Als ze "dokter", "lasser", "leraar" of zelfs "meteoroloog" zeggen, begrijpt iedereen min of meer wie het is en wat het doet. Maar de "projectmanager" klinkt op de een of andere manier onbegrijpelijker. Toegegeven, om dit te begrijpen is niet zo moeilijk, je hoeft alleen maar naar de belangrijkste verantwoordelijkheden en functies te kijken om de vereisten voor de functie te bestuderen.
Wie is dit
Het beroep "projectmanager" (in sommige bronnen op de Engelse manier aangeduid als de projectmanager) wordt meer officieel de "projectportfoliomanager" genoemd. Uit de naam volgt dus al dat deze specialist meestal niet met één project werkt: er zijn er meerdere tegelijk en u moet uw aandacht zorgvuldig in evenwicht houden. De projectmanager kan werken met organisaties van verschillende profielen:
- webstudio's;
- Uitgevers
- handelsstructuren;
- industriële ondernemingen;
- muziekgroepen;
- bedrijven voor het vervoer van goederen;
- onroerend goed en verzekeringsagentschappen enzovoort.
Het lijkt misschien dat er niets gemeen is tussen deze gebieden, en er is geen plaats voor één specialist in al deze gebieden. Dit is echter niet zo. Op elk gebied hangt succes af van de selectie van het team, de structuur en de verdeling van verantwoordelijkheden. Op deze drie punten is de focus van projectmanagers gericht. Ze geven geen bevel 'om die en die lading naar die en die auto te sturen', 'dit jaar gaan we op tour van en naar' of 'we starten met de productie van aluminium buizen met een doorsnede van 20 mm'.
Ze kondigen gewoon aan wat ze moeten doen en ze moeten ervoor zorgen dat alles strikt volgens de taak wordt gedaan.
Voor- en nadelen
Een van de pluspunten is al genoemd. Dit is wat een projectmanager in principe op elk werkterrein een plek kan vinden. Maar hier komt ook een serieus minpuntje: niet iedereen begrijpt duidelijk waarom zo'n specialist überhaupt nodig is. Het blijkt dus dat in verschillende organisaties zijn verantwoordelijkheden niet dezelfde zijn. In sommige gevallen worden projectmanagers vertrouwd met de selectie van uitvoerders, het opstellen van huidige en toekomstige plannen en het nemen van operationele beslissingen. In andere gevallen zijn ze alleen belast met de functies van secretaris en eenvoudige coördinator en mogen ze zich niet bezighouden met belangrijke zaken of zelfs maar belangrijke informatie. Als we het hebben over echt projectmanagement, dan is dit behoorlijk nerveus werk. Zal constant moeten:
- zich bewust zijn van de toestand van een bepaald werkterrein, en mogelijk niet één;
- ten minste in algemene termen bestuderen: "wie doet wat en waarom";
- volg het nieuws in aanverwante beroepen;
- snel beslissingen kunnen nemen bij gebrek aan informatie;
- contact vinden met een grote verscheidenheid aan mensen en hen zelfs helpen om werkrelaties met elkaar op te bouwen;
- schakel direct tussen verschillende projecten.
Maar dit is een ideaal toepassingsgebied van kracht voor sociale mensen die klaar zijn voor dergelijke risico's, voor constante emotionele en intellectuele stress. Werk als projectmanager gewend aan verantwoordelijkheid en het vermogen om je snel aan te passen aan de moeilijkste situatie. Zelfs als meerdere problemen tegelijk "vallen" bij zo iemand op het werk of in het dagelijks leven, zal hun oplossing zo snel en efficiënt mogelijk worden gevonden. In veel gebieden reizen projectmanagers vaak, soms zelfs naar het buitenland - dit kan zowel als een pluspunt als een minpunt worden beschouwd.
Dergelijke specialisten hebben te maken met een overvloed aan informatie. En niet alleen met informatie: voor directe executeurs en hun leiders, elk bedrijf, is elke complicatie in dit bedrijf emotioneel gekleurd. Het maakt niet uit hoe de manager van deze emoties abstraheert, ze zullen hem nog steeds inhalen. En als een plan mislukt, zelfs om objectieve redenen die niet konden worden voorspeld, is de verantwoordelijke voor het project meestal de schuldige.
En nog een minpuntje: je zult continu allerlei soorten documentatie moeten bestuderen en persoonlijk moeten samenstellen, veel is in dit opzicht onmogelijk aan iemand toe te vertrouwen.
Verantwoordelijkheden en functies
De taakverantwoordelijkheden van de projectmanager kunnen sterk afhangen van het gebied waar hij werkt. Deze persoon heeft interactie met de klant (met het management van de organisatie of met andere mensen die de hoofddoelen stellen). Hij houdt zich bezig met het identificeren van de belangrijkste vereisten en geeft prioriteit aan deze vereisten. Aangenomen wordt dat zo'n specialist staat op elk moment klaar om te laten zien wat er voor elke taak is gedaan en bereikt, wat er in de nabije toekomst nog moet gebeuren. Demonstreer niet alleen "in feite dat iets werkt en klaar is", maar ook in de vorm van een volledig rapport.
