Seorang pengurus krisis adalah seorang pakar, tanpa mana satu syarikat besar yang telah mendapati dirinya dalam keadaan yang sukar dapat dilakukan. Keperluan untuk profesional seperti itu agak tinggi, tetapi ganjaran kewangan sentiasa "di peringkat".
Apakah profesion ini?
Pengurus krisis adalah dijemput oleh pengurus yang membantu sama ada berjaya menangani keadaan krisis atau kebankrapan, atau untuk mengelakkan kejadian mereka.
Aktiviti pakar anti-krisis bermula dengan mengenal pasti masalah organisasi. Mereka boleh berubah menjadi dalaman dan luaran, baik dalam bidang undang-undang dan jenayah.
Untuk menilai keadaan dan sampai ke bahagian bawah perkara itu, pakar itu perlu membuat satu lapisan maklumat yang besar. Memandangkan itu semuanya berlaku di perusahaan lainyang pekerjanya tidak selalu bersedia untuk kerjasama, malah meminta semua dokumen yang diperlukan sering menjadi masalah. Ia mesti ditambah bahawa keseluruhan proses dijalankan dalam persekitaran agak ketat dan, sebagai peraturan, dalam tekanan masa.
Setelah menyelesaikan analisis keadaan semasa perusahaan, pengurus krisis mula membuat langkah-langkah yang boleh membetulkan keadaan. Dalam kebanyakan kes, mereka kurang dilihat oleh pasukan, kerana mereka termasuk pengurangan kakitangan dan penghapusan seluruh jabatan, membekukan kos dan menutup penerbangan modal.
Kerja pengurus berlangsung dari 3 bulan hingga setahun, tidak lebih. Setelah menyelesaikan kerja dengan satu perusahaan, pakar meninggalkannya dan bergerak ke arah yang lain.
Ia juga perlu ditambah bahawa dalam pengurusan krisis, ia adalah kebiasaan untuk membezakan 2 arahan utama. Wakil yang pertama ialah perunding timbang tara terlibat dalam perkongsian nirlaba. Kesatuan Pengurus dan Pengurus Krisis menghantar pakar sedemikian kepada syarikat itu secara rasmi difailkan untuk muflis atau mengenai situasi krisis. Mahkamah timbangtara Kesatuan itu terlibat dalam hal ini. Untuk menjadi pakar sedemikian, hanya lesen yang sesuai diperlukan.
Wakil arah kedua adalah perunding bebas. Ia adalah dia usahawan individu dijemput oleh organisasi secara komersil untuk analisis terperinci, mencari masalah dan pembentukan cara untuk menyelesaikannya. Beliau juga berunding dengan pemiutang, menilai keadaan perusahaan dan mengambil bahagian dalam aktiviti pensijilan. Senarai tanggungjawabnya jauh lebih luas daripada perunding timbang tara, yang sama boleh dikatakan mengenai tahap tanggungjawab.
Secara semulajadi, gaji perunding bebas jauh lebih tinggi daripada wakil Kesatuan.
Permintaan
Permintaan untuk organisasi dalam pengurus krisis dari sisi sangat tinggi:
- pakar mahal dengan pengetahuan dan kemahiran tertentu biasanya tidak disimpan dalam syarikat "hanya dalam kes";
- ia adalah orang asing yang dapat melihat keadaan dengan minda terbuka dan melihat masalahnya.
Ia mesti ditambah bahawa ia adalah kerja pakar anti-krisis yang membolehkan organisasi menyimpan atau bahkan memperoleh sejumlah besar, yang kemudiannya digunakan untuk pembayaran langsung.
Ganjaran pakar bermula dari 10 ribu ringgit sebulan. Pengurus boleh menerima gaji tetap, bahagian tertentu dalam modal dibenarkan, atau gaji digabungkan dengan peratusan keuntungan syarikat yang diperolehi dari hasil karyanya.
Keperluan kelayakan
Profesion seorang pengurus krisis adalah rumit, serius dan sangat berbayar, dan oleh itu keperluan bagi pakar itu agak berbeza.
Pendidikan
Pada masa ini, di banyak universiti ekonomi negara, anda boleh belajar sebagai pengurus krisis dengan memasuki profesion dengan nama yang sama. Setelah menyelesaikan program sarjana muda, pakar muda sudah boleh mula bekerja. Walau bagaimanapun, pada mulanya latihan sebegini akan lebih mahal daripada segi kepakaran ekonomi lain.
Secara umumnya, pengurus amalan yang berjaya percaya bahawa pendidikan tertentu dalam hal ini memainkan peranan yang tidak penting. Adalah lebih penting bahawa pengurus mempunyai pengetahuan ekonomi dan undang-undang yang diperlukan, serta kehadiran kemahiran khusus.
Pendidikan tinggi mungkin mana-mana pakar lain sebagai contoh, dalam bidang pengurusan kakitangan, undang-undang atau kewangan.
Kemahiran & Kemahiran
Pengurus anti-krisis mesti mempunyai reputasi yang sempurna, serta dapat menjalin hubungan baik dengan pihak berkuasa dan pengurus lain. Tambahan besar ialah kehadiran kemahiran "psikologi", iaitu kemampuan untuk mengadakan dialog, mengatur rundingan, bersuara secara terbuka, menyelesaikan masalah konflik dan tidak memberi tekanan.
Satu lagi kemahiran penting yang datang dari masa ke masa adalah keupayaan untuk mengekalkan kawalan kendiri dan ketahanan dalam apa jua keadaan. Pengurus krisis harus sama persuasif semasa rundingan dengan pemiutang dan penghutang, pihak berkuasa dan pasukan organisasi yang tidak menguntungkan.
