PR manager: kim on jest i co robi?

PR manager to popularny zawód, który jest bardzo poszukiwany w XXI wieku. Młodzi ludzie są aktywnie zainteresowani tą specjalnością, aby lepiej zrozumieć, czym jest PR i z czym się spotkają podczas pracy.

PR-manager w tłumaczeniu z języka angielskiego (public relations) oznacza „public relations”. Ten specjalista tworzy i utrzymuje udaną reputację dla konkretnej marki lub firmy. Taka praca jest najlepszą opcją dla osób, które są zainteresowane naukami humanistycznymi, takimi jak język rosyjski, literatura, psychologia i nauki społeczne.

Zarządzanie public relations jako zawód stało się znane w Stanach Zjednoczonych nie tak dawno temu na początku XX wieku. Stało się to w czasie, gdy na Uniwersytecie Harvarda pojawił się dział public relations. W tym czasie Partia Demokratyczna Stanów Zjednoczonych korzystała z usług doradcy ds. Reklamy, a już w latach 1930–1960 większość firm zaczęła zatrudniać menedżera ds. PR.

Obecnie popularne są agencje PR, które świadczą usługi promujące różne dziedziny działalności, osobowości medialne i marki. Firma zatrudnia technologów, copywriterów. Odpowiadają za rozwój i wdrażanie pomysłów.

W polityce menedżer PR jest uważany za niezbędny link. To z jego pomocą osoby polityczne zyskują zaufanie społeczne.

Pozytywne cechy tej specjalności to:

• żądanie;
• moda;
• wysokie wynagrodzenie;
• komunikacja z mediami.

Główną funkcją specjalisty ds. PR jest ocena, analiza i prognozowanie działań, które mogą korzystnie wpłynąć na wizerunek firmy i jej dalszy rozwój. Niektóre osoby mylą ten zawód z pracą kierownika ds. Reklamy, który promuje usługi lub określone produkty. Nie jest tak, ponieważ dbanie o dobrą reputację firmy lub marki oraz proces promocji to zupełnie inne kierunki.

Funkcje przypisane do menedżera PR mogą się różnić w zależności od zakresu działalności firmy. Dlatego funkcje specjalisty mogą się różnić. Wpływają na to zadania i problemy, które należy rozwiązać w wybranej firmie.

Główne funkcje, które pełni menedżer PR, to:

• określenie kierunku działań public relations;
• tworzenie i prowadzenie kampanii public relations;
• monitorowanie dostępnych zasobów, które są wymagane w celu realizacji planowanych programów;
• prognoza produktywności wybranych programów;
• kreowanie i wspieranie pożądanego wizerunku firmy, jej linii produktów, pracy i samej polityki;
• oszacowane działania reputacji firmy i ocena danych otrzymanych do szefa;
• wydarzenia mające na celu informowanie społeczeństwa o działaniach, asortymencie, istniejących usługach i pracownikach w celu osiągnięcia maksymalnego zrozumienia.

Lista obowiązków tego pracownika będzie zależeć od wielkości firmy, w której pracuje. Im większa organizacja, tym więcej specjalistów jest potrzebnych. Często menedżer PR potrzebuje asystenta, co wskazuje na wzrost stopnia odpowiedzialności specjalisty PR jako ogniwa koordynującego.

W dużym biznesie jest PR i pula prasowa. W większości przypadków składa się z dyrektora działu prasowego oraz szefa public relations. Mają menedżerów odpowiedzialnych za różnego rodzaju kanały public relations, a także analityków monitorujących otwarte źródła.

Z reguły menedżer ds. PR negocjuje z klientami, zarządza relacjami z mediami, monitoruje opublikowane materiały wraz z recenzjami na temat firmy i sprzedawanych produktów. Krótko mówiąc, specjalista monitoruje wszystko, co mówi i pisze o swojej firmie, reaguje na czas i prawidłowo reaguje na otrzymane informacje.

Takiemu specjaliście powierzono również dużą ilość pracy związanej z monitorowaniem pracowników, a także odprawą przedstawicieli po stronie klienta. To PR ma wpływ na to, jak podjęte działania będą uzasadnione oraz jaka będzie skuteczność i pozytywność działań.

Zadania menedżera PR:

• zaangażowany w technologie PR;
• opracowuje strategie promocyjne;
• tworzy artykuły, publikuje informacje prasowe i inne publikacje dla mediów;
• prowadzi kampanie reklamowe, promocje;
• organizuje programy graficzne;
• zajmuje się budżetowaniem i tworzy kampanię na rzecz opracowania programu public relations;
• analizuje produktywność wydarzeń.

Inteligentny specjalista musi mieć wiele umiejętności. Opis stanowiska jasno określa wszystkie wymagania związane z tym zawodem.

