Pengurus: penerangan profesi, tanggungjawab dan keperluan

Di dunia moden, pengurusan telah menjadi perkara biasa. Syarikat-syarikat swasta dan organisasi-organisasi negara mempunyai pengurus kakitangan mereka yang bekerja dalam struktur tertentu dan berdiri di pelbagai peringkat hierarki pengurusan. Profesion ini tidak mempunyai had untuk pertumbuhan, dan seorang pekerja sepenuh masa biasanya menjadi pemimpin yang sangat berbayar. Walau apa pun pengurus itu, kerjanya berkaitan dengan menilai keadaan, membuat keputusan pengurusan dan meletakkannya sebagai amalan. Permintaan para pemimpin yang berbakat dan berpengalaman selalu tinggi.

Pengurus perkataan Inggeris, iaitu pengurus, secara literal diterjemahkan sebagai pengurus, ketua. Pengurusan proses perniagaan boleh dijalankan sebagai buruh upah, atau pengurus adalah pemilik perniagaan. Pengurus boleh menjadi sebahagian daripada pengurusan junior, menengah atau kanan syarikat. Tidak seperti seorang usahawan yang boleh bekerja sendiri, tanda pengurusan adalah kehadiran orang-orang yang bawahan kepada pengurus.

Takrif fungsi utama pengurus termasuk tanggungjawab untuk merancang, keupayaan untuk menyusun proses perniagaan, memotivasi kerja yang berjaya pekerja yang diamanahkan kepadanya dalam penyerahan, serta memantau pelaksanaan tugas yang diberikan kepadanya. Pencirian kuasa pengurus semacam itu bergantung kepada saiz kemudahan yang dikendalikannya dan kepentingan tugas yang dihadapinya.

Tugas pengurus bergantung pada matlamat yang terletak di hadapannya. Pakar ini boleh bertindak sebagai ketua seluruh syarikat atau mengetuai bahagian berasingannya. Aktiviti pengurus boleh dilaksanakan baik dengan penyertaan langsung dan kehadirannya dalam syarikat, dan dalam format jauh, apabila pengurus memberikan perintah dan menetapkan tugas, dan pengurus unit terpencil membawa mereka keluar.

Kecekapan pengurus ditentukan oleh spektrum kewibawaannya. Sebagai contoh, pengurusan perusahaan adalah terhad oleh skopnya dan tidak boleh dilanjutkan kepada organisasi dan perusahaan lain. Tetapi pengurusan termasuk konsep yang lebih luas. Peranan fungsional boleh diwakili pada sebarang skala. Ambil contoh, pengurusan antarabangsa, yang melibatkan menggalakkan kepentingan organisasi besar di pasaran asing. Dalam projek sedemikian, pengurus boleh melaksanakan fungsinya bukan hanya sebagai pemimpin, tetapi juga sebagai perunding.

Fungsi utama pengurus dibentangkan di bawah.

• Tugas utama pengurus adalah untuk mencipta pasukan profesional yang bekerja. Pemimpin perlu mempunyai kemahiran pemilihan dan permutasi kakitangan, kerana kejayaan profesionalnya dan keupayaan untuk mencapai matlamat yang ditetapkan bergantung pada tim yang dipimpinnya.
• Pembangunan dan profesionalisme pekerja adalah satu lagi fungsi yang paling penting dalam pengurus. Di samping para pekerjanya, pengurus perlu memberi perhatian kepada perkembangannya. Keinginan untuk memperoleh pengetahuan dan kemahiran inovatif menjadikan pengurus itu lebih kompeten dan membolehkan beliau memperluaskan pengaruhnya di dalam syarikat dan seterusnya.
• Penyediaan sumber - kewajipan ini membayangkan penciptaan pekerjaan yang selesa, memberikan pekerja dengan segala yang diperlukan untuk pelaksanaan kerja, kesadaran tentang keperluan mendesak dan kemungkinan pertemuan mereka. Mana-mana pengurus menyelesaikan tugas-tugas ini dalam perintah kerja secara berterusan.
• Menetapkan tugas untuk orang bawahan, merancang kerja mereka dan mengawasi pelaksanaan tugas yang ditugaskan. Di samping itu, tanggungjawab memotivasi pekerja, membangun sistem ganjaran dan penalti, membina sistem mentoring dan penyesuaian untuk anggota pasukan baru ditempatkan di bahu pemimpin.
• Kerja yang dianjurkan dengan betul di bawah bimbingan pengurus berbakat, ia membawa kepada kualiti yang lebih baik dan kadar buruh yang lebih tinggi. Melakukan analisis aktiviti unit atau seluruh syarikat, kepala menilai hasil dan merancang langkah seterusnya, membuat pelarasan yang diperlukan untuk pelan kerja komersial.
• Penciptaan maklum balas dan koordinasi kerja bawahan atau keseluruhan unit. Pengurus menyelesaikan masalah tersebut dengan membina komunikasi dalaman, aktiviti yang akan difahami, diselaraskan dan bertujuan untuk memenuhi matlamat dan objektif global yang sama.

