Kierownik: opis zawodu, obowiązki i wymagania

We współczesnym świecie zarządzanie stało się powszechne. Prywatne firmy i organizacje państwowe mają w swoich kadrach kierowników pracujących w określonej strukturze i stojących na różnych poziomach hierarchii zarządzania. Zawód nie ma granic wzrostu, a zwykły pracownik zatrudniony w pełnym wymiarze godzin może ostatecznie stać się wysoko opłacanym liderem. Cokolwiek robi menedżer, jego praca wiąże się z oceną sytuacji, podejmowaniem decyzji menedżerskich i wdrażaniem jej w życie. Zapotrzebowanie na utalentowanych i doświadczonych liderów zawsze było wysokie.

Angielski menedżer słów, czyli menedżer, dosłownie tłumaczy się jako kierownik, szef. Zarządzanie procesami biznesowymi może być realizowane jako praca najemna lub kierownik firmy jest właścicielem firmy. Menedżerowie mogą być częścią młodszego, średniego lub wyższego kierownictwa firmy. W przeciwieństwie do przedsiębiorcy, który może pracować sam, znakiem zarządzania jest obecność osób podległych kierownikowi.

Definicja głównych funkcji menedżera obejmuje obowiązki związane z planowaniem, umiejętność organizowania procesów biznesowych, motywowanie do pomyślnej pracy pracowników powierzonych mu podczas składania wniosków, a także monitorowanie realizacji powierzonych mu zadań. Charakterystyka uprawnień takiego menedżera zależy od wielkości kontrolowanego przez niego obiektu i znaczenia stojących przed nim zadań.

Obowiązki menedżera zależą od postawionych przed nim celów. Ten specjalista może pełnić funkcję szefa całej firmy lub kierować jej odrębnym działem. Aktywność menedżera może być wykonalna zarówno przy jego bezpośrednim udziale i obecności w firmie, jak i w zdalnym formacie, gdy kierownik wydaje zamówienia i ustawia zadania, a menedżerowie zdalnych jednostek je realizują.

Kompetencje menedżera są określone przez spektrum jego uprawnień. Na przykład zarządzanie przedsiębiorstwem jest ograniczone jego zakresem i nie może być rozszerzone na inne organizacje i przedsiębiorstwa. Ale zarządzanie obejmuje znacznie szerszą koncepcję. Role funkcjonalne mogą być reprezentowane w dowolnej skali. Weźmy na przykład zarządzanie międzynarodowe, które obejmuje promowanie interesów dużej organizacji na rynkach zagranicznych. W takich projektach kierownik może wykonywać swoje funkcje nie tylko jako lider, ale także jako konsultant.

Główne funkcje menedżera przedstawiono poniżej.

• Głównym zadaniem menedżera jest stworzenie działającego profesjonalnego zespołu. Lider powinien posiadać umiejętności doboru personelu i permutacji, ponieważ jego sukces zawodowy i zdolność do osiągnięcia wyznaczonych celów zależą od zespołu, którym kieruje.
• Rozwój i profesjonalizm pracowników to kolejna z najważniejszych funkcji menedżera. Oprócz pracowników kierownik musi zwracać uwagę na swój rozwój. Chęć zdobywania innowacyjnej wiedzy i umiejętności czyni menedżera bardziej kompetentnym i pozwala mu poszerzać zakres wpływów zarówno w firmie, jak i poza nią.
• Zapewnienie zasobów - obowiązek ten zakłada tworzenie wygodnych miejsc pracy, zapewniając pracownikom wszystko, co niezbędne do wykonywania pracy, świadomość pilnych potrzeb i możliwości ich zaspokojenia. Każdy menedżer rozwiązuje te zadania na bieżąco.
• Ustawianie zadań dla podwładnych, planowanie ich pracy i monitorowanie realizacji przydzielonych zadań. Ponadto odpowiedzialność za motywowanie pracowników, opracowywanie systemu nagród i kar, budowanie systemu mentoringu i adaptacji dla nowych członków zespołu spoczywa na barkach lidera.
• Prawidłowo zorganizowana praca pod okiem utalentowanego menedżera prowadzi to do lepszej jakości i wyższych wskaźników siły roboczej. Dokonując analizy działań jednostki lub całej firmy, szef ocenia wyniki i planuje dalsze kroki, dokonując niezbędnych zmian w komercyjnych planach pracy.
• Tworzenie informacji zwrotnej i koordynacja pracy podwładnych lub całych jednostek. Menedżer rozwiązuje takie problemy, budując komunikację wewnętrzną, której działania będą zrozumiałe, skoordynowane i mają na celu realizację wspólnych globalnych celów.

