Menadżer kryzysowy to specjalista, bez którego żadna duża firma, która znalazłaby się w trudnej sytuacji, nie mogłaby się obejść. Wymagania dotyczące takiego profesjonalisty są dość wysokie, ale nagroda finansowa jest zawsze „na poziomie”.
Czym jest ten zawód?
Kierownikiem kryzysu jest zapraszany przez menedżera, który pomaga albo skutecznie poradzić sobie z sytuacją kryzysową, a nawet bankructwem, albo zapobiec ich wystąpieniu.
Działalność specjalisty antykryzysowego rozpoczyna się od identyfikacji problemów organizacji. Mogą okazać się zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne, zarówno w dziedzinie prawa, jak i przestępczości.
Aby ocenić sytuację i dojść do sedna sprawy, specjalista musi wypracować ogromną warstwę informacji. Biorąc to pod uwagę wszystko dzieje się w innym przedsiębiorstwiektórych pracownicy nie zawsze są nawet gotowi do współpracy żądanie wszystkich niezbędnych dokumentów często stanowi problem. Należy dodać, że cały proces przebiega w dość napiętym środowisku i z reguły pod presją czasu.
Po zakończeniu analizy obecnego stanu przedsiębiorstwa menedżer kryzysowy zaczyna opracowywać środki, które mogą poprawić sytuację. W większości przypadków są źle postrzegani przez zespół, ponieważ obejmują redukcje personelu i eliminację całych działów, zamrożenie kosztów i zamknięcie ucieczki kapitału.
Praca menedżera trwa od 3 miesięcy do roku, nie więcej. Po zakończeniu pracy w jednym przedsiębiorstwie specjalista opuszcza go i przechodzi do innego.
Należy również dodać, że w zarządzaniu kryzysowym zwyczajowo wyróżnia się 2 główne kierunki. Przedstawicielem pierwszego jest konsultant arbitrażowy zaangażowany w partnerstwo non-profit. Związek Menedżerów i Menedżerów Kryzysowych wysyła do firmy takiego specjalistę, który oficjalnie złożył wniosek o ogłoszenie upadłości lub o sytuacji kryzysowej. Zaangażowany jest w to sąd arbitrażowy Unii. Aby zostać takim specjalistą, wymagana jest tylko odpowiednia licencja.
Przedstawiciel drugiego kierunku jest niezależnym konsultantem. To on jest indywidualny przedsiębiorca zaproszeni przez organizację na zasadach komercyjnych do szczegółowej analizy, wyszukiwania problemów i tworzenia sposobów ich rozwiązania. Negocjuje również z wierzycielami, ocenia stan przedsiębiorstwa i bierze udział w działaniach certyfikacyjnych. Lista jego obowiązków jest znacznie szersza niż w przypadku konsultanta arbitrażowego, to samo można powiedzieć o poziomie odpowiedzialności.
Oczywiście wynagrodzenie niezależnego konsultanta jest znacznie wyższe niż wynagrodzenia przedstawiciela Unii.
Popyt
Zapotrzebowanie na organizacje ze strony menedżerów kryzysowych jest bardzo wysokie:
- drogi specjalista o określonej wiedzy i umiejętnościach zwykle nie jest trzymany w firmie „na wszelki wypadek”;
- nieznajomy może patrzeć na sytuację z otwartym umysłem i dostrzegać problem.
Należy dodać, że jest to praca specjalisty antykryzysowego, który pozwala organizacji oszczędzać, a nawet zarabiać znaczne kwoty, które są następnie wykorzystywane do płatności bezpośrednich.
Wynagrodzenie specjalisty zaczyna się od 10 tysięcy dolarów miesięcznie. Kierownik może otrzymywać stałe wynagrodzenie, określony udział w kapitale zakładowym lub wynagrodzenie w połączeniu z procentem zysku spółki uzyskanym z wyników jego pracy.
Wymagania kwalifikacyjne
Zawód menedżera kryzysowego jest złożony, poważny i dobrze płatny, dlatego wymagania dotyczące takiego specjalisty są dość zróżnicowane.
Edukacja
Obecnie na wielu uniwersytetach ekonomicznych w kraju możesz studiować jako menedżer kryzysowy, rozpoczynając zawód o tej samej nazwie. Po ukończeniu programu licencjackiego młody specjalista może już rozpocząć pracę. Jednak początkowo takie szkolenie będzie kosztować znacznie więcej niż w przypadku innych specjalności ekonomicznych.
Ogólnie rzecz biorąc, odnoszący sukcesy menedżerowie uważają, że określone wykształcenie w tym przypadku odgrywa kluczową rolę. O wiele ważniejsze jest, aby kierownik miał całą niezbędną wiedzę ekonomiczną i prawną, a także obecność specjalnych umiejętności.
Może być wyższe wykształcenie wszelkie inne specjalizacje na przykład w dziedzinie zarządzania personelem, prawa lub finansów.
Umiejętności i umiejętności
Menedżer antykryzysowy musi mieć nienaganną reputację, a także być w stanie nawiązywać kontakty zarówno z władzami, jak i innymi menedżerami. Dużym plusem jest obecność umiejętności „psychologicznych”, to znaczy umiejętności prowadzenia dialogu, organizowania negocjacji, publicznego wypowiadania się, rozwiązywania problemów konfliktowych i nie poddawania się presji.