W przepisach ogólnych dołączonych do opisu stanowiska znajduje się lista tego, co menedżer PR powinien posiadać.

Zazwyczaj kluczowe umiejętności są reprezentowane przez następującą listę:

• świadomość historii firmy, procesu jej rozwoju i obecnej sytuacji wraz z planami na przyszłość;
• szczegółowe zapoznanie się z linią produktów lub usługami reprezentowanej osoby;
• znajomość wszystkich pracowników, inwestorów i menedżerów, z którymi będzie się komunikował;
• Menedżer ds. PR musi mieć pojęcie o zakresie działalności firmy, zapoznać się z listą konkurentów i wiodących firm;
• wiedzieć o ważnych wydarzeniach, szczegółach dotyczących rynku konsumenckiego i docelowych odbiorców;
• świadomość, które najlepsze lub specjalistyczne media są odpowiednie dla danej kampanii.

Ponadto lista umiejętności menedżera PR obejmuje możliwość przygotowywania komunikatów prasowych, aranżowania kolumn, recenzji, doświadczenia w pisaniu artykułów, edytowania, monitorowania mediów i znajomości terminologii. Umiejętności takie jak wysoka umiejętność czytania, znajomość języków obcych, umiejętność wyrażania swoich myśli w formie pisemnej i ustnej są również uważane za podstawowe cechy dobrego PR-owca.

Profesjonalny menedżer PR musi posiadać następujące cechy, bez których nie ma nic wspólnego z takim biznesem.

• Towarzyskość. W takim zawodzie rzadko można spotkać introwertyka, ponieważ specjalista ds. PR to osoba, która jest w stanie komunikować się na nienagannym poziomie poprzez komunikację, nawiązywać niezbędne kontakty, pracować z informacjami i rozwiązywać niezbędne problemy.
• Ciekawość. Pozwala specjalistom szczegółowo zapoznać się z firmą, zbadać jej historię rozwoju, proces rozwoju. Podobna cecha zmusza specjalistę do studiowania nie tylko dostarczonych informacji, ale także niezależnego uzyskiwania dodatkowych danych, starając się dowiedzieć jak najwięcej.
• Ciekawość. Jakość ta powinna obejmować następujące obszary: media, rynek konkurentów, badanie inwestorów, partnerów i odbiorców docelowych. Kompetentny menedżer ds. PR musi być świadomy wszystkiego, co dzieje się w jego firmie, aby móc poprawnie i terminowo zareagować.
• Inicjatywa. Bez tej jakości specjalista ds. PR nie będzie w stanie osiągnąć sukcesu w swojej pracy. Inicjatywa będzie wymagana w publikacjach i kanałach informacyjnych. Powinieneś także przejąć inicjatywę w zakresie studiowania, oceny, wyszukiwania informacji, współpracy z mediami.
• Szybki spryt. Ten element jest niezbędny do wydobywania niezbędnych informacji z napływającego przepływu informacji, badania przypadków biznesowych pod różnymi kątami, zdolności do przekształcania otrzymanych informacji i ich sprzedaży w sposób kompetentny.
• Dzięki determinacji i wytrwałości specjalista ds. PR będzie w stanie osiągnąć pożądane wyniki.. Skromne i niepewne osobowości raczej nie osiągną sukcesu, który czeka bardziej pewny siebie menedżer.
• Inteligencja musi towarzyszyć PR przez całą dobę. Ta jakość pozwoli Ci negocjować, znajdować kompromisy w swoich działaniach i nawiązywać niezbędne połączenia.
• Życzliwość. Ani jeden zły i ponury człowiek PR nie był w stanie osiągnąć sukcesu. W każdej sytuacji specjalista jest zobowiązany do zachowania dobrej woli, nie ulegania prowokacjom, aby móc odpowiednio reagować na negatywne opinie klientów lub mediów.
• Odporność na stres. To ważna kwestia, która pomoże PR-owi zawsze pozostać na swój sposób i nie ulegać niepowodzeniom i negatywnościom, z którymi wciąż będzie musiał się zmierzyć. Pomimo wielu znajomych, ciekawych spotkań i wydarzeń, często mogą wystąpić skandaliczne sytuacje, które należy rozwiązać.
• Mobilność, wydajność. Menedżer PR musi być zawsze w kontakcie, aby móc szybko się poruszać. Media często wymagają natychmiastowej reakcji, a jeśli specjalista ds. PR nie odbierze telefonu, ktoś inny może za niego odpowiedzieć, co może prowadzić do negatywnych konsekwencji dla kampanii PR.