Pengurusan Moden - Ini adalah profesion yang sangat pelbagai, yang membolehkan orang ramai mempunyai cita-cita yang besar, pengetahuan yang luas dan aspirasi untuk merealisasikan diri mereka. Aktiviti semacam ini mempunyai sisi positif dan negatif.

Kelebihan profesion:

• prospek besar untuk pertumbuhan kerjaya dan pembangunan profesional;
• permintaan yang tinggi dalam pasaran buruh, di mana para profesional berpengalaman sangat dihargai;
• peluang yang nyata untuk mempunyai pendapatan yang stabil dan tinggi, serta aktiviti kerja yang menarik dan pelbagai;
• peluang untuk pertumbuhan peribadi dan profesional, komunikasi dengan orang lain, pembentukan hubungan profesional dan kemahiran;
• kemungkinan aktiviti perjalanan yang berkaitan dengan perjalanan perniagaan, pameran, persidangan dan sebagainya.

Kekalahan profesion:

• tahap persaingan di kalangan profesional adalah tinggi, pakar yang paling berpengalaman dan berkesan memenanginya;
• pada peringkat awal kerja, gaji mungkin rendah;
• bekerja dalam mod multitasking dan had masa, yang berkaitan dengan aktiviti yang dikaitkan dengan situasi yang tertekan;
• tanggungjawab individu untuk keputusan pengurusan;
• banyak kerja keras dan rutin;
• upah sering bergantung kepada hasil kerja yang dilakukan.

Sesetengah graduan universiti percaya bahawa pengurus dan penjual adalah satu dan sama. Tetapi pandangan sedemikian benar-benar salah. Kuasa dan tanggungjawab seorang pengurus jauh lebih luas daripada pekerja jualan yang mempunyai tanggungjawab kerja sempit.

Profesi pengurus mempunyai pelbagai jenis, dan kedudukannya dapat dipanggil sesuai dengan fungsi yang dilakukan. Sebagai contoh, dalam pasaran buruh, anda boleh menemui kekosongan tersebut:

• pengurus seni - Seorang pakar yang menangani isu-isu organisasi dalam bidang kreativiti dan seni;
• pengurus acara - orang ini menjalankan fungsi yang berkaitan dengan organisasi hiburan dan majlis-majlis khas;
• Pengurus PR - Mewujudkan dan mengekalkan imej yang menggalakkan syarikat dalam mata awam;
• pengurus jenama - bertanggungjawab untuk penciptaan, pembangunan dan promosi pasaran tanda niaga dan kerjanya sering dikaitkan dengan rangkaian perdagangan;
• pengurus bandar - Ini adalah seorang pengurus yang bekerja sebagai walikota di bandar.

Senarai ini boleh diteruskan, ia memberikan idea bukan sahaja mengenai arahan aplikasi pengurusan, tetapi juga menunjukkan tahap di mana hirarki pakar berbeza dari satu sama lain. Terdapat 3 jenis pengurus tahap utama.

Ini termasuk pengurus kategori tertinggi - Ini adalah pengarah dan pemilik perniagaan. Pemimpin pemimpin yang serupa bertanggungjawab terhadap strategi perancangan dan pembangunan organisasi. Keputusan mereka menentukan nasib syarikat bukan sahaja pada masa kini, tetapi juga untuk bertahun-tahun akan datang.

Tahap pengurusan ini melibatkan pengurus, yang menguruskan pengurus peringkat rendah. Tanggungjawab pengurus sedemikian adalah menjalankan tugas-tugas yang diberikan kepada mereka oleh pihak pengurusan kanan. Mereka bertanggungjawab untuk menetapkan rancangan jangka sederhana, sebagai purata secara beransur-ansur dan secara sistematik memenuhi tugas global yang diberikan kepadanya. Pengurus peringkat pertengahan Dihargai untuk ketekunan dan keupayaannya untuk membuat keputusan yang betul. Pengurus peringkat pertengahan dipertimbangkan Ketua bengkel, jabatan, unit struktur kecil.

Ini termasuk pengurus peringkat kemasukan yang mengatur dan mengawal kerja kakitangan biasa. Pengurus tahap rendah bawahan kepada para pemimpin hierarki menengah dan tertinggi. Jawatan seperti penyelia peralihan kanan, pentadbir, penyelia, adalah wakil dari segmen bawah sistem pengurusan. Mereka tidak mempunyai tugas perancangan strategik, tetapi mereka melaksanakan rancangan pengurusan kanan.