Nowoczesne zarządzanie - Jest to bardzo różnorodny zawód, który pozwala ludziom o wielkich ambicjach, ogromnej wiedzy i aspiracjach realizować się. Ten rodzaj działalności ma swoje pozytywne i negatywne strony.

Zalety zawodu:

• wielkie perspektywy rozwoju kariery i rozwoju zawodowego;
• wysoki popyt na rynku pracy, na którym szczególnie cenieni są doświadczeni specjaliści;
• prawdziwa szansa na stabilne i wysokie zarobki, a także ciekawe i różnorodne zajęcia zawodowe;
• szansa na rozwój osobisty i zawodowy, komunikację z innymi ludźmi, tworzenie więzi zawodowych i umiejętności;
• możliwość podróży związanych z podróżami służbowymi, wystawami, konferencjami i tak dalej.

Wady zawodu:

• poziom konkurencji wśród profesjonalistów jest wysoki, wygrywa go najbardziej doświadczony i skuteczny specjalista;
• na początkowym etapie pracy wynagrodzenie może być niskie;
• praca w trybie wielozadaniowym i limicie czasu, w związku z którym aktywność związana jest ze stresującymi sytuacjami;
• indywidualna odpowiedzialność za decyzje zarządu;
• dużo ciężkiej i rutynowej pracy;
• płace często zależą od wyników wykonanej pracy.

Niektórzy absolwenci uniwersytetów uważają, że kierownik i sprzedawca są jednym i tym samym. Ale taki pogląd jest całkowicie błędny. Uprawnienia i obowiązki kierownika są znacznie szersze niż w przypadku pracownika sprzedaży, który ma wąski zakres obowiązków zawodowych.

Zawód menedżera ma różne typy, a jego stanowisko można mianować zgodnie z pełnionymi funkcjami. Na przykład na rynku pracy można znaleźć takie oferty pracy:

• kierownik artystyczny - specjalista zajmujący się zagadnieniami organizacyjnymi z zakresu kreatywności i sztuki;
• kierownik wydarzenia - osoba ta pełni funkcje związane z organizacją rozrywki i na specjalne okazje;
• Menedżer PR - Tworzy i utrzymuje pozytywny wizerunek firmy w oczach opinii publicznej;
• menedżer marki - odpowiada za tworzenie, rozwój i promocję rynku znaków towarowych, a jego praca jest często kojarzona z sieciami handlowymi;
• zarządca miasta - To zatrudniony kierownik, który pełni funkcję burmistrza miasta.

Lista może być kontynuowana, daje wyobrażenie nie tylko o kierunku aplikacji do zarządzania, ale także pokazuje poziomy, na których hierarchia specjalistów różni się od siebie. Istnieją 3 główne typy menedżerów poziomów.

Dotyczy to menedżerów najwyższej kategorii - Są to dyrektorzy i właściciele firm. Podobny rodzaj liderów odpowiedzialny za planowanie i strategię rozwoju organizacji. Ich decyzje określają los firmy nie tylko w chwili obecnej, ale także na wiele lat.

Ten poziom zarządzania obejmuje menedżerów, którzy zarządzają menedżerami niższego poziomu. Obowiązkiem takiego kierownika jest wykonywanie zadań powierzonych mu przez kierownictwo wyższego szczebla. Są odpowiedzialni za ustalanie planów średniookresowych, ponieważ średnia stopniowo i systematycznie wypełnia przypisane jej globalne zadania. Menedżer średniego szczebla Ceniony za staranność i umiejętność podejmowania właściwych decyzji. Rozważani są menedżerowie średniego szczebla Kierownicy warsztatu, wydziału, małej jednostki konstrukcyjnej.

Należą do nich menedżerowie na poziomie podstawowym, którzy organizują i kontrolują pracę zwykłego personelu. Kierownicy niskiego poziomu podporządkowani liderom środkowej i najwyższej hierarchii. Pozycje takie jak starszy przełożony zmiany, administrator, przełożony, są przedstawicielami niższego segmentu systemu zarządzania. Nie mają zadań planowania strategicznego, ale realizują plany kierownictwa wyższego szczebla.

Trudno wyobrazić sobie dzisiejszy świat biznesu bez skutecznego zarządzania. Kierunki jego zastosowania są tak różnorodne, że być może nie pozostała ani jedna kula, w której nie została zastosowana.

