Obecnie zawód menedżera kategorii zyskuje dużą popularność. Ta pozycja jest dość powszechna w dużych firmach. Dziś porozmawiamy o głównych cechach tego zawodu i historii jego pojawienia się.
Funkcje
Menedżer kategorii musi zarządzać asortymentem w dużych sklepach, aby zmaksymalizować sprzedaż. Pracownik zajmujący to stanowisko jest bezpośrednio zaangażowany w zaopatrzenie, przechowywanie towarów, a także w merchandising i sprzedaż. Taki menedżer musi być dobrze zorientowany w logistyce, ekonomii i marketingu.
Ten post ma dokładnie taką nazwę, ponieważ produkty sklepu są zarządzane w niektórych kategoriach (grupach podobnych produktów).
Wszystkie produkty należące do tej samej kategorii mają z reguły takie same warunki transportu i przechowywania. Cały asortyment może składać się z połączonych lub wymiennych towarów. Zawód ten oznacza wielofunkcyjność, zdolność do szybkiego podejmowania niezależnych decyzji. Obieg towarów i uzyskiwane dochody są w dużej mierze zależne od takiego pracownika.
Ta niezwykła i niejednorodna pozycja obejmuje dość szeroki zakres uprawnień i zadań. Jest uważana za prestiżowy zawód handlowy i charakteryzuje się wysokim poziomem wynagrodzeń. Zawód menedżera kategorii zakłada dobre perspektywy kariery.Eksperci z doświadczeniem mogą odnieść sukces jako liderzy w różnych organizacjach handlowych. Często później stają się menedżerami marek, a nawet właścicielami własnych firm.
Ale pamiętaj o tym ta pozycja jest uważana za dość trudną ze względu na jej wszechstronność. Zakłada wysoki poziom odpowiedzialności pracownika i jest wysoce zależny od stanu rynku towarów w tej kategorii. Pozycja menedżera kategorii zajmuje wysokie miejsce w ogólnej hierarchii pracowników w firmie, dlatego ich udział w otwartym rynku jest dziś stosunkowo niewielki.
Z reguły to miejsce pracy w dużych firmach zajmują specjaliści wybrani spośród istniejącego personelu. Obecnie tylko kilka firm przyciąga zewnętrznych specjalistów.
Historia wyglądu
Prace związane z zarządzaniem kategoriami po raz pierwszy pojawiły się w Stanach Zjednoczonych na początku lat 90. ubiegłego wieku. Założycielem nowego zawodu jest Brian Harris. Zaproponował zarządzanie niektórymi kategoriami towarów, postrzeganie ich jako oddzielnych jednostek na rynku. Teoria opracowana przez Harrisa szybko zyskała dużą popularność, ponieważ pomogła w krótkim czasie znacznie zwiększyć wydajność produkcji. Taka strategia ekonomiczna stała się doskonałą opcją detaliczną.
Harris uważał, że zarządzanie pewną kategorią było znacznie łatwiejsze niż praca z elementem zamówienia. W Rosji specjalność menedżera kategorii jest wciąż słabo rozwinięta i rozpowszechniona. Ale wraz ze stałym wzrostem konkurencji na rynku towarowym zawód ten zaczyna zyskiwać coraz większą popularność.
Obowiązki zawodowe
Kompetencje menedżera kategorii obejmują kilka ważnych funkcji.
- Zaopatrzenie, a następnie kontrola zapasów. Ta funkcja obejmuje współpracę z dostawcami produktów, monitorowanie okresu przydatności produktów.
- Kontrola cen. Menedżer kategorii powinien sporządzać prognozy tempa sprzedaży asortymentu, a także monitorować marże produktów.
- Promocja sprzedaży. Ta funkcja obejmuje uruchomienie reklamy, promocji, sprzedaży.
- Tworzenie asortymentu. Menedżer powinien dokładnie przestudiować popyt konsumentów na tę kategorię, przeanalizować zasięg konkurencji, obliczyć zysk ze sprzedaży.
Oprócz tych głównych zadań menedżer kategorii powinien również koordynować pracę wszystkich merchandiserów i spedytorów, szukać dostawców o najkorzystniejszych warunkach i nawiązywać kontakty ze stałymi dostawcami. Ponadto taki specjalista ds. Produkcji jest zobowiązany do zatwierdzania planów marketingowych i projektów w celu jak najszybszej sprzedaży asortymentu, do analizy zysku towarów indywidualnie i całej kategorii jako całości. Taki specjalista może opracowywać cenniki hurtowe i detaliczne, organizować przechowywanie i dostawę produktów. Do jego kompetencji należy również planowanie ilości towarów na sprzedaż i dostaw. Pracownik ten nie ponosi jednak odpowiedzialności za prawidłowość procesu ustalania cen i za wyważenie. Specjalista wskazuje tylko najkorzystniejsze ceny dla asortymentu. Za jego projekt odpowiadają inni pracownicy.
