Project Manager: kto to jest i co robi?

Kiedy mówią „lekarz”, „spawacz”, „nauczyciel”, a nawet „meteorolog”, wszyscy rozumieją mniej więcej, kim jest i co robi. Ale „kierownik projektu” brzmi jakoś bardziej niezrozumiale. To prawda, że ​​zrozumienie tego nie jest tak trudne, wystarczy spojrzeć na główne obowiązki i funkcje, aby przestudiować wymagania dotyczące stanowiska.

Zawód „kierownik projektu” (w niektórych źródłach określany w języku angielskim jako kierownik projektu) jest bardziej oficjalnie nazywany „kierownikiem portfela projektów”. Dlatego już z nazwy wynika, że ​​ten specjalista zwykle nie współpracuje z żadnym projektem: jest ich kilka na raz i należy uważnie skupić uwagę. Kierownik projektu może współpracować z organizacjami o różnych profilach:

• studia internetowe;
• Wydawcy
• struktury handlowe;
• przedsiębiorstwa przemysłowe;
• grupy muzyczne;
• firmy zajmujące się transportem towarów;
• agencje nieruchomości i ubezpieczenia itp.

Może się wydawać, że nie ma nic wspólnego między tymi obszarami i nie ma dla nich miejsca dla jednego specjalisty. Tak jednak nie jest. W każdej dziedzinie sukces zależy od wyboru zespołu, jego struktury i podziału obowiązków. Na tych trzech punktach koncentrują się kierownicy projektów. Nie wydają poleceń „wysłać taki i taki ładunek do takiego i takiego samochodu”, „w tym roku jedziemy na wycieczkę do iz” lub „rozpoczynamy produkcję rur aluminiowych o przekroju 20 mm”.

Jeden z plusów został już nazwany. To w zasadzie kierownik projektu może znaleźć miejsce w dowolnym obszarze działalności. Stąd też pochodzi poważny minus: nie wszyscy wyraźnie rozumieją, dlaczego taki specjalista jest w ogóle potrzebny. Okazuje się więc, że w różnych organizacjach jego obowiązki nie są takie same. W niektórych przypadkach kierownikom projektów powierza się wybór wykonawców, przygotowanie bieżących i przyszłych planów oraz podejmowanie decyzji operacyjnych. W innych powierzono im jedynie funkcje sekretarza i prostego koordynatora i nie wolno im angażować się w żadne ważne sprawy ani nawet znaczące informacje. Jeśli mówimy o prawdziwym zarządzaniu projektami, to jest to dość nerwowa praca. Będą musieli stale:

• być świadomym stanu pewnego pola działalności, a być może nie jednego;
• studiować przynajmniej ogólnie, „kto robi co i dlaczego”;
• śledź wiadomości w powiązanych zawodach;
• być w stanie szybko podejmować decyzje przy braku informacji;
• znajdź kontakt z szeroką gamą ludzi, a nawet pomóż im nawiązać relacje robocze;
• natychmiastowe przełączanie między różnymi projektami.

Ale jest to idealna strefa użycia siły dla towarzyskich ludzi, którzy są gotowi na takie ryzyko, na ciągły stres emocjonalny i intelektualny. Pracuj jako kierownik projektu przyzwyczaja się do odpowiedzialności i umiejętności szybkiego dostosowania się do najtrudniejszej sytuacji. Nawet jeśli kilka problemów „upadnie” na taką osobę w pracy lub w życiu codziennym, ich rozwiązanie zostanie znalezione tak szybko i skutecznie, jak to możliwe. W wielu obszarach kierownicy projektów często podróżują, czasem nawet za granicę - można to uznać zarówno za plus, jak i minus.

Tacy specjaliści muszą znosić przeciążenie informacji. I nie tylko z informacjami: dla bezpośrednich wykonawców i ich liderów każda firma, każda komplikacja w tym biznesie jest emocjonalnie zabarwiona. Bez względu na to, jak menedżer streszcza te emocje, wciąż go wyprzedzają. A jeśli jakiś plan zawiedzie, nawet z obiektywnych przyczyn, których nie można było przewidzieć, winna jest najczęściej osoba odpowiedzialna za projekt.

Obowiązki kierownika projektu mogą w dużym stopniu zależeć od obszaru, w którym pracuje. Ta osoba wchodzi w interakcje z klientem (z kierownictwem organizacji lub innymi osobami, które wyznaczają główne cele). Zajmuje się identyfikacją kluczowych wymagań, ustalając priorytety tych wymagań. Zakłada się, że taki specjalista w każdej chwili jest gotowy do wykazania, co zostało zrobione i osiągnięte dla każdego zadania, co pozostaje do zrobienia w najbliższej przyszłości. Zademonstruj nie tylko „w rzeczywistości, że coś działa i jest gotowe”, ale także w formie pełnego raportu.