Oto kilka przykładów, w których menedżer jest poszukiwany jako niezbędny specjalista.

• Sektor komercyjny - są pracownicy kadry kierowniczej i administracyjnej, specjaliści ds. zarządzania dokumentami, menedżerowie analityczni, system zgodności zarządzania ryzykiem, planowanie, szkolenie, menedżer kultury korporacyjnej i tak dalej. W tym sektorze wciąż istnieje wiele podsektorów, w które zaangażowani są również menedżerowie różnych poziomów hierarchii.
• Sektor handlu - w tym kierunku menedżerowie sprzedaży, specjaliści współpracujący z dostawcami, a także specjaliści kontrolujący pracę parkietu, zwani administratorami itp.
• Sektor produkcyjny - Charakterystyczna jest tutaj jasna struktura organizacyjna z podziałem obowiązków i obowiązków. Pracują tutaj liderzy różnych poziomów hierarchicznych, a także można spotkać takie specjalizacje, jak dyrektor techniczny, kierownik jakości, specjalista ds. Bezpieczeństwa, dyrektor produkcji, specjalista ds. Planowania i wiele innych podobnych stanowisk.
• Sektor transportu - wszelka działalność gospodarcza związana jest z transportem towarów. W tym sektorze można znaleźć takie stanowiska, jak kierownik obsługi odprawy celnej, kierownik transportu lotniczego, kierownik transportu ładunku, specjalista ds. Ubezpieczeń i tak dalej.
• Sektor finansowy - W tym kierunku działają finanse, leasing, menedżerowie inwestycji, klienci, osoby prawne i podobne zawody.
• Sektor budowlany - zarządzanie procesem budowlanym rozpoczyna się na długo przed rozpoczęciem prac budowlanych. W tym kierunku pracuje kierownik ds. Pracy z architektami i projektantami, ds. Budownictwa, zaopatrzenia, kierownik ds. Budżetu, kierownik ds. Koordynacji projektów, kierownik budowy, brygadzista i inne zawody.
• Sektor kultury i sztuki - specjaliści w działaniach społeczno-kulturowych, producenci, kierownicy wydarzeń terenowych, administratorzy i tak dalej pracują w tym kierunku.

Wybór kierunku zarządzania, przyszły kandydat powinien zrozumieć, że większość uniwersytetów zapewni mu podstawowe wykształcenie podstawowe, które po dodatkowym szkoleniu umożliwi mu pracę w wybranej dziedzinie.

Aby menedżer odniósł sukces i był skuteczny w swoim miejscu pracy, musi być przygotowany i przeszkolony. Istnieją kluczowe umiejętności i wymagania, które musi spełnić specjalista.

Wiedzę charakterystyczną dla danego zawodu uzyskuje się nie tylko podczas szkolenia, ale także w trakcie gromadzenia doświadczenia zawodowego. Oto niektóre z nich:

• umiejętności kontaktować się z ludźmi i prowadzić negocjacje biznesowe, przestrzegając zasad etykiety;
• podstawy pracy biurowej, umiejętność korzystania z programów i sprzętu biurowego;
• dostępność wiedza z zakresu ekonomii, zarządzania, marketingu, socjologii;
• zrozumieć system finansowy obrotu towarami i gotówką, być w stanie pracować z podstawową dokumentacją księgową;
• mieć wiedzę w zarządzanie personelem, personel i staż, znać prawo pracy.

Ponieważ menedżer jest profesją menedżerską, wówczas magazyn postaci osobistych musi spełniać określone wymagania:

• wysoki poziom towarzyski umiejętność przekonywania i motywowania ludzi;
• dostępność wyrażone umiejętności organizacyjne oraz zdolność do prowadzenia ludzi, inspirując się osobistym przykładem;
• dobre logiczne myślenie umiejętność zapamiętywania dużych ilości informacji;
• umiejętności szybko oceniać i analizować przychodzące informacje, możliwość wyszukiwania niezbędnych informacji;
• zdolność myśl szybko i podejmuj decyzje, analizując wiele czynników.

Aby pracować jako menedżer, potrzebujesz dyplomu ukończenia studiów wyższych - jest to wymóg wszystkich organizacji i nie zależy od zakresu ich działalności. Najlepszym przypadkiem jest, gdy dyplom odpowiada kwalifikacjom lub specjalizacji, o którą ubiegasz się o stanowisko w firmie.

