Hva slags ledere er det?

Til tross for at i dag nesten hver spesialist med høyere utdanning kalles en leder, inkluderer dette yrket i virkeligheten en spesifikk liste over spesialiteter med visse stillingsansvar. Materialet i denne artikkelen vil fortelle leserne hva som menes med ordet "manager" og hva er hovedtypene i dette yrket.

Lederen er spesialist i styring av produksjonsprosessen. Hans ansvar inkluderer å løse forskjellige typer lederoppgaver. Faktisk er dette en profesjonell i en viss aktivitet, som driver med organisering og produksjon, markedsføring og service, i stand til uavhengig å løse administrative problemer.

Dette er en lederstilling i et arbeidsområde. Jobbansvaret hans inkluderer forskjellige oppgaver, for eksempel:

• organisering av produksjon av konkurrerende produkter;
• introduksjon av nye teknologier i arbeidsflyten;
• forbedre kvaliteten på produserte varer;
• bringe produksjonsprosessen til perfeksjon;
• reduksjon av økonomiske produksjonskostnader;
• økning i fortjeneste for bedriften;
• kundetilfredshet;
• økning i ledelseseffektivitet.

Yrket som "manager" er ikke universelt. Spesialister løser ikke de samme oppgavene, de skiller seg i funksjonsnivå (for eksempel er det vanlige og hovedansatte i bedrifter). Hver organisasjon har sin egen differensiering knyttet til kompleksiteten i oppgavene og ansvarene som er tildelt en spesiell spesialist. I følge den vertikale inndelingen, Konvensjonelt er ledere klassifisert i 3 nivåer: høyere, mellom og lavere.

Toppledere på dette nivået er administrerende direktører, styremedlemmer og styremedlemmer. De bestemmer hovedretningen for et bestemt foretaks arbeid. De setter mål og mål, bestemmer forretningsdannelsesstrategier og etablerer kontakter med leverandører av råvarer, banker og myndigheter. Ledende eksperter er godt kjent med arbeidet sitt, de er den høyest betalte ledergruppen.

De kjenner til produksjonsteknologi, implementerer programmer og arbeidsplaner, kontrollerer aktivitetene til underordnede og er i stand til å distribuere personell i samsvar med den vertikale arbeidsdelingen.

Spesialister på mellomnivå er underordnet toppledere og har ansvar for den praktiske implementeringen av beslutningene og strategiene deres. De driver med planlegging, organisering, koordinering og overvåking av arbeidene til ansatte i avdelingene deres. Denne gruppen spesialister inkluderer direktører for kommersielle strukturer, avdelingssjefer for et bestemt foretak (avdelingsledere, sjefer). Disse lederne kjenner ikke mindre enn kollegene på toppnivå.

De er imidlertid begrenset når det gjelder å ta uavhengige beslutninger. Dette er mellomledere mellom topp- og bunnledere. De driver med utarbeidelse av informasjon, på bakgrunn av hvilken toppledelsen tar bestemte beslutninger.

Produksjonsledere takler driftsoppgaver. Dette er junior sjefene, der framstillingene og arbeiderne er underlagt. Deres jobb er å styre spesifikke grupper innen strukturelle enheter. Sammen med lederaktiviteter er slike ledere direkte involvert i gjennomføringen av oppgaver.

Dette er den største gruppen ledere. De er involvert i personalets arbeidsplanlegging, motivasjon og sørger for at ressursene blir brukt rasjonelt. I tillegg samler de inn, analyserer og gir toppledelsen informasjon om resultatene av arbeidet til avdelingen deres.

Klassifisering av ledere innebærer inndeling av ledere i henhold til type oppgaver de utfører. Listen over spesialister inkluderer mer enn 10 varianter og retninger. Hver av dem innebærer visse krav til en person. Fordeling av oppgaver anses som en av de beste måtene å klassifisere.

Ledere er forskjellige. Disse inkluderer administrative, operasjonelle, kreative, innovative, bankett, visumledere, ledere av kundesenteret, lageret. I tillegg til dem kan dette være slike spesialister: bar manager, SEO manager, booking, forsikringssjef, compliance manager, salgsrepresentant, operator.

Delingen av ledelsen er vertikal og horisontal. Det andre definerer de lineære arrangørene av arbeidet. Linjeledere gir arbeid til ansatte i enheten på sitt nivå, mens ledernivået avhenger av hierarkiet til selskapet. Funksjonelle ledere er ansvarlige for aktivitetene til avdelingene i selskapet som er betrodd dem. De lar linjeledere ta selvstendige avgjørelser.

