Asystent menedżera (zwany także Asystentem) to nowa pozycja, którą wielu stara się zdobyć. Ten specjalista jest bliskim współpracownikiem menedżera w różnych obszarach działalności. A co obejmuje zakres obowiązków asystenta kierownika, omówimy bardziej szczegółowo.
Co to za praca?
Przed wystawieniem opinii na temat modnego zawodu należy przestudiować, co dokładnie zrobi asystent. Dowiedz się, czy taka praca jest dla Ciebie odpowiednia. Asystenci wymagają profesjonalizmu i wiedzy w dziedzinie, w której pracują menedżerowie - musisz być na to przygotowany. Krótko mówiąc, asystent staje się „prawą ręką” menedżera, pomagając mu w jego działalności zawodowej. A aktywność może być absolutnie dowolna.
Asystenci mają dużo stresu fizycznego i intelektualnego. Najczęściej pracują zgodnie ze standardowym harmonogramem - 5 dni w tygodniu pensja jest niska: 20 000, tylko sporadycznie przekracza tę kwotę. Jednak w tej trudnej pracy istnieje wiele pozytywnych aspektów: wzbogacanie doświadczenia, tworzenie perspektyw ich rozwoju zawodowego w przyszłości. Jeśli uważasz się za osobę towarzyską, która może wyraźnie wyrazić się nie tylko w formie papierowej lub elektronicznej, ale także głośno, racjonalnie, samoorganizująco, celowo, entuzjastycznie, tych, którzy są równie dobrzy w pracy zarówno w zespole i samemu, jak i tych, którzy potrafią przekonać, wtedy praca asystenta menedżera na pewno ci odpowiada.
Asystent z reguły wykonuje całą rutynową pracę, podczas której można się wiele nauczyć.. Asystent pełni te same funkcje, co menedżer, w tym: komunikację z klientami, połączenia i wiele innych. Jedyna różnica: klienci menedżera są jego osobistymi, a on jest odpowiedzialny za ich płatności, zwroty i wiele więcej. Asystent menedżera daje nowym klientom dyrektorowi naczelnemu.
Wymagania kwalifikacyjne
Nie można z całą pewnością powiedzieć, jaki rodzaj edukacji jest wymagany, aby uzyskać pracę jako asystent kierownika. Jest to oczywiście mile widziane, ale określone przez konkretną organizację. W niektórych przypadkach wystarczające jest szkolenie z profilu średniego, w innych firmach potrzebni są tylko pracownicy z wyższym wykształceniem. Główny nacisk kładziony jest na znajomość psychologii, ekonomii, umiejętności sprzedaży. Znajomość języków obcych jest mile widziana.. Jeśli chodzi o doświadczenie zawodowe, trudno jest tutaj jednoznacznie odpowiedzieć. Aby skutecznie sprzedawać kosmetyki, buty lub żywność - doświadczenie jest pożądane, ale nie wymagane. Ale handel niektórymi konkretnymi, a nawet egzotycznymi rzeczami bez doświadczenia nie jest możliwy.
Jeśli chodzi o obsługę komputera, ten element jest domyślnie, ponieważ teraz prawie wszyscy ludzie są ściśle związani z technologią, w szczególności z laptopami i komputerami. Zgodnie z cechami kwalifikacji asystent menedżera powinien być świadomy bieżących procesów gospodarczych, posiadać podstawową wiedzę na temat handlu i innych działań handlowych oraz być świadomy sytuacji rynkowej (w swojej organizacji i wśród konkurentów).
Uwaga: to nie wszystkie wymagania asystenta menedżera. Powinien być świadomy procedury ustalania cen w takich segmentach rynku, jak mała hurtownia, hurtownia, sprzedaż detaliczna i mała sprzedaż detaliczna.
Ponadto ktoś, kto zostanie asystentem, powinien nauczyć się socjologii, etyki komunikacji biznesowej, strategii nawiązywania kontaktów biznesowych, motywacji pracującego personelu, nowoczesnych programów komputerowych i innych.
Obowiązki funkcjonalne
Asystent menedżera to praca, która obejmuje szereg obowiązków. Musi wziąć pod uwagę roszczenia klientów, aby znaleźć właściwe wyjście z sytuacji. Asystent upewnia się, że takie reklamacje się nie powtarzają. Ten cenny pracownik bierze czynny udział w kampaniach reklamowych i marketingowych, zbiera dane o konsumentach, przygotowuje raporty z pracy, sporządza raporty analityczne i wiele więcej.
Towarzyszność jest bardzo ważna dla asystenta menedżera, ponieważ musi dużo komunikować się, nawiązywać kontakty z klientami i negocjować. Dyrektor generalny może przypisywać swojemu asystentowi określone zadania w dowolnym określonym obszarze. Asystent bierze również udział w kontraktowaniu, a to wymaga dużej staranności.
Opis stanowiska
Podczas gdy kierownik jest nieobecny w przedsiębiorstwie, zastępuje go osoba wyznaczona w sposób oficjalny. Zastępca przyjmuje te same obowiązki. Asystent ma prawo: otrzymać wszystkie informacje niezbędne do efektywnej pracy, zapoznać się ze wszystkimi dokumentami, zaproponować pomysły na ulepszenie pracy.
Asystent kierownika (jeśli zajmuje się sprzedażą) wykonuje prace związane z organizacją sprzedaży dowolnych towarów. W trakcie swojej działalności zbiera informacje o towarach i wyszukuje potencjalnych nabywców. Bardzo ważne jest, aby nauczyć się negocjować z klientami, ponieważ od tego zależy sukces lub strata. Asystent odpowiada za wycieki informacji, powodujące szkody materialne w przedsiębiorstwie i niewypełnianie swoich obowiązków.
Zapotrzebowanie i perspektywy pracy jako asystent menedżera są bardzo wysokie. Zatrudniając go, przedsiębiorca kupuje przede wszystkim swój czas - nasz jedyny zasób, który jest ograniczony. Rozumie, że bez asystenta jego działania będą przebiegały znacznie wolniej.
Pokaż się jak najlepiej, wyjaśnij, że jesteś osobą poważną i odpowiedzialną, a po otrzymaniu tego stanowiska nie zawiedziesz się.