Sukar untuk membayangkan dunia perniagaan hari ini tanpa pengurusan yang berkesan. Arahan permohonannya begitu pelbagai yang, mungkin, tidak ada sfera tunggal yang tersisa di mana ia tidak digunakan.

Berikut adalah beberapa contoh di mana pengurus dalam permintaan sebagai pakar yang diperlukan.

• Sektor komersil - terdapat kakitangan pengurusan dan pentadbiran, pakar pengurusan dokumen, pengurus analisis, sistem pematuhan pengurusan risiko, perancangan, latihan, pengurus budaya korporat dan sebagainya. Masih terdapat banyak subsektor dalam sektor ini, dan para pengurus pelbagai peringkat hierarki juga terlibat dalamnya.
• Sektor perdagangan - ke arah ini, pengurus jualan, pakar yang bekerja dengan pembekal, serta pakar yang mengawal kerja lantai perdagangan, yang disebut pentadbir, dsb.
• Sektor perkilangan - Struktur organisasi yang jelas dengan pembahagian tugas dan tanggungjawab adalah ciri-ciri di sini. Pemimpin pelbagai peringkat hierarki berfungsi di sini, dan anda juga boleh memenuhi kepakaran seperti pengarah teknikal, pengurus kualiti, pakar keselamatan, pengarah pengeluaran, pakar perancangan dan banyak jawatan yang serupa.
• Sektor pengangkutan - semua aktiviti perniagaan perniagaan berkaitan dengan pengangkutan barang. Di sektor ini, anda boleh menemui jawatan seperti sebagai pengurus sokongan pelepasan kastam, seorang pengurus pengangkutan udara, seorang pengurus pengangkutan kargo, pakar insurans, dan sebagainya.
• Sektor Kewangan - Ke arah ini, kewangan, pajakan, pengurus pelaburan, pelanggan, entiti undang-undang dan profesion serupa bekerja.
• Sektor pembinaan - pengurusan proses pembinaan bermula lama sebelum permulaan kerja pembinaan. Ke arah ini, seorang pengurus untuk bekerja dengan arkitek dan pereka, untuk pembinaan, untuk bekalan, pengurus bajet, pengurus koordinasi projek, pengurus pembinaan, mandat dan kerja profesion lain.
• Sektor budaya dan seni - pakar dalam aktiviti sosiokultur, pengeluar, pengurus acara lapangan, pentadbir dan seterusnya bekerja ke arah ini.

Memilih arah pengurusan, pemohon masa depan harus memahami bahawa kebanyakan universiti akan memberi dia asas pendidikan asas, yang, selepas latihan tambahan, akan membolehkan dia bekerja di bidang yang dipilih.

Bagi seorang pengurus untuk berjaya dan cekap di tempat kerjanya, dia mesti bersedia dan terlatih. Terdapat kemahiran dan keperluan utama yang harus dijumpai pakar.

Ciri pengetahuan profesion tertentu diperolehi bukan sahaja semasa latihan, tetapi juga dalam proses mengumpulkan pengalaman profesional. Berikut adalah sebahagian daripada mereka:

• kemahiran hubungi orang dan rundingan perniagaan, sambil memerhatikan kaedah-kaedah etika;
• asas kerja pejabat, keupayaan untuk menggunakan program pejabat dan peralatan;
• ketersediaan pengetahuan dalam bidang ekonomi, pengurusan, pemasaran, sosiologi;
• untuk memahami sistem kewangan komoditi dan perolehan tunai, boleh bekerja dengan dokumentasi perakaunan utama;
• mempunyai pengetahuan dalam pengurusan kakitangan, kakitangan dan penempatan, tahu undang-undang buruh.

Oleh kerana seorang pengurus adalah profesion pengurusan, maka gudang aksara peribadi mesti memenuhi keperluan tertentu:

• tinggi tahap keramahtamahan keupayaan untuk meyakinkan dan mendorong orang ramai;
• ketersediaan menyatakan kemahiran organisasi dan keupayaan untuk memimpin orang bersama, memberi inspirasi melalui contoh peribadi;
• pemikiran logik yang baik keupayaan untuk mengingati sejumlah besar maklumat;
• kemahiran cepat menilai dan menganalisis maklumat masuk, keupayaan untuk mencari maklumat yang diperlukan;
• kebolehan berfikir dengan cepat dan membuat keputusan, menganalisis banyak faktor.

Untuk bekerja sebagai pengurus, anda memerlukan diploma pendidikan tinggi - ini adalah keperluan semua organisasi, dan ia tidak bergantung kepada skop aktiviti mereka. Kes terbaik adalah apabila diploma sesuai dengan kelayakan atau pengkhususan yang anda memohon untuk mendapatkan kedudukan dalam syarikat.