De functie van projectmanager houdt in regelmatig en zelfs continu toezicht op de naleving van deadlines. Deze specialist is de eerste assistent van de algemene directie. Hij moet hem snel op de hoogte stellen als er iets misgaat, nieuwe middelen, nieuwe kardinale beslissingen, extra medewerkers voor het project nodig zijn. Bovendien moet hij ook bouwen de meest vertrouwde relaties met werknemers op alle niveaus. Genoeg één persoon missen of zijn gebrek aan betrokkenheid bij de zaak, om een vreselijke mislukking te krijgen.
Maar de projectmanager moet nog dieper communiceren met het team dat hij 'krijgt'. Hij moet deelnemen aan de werving en vorming van de groep, aan de verdeling van verantwoordelijkheden tussen de deelnemers. Bij herverdeling, indien nodig, in training en implementatie van de nodige vaardigheden.
Ook op dergelijke punten doet de projectondersteuningsmanager veel:
- workflow organisatie;
- aanpassing van interactie in realtime;
- conflictoplossing;
- kwaliteitscontrole van het uitgevoerde werk;
- identificatie van de meest en minst effectieve uitvoerders;
- Vergelijking van verschillende productversies die onafhankelijk zijn ontwikkeld door individuele kunstenaars;
- het volgen van de winstgevendheid en haalbaarheid van het project.
Maar dit zijn allemaal kenmerken in het algemene geval. En projectmanagers zijn ook onderverdeeld in meer private specialisaties. Neem een payroll-specialist. Dergelijke werknemers zijn actief in bijna elke commerciële bank. Kort gezegd, ze zijn bezig met het uitwerken van het oorspronkelijke bankproduct - geld in rekening brengen op de salariskaarten van werknemers.
Het aantal salarisprojecten bij elke onderneming kan elk zijn - Dit wordt bepaald door het gemak van boekhouding en financiële boekhouding. Daarom moet de manager klaar staan om te werken met projecten van verschillende schaalniveaus. Deze schaal heeft echter geen invloed op het verantwoordelijkheidsniveau. Hoe dan ook de specialist zou alles moeten proberen te doen zodat het bedrijf meer winst zou maken om met hem samen te werken en niet op zoek te gaan naar een andere bank. Daarom zal hij zich moeten verdiepen in de nuances van workflow, financiële en boekhoudkundige documentatie, belastingen, de beweging van financiële stromen.
Bij de beheerder van bouwprojecten is de situatie anders. Hij zal moeten volgen hoe het gebruik van de nieuwste technologie op de bouwplaats gaat. In omstandigheden van een snelle ontwikkeling van de bouwsector, kenmerkend voor ons land, zal deze specialist ongetwijfeld toepassing vinden. Elke constructie vereist:
- veel goedkeuringen;
- duidelijke plannen en schema's;
- onderbouwing van economische en technologische indicatoren;
- aanbesteding en aanbesteding;
- selectie van apparatuur en materialen;
- selectie van medewerkers voor direct werk;
- het volgen van de veiligheid van eigendommen op een bouwplaats of in een gebruikte magazijnfaciliteit;
- volledige samenwerking met organisaties die verantwoordelijk zijn voor huisvesting en gemeenschappelijke infrastructuur.
Bij elk van deze processen kan er op elk moment iets misgaan. En de projectmanager moet op dergelijke complicaties anticiperen. En als het probleem zich toch voordoet, is zijn legitieme plicht de snelle opheffing van moeilijkheden.
Natuurlijk moet de manager op de hoogte blijven van de huidige wetgeving en branchenormen. Dit is een volwaardige organisator en niet minder dan een intelligente voorman.
De onderwijsprojectmanager is hierin wat anders.. Zo zoekt hij docenten voor nieuwe opleidingen. Het houdt in de gaten welk resultaat de bestaande programma's opleveren voor het aantrekken van mensen en voor hun volledige opleiding. Bij een dergelijke activiteit is het onmogelijk om te doen zonder zeer nauw contact met marketeers en salesmanagers enerzijds, docenten (docenten) en studenten anderzijds.
Speciale aandacht moet worden besteed aan zo'n mysterieuze, schijnbaar status, zoals Digitale projectmanager. Het is niet moeilijk te begrijpen met een zorgvuldige lezing van de term dat deze specialist zich concentreert op al het werk dat in de digitale ruimte wordt uitgevoerd. En dat zijn er elk jaar meer en meer. Maar bedrijfsactiviteiten op externe servers en cloudapplicaties moeten zeer zorgvuldig worden gecoördineerd. Hoewel het virtueel lijkt, worden verliezen door een verkeerde beslissing, door inconsistenties in het werk of informatielekken in feite met echt geld gemeten.
