Alt om yrket som kvalitetsingeniør

Det finnes et bredt utvalg av yrker og aktivitetsfelt. Men representasjonen av et betydelig antall mennesker om dem er veldig overfladisk. Derfor er det på tide å finne ut for eksempel alt om yrket som en ingeniør i kvalitet.

Navnet på yrket som en ingeniør i kvalitet for mange mennesker er forvirrende eller misforstå. Tross alt er enhver ingeniør, og bare en utvikler, til syvende og sist forpliktet til å jobbe med kvaliteten på produktet sitt, forbedre det på alle mulige måter og finne flere muligheter for å forbedre produktene. Men bunnlinjen er at kvalitetsingeniøren er den samme som kontrollen for kvalitetskontrollavdelingen (hvis du tar en noe utdatert analog). I dag er spesialister som driver med kvalitetskontroll blant de ledende personene i enhver produksjonsbedrift.

De er ikke mindre betydningsfulle enn de fleste kapitalforvaltere eller toppledere. Hvis kvaliteten på produktene eller tjenestene ikke oppfyller kundenes forventninger, velger forbrukeren raskt et annet selskap. Og så begynner domstolene, forskjellige bøter fra statlige strukturer.

En typisk stillingsbeskrivelse for en vanlig og ledende kvalitetsingeniør viser følgende funksjoner:

• gjennomføre aktiviteter for å forbedre produktkvaliteten;
• kontroll over aktivitetene til strukturelle enheter i organisasjonen (slik at de fungerer godt og tydelig);
• overvåke etterlevelse av produkter med russiske og internasjonale standarder, relevante og forventede forbrukerbehov;
• opprettholde samsvar med produkter som sendes til utenlandske kunder med de viktigste eksportkrav;
• utvikling og forbedring av kvalitetsstyringssystemet;
• hindre produksjon av substandard produkter, levering av dårlige tjenester eller urettferdig arbeid.

Men dette er ikke begrenset til spekteret av problemer som en kvalitetsingeniør i en organisasjon gjør. Stillingsbeskrivelse, profesjonell standard og ETKS innebærer andre plikter. Spesialisten på dette feltet utfører følgende funksjoner:

• studerer og analyserer alle mottatte klager, analyserer deres grundighet;
• utarbeider rapporter for ledere basert på resultatene av undersøkte klager;
• deltar i korrespondanse etter resultatene av behandling av alle klager og krav generelt;
• utarbeider konklusjoner om kvaliteten på innkommende råvarer og halvfabrikata;
• vurderer kunnskapen til andre spesialister om normer og krav til ferdige produkter og tjenester;
• om nødvendig forbereder dokumenter for klager til leverandører, entreprenører og andre entreprenører;
• Hjelper ledelsen med å sertifisere produkter, produksjonslinjer, teknologier og utvalgte innovasjoner
• overvåker overholdelse av kravene fra statlige tilsynsorganer og rettsavgjørelser angående kvaliteten på ferdige varer og tjenester, organisering av produksjonen.

En slik ansvarlig stilling innebærer selvfølgelig et bredt spekter av kompetanser, uten noe det er helt umulig å gjøre selv i den minste produksjonen. Husk å studere:

• statlige og regionale, industrielle og internasjonale krav innen kvalitet og egenskaper for ferdige produkter, organisering av den teknologiske prosessen;
• struktur, funksjoner i aktivitetene til et bestemt selskap og individuelle produksjonsanlegg, linjer, deres seksjoner;
• metoder (metoder) for destruktiv og ikke-destruktiv testing, grensene for deres anvendbarhet og metoder for å vurdere det oppnådde resultatet;
• papirarbeid generelt og i en spesifikk organisasjon, sfære spesielt;
• myndighetene til statlige tilsynsorganer og deres individuelle ansatte;
• hovedtyper av produksjonsfeil, betingelser for utseende;
• metoder for å maskere ekteskap av skruppelløse ansatte;
• metoder for å oppdage ekteskap; metoder for å oppdage spesifikke gjerningsmenn;
• grunnleggende krav til utstyr og verktøy, jobber og arbeidsorganisasjon, den teknologiske prosessen og klimaet i arbeidsrommene;
• faktorer som kan ha en skadelig effekt på kvaliteten - i hele produksjonskjeden, inkludert blant entreprenører;
• tillatte og uakseptable driftsmåter;
• tegn på slitasje av utstyr og verktøy;
• kalibreringsplaner for det påførte utstyret, metoder for testing, innstilling, igangkjøring, reparasjon, gjenoppbygging;
• det grunnleggende i arbeidsretten;
• sikkerhetsstandarder;
• testregler for ferdige produkter.