Kolejną ważną umiejętnością, która pojawia się z czasem, jest umiejętność zachowania samokontroli i wytrzymałości w każdej sytuacji. Zarządzający kryzysowy powinien być równie przekonujący podczas negocjacji z wierzycielami i dłużnikami, władzami i nierentownym zespołem organizacyjnym.
Musi odpowiednio postrzegać opinie innych, ale pozostać niezależny w swoich własnych decyzjach.
Ponieważ specjalista kryzysowy pracuje w sferze ekonomicznej, ważne jest, aby dobrze rozumiał strategie i teorie finansowe, a także przepisy prawne. Ważne jest, aby znać strukturę firmy, relacje działów i bieżące procesy.
Cechy osobiste
Jedną z najważniejszych cech wymaganych do pracy jako menedżer kryzysowy jest odporność na stres.
Pracownik musi podejmować poważne decyzje, często związane z dużymi kwotami, w obliczu braku czasu i informacji.
Rażąca agresja jest dość powszechna i niechęć do nawiązania kontaktu z przedstawicielami zespołu, których irytacja z powodu braku wynagrodzenia lub pogorszenia warunków jest „wylana” na nieznajomego. Poprzedni menadżerowie również nie są entuzjastami przybycia specjalisty antykryzysowego, w końcu sukces jego pracy będzie oznaczał całkowitą niekompetencję pracowników w organizacji liderów.
W rezultacie, jeśli specjalista nie posiada takich cech, jak antykonflikt, zdolność wzbudzania zaufania, pozostanie profesjonalistą w każdej sytuacji i abstrahując od nieprzyjemnych chwil, nie będzie w stanie długo rozciągać się w zawodzie.
Głównym mottem profesjonalisty powinno być zdanie „Cel uświęca środki”.
Musi wyprowadzić firmę z kryzysu lub bankructwa za pomocą absolutnie wszelkich środków, w tym zwolnień, ponownych instalacji i obniżek. W tym pomoże on takiej jakości, jak opanowanie.
Inną ważną cechą jest obserwacja. - Doświadczeni menedżerowie kryzysowi, dzięki tej jakości, określają wszystkie niedociągnięcia firmy w ciągu kilku tygodni.
Zasadniczo wymagania wobec specjalisty antykryzysowego mogą się różnić w zależności od specyfiki firmy wymagającej specjalisty. Jednak zwykle pracownik musi posiadać wyższe wykształcenie w specjalistycznej dziedzinie, doświadczenie na wyższych stanowiskach oraz obecność portfela z zakończonymi projektami. Główne cechy osobiste, których oczekuje się od menedżera, to tolerancja na stres, determinacja, odpowiedzialność i niestandardowe podejście.
Obowiązki
Możesz od razu powiedzieć, że konkretna lista obowiązków menedżera kryzysowego zostanie ustalona w zależności od bieżącej sytuacji w przedsiębiorstwie. Jednak niektóre punkty są powtarzane od czasu do czasu.
Specjalista musi zdiagnozować, co powoduje kryzys w przedsiębiorstwie, i do tego niezbędna jest analiza stanu gospodarki i finansów. Nawiasem mówiąc, pomoże to również w przyszłości opracować zestaw środków zdrowotnych.
W razie potrzeby menedżer kryzysowy decyduje, w jaki sposób firma będzie w stanie przeciwdziałać zagrożeniom zewnętrznym, a także opracowuje biznesplan dotyczący naprawy finansowej. W większości przypadków dzieje się tak poprzez refinansowanie zobowiązań i optymalizację wydatków.
To kierownik kryzysowy rozpoczyna postępowanie upadłościowenegocjuje z wierzycielami, a także sprawdza, czy oznaki kryzysu są fikcyjne. Ten specjalista też jest przeprowadza inwentaryzację istniejącej nieruchomości i analizuje, w jakim jest stanie. Jego zadaniem jest także optymalizacja przepływów finansowych i produkcji.
Perspektywy kariery
Większość menedżerów kryzysowych w Rosji pracuje dla siebie. Rozpoczynają karierę podczas studiów na uniwersytecie, przechodząc praktyki w biurach doradczych, kancelariach prawnych lub w dużych organizacjach, które mają własne działy antykryzysowe. W tych samych miejscach zaczyna się ich kariera.
Menedżer kryzysowy może rozpocząć swoją działalność jako kierownik arbitrażu, a następnie, po zdobyciu doświadczenia i wiedzy, rozpocząć praktykę niezależnego konsultanta.
Nawiasem mówiąc, w tym przypadku profesjonalista musi zarejestrować się w Związku Menedżerów i Menedżerów Kryzysowych.
Niektórzy menedżerowie kończą swój rozwój zawodowy na tym etapie, ale inni idą dalej. Są na przykład zarejestrowani jako indywidualni przedsiębiorcy, tworzą własny dział w Związku Menedżerów i Menedżerów Antykryzysowych, a nawet otwierają pełnoprawne firmy.
Ponieważ menedżerowie antykryzysowi są bardzo poszukiwani, otrzymują dość wysokie płace. Aby jednak stworzyć naprawdę wysokiej jakości portfel i otrzymywać najbardziej zyskowne zamówienia, menedżer musi w większości współpracować z dużymi przedsiębiorstwami, z którymi współpraca trwa około kilku lat. Projekty trwające około kilku miesięcy nie zawsze są dobrze odbierane przez pracodawców, chociaż w przypadkach, w których towarzyszą im wybitne wyniki, reakcja jest odwrotna.