Disse lederne er ansvarlige for selskapets økonomiske velvære. De ansetter slike spesialister for å øke salget, utvide kundegrunnlaget og styrke partnerskap. En salgssjef må være stressresistent, omgjengelig, proaktiv.I tillegg til organisasjonsevner, en slik leder har kundefokus, analytisk og matematisk tenking.

Han vet hvordan han ikke bare hører mennesker, men også å overbevise dem, viser tålmodighet og engasjement. En slik spesialist jobber med resultatet på et taktisk nivå. Han identifiserer potensielle salgsmuligheter, og utarbeider også en produktpromoteringsstrategi.

Denne managerens plikt er å kjøpe varer fra leverandører til priser som er optimale for et bestemt selskap. En slik spesialist er ikke bare oppmerksom og omgjengelig. Han er ansvarlig, aktiv, anstendig, motstandsdyktig mot stress. Listen over hans funksjonelle plikter skiller seg fra andre kolleger.

Innkjøpssjef godt bevandret i sortimentet av varer fra selskapet der han jobber, samt prismetoder, det grunnleggende i sivil- og handelsrett. Hans ansvar inkluderer å overvåke fylling av lagringsfasiliteter med nødvendige varer, planlegge volumet. Anskaffelsesoperatøren finner leverandører med lave priser, løser kravsproblemer med dem.

Advertising Manager kan kalles spesialist i markedsføring av varer og tjenester. Dette arbeidet skiller seg fra en markedsfører i en praktisk tilnærming, og bruker forskjellige midler for å øke salget. Lederen kommuniserer med ansatte i bedriften, han skaper eksterne kontakter, utvikler kampanjekampanjer og reklametaktikker.

En spesialist i dette yrket velger en produktpromoteringsstrategi, øker salget, analyserer virksomhetens virksomhet og bygger opp en kundebase. Han inngår kontrakter, opprettholder dokumentasjon, plasserer reklamemateriell. I tillegg jobber han med grafikk og design. Avhengig av selskapets spesifikasjoner, kan han delta i presentasjoner.

Slike spesialister er etterspurt både i store og små organisasjoner. De er engasjert i å gjennomføre arrangementer, hvis formål er å identifisere målgruppen med dens behov. Disse lederne er involvert i å undersøke etterspørselen etter varer, og studerer markedet for konkurrerende varer og tjenester. De overvåker produksjonsindustrien, organiserer arbeidet med intervjuer som finner ut kundenes preferanser.

Profesjonelle markedsførere ikke bare forske på markedet, de utvikler og markedsfører merkevarer, tiltrekker forbrukere. Slike spesialister forstår det grunnleggende om økonomi, sosiologi, psykologi, kulturstudier, massekommunikasjon, språkvitenskap.

Denne spesialisten driver med markedsføring av varer av et bestemt merke eller merke. Han bruker alle tilgjengelige metoder for å popularisere produktene til selskapet sitt. Dette er en strateg med organisasjons- og stillingsansvar. En slik spesialist er engasjert i undersøkelse og analyse av tilbud og etterspørsel etter spesifikke produkter fra selskapet.

En ledende av denne typen er etterspurt blant produsenter av varer i store og små bedrifter. Han overvåker omdømmet til selskapet, studerer markedet for konkurrenter, er engasjert i planlegging av markedsføringen av merkevaren, former priser og sortiment. Hans ansvar inkluderer å drive markedsføringsforskning. Han jobber med merchandisers, spår salg, utvikler produktsalg ordninger og utarbeider rapporter.

Transportsjefen er godt kjent med organisering av lasting og lossing. Han koordinerer transport av råvarer og ferdige produkter fra bedriften. Dette er en spesialist som forstår tilstanden i markedet for transporttjenester.Han vurderer tilstanden, trender i markedet for transporttjenester, kjenner adressene til store kunder og leverandører.

Hans arbeidsoppgaver er å koordinere transport av råvarer og ferdige varer for å oppnå det optimale resultatet av forholdet mellom kostnader og kvalitet på tjenestene. Han velger de beste rutene, organiserer arbeidet med egen transport, samarbeider med transportselskaper.

Kundeserviceansvarlig fanger stemningen hos kundene og tilbyr dem det de trenger mest. Spesialister leter etter kunder gjennom forskjellige tilgjengelige kanaler. Slike ledere analyserer markedet, identifiserer målgruppen og overvåker konkurrentenes arbeid. I tillegg tiltrekker de kunder ved å interessere seg for selskapets produkt.

Oppgavene til disse spesialistene inkluderer behandling av innkommende samtaler, så vel som e-post. De er kundeorienterte, jobber på et høyt nivå, og gjør potensielle kunder til faste kunder i selskapet. Dette er den ledende koblingen til selskapet, kundeserviceansvarlige utarbeider forretningsplaner, forretningsforslag og kontrakter.