W każdym zawodzie istnieją prawa i obowiązki, więc menedżer ds. PR nie jest wyjątkiem. Kluczowym prawem specjalisty ds. PR jest żądanie informacji i szybkie reagowanie na otrzymane informacje.

Odpowiedzialność zależy od praw. Dlatego Specjalista ds. PR jest odpowiedzialny za wszystkie informacje, które przekazuje opinii publicznej.. W związku z tym musi on umiejętnie filtrować informacje i podchodzić do swojej pracy z najwyższą powagą.

Wiele osób pociąga zawód menedżera PR, ale nie wszyscy wiedzą, gdzie uczyć się tej specjalizacji.

Nie jest tajemnicą, że podstawą każdego zawodu jest edukacja. Kierownik ds. PR musi posiadać dużą listę wiedzy z zakresu psychologii, dziennikarstwa, socjologii i marketingu. Nie oznacza to jednak, że osoba nieposiadająca specjalistycznego wykształcenia będzie mogła znaleźć pracę jako PR.

Pracodawcy pozytywnie odpowiadają kandydatom, którzy studiowali na Moskiewskim Uniwersytecie Państwowym, MGIMO, Uniwersytecie RUDN lub Rosyjskim Państwowym Uniwersytecie Humanitarnym. Inne uniwersytety nie stanowią przeszkody w uzyskaniu pożądanej pracy. Atutem będą międzynarodowe certyfikaty wraz z uzupełniającymi kursami wsparcia w kursach PR.

Podobna specjalizacja humanitarna jest dostępna na każdym uniwersytecie, na którym znajduje się dział „Reklama i public relations”. Do przyjęcia należy wziąć takie przedmioty jak studia społeczne, język rosyjski. Inne dyscypliny mogą się różnić w zależności od instytucji edukacyjnej, w której planowane jest szkolenie.

Możesz również skorzystać z kursów oferowanych przez różne firmy. Rosyjski Instytut Edukacji Zawodowej „IPO” jest popularny. Regularnie prowadzi szkolenia dla osób pragnących studiować jako menedżer PR i na odległość.

SkillBox jest uważany za wyjątkowy kurs dla specjalistów PR, ponieważ został opracowany zgodnie z profesjonalnymi standardami. Kurs jest przygotowywany przez Rosyjskie Stowarzyszenie Public Relations. Organizacja ta jest najstarszym stowarzyszeniem menedżerów PR w Federacji Rosyjskiej, którego istnienie sięga 1991 roku.

Po ukończeniu studiów absolwenci powinni już mieć podstawowe zasady zarządzania PR, być gotowi do pracy i rozwoju w wybranej dziedzinie. Specjaliści bez doświadczenia mogą zwrócić się do agencji PR, wydawnictwa lub mediów, a także zwracać uwagę na działy public relations, które są w wielu firmach związane z reklamą.

Kiedy pracownik pracuje w tym obszarze przez dwa lata, już teraz ma zwiększone wymagania, w przeciwieństwie do nowoprzybyłych. Do listy umiejętności możesz dodać wiedzę na temat pisania artykułów, komunikatów prasowych, kampanii reklamowych. Specjalista musi znać zasady planowania strategii PR.

Z reguły już w trzecim roku pracy specjalista nabywa umiejętności organizowania wystaw, wie, jak prowadzić seminaria i konferencje prasowe.

Warto zauważyć, że poziom zarobków na tym etapie również wzrasta. Wielkość płatności staje się 1,5 razy większa niż stawka początkowa. Specjaliści, którzy pracowali przez ponad trzy lata w wybranej dziedzinie, otrzymują wyższą pensję. Pracownik zdobywa swoje najlepsze praktyki, bazę niezbędnych kontaktów, potrafi opracować strategie PR.

Zwykle dziewczyny idą do menedżerów PR. Liczba mężczyzn w tym zawodzie wynosi około 30%.

Musisz pomyśleć o utworzeniu CV, które będzie działać jako wizytówka PR. Za pomocą takiego kwestionariusza wnioskodawca będzie mógł sam się reklamować swoimi umiejętnościami, wyraźnie pokazując, w jaki sposób będzie promować produkt przyszłego pracodawcy.

Nie wolno nam zapominać o doświadczeniu zawodowym, wykształceniu, opisie ich cech i umiejętności oraz ukończeniu dodatkowych kursów. Wszystkie elementy powinny zostać szczegółowo odzwierciedlone w podsumowaniu.

Portfolio jest potwierdzeniem kariery zawodowej menedżera PR, więc każdy specjalista powinien ją posiadać. Wynika to z faktu, że umiejętności PR można łatwo przetestować, a za pomocą skompilowanego portfolio pracodawca będzie mógł ocenić działania swojego potencjalnego pracownika i jego wyniki.