Digitale projectmanager moet streven naar meer transparantie van alle informatie-uitwisseling en beheer in de organisatie. Het klinkt niet helemaal duidelijk, maar het is makkelijker om dit te zeggen: het was duidelijk waar deze of gene beslissing of actie vandaan kwam, wie de initiatiefnemer was.Dienovereenkomstig zal het leiderschap duidelijk begrijpen wie ze moeten belonen en aanmoedigen, en wie ze moeten straffen voor ongepast initiatief of om weg te drijven voor passiviteit.
Daarnaast zal de manager updates in netwerkprojecten moeten volgen. En volg het niet alleen zelf, maar controleer ook of iedereen de laatste identieke softwareversies, versies van werkbestanden voor samenwerking heeft, relevante (niet verouderde) bestellingen.
Ook vereist:
- de gemakkelijkste toegang bieden tot de nodige informatie;
- om deze toegang te differentiëren door aan elk een bepaalde gegevenscirkel toe te wijzen die nodig is voor werk (maar niet meer);
- verander afbeeldingen indien nodig;
- herschikken van verantwoordelijkheden.
BIM-manager-designer is in veel opzichten een uniek beroep. Officieel in ons land verschijnt het pas in 2020. Maar in feite is er nu dringend behoefte aan BIM-klasse-technologieën. Het komt erop neer dat een dergelijke manager het project begeleidt tijdens de implementatie. Hij zal alle praktische en economische parameters van het programma samen moeten verzamelen om ze samen te kunnen gebruiken.
Het door de BIM-manager gecreëerde en begeleide project is zo gebouwd dat zelfs met een gedeeltelijke wijziging in indicatoren, worden alle afhankelijke parameters automatisch correct gewijzigd. Meestal verwijst de term BIM naar de bouwsector. Het gaat om het samenstellen van speciale driedimensionale modellen van de bestudeerde objecten.
Specialisten zullen programmeren, wiskunde moeten studeren. Doe niet zonder Engels en andere vreemde talen.
Vereisten
Persoonlijke kwaliteiten
Al een kort overzicht van de belangrijkste bezigheden van de projectmanager en de kenmerken van zijn activiteiten laat zien: deze persoon moet bestand zijn tegen ernstige stress. En zelfs bij meerdere spanningen tegelijk, want soms moet je meerdere werkzaamheden tegelijk uitvoeren. Bovendien de projectmanager moet 'multi-tasking' zijn, dat wil zeggen direct schakelen tussen afzonderlijke taken. Hij moet leiderschapskwaliteiten hebben om mensen op het juiste moment te leiden. Of gewoon om zijn instructies serieus te nemen. Speel ook een belangrijke rol:
- algemeen intellectueel niveau;
- kennis van professionele terminologie op specifieke gebieden waar het project wordt uitgevoerd;
- gezelligheid;
- flexibiliteit
- vermogen om een aanzienlijke hoeveelheid informatie te analyseren;
- resultaatgerichtheid;
- doorzettingsvermogen en vastberadenheid;
- zelfdiscipline;
- de mogelijkheid om je tijd strikt te verdelen en niet te bezwijken voor de verleiding om het schema aan te passen.
Kernvaardigheden
Basis professionele vaardigheden zijn:
- ervaring hebben met werken in een basispositie op elk gebied;
- praktische leiderschapservaring (minimaal 1 jaar);
- gedegen kennis van een bepaald werkterrein;
- Engelse taalvaardigheid op informeel en schriftelijk niveau;
- het vermogen om op tijd "nee te zeggen" tegen het team, de individuele vertegenwoordigers en zelfs de klant (om niet te rotzooien met wat duidelijk onbereikbaar is);
- bereidheid en vermogen om te integreren in huidige bedrijfsprocessen;
- strategisch denken en aandacht voor detail;
- vermogen om te onderhandelen;
- kennis van de markt en kenmerken van consumenten.
Opleiding en zoeken naar werk
De basispunten voor het beheersen van dit beroep geven elke andere ervaring in een ander beroep. Maar om dit te beperken en het bekijken van thematische clips op internet is onmogelijk. Zorg ervoor dat je een thematische stage probeert te krijgen in een studio of bureau met de juiste specialisatie. Je kunt ook proberen je in te schrijven voor voltijdse voorbereidingscursussen. Zoeken naar werk kan het beste worden gedaan in het gebruikelijke veld. Degenen die vanuit de geneeskunde naar projectmanagers kwamen - in commerciële klinieken, verkoopmanagers - in de handelssector enzovoort. Je moet ook overwegen:
- de noodzaak om de lijst met taakverantwoordelijkheden zorgvuldig te bestuderen voordat u op een vacature solliciteert;
- verwarring in functieomschrijvingen van projectmanagers met verkoopmanagers, marketeers, enzovoort;
- de noodzaak van slagen voor tests;
- de optimale parameters van deze tests (goed personeel in een goed bedrijf wordt binnen een paar uur door de projectmanager gewaardeerd en zal niet veel uren aan testen besteden);
- de mogelijkheid om voor bijna elke vacature te solliciteren zonder ervaring of met minimale ervaring.