Men dette er bare kunnskap, og det er også ferdigheter, og evnen til å anvende dem. Så, en ingeniør av god kvalitet er alltid også en utmerket psykolog. Han må være i stand til å etablere kontakt med et bredt utvalg av mennesker, og på de fineste punktene, forstå hva de prøver å skjule eller leke ned. Videre må du definitivt systematisk oppdatere kunnskapen din. Tross alt endrer den samme lovgivningen, forskjellige standarder og myndighetskrav, teknologier og maskiner kontinuerlig.

En viktig ferdighet for en kvalitetsingeniør vil være forståelse av montering, design, prosjektering, arbeids- og annen dokumentasjon, diagrammer og betegnelser. Han vil måtte utvikle ferdigheten til en omfattende forståelse av hvordan det ferdige produktet skal brukes. Det samme ved forholdene til en varm sommer og i midten av februar et sted i sentrum av Yakutsk kan oppføre seg på en veldig annen måte. Og dette er bare det mest åpenbare eksemplet, og det er mange flere variabler som påvirker kvaliteten og nytten av ting. Det vil være nyttig å mestre slike aspekter:

• det grunnleggende i teorien om lov og den gjeldende praksis med rettslige forhandlinger om kvalitet på deres felt;
• det grunnleggende i organisasjonens økonomi (for ikke å tilby bevisst ødeleggende tiltak for å forbedre kvaliteten)
• et fremmedspråk (du kan til og med ha mer enn ett) - for raskt å bli kjent med kravene i andre stater, med nye teknologier;
• prinsipper for arbeidsbeskyttelse og industriell sikkerhet (for å bli beskyttet selv og ikke tilby noe som kan skade andre mennesker);
• situasjon hos foretak fra innenlandske og utenlandske konkurrenter.

En undersøkelse av potensielle arbeidsgivere viste at de i løpet av intervjuet og i en prøveperiode legger spesielt vekt på følgende nyanser:

• kunnskap om engelsk;
• forståelse av de grunnleggende statlige standardene i deres bransje;
• Introduksjon til ISO 9000
• spesialundervisning (passende for industrien, det vil si at et sted til og med biologisk, for eksempel, er egnet);
• kunnskap om ISO 17025;
• arbeidserfaring i spesialiteten.

Noen ganger (men veldig sjelden) krever ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Imidlertid er det bra å i det minste forstå hva alt dette betyr. Kunnskap om statistiske metoder og måter å øke effektiviteten blir vanligvis ikke sjekket.

Selvfølgelig opplæringen av en så alvorlig spesialist bør også organiseres så alvorlig som mulig. Selv stillingsbeskrivelser sier strengt at han er pålagt å ha høyere utdanning. En god utdanningsinstitusjon kan være Engineering and Economics Institute i Moskva. Spesialiseringer som "ledelse" og "kvalitetsstyring" passer der. For innbyggere i en rekke regioner er South Ural State University geografisk mer attraktivt (og ikke verre med tanke på opplæring).

alternativer:

• MIREA (maskinteknikk, standardisering og metrologi, kvalitetsstyring);
• RANEPA (ledelse, kvalitetsstyring);
• Baltic Voenmech (instrumentfremstilling, standardisering og metrologi);
• Kurgan State University (standardisering og metrologi);
• Polytechnic University of St. Petersburg (engineering, produktteknologi og catering);
• DvFU (kvalitetsstyring, kjemisk teknologi);
• UrFU (trykking og emballasje produksjonsteknologi, kvalitetsstyring).