Utviklingssjef er ingen ringere enn den interne konsulenten til selskapet som driver med forretningsutvikling. Han ser på virksomheten som en helhet, finner kritiske punkter for vekst og utvikling. Jobben hans er å bygge relasjoner med kundene. Han tenker ut en kommunikasjonsstrategi, implementerer den i hver av avdelingene i bedriften.

En slik person vet hvordan han skal lede personell, han løser raskt konflikter, finner en vei ut av vanskelige situasjoner. Dette er en selvsikker PC-bruker, jobber i grafiske redaktører, flytende i engelsk. Han vet hvordan han skal overbevise, aktiv, fast, vedvarende, streng, undervise, punktlig, anstendig.

Slike spesialister er involvert i implementering og levering av kundeprosjekter til tiden. Stillingen anses som svært ansvarlig, lederen kontrollerer alle trinn i prosjektet. Det endelige resultatet og kundetilfredsheten avhenger av hans arbeid. Blant yrkene etterspurt er det verdt å merke seg sfærer av finans, konstruksjon, sport, IT-teknologier.

Spesialisten leder prosjektet, er bestemt med tidspunktet for implementering og budsjett. Hans myndighet inkluderer inngåelse av kontrakter, han administrerer prosjektkampanjen fullstendig, er enig med klienten i fristene, fastsetter nyansene til prosjektene.

Denne spesialisten er engasjert i å forvalte pengene til bedriften. Hans ansvar er effektiv bruk av ressurser, samt optimalisering av kontantstrøm.. Økonomisjefen evaluerer de potensielle mulighetene til selskapet, han driver med planlegging og kostnadskontroll, jobber med kunder, sikrer solvens og likviditet i selskapet. I tillegg til dette han har også organisatoriske forpliktelser.

Siden økonomisjefen driver med finansiell virksomhet og ledelse, må han ha en høyere økonomisk utdanning. En slik spesialist bør forstå analysen av finansmarkedet. Dette er en person med kunnskap om regnskap, som vet hvordan man jobber med verdipapirer og kredittorganisasjoner. Han er nødvendig for å tiltrekke seg finansiering av bedriften.

En slik avdelingsleder er nødvendig for dannelse av personell i foretaket. HR-sjefens ansvar inkluderer valg av spesialister som er nødvendige for selskapet. I tillegg til å kontrollere personalreserven, er han engasjert i å skape immateriell arbeidsmotivasjon.Personalsjefen utvikler organisering av opplæring og etterutdanningskurs for ansatte.

Han jobber med kandidater, gjennomfører intervjuer og sørger for bemanning for organisering av nødvendige yrker. HR-sjef administrerer ansatte underordnet ham. Han fører tilsyn med arbeidsmarkedet, informerer ledelsen om situasjonen med personell, lønningene deres.

I tillegg til hovedaktivitetene inkluderer antall ledere andre spesialister. For eksempel reiselivssjef arrangerer turistreiser. Han overtar resten av selskapets kunder. En slik leder utvikler en strategi for ruten til rasteplassen og tilbake.

Han velger område, hotell, velger et underholdningsprogram, implementerer selskapets produkt. I tillegg analyserer en slik leder aktivitetene til konkurrerende firmaer og designer reklameprodukter.

Kontorsjef driver med dokumentasjon, overvåker utstyrets tilstand hos bedriften. Hans ansvar inkluderer anskaffelse av nødvendig skrivesaker. Han holder en timeplan, forbereder forretningsmøter, lager tegninger, overvåker vedlikehold av utstyr.

Bar manager ansvarlig for baren, dette er hovedpersonen i baren. Han organiserer arbeidet, gir baren nødvendig utstyr. Hans jobbansvar inkluderer kommunikasjon med leverandører, og sikrer riktige betingelser for lagring av alkoholholdige og alkoholfrie drikkevarer. En slik person er hovedkonsulent for designeren i utformingen av barområdet.

Renholdssjef kontrollerer rengjøring av lokalene. Han lærer personalet det grunnleggende om riktig teknologisk rengjøring, utvikler og justerer rengjøringsrutiner. Denne lederen fordeler oppgaver og rengjøringsområder mellom ansatte underordnet ham. I tillegg kontrollerer han utseendet til ansatte, og opprettholder et positivt psykologisk klima i teamet.

Produksjonsledere håndtere spørsmål om å optimalisere volumet av produksjonen. Leverandører og distributører er ansvarlige for kjøp, levering, lagring av råvarer og varer, er involvert i signering av kontrakter. Innovative ledere styre forskningsarbeid. De lager prototyper av produkter.

For neste informasjon om dette yrket, se neste video.