiowania tej specjalizacji z książek, ponieważ jakikolwiek marketing ciągle się zmienia, pojawia się coś nowego, a niektóre informacje stają się nieaktualne.
- Możesz także uczyć się na specjalnych kursach zawodowych. Najczęściej ta metoda nie jest darmowa, w większości przypadków bardzo droga, jednak dzięki tej metodzie informacje są całkowicie uporządkowane, wszystkie główne szczegóły i czynniki są podświetlone.
Najczęściej wiedzę przekazują specjaliści, którzy sprawdzili wszystkie informacje w praktyce. Okazuje się, że ten sposób nauczania zawodu jest znacznie prostszy, ale i droższy.
Gdzie to działa?
Tutaj wyszkolony specjalista ma również dwa sposoby rozwijania wydarzeń.
- Niezależny. W takim przypadku marketer zaczyna zdalnie współpracować z zamówieniami firm i agencji, najczęściej z własnego mieszkania. Istnieją wady: zamówienia będą musiały być wyszukiwane za każdym razem na własną rękę, a także będziesz musiał być w stanie odpowiednio rozdzielić swój czas pracy i zachować dyscyplinę. Ale ten rodzaj pracy ma swoje zalety, na przykład doświadczenie w pracy tutaj jest dalekie od zawsze wymaganego, a jeśli spróbujesz, to natychmiast po szkoleniu możesz łatwo dostać się do pracy. Sprzedawca na rynku cyfrowym zarabia początkowo na zewnętrznych zleceniach niezbyt dużo, jednak gdy już zdobędziesz doświadczenie i dużą liczbę pozytywnych recenzji od klientów, możesz liczyć na duże pieniądze.
- Praca biurowa. Jeśli wolisz tradycyjnie pracować w biurze, będziesz musiał zdobyć doświadczenie, ponieważ tutaj jest to bardzo ważne, możesz to zrobić, korzystając z tej samej niezależności.