En kvalitetsingeniør kan jobbe i produksjonen av hvilken som helst profil. Men gode spesialister har et smalt bruksområde for krefter. Det er høyst usannsynlig at en og samme person, for eksempel, vil være i stand til å styre kvaliteten like bra i matproduksjon, i kjernefysisk industri og på jernbanen. Denne spesialisten kan også finne et sted i:

• farmakologi;
• bilproduksjon;
• produksjon av bygningsmaterialer;
• tekstilindustrien;
• serviceindustrien;
• trearbeid;
• maskinteknikk;
• metallurgi; metallbearbeiding;
• sy; skoindustrien;
• bygge- og reparasjonsorganisasjoner og mange flere titalls forskjellige områder.

En kvalitetsingeniør følger ofte med hele prosjekter gjennom hele livssyklusen.. Så uten hans deltakelse er ikke utviklingen av nye typer produkter fullført. Og til og med fjerning av et produkt fra utvalget av faktiske produkter er vanligvis forbundet med den tilsvarende konklusjonen.

I Russland i gjennomsnitt varierer spredningen av lønn blant kvalitetsingeniører fra 25 til 120 tusen rubler. I hovedstaden er minimumstallet omtrent 40 000 rubler. De mest avanserte spesialistene kan stole på 150 000 rubler. Men for dette vil det være nødvendig å bevise seg veldig godt, for å "gi et navn" i det profesjonelle samfunnet. Karriereutsikter er vanligvis bare begrenset av praktisk spesialisering, som ikke tillater deg å enkelt og enkelt flytte til en annen bransje.Det neste trinnet (som ikke lenger er direkte relatert til ingeniørvirksomhet) er å få stillingen som instituttleder eller å føre tilsyn med et stort infrastrukturprosjekt.

Med erfaring vil en kvalitetsingeniør kunne verve seg til offentlige etater. Der vil ferdighetene hans være interessert i både avdelingene for å akseptere eksterne ordrer og forskjellige ekspertenheter. Men i utgangspunktet innebærer en slik overgang å finne en jobb som inspektør eller inspektør. Dette er ganske rimelig: Tross alt begynner kvalitetsingeniøren i prosessen å forstå hvordan visse feil er maskert. Så han vil bli den mest kompetente kontrolleren. Og her er det verdt å nevne noen flere finesser som direkte påvirker arbeidet til en slik spesialist.

Ytterligere er den profesjonelle aktiviteten til en kvalitetsingeniør på det nåværende stadiet utenkelig uten datastøttet designsystemer og annen informasjonsteknologi. Enda viktigere, produktegenskaper skal ikke være et mål i seg selv; må tenke gjennom alt slik at de samsvarer med dens formål.

På arbeidsplassen til en kvalitetssjef er det bare en person som vet å veie forskjellige alternativer for utvikling av hendelser og de sannsynlige konsekvensene av hvert trinn, som kan henge lenge. Videre må dette gjøres umiddelbart i henhold til mange kriterier, gitt mangel på tid og noen ganger den kjente ufullstendigheten av informasjon. Det er umulig og vil aldri være mulig å eliminere usikkerhet på et slikt område. Om bare fordi hver nye type produkt, har hver nye teknologiske prosess sine egne fallgruver.

Til slutt er det verdt å gi informasjon om gjennomsnittlig inntekt for en kvalitetsingeniør i flere regioner:

• Jekaterinburg - 53 000 rubler;
• Rostov-på-Don - 49 000 rubler;
• Novosibirsk - 48 000 rubler;
• Volgograd - 32 000 rubler;
• Vladivostok - 56 000 rubler;
• St. Petersburg - 60 000 rubler.