Stanowisko kierownika projektu implikuje regularne, a nawet ciągłe monitorowanie przestrzegania terminów. Ten specjalista jest pierwszym asystentem ogólnego zarządu. To on musi szybko powiadomić go, jeśli coś pójdzie nie tak, potrzebne są nowe zasoby, nowe kluczowe decyzje, dodatkowi pracownicy w projekcie. Ponadto jest do tego zobowiązany najbardziej ufne relacje z pracownikami na wszystkich poziomach. Wystarczy przegapić jedną osobę lub jej brak zaangażowania w sprawę, aby uzyskać straszną porażkę.

Ale kierownik projektu musi jeszcze głębiej współdziałać z zespołem, który „dostaje”. Musi uczestniczyć w rekrutacji i formowaniu grupy, w podziale obowiązków między uczestników. W przypadku redystrybucji, w razie potrzeby, w szkoleniu i wdrażaniu niezbędnych umiejętności.

Kierownik wsparcia projektu robi również wiele w takich kwestiach:

• organizacja przepływu pracy;
• dostosowanie interakcji w czasie rzeczywistym;
• rozwiązywanie konfliktów;
• kontrola jakości wykonanej pracy;
• identyfikacja najbardziej i najmniej efektywnych wykonawców;
• Porównanie różnych wersji produktu opracowanych niezależnie przez poszczególnych artystów;
• śledzenie opłacalności i wykonalności projektu.

Ale to są wszystkie cechy w ogólnym przypadku. Kierownicy projektów dzielą się również na bardziej prywatne specjalizacje. Weź specjalistę ds. Płac. Tacy pracownicy działają w prawie każdym banku komercyjnym. Mówiąc zwięźle, zajmują się opracowywaniem oryginalnego produktu bankowego - obciążając pieniądze kartami płacowymi pracowników.

Liczba projektów płacowych w każdym przedsiębiorstwie może być dowolna - Jest to podyktowane wygodą rachunkowości i rachunkowości finansowej. Dlatego menedżer musi być gotowy do pracy z projektami o różnej skali. Jednak skala ta nie wpływa na poziom odpowiedzialności. W każdym razie specjalista powinien postarać się zrobić wszystko, aby współpraca z nim była bardziej opłacalna, a nie szukać innego banku. Dlatego będzie musiał zagłębić się w niuanse przepływu pracy, dokumentacji finansowej i księgowej, podatków, przepływu przepływów finansowych.

Inaczej sytuacja wygląda w przypadku kierownika projektów budowlanych. Będzie musiał śledzić, jak postępuje wykorzystanie najnowszej technologii na budowie. W warunkach szybkiego rozwoju branży budowlanej, charakterystycznych dla naszego kraju, ten specjalista bez wątpienia znajdzie zastosowanie. Każda konstrukcja wymaga:

• wiele zatwierdzeń;
• jasne plany i harmonogramy;
• uzasadnienie wskaźników ekonomicznych i technologicznych;
• przetargi i zamówienia publiczne;
• wybór sprzętu i materiałów;
• wybór pracowników do bezpośredniej pracy;
• śledzenie bezpieczeństwa mienia na placu budowy lub w używanym obiekcie magazynowym;
• pełna współpraca z organizacjami odpowiedzialnymi za mieszkalnictwo i infrastrukturę komunalną.

W każdym z tych procesów w dowolnym momencie coś może pójść nie tak. I kierownik projektu musi przewidzieć takie komplikacje. A jeśli problem mimo to się pojawi, jego uzasadnionym obowiązkiem jest szybkie eliminowanie trudności.

Kierownik projektu edukacyjnego jest pod tym względem nieco inny.. Szuka na przykład wykładowców do nowych programów edukacyjnych. Monitoruje, jakie wyniki dają istniejące programy w zakresie przyciągania ludzi i ich pełnego szkolenia. W takich działaniach nie można obejść się bez bardzo bliskiego kontaktu z marketingowcami i kierownikami sprzedaży, z jednej strony, nauczycielami (wykładowcami) i studentami, z drugiej strony.

Szczególną uwagę należy zwrócić na tak tajemniczy, pozornie status, jak Kierownik projektu cyfrowego. Nietrudno zrozumieć przy uważnym przeczytaniu tego terminu, że ten specjalista koncentruje się na wszystkich pracach prowadzonych w przestrzeni cyfrowej. I jest ich coraz więcej każdego roku. Jednak działania korporacyjne na zdalnych serwerach i aplikacjach w chmurze muszą być koordynowane bardzo ostrożnie. Chociaż może się to wydawać wirtualne, straty wynikające z niewłaściwej decyzji, z niespójności w pracy lub wycieku informacji są mierzone za pomocą prawdziwych pieniędzy.