Selepas gred ke-9, seseorang tidak perlu memasuki universiti, oleh itu, untuk menjadi seorang pengurus, seseorang itu mesti menyelesaikan sepenuhnya sekolah dan selepas gred 11 memilih institusi pendidikan yang lebih tinggi untuk latihan. Setiap universiti mempunyai senarai subjek sendiri yang mana pemohon dipilih. Mencari barang apa yang perlu anda ambil diperlukan terlebih dahulu. Untuk kemasukan ke universiti kemanusiaan, mereka biasanya lulus peperiksaan dalam mata pelajaran berikut: Bahasa Rusia, matematik, sejarah atau kajian sosial. Sekiranya institusi pendidikan tinggi yang anda pilih berpendapat bahawa keputusan USE tidak mencukupi, anda perlu mengambil subjek tambahan atau mencari universiti lain untuk kemasukan, di mana mereka mengajar pengurusan.

Anda boleh mendapatkan diploma pengurus di universiti dengan latar belakang kemanusiaan atau teknikal. Terdapat fakulti pengurusan di banyak universiti yang terletak tidak hanya di bandar-bandar besar, tetapi juga di kawasan-kawasan serantau. Selepas tamat pengajian, tambah baik untuk kerjaya masa depan anda adalah adanya pendidikan tambahan khusus. Sebagai contoh, anda boleh pakar dalam pemasaran dan pengiklanan, pengurusan kakitangan, insurans, psikologi, penulisan iklan SEO.

Semasa belajar di universiti, pelajar belajar ekonomi, matematik, falsafah, sejarah, pedagogi, psikologi, dan sains alam. Mereka akan berkenalan dengan sejarah pengurusan, pengurusan aliran kewangan, struktur cukai, belajar bagaimana untuk menjalankan perniagaan. Kebanyakan program mengandungi kajian mengenai jenis struktur organisasi dan aktiviti ekonomi mereka, asas-asas pengurusan kakitangan. Dalam satu atau lebih cara, pemasaran, PR dan iklan dikuasai.

Ganjaran pengurus bergantung pada tahap hirarkisnya, dan semakin tinggi dia, semakin tinggi tahap pendapatan. Di samping itu, berapa pun yang diperoleh pengurus bergantung pada bidang yang dia kerjakan, kedudukannya, pengalaman, dan juga tahap syarikat. Semakin banyak tanggungjawab dan tanggungjawab yang lebih tinggi, pengurus semakin banyak mendapatkannya. Tetapi untuk berkembang ke tahap sedemikian, ia akan mengambil masa bertahun-tahun kerja keras dan pembangunan diri.

Gaji purata pengurus dalam pelbagai sektor ekonomi adalah seperti berikut:

• pengurus pengiklanan - 20-25 000 rubel;
• Pengurus projek IT - 30-35 000 rubles;
• Pengurus jualan - yang paling kerap bayaran adalah sekeping kadar dan minimum adalah antara 15,000 dan 20,000 Rubles, dan ambang maksimum bergantung kepada pakar;
• Ketua bengkel pengeluaran - 45.000-50.000 rubel;
• pengarah agensi pengiklanan - 70,000-100,000 rubel.

Pengurus sering dinilai berdasarkan hasil kerja mereka, jadi itu berlaku mereka tidak mempunyai pendapatan tetap. Atau ada kadar minimum yang mana peratusan pelaksanaan pelan dibayar. Sebagai contoh, pengurus jualan mempunyai pelan jualan, dan jika dia memenuhinya, maka peratusan bonus dibayar kepada gaji asas. Di syarikat besar, pengurus pertengahan dan kanan diberikan bayaran bonus, yang dikawal oleh peraturan dalaman syarikat.

Lulusan universiti memulakan kariernya sebagai pelatih. Sebuah syarikat yang mengambil rekrut baru akan menganjurkan mentor untuknya. Tidak lama lagi, pelatih menyeleweng ke dalam semua kerumitan kerja dan memulakan jalan bebas. Skop pengetahuannya adalah luas, ia boleh menjadi organisasi atau kedai.Tetapi dengan pengumpulan pengalaman, seorang pakar menjadi orang yang serba boleh yang mudah menyesuaikan diri dengan keadaan kerja baru dan dapat dengan cepat terlibat dalam proses kerja.

Pengurus memperoleh nilai tertentu. Melaksanakan tugas, dia menerapkan pengetahuan yang diperolehnya semasa bekerja dalam pelbagai bidang, sehingga profesional yang berpengalaman sering membawa inovasi dengan mereka kepada syarikat, sehingga menyumbang kepada pengembangan kemampuannya dan kemampuannya.