Zadania, przed którymi stoi menedżer kategorii, można podzielić na dwie duże grupy:
- realizacja planowanego obrotu i zysku;
- organizacja wszystkich niezbędnych dostaw towarów i nawiązywanie relacji z dostawcami.
Wymagania
Aby objąć stanowisko menedżera kategorii, musisz spełnić szereg obowiązkowych wymagań. Wśród nich można wyróżnić dostępność szkolnictwa wyższego (w specjalnościach związanych z ekonomią, marketingiem lub zarządzaniem). Niekompletne wykształcenie wyższe jest czasami dozwolone. Poza tym specjalista musi dobrze znać komputer. Przede wszystkim dotyczy to programu 1C. Wymagany jest również dobrą znajomość funkcji promowanych produktów. Często pracodawcy wyznaczają warunek wstępny doświadczenie w dziedzinie zakupów i sprzedaży.
Pracodawcy mogą ustalić dodatkowe pożądane warunki dla specjalistów. Tak więc wielu wymaga znajomości języka angielskiego (zarówno w mowie, jak i piśmie), znajomość języka obcego jest najczęściej wymagana w firmach, które aktywnie współpracują z firmami w innych krajach. Mile widziane są również znajomość rachunkowości finansowej i towaroznawstwa.
Cechy, umiejętności i wiedza
Jeśli chcesz uzyskać pozycję menedżera kategorii, musisz mieć takie niezbędne cechy, jak kreatywność i równowaga emocjonalna. Ponadto taki specjalista powinien mieć analityczny sposób myślenia i pragnąć osiągnąć swoje cele. Dla takiego pracownika ważna jest także towarzyskość, dobra wola, dobra znajomość etykiety biznesowej.
Dla pracy takiego menedżera ważna jest również dobra wiedza w dziedzinie zakupów, a także na temat konkretnej grupy towarów, w tym ich okresu przydatności do spożycia, wymagań dotyczących przechowywania i transportu oraz wyglądu.
Miejsce pracy
Tacy specjaliści mogą pracować w firmach handlowych i sieciowych (plan hurtowy i detaliczny), w działach zaopatrzenia w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
Jak mogę zostać menedżerem kategorii?
Przed objęciem tej pozycji w dużej firmie musisz udać się do instytucji szkolnictwa wyższego na wydziałach ekonomii, zarządzania lub marketingu i mieć dobrą znajomość podstawowych zasad i mechanizmów funkcjonowania rynku dóbr. Każdy specjalista musi nauczyć się rozumieć, w jaki sposób dokonywane są zakupy od dostawców i jak przeprowadzana jest kontrola zapasów. Pracownik musi nauczyć się specjalnych zasad umieszczania towarów w sklepie.
Jeśli zamierzasz współpracować z zagranicznymi firmami handlowymi, zdecydowanie musisz zdobyć wiedzę na podstawie działalności w handlu zagranicznym (zagraniczna działalność gospodarcza), a także dobrą znajomość języka obcego. Większość pracodawców woli osoby prywatne który wcześniej zdał specjalne kursy, najlepiej dyplom MBA (Master of Business Administration). Najbardziej popularne i wymagane w tym obszarze są kursy związane z podstawami merchandisingu i promocji sprzedaży, konkurencyjnym zarządzaniem kategoriami w sektorze detalicznym i nie tylko.
Możliwe jest również odbycie osobnych kursów z zakresu analizy finansowej i, oczywiście, towaroznawstwa. Pożądana jest również wiedza na temat reklamy. W niektórych przypadkach specjaliści pracujący już w dużych przedsiębiorstwach w dziedzinie handlu mogą zostać przeszkoleni w tym nowym zawodzie. Wielu pracodawców zauważa, że pracownicy osiągają dobre wyniki po sześciu miesiącach.
Wielu pracodawców zauważa, że życiorys osoby, która chce uzyskać pracę jako menedżer kategorii, powinien odzwierciedlać wszystkie cechy niezbędne dla tej specjalności. Jednocześnie pracownik może nie mieć doświadczenia zawodowego w dziedzinie handlu, ale mieć ambicję, zdolność analizowania sytuacji finansowej i rynku jako całości, szybko podejmować niezbędne decyzje i mieć wiedzę biznesową.