Dia mesti mencukupi pendapat orang lain dengan cukup, tetapi tetap bebas dalam keputusannya sendiri.
Memandangkan pakar krisis berfungsi dalam bidang ekonomi, penting bagi beliau untuk mempunyai pemahaman yang baik terhadap strategi dan teori kewangan, serta perundangan undang-undang. Adalah penting untuk mengetahui struktur syarikat, hubungan jabatan dan proses yang berterusan.
Kualiti peribadi
Salah satu kualiti yang paling penting yang diperlukan untuk bekerja sebagai pengurus krisis ialah rintangan tekanan.
Pekerja perlu membuat keputusan yang serius, yang sering dikaitkan dengan jumlah yang besar, dalam menghadapi kekurangan masa dan maklumat.
Pencerobohan Blatant adalah perkara biasa dan keengganan untuk membuat hubungan dari wakil-wakil pasukan, yang kegagalan pada kekurangan gaji atau keadaan yang semakin buruk "dituangkan" kepada orang asing. Pengurus-pengurus sebelumnya juga tidak bersemangat tentang kedatangan seorang pakar anti-krisis, Lagipun, kejayaan kerjanya akan bermakna ketidakcekapan penuh pekerja dalam organisasi pemimpin.
Akibatnya, jika seorang pakar tidak mempunyai sifat seperti anti-konflik, keupayaan untuk memberi inspirasi kepada keyakinan, tetap profesional dalam apa jua keadaan dan abstrak dari saat-saat yang tidak menyenangkan, dia tidak akan dapat meregangkan masa yang lama dalam profesion itu.
Moto utama seorang profesional mestilah frasa "Akhirnya membenarkan cara."
Dia mesti memimpin syarikat keluar dari krisis atau kebangkrutan dengan apa-apa cara, termasuk pemberhentian, pemasangan semula dan pengurangan. Dalam hal ini dia akan membantu kualiti seperti ketenangan.
Satu lagi ciri penting ialah pemerhatian. - Pengurus krisis berpengalaman, terima kasih kepada kualiti ini, tentukan semua kelemahan syarikat dalam beberapa minggu.
Pada umumnya, keperluan untuk profesional anti-krisis mungkin berbeza bergantung pada spesifik syarikat yang memerlukan pakar. Walau bagaimanapun, biasanya pekerja dikehendaki mempunyai pendidikan tinggi dalam bidang khusus, pengalaman dalam jawatan kanan dan kehadiran portfolio dengan projek yang telah siap. Ciri-ciri peribadi utama yang dijangkakan daripada pengurus adalah toleransi tekanan, penentuan, tanggungjawab dan pendekatan yang tidak standard.
Tanggungjawab
Anda boleh dengan segera mengatakan bahawa senarai tanggungjawab pengurus krisis tertentu akan ditentukan bergantung pada situasi semasa di perusahaan. Bagaimanapun, beberapa perkara diulang dari semasa ke semasa.
Pakar perlu mendiagnosis apa yang menyebabkan krisis dalam perusahaan, dan untuk ini, penting untuk menganalisis keadaan ekonomi dan kewangan. Dengan cara ini, ini juga akan membantu di masa depan untuk membangunkan satu set langkah kesihatan.
Sekiranya perlu, pengurus krisis memutuskan bagaimana syarikat dapat mengatasi ancaman luaran, dan juga membuat pelan perniagaan untuk pemulihan kewangan. Dalam kebanyakan kes, ini berlaku dengan kewajipan pembiayaan semula dan mengoptimumkan perbelanjaan.
Ia adalah pengurus krisis memulakan prosiding muflisberunding dengan pemiutang, dan juga memeriksa sama ada tanda-tanda krisis adalah fiktif. Pakar ini juga menjalankan inventori harta sedia ada dan menganalisis apa keadaannya. Pengoptimuman aliran kewangan dan pengeluaran juga tugasnya.
Prospek kerjaya
Kebanyakan pengurus krisis di Rusia bekerja untuk diri mereka sendiri. Mereka memulakan karier mereka semasa belajar di universiti, lulus amalan di pejabat perundingan, firma undang-undang atau organisasi besar yang mempunyai jabatan anti-krisis mereka sendiri. Di tempat-tempat yang sama, kerjaya mereka bermula.
Adalah mungkin bagi seorang pengurus krisis untuk memulakan kegiatannya sebagai pengurus timbangtara, dan setelah mendapat pengalaman dan pengetahuan, mula mempraktikkan seorang perunding bebas.
Dengan cara ini, dalam hal ini, seorang profesional harus mendaftar di Union of Managers and Crisis Managers.
Sesetengah pengurus menamatkan pertumbuhan profesional mereka pada peringkat ini, tetapi yang lain terus maju. Sebagai contoh, mereka didaftarkan sebagai usahawan individu, membentuk jabatan mereka sendiri di Kesatuan Pengurus dan Pengurus Anti-Krisis, atau bahkan membuka firma penuh.
Oleh kerana pengurus anti-krisis sangat banyak permintaan, mereka mendapat gaji yang tinggi. Walau bagaimanapun, untuk membentuk portfolio yang berkualiti tinggi dan menerima pesanan yang paling menguntungkan, pengurus perlu bekerja untuk sebahagian besar dengan perusahaan besar, kerjasama yang mana kira-kira beberapa tahun. Projek-projek yang terakhir kira-kira beberapa bulan tidak selalu diterima dengan baik oleh majikan, walaupun dalam kes-kes di mana mereka disertai dengan hasil yang cemerlang, tindak balas adalah sebaliknya.