Kierownik projektu cyfrowego musi dążyć do zwiększenia przejrzystości wszelkiej wymiany informacji i zarządzania w organizacji. Nie brzmi to dość wyraźnie, ale łatwiej to powiedzieć: było jasne, skąd pochodzi ta decyzja lub działanie, kto ją zainicjował.W związku z tym kierownictwo wyraźnie zrozumie, kogo nagradzać i zachęcać, a kto karać za niewłaściwą inicjatywę lub wypędzać za brak działania.

Wymagane również:

• zapewnić najłatwiejszy dostęp do niezbędnych informacji;
• różnicować ten dostęp, przydzielając każdemu określone koło danych niezbędne do pracy (ale nie więcej);
• zmienić grafikę według potrzeb;
• realokować obowiązki.

BIM-manager-designer to pod wieloma względami wyjątkowy zawód. Oficjalnie w naszym kraju pojawi się dopiero w 2020 roku. Ale w rzeczywistości istnieje teraz pilna potrzeba technologii klasy BIM. Najważniejsze jest to, że taki menedżer towarzyszy projektowi podczas jego realizacji. Będzie musiał zebrać razem wszystkie praktyczne i ekonomiczne parametry programu, aby wspólnie je obsługiwać.

Projekt stworzony i nadzorowany przez menedżera BIM jest zbudowany w taki sposób, że nawet przy częściowej zmianie wskaźników wszystkie parametry zależne zostaną automatycznie zmienione poprawnie. Najczęściej termin BIM odnosi się do branży budowlanej. Polega ona na kompilacji specjalnych trójwymiarowych modeli badanych obiektów.

Już krótki przegląd głównych zawodów kierownika projektu i cechy jego działań pokazuje: osoba ta musi być odporna na silny stres. A nawet do kilku stresów jednocześnie, ponieważ czasami trzeba przeprowadzić kilka prac jednocześnie. Ponadto kierownik projektu musi być „wielozadaniowy”, to znaczy, błyskawicznie przełączać się między oddzielnymi zadaniami. Musi mieć cechy przywódcze, aby prowadzić ludzi we właściwym czasie. Lub po prostu poważnie potraktować jego instrukcje. Odgrywają również ważną rolę:

• ogólny poziom intelektualny;
• znajomość terminologii zawodowej w określonych obszarach, w których realizowany jest projekt;
• towarzyskość;
• elastyczność
• umiejętność analizowania znacznej ilości informacji;
• orientacja na wynik;
• wytrwałość i determinacja;
• samodyscyplina;
• umiejętność ścisłego rozdzielania czasu i nie ulegania pokusie dostosowania harmonogramu.

Podstawowe umiejętności zawodowe to:

• doświadczenie w pracy oddolnej na dowolnym polu;
• praktyczne doświadczenie przywódcze (co najmniej 1 rok);
• gruntowna znajomość określonej dziedziny działalności;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie kolokwialnym i pisemnym;
• możliwość „odmowy” zespołowi, jego indywidualnym przedstawicielom, a nawet klientowi (aby nie zadzierać z tym, co jest oczywiście nieosiągalne);
• chęć i zdolność do integracji z bieżącymi procesami biznesowymi;
• myślenie strategiczne i dbałość o szczegóły;
• umiejętność negocjacji;
• znajomość rynku i cech konsumentów.

Podstawowe punkty do opanowania tego zawodu dają wszelkie inne doświadczenia w każdym innym zawodzie. Ale ograniczenie tego i oglądanie klipów tematycznych w Internecie jest niemożliwe. Postaraj się o staż tematyczny w studiu lub agencji o odpowiedniej specjalizacji. Możesz także spróbować zapisać się na pełne kursy przygotowawcze. Poszukiwanie pracy najlepiej przeprowadzić w zwykłym polu. Ci, którzy przyszli do kierowników projektów z medycyny - w klinikach handlowych, kierowników sprzedaży - w sektorze handlu i tak dalej. Należy również rozważyć:

• potrzeba uważnego przestudiowania listy obowiązków przed złożeniem wniosku o wakat;
• zamieszanie w opisach stanowisk kierowników projektów z kierownikami sprzedaży, marketerami i tak dalej;
• potrzeba zdania testów;
• optymalne parametry tych testów (dobry personel w dobrej firmie zostanie doceniony przez kierownika projektu w ciągu kilku godzin i nie poświęci wielu godzin na testowanie);
• możliwość ubiegania się o prawie każde stanowisko bez doświadczenia lub z minimalnym doświadczeniem.