Po ukończeniu dziewiątej klasy nie trzeba wchodzić na uniwersytet, dlatego aby zostać menedżerem, trzeba całkowicie ukończyć szkołę, a po ukończeniu 11. klasy wybrać wyższą szkołę edukacyjną. Każda uczelnia ma własną listę przedmiotów, na które wybierani są kandydaci. Ustalenie z góry, jakie przedmioty należy zabrać, jest wymagane z góry. Aby wziąć udział w uniwersytetach humanitarnych, zwykle zdają egzamin z następujących przedmiotów: język rosyjski, matematyka, historia lub nauki społeczne. Jeśli wybrana instytucja szkolnictwa wyższego uzna, że ​​wyniki USE nie są wystarczające, będziesz musiał wziąć dodatkowe przedmioty lub poszukać innej uczelni na przyjęcie, gdzie nauczą zarządzania.

Możesz uzyskać dyplom menedżera na uniwersytetach z doświadczeniem humanitarnym lub technicznym. Istnieją kierunki zarządzania na wielu uniwersytetach zlokalizowanych nie tylko w dużych miastach, ale także w regionalnych. Po ukończeniu studiów dobrym plusem dla Twojej przyszłej kariery będzie dostępność specjalistycznej edukacji dodatkowej. Na przykład możesz specjalizować się w marketingu i reklamie, zarządzaniu personelem, ubezpieczeniach, psychologii, SEO-copywriting.

Podczas studiów na uniwersytecie studenci studiują ekonomię, matematykę, filozofię, historię, pedagogikę, psychologię i nauki przyrodnicze. Zapoznają się z historią zarządzania, zarządzaniem przepływami finansowymi, strukturą podatkową, nauczą się prowadzenia biznesu. Większość programów zawiera badanie rodzajów struktur organizacyjnych i ich działalności gospodarczej, podstawy zarządzania personelem. Tak czy inaczej opanowuje się marketing, PR i reklamę.

Wynagrodzenie menedżera zależy od jego hierarchicznego poziomu, a im wyższy, tym wyższy poziom zarobków. Ponadto, ile zarabia menedżer, zależy od dziedziny, w której pracuje, jego pozycji, doświadczenia, a także poziomu firmy. Im więcej obowiązków i wyższa odpowiedzialność ma menedżer, tym więcej dostaje na to pieniędzy. Ale aby osiągnąć taki poziom, potrzeba lat ciężkiej pracy i samorozwoju.

Średnie wynagrodzenie menedżerów w różnych sektorach gospodarki przedstawia się następująco:

• kierownik ds. reklamy - 20–25 000 rubli;
• Kierownik projektu informatycznego - 30–35 000 rubli;
• kierownik sprzedaży - najczęściej płatność dotyczy stawki akordowej, a minimalna kwota wynosi od 15 000 do 20 000 rubli, a maksymalny próg zależy od specjalisty;
• Kierownik warsztatu produkcyjnego - 45 000-50 000 rubli;
• dyrektor agencji reklamowej - 70 000-100 000 rubli.

Menedżerowie są często oceniani na podstawie wyników ich pracy, więc zdarza się, że tak nie mają stałego dochodu. Lub istnieje minimalna stawka, za którą wypłacany jest procent realizacji planu. Na przykład kierownik sprzedaży ma plan sprzedaży, a jeśli go zrealizuje, premia procentowa jest wypłacana do wynagrodzenia podstawowego. W dużych firmach kierownicy średniego i wyższego szczebla otrzymują wypłaty premii, które są regulowane wewnętrznymi przepisami firmy.

Absolwent uniwersytetu rozpoczyna karierę jako stażysta. Firma, która przyjmie takiego nowego rekruta, zorganizuje dla niego mentora. Wkrótce stażysta zagłębia się we wszystkie zawiłości pracy i rozpoczyna niezależną ścieżkę. Zakres jego wiedzy jest szeroki, może to być organizacja lub sklep.Ale dzięki gromadzeniu doświadczenia specjalista staje się wszechstronną osobą, która łatwo dostosowuje się do nowych warunków pracy i jest w stanie szybko dołączyć do procesu pracy.

Menedżer zyskuje szczególną wartość. Wykonując obowiązki, wykorzystuje wiedzę zdobytą podczas pracy w różnych dziedzinach, więc doświadczeni specjaliści często wprowadzają ze sobą innowacje w firmie, przyczyniając się w ten sposób do rozwoju jej i